Free Essay

Cvp Analysis

In: Business and Management

Submitted By abeeralkhawaldeh
Words 22424
Pages 90
‫ﻣدى ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ‬ ‫اﻟﻌ اﻗﻳﺔ اﻷﻫﻠﻳﺔ ﻣن وﺟﻬﺔ ﻧظر اﻻ ة‬ ‫دار‬ ‫ر‬

‫إدﻣون طﺎرق إدﻣون ﺟﻝ‬ ‫إﺷـ اف اﻟدﻛﺗور‬ ‫ر‬ ‫ﻋﺑد اﻟﺳﺗﺎر اﻟﻛﺑﻳﺳﻲ‬ ‫ﻗدﻣت ﻫذﻩ اﻟرﺳﺎﻟﺔ اﺳﺗﻛﻣﺎﻻً ﻟﻣﺗطﻠﺑﺎت اﻟﺣﺻوﻝ ﻋﻠﻰ درﺟﺔ اﻟﻣﺎﺟﺳﺗﻳر ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﺔ‬

‫إﻋــداد اﻟطﺎﻟب‬

‫ﻗﺳم اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﺔ‬ ‫ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺷرق اﻷوﺳط‬ ‫ﻛﻠﻳـﺔ اﻷﻋﻣﺎﻝ‬

‫أﻳﺎر / 0102 م‬

‫ﺗـﻔـوﻳــض‬
‫أﻧﺎ إدﻣون طﺎرق إدﻣون ﺟﻝ أﻓوض ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺷرق اﻷوﺳط ﺑﺗزوﻳد ﻧﺳﺦ ﻣن رﺳـﺎﻟﺗﻲ اﻟﻣﻌﻧوﻧـﺔ "ﻣـدى‬ ‫ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ اﻷﻫﻠﻳـﺔ ﻣـن وﺟﻬـﺔ ﻧظـر اﻻ ة"‬ ‫دار‬ ‫ر‬ ‫ورﻗﻳ ــﺎ واﻟﻛﺗروﻧﻳ ــﺎ ﻟﻠﻣﻛﺗﺑ ــﺎت، أو اﻟﻣﻧظﻣ ــﺎت، أو اﻟﻬﻳﺋ ــﺎت واﻟﻣؤﺳﺳ ــﺎت اﻟﻣﻌﻧﻳ ــﺔ ﺑﺎﻷﺑﺣ ــﺎث واﻟدرﺳ ــﺎت‬ ‫ا‬ ‫اﻟﻌﻠﻣﻳﺔ ﻋﻧد طﻠﺑﻬﺎ.‬

‫اﻻﺳم: إدﻣون طﺎرق إدﻣون ﺟﻝ‬ ‫/ 0102 م‬ ‫اﻟﺗﺎرﻳﺦ: /‬

‫اﻟﺗوﻗﻳﻊ:‬

‫ب‬

‫ﻗ ار ﻟﺟﻧﺔ اﻟﻣﻧﺎﻗﺷﺔ‬ ‫ر‬
‫ﻧوﻗﺷت ﻫذﻩ اﻟرﺳﺎﻟﺔ وﻋﻧواﻧﻬﺎ: "ﻣدى ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓـﻲ اﻟﻣﺻـﺎرف‬ ‫اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ اﻷﻫﻠﻳﺔ ﻣن وﺟﻬﺔ ﻧظر اﻻ ة".‬ ‫دار‬ ‫ر‬ ‫/ / 0102 م‬ ‫وأُﺟﻳزت ﺑﺗﺎرﻳﺦ‬

‫اﻟﺗوﻗﻳﻊ‬
‫............................‬ ‫............................‬ ‫...........................‬

‫أﻋﺿﺎء ﻟﺟﻧﺔ اﻟﻣﻧﺎﻗﺷﺔ‬ ‫رﺋﻳﺳﺎً‬ ‫ﻣﺷرﻓﺎً‬ ‫ﻋﺿواً ﺧﺎرﺟﻳﺎً‬ ‫اﻟدﻛﺗور: ظﺎﻫر ﺷﺎﻫر اﻟﻘﺷﻲ‬ ‫اﻟدﻛﺗور: ﻋﺑد اﻟﺳﺗﺎر ﻋﺑد اﻟﺟﺑﺎر اﻟﻛﺑﻳﺳﻲ‬ ‫اﻷﺳﺗﺎذ اﻟدﻛﺗور: أﺣﻣد ﺣﺳن اﻟظﺎﻫر‬

‫ج‬

‫ﺷﻛـر وﺗـﻘـدﻳـر‬
‫أﺗوﺟﻪ ﺑﻌﻣﻳق وﺧﺎﻟص اﻟﺷﻛر واﻟﺗﻘدﻳر ﻷﺳﺗﺎذي اﻟﻔﺎﺿﻝ اﻟدﻛﺗور ﻋﺑد اﻟﺳﺗﺎر اﻟﻛﺑﻳﺳﻲ، ﺣﻳث ﻛﺎن‬ ‫ﻟﺗﻔﺿﻠﻪ ﺑﺎﻹﺷ اف ﻋﻠﻰ ﻫذﻩ اﻟرﺳﺎﻟﺔ أﻛﺑر اﻷﺛر ﻓﻲ إﺛ اﺋﻬﺎ ﺑﺄﻓﻛﺎ ﻩ اﻟﻧﻳ ة، وﻣﻌﻠوﻣﺎﺗﻪ اﻟﻘﻳﻣﺔ، ﻓﻠم‬ ‫ر ر‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ﻳﺑﺧﻝ ﺑﺟﻬدﻩ أو ﻧﺻﺎﺋﺣﻪ، وﻛﺎن ﻣﺛﺎﻻ ﻟﻠﻌﻠﻣﺎء اﻟﻣﺗواﺿﻌﻳن ﻓﻲ ﺗوﺟﻳﻬﺎﺗﻪ وﺗﺷﺟﻳﻌﻪ اﻟﻣﺗواﺻﻝ، واﻟذي‬ ‫ﻛﺎن أﻗرب ﻟﻲ ﻣن ظﻠﻲ، ﻟذﻟك أﺷﻛ ﻩ اﻟﺷﻛر اﻟﻌﻣﻳق.‬ ‫ر‬ ‫وأﺗﻘدم ﺑﺎﻟﺷﻛر واﻻﺣﺗ ام واﻟﺗﻘدﻳر ﻟﻠﺳﺎدة اﻷﻓﺎﺿﻝ أﻋﺿﺎء ﻟﺟﻧﺔ اﻟﻣﻧﺎﻗﺷﺔ اﻟﻣوﻗرﻳن ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﺑذﻟوﻩ ﻣن‬ ‫ر‬ ‫ﺟﻬد ﻓﻲ ﻗ اءة رﺳﺎﻟﺗﻲ اﻟﻣﺗواﺿﻌﺔ، وﻋﻠﻰ ﻣﺎ أﺑدوﻩ ﻣن ﻣﻘﺗرﺣﺎت ﻗﻳﻣﺔ ﺑﻣﺎ ي اﻟرﺳﺎﻟﺔ.‬ ‫ﻳﺛر‬ ‫ر‬ ‫ﻛﻣﺎ أﺗﻘدم ﺑﺟزﻳﻝ اﻟﺷﻛر واﻟﻌرﻓﺎن إﻟﻰ ﺟﺎﻣﻌﺗﻲ اﻟﻣوﻗ ة ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺷرق اﻷوﺳط ﻣﻣﺛﻠﺔ ﺑرﺋﻳﺳﻬﺎ وﺟﻣﻳﻊ‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﻠﻳن ﻓﻳﻬﺎ .‬ ‫ﻻ ﻳﻔوﺗﻧﻲ أن أﺗوﺟﻪ ﺑﺎﻟﺷﻛر واﻟﺗﻘدﻳر إﻟﻰ ﻛﻝ ﻣن ﻗدم ﻟﻲ اﻟﻣﺳﺎﻋدة أو ﺳﺎﻫم ﻓﻲ إﺑداء اﻟﻧﺻﺢ‬ ‫و‬ ‫ر‬ ‫واﻟﻣﺷو ة ﻓﻲ ﻣﺳﻳرﺗﻲ اﻟﻌﻠﻣﻳﺔ, ﻓﺷﻛر ﻟﻬم ﺟﻣﻳﻌﺎ.‬ ‫اً‬

‫اﻟﺑﺎﺣث‬ ‫إدﻣون طﺎرق إدﻣون ﺟﻝ‬

‫د‬

‫اﻹﻫداء‬
‫إﻟﻰ ﻛﻝ ﻣن دﻋﻣﻧﻲ وﺳﺎﻋدﻧﻲ ﻻ ﻧﺟﺎز ﻫذا اﻟﻌﻣﻝ....‬ ‫إﻟﻰ ﻋﺎﺋﻠﺗﻲ اﻟﺗﻲ ﺳﺎﻧدﺗﻧﻲ ﻓﻲ اﻟوﺻوﻝ إﻟﻰ ﻣﺎ أﻧﺎ ﻋﻠﻳﻪ ﻣن ة‬ ‫ﺛﻣر‬ ‫اﻟﻧﺟﺎح....‬ ‫إﻟﻰ واﻟدي وواﻟدﺗﻲ أطﺎﻝ اﷲ ﺑﻘﺎءﻫﻣﺎ وﻣﺗﻌﻬﻣﺎ ﺑﺎﻟﺻﺣﺔ واﻟﻌﺎﻓﻳﺔ....‬ ‫ي دوﻣﺎً....‬ ‫إﻟﻰ إﺧوﺗﻲ ﻣﺻدر اﻓﺗﺧﺎر‬ ‫واﻟﻰ أﺳﺎﺗذﺗﻲ وزﻣﻼﺋﻲ وأﺻدﻗﺎﺋﻲ اﻟذﻳن ﺳﺎﻋدوﻧﻲ ﻋﻠﻰ اﻧﺟﺎز ﻫذﻩ‬ ‫ٕ‬

‫اﻟرﺳﺎﻟﺔ....‬

‫ﻟﻬم ﺟﻣﻳﻌﺎ أﻫدي ة ﺟﻬدي اﻟﻣﺗواﺿﻊ....‬ ‫ﺛﻣر‬

‫إدﻣون طﺎرق إدﻣون ﺟﻝ‬

‫ه‬

‫ﻗﺎﺋﻣﺔ اﻟﻣﺣﺗوﻳﺎت‬
‫اﻟﺻﻔﺣﺔ‬
‫أ‬ ‫ب‬ ‫ج‬ ‫د‬ ‫ﻫـ‬ ‫و‬ ‫ط‬ ‫ي‬ ‫ك‬ ‫م‬ ‫1‬ ‫2‬ ‫3‬ ‫5‬ ‫5‬ ‫6‬ ‫7‬ ‫7‬ ‫8‬ ‫01‬

‫ع‬ ‫اﻟﻣوﺿو‬
‫اﻟﻌﻧوان‬ ‫ﺗﻔوﻳض‬ ‫ﻗ ار ﻟﺟﻧﺔ اﻟﻣﻧﺎﻗﺷﺔ‬ ‫ر‬ ‫ﺷﻛر و ﺗﻘدﻳر‬ ‫اﻻﻫداء‬ ‫ﻗﺎﺋﻣﺔ اﻟﻣﺣﺗوﻳﺎت‬ ‫ﻗﺎﺋﻣﺔ اﻟﺟداوﻝ‬ ‫ﻗﺎﺋﻣﺔ اﻟﻣﻼﺣق‬ ‫اﻟﻣﻠﺧص ﺑﺎﻟﻠﻐﺔ اﻟﻌرﺑﻳﺔ‬ ‫اﻟﻣﻠﺧص ﺑﺎﻟﻠﻐﺔ اﻹﻧﺟﻠﻳزﻳﺔ‬ ‫اﻟﻔﺻﻝ اﻷوﻝ: اﻻطﺎر اﻟﻌﺎم ﻟﻠد اﺳﺔ‬ ‫ر‬ ‫1 ـ 1 اﻟﻣﻘدﻣﺔ‬ ‫1 ـ 2 ﻣﺷﻛﻠﺔ اﻟد اﺳﺔ وأﺳﺋﻠﺗﻬﺎ‬ ‫ر‬ ‫1 ـ 3 ﻓرﺿﻳﺎت اﻟد اﺳﺔ‬ ‫ر‬ ‫1 ـ 4 أﻫداف اﻟد اﺳﺔ‬ ‫ر‬ ‫1 ـ 5 أﻫﻣﻳﺔ اﻟد اﺳﺔ‬ ‫ر‬ ‫1 ـ 6 ﺣدود اﻟد اﺳﺔ‬ ‫ر‬ ‫1 ـ 7 ﻣﺣددات اﻟد اﺳﺔ‬ ‫ر‬ ‫1 ـ 8 اﻧﻣوذج اﻟد اﺳﺔ‬ ‫ر‬ ‫1 ـ 9 اﻟﺗﻌرﻳﻔﺎت اﻻﺟ اﺋﻳﺔ ﻟﻣﺻطﻠﺣﺎت اﻟد اﺳﺔ‬ ‫ر‬ ‫ر‬

‫و‬

‫ﻗﺎﺋﻣﺔ اﻟﻣﺣﺗوﻳﺎت‬
‫اﻟﺻﻔﺣﺔ‬
‫21‬
‫31‬ ‫41‬ ‫62‬ ‫03‬ ‫53‬ ‫05‬

‫ع‬ ‫اﻟﻣوﺿو‬
‫ي واﻟد اﺳﺎت اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻔﺻﻝ اﻟﺛﺎﻧﻲ: اﻻطﺎر اﻟﻧظر‬ ‫2-1 اﻟﻣﻘدﻣﺔ‬ ‫2-2 ﻣدﺧﻝ ﻣﻔﺎﻫﻳﻣﻲ ﻟﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬ ‫2-3 ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ‬ ‫2-4 ﻋﻼﻗﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﺑﺎﻟوظﺎﺋف اﻻدارﻳﺔ‬ ‫2-5 اﻟد اﺳﺎت اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ر‬ ‫2-6 ﻣﺎ ﻳﻣﻳز اﻟد اﺳﺔ اﻟﺣﺎﻟﻳﺔ ﻋن اﻟد اﺳﺎت اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻔﺻﻝ اﻟﺛﺎﻟث: "اﻟطرﻳﻘﺔ واﻻﺟ اءات"‬ ‫ر‬ ‫3-2 ﻣﻧﻬﺟﻳﺔ اﻟد اﺳﺔ‬ ‫ر‬ ‫3-3 ﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟد اﺳﺔ وﻋﻳﻧﺗﻬﺎ‬ ‫ر‬ ‫3-4 ﻣﺻﺎدر ﺟﻣﻊ اﻟﺑﻳﺎﻧﺎت‬ ‫3-5 أداة اﻟد اﺳﺔ‬ ‫ر‬ ‫3-6 ﺻدق وﺛﺑﺎت اﻷداة‬ ‫3-7 أﺳﺎﻟﻳب اﻟﺗﺣﻠﻳﻝ اﻻﺣﺻﺎﺋﻲ اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﺔ ﻓﻲ اﻟد اﺳﺔ‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻔﺻﻝ اﻟ اﺑﻊ: ﻣﻧﺎﻗﺷﺔ ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﺗﺣﻠﻳﻝ واﺧﺗﺑﺎر اﻟﻔرﺿﻳﺎت‬ ‫ر‬ ‫4-1 اﻟﻣﻘدﻣﺔ‬ ‫4-2 وﺻف ﺧﺻﺎﺋص اﻟﻌﻳﻧﺔ‬ ‫4-3 اﺧﺗﺑﺎر ﻣﻘﻳﺎس اﻻﺳﺗﺑﺎﻧﺔ‬ ‫4-4 ﻋرض اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ‬ ‫4-5 اﺧﺗﺑﺎر اﻟﻔرﺿﻳﺎت‬ ‫3ـ-1 اﻟﻣﻘدﻣﺔ‬

‫15‬
‫25‬ ‫25‬ ‫25‬ ‫45‬ ‫55‬ ‫65‬ ‫85‬

‫95‬
‫06‬ ‫06‬

‫36‬ ‫36‬ ‫47‬

‫ز‬

‫ﻗﺎﺋﻣﺔ اﻟﻣﺣﺗوﻳﺎت‬
‫اﻟﺻﻔﺣﺔ‬ ‫97‬ ‫08‬ ‫08‬ ‫28‬ ‫48‬ ‫58‬ ‫09‬ ‫39‬ ‫ع‬ ‫اﻟﻣوﺿو‬ ‫اﻟﻔﺻﻝ اﻟﺧﺎﻣس: اﻻﺳﺗﻧﺗﺎﺟﺎت واﻟﺗوﺻﻳﺎت‬ ‫5-1 اﻟﻣﻘدﻣﺔ‬ ‫5-2 اﻻﺳﺗﻧﺗﺎﺟﺎت‬ ‫5-3 اﻟﺗوﺻﻳﺎت‬ ‫ﻗﺎﺋﻣﺔ اﻟﻣ اﺟﻊ‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣ اﺟﻊ اﻟﻌرﺑﻳﺔ‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣ اﺟﻊ اﻷﺟﻧﺑﻳﺔ‬ ‫ر‬ ‫ﻗﺎﺋﻣﺔ اﻟﻣﻼﺣق‬

‫ح‬

‫ﻗﺎﺋﻣﺔ اﻟﺟداوﻝ‬
‫اﻟﺻﻔﺣﺔ‬ ‫35‬ ‫75‬ ‫26‬ ‫46‬ ‫ع‬ ‫اﻟﻣوﺿو‬ ‫ﻋدد اﻟﻣدﻳرﻳن ﻣن ﻣﺳﺗوى اﻻدا ة اﻟﻌﻠﻳﺎ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ اﻷﻫﻠﻳﺔ‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ﻣﻌﺎﻣﻝ ﺛﺑﺎت اﻻﺗﺳﺎق اﻟداﺧﻠﻲ ﻷﺑﻌﺎد اﻻﺳﺗﺑﺎﻧﺔ )ﻛروﻧﺑﺎخ أﻟﻔﺎ(‬ ‫وﺻف اﻟﻣﺗﻐﻳ ات اﻟدﻳﻣﻐ اﻓﻳﺔ ﻷﻓ اد ﻋﻳﻧﺔ اﻟد اﺳﺔ‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﺗوﺳطﺎت اﻟﺣﺳﺎﺑﻳﺔ واﻻﻧﺣ اﻓﺎت اﻟﻣﻌﻳﺎرﻳﺔ ﻟﻣﺳﺗوى ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ اﻷﻫﻠﻳﺔ ﻓﻲ ﺗﻠﺑﻳﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﺗوﺳطﺎت اﻟﺣﺳﺎﺑﻳﺔ واﻻﻧﺣ اﻓﺎت اﻟﻣﻌﻳﺎرﻳﺔ ﻟﻣﺳﺗوى ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬ ‫ر‬ ‫86‬ ‫اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ اﻷﻫﻠﻳﺔ ﻓﻲ ﺗﻠﺑﻳﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣﻠﻳﺔ‬ ‫ر‬ ‫اﻟرﻗﺎﺑﺔ‬ ‫اﻟﻣﺗوﺳطﺎت اﻟﺣﺳﺎﺑﻳﺔ واﻻﻧﺣ اﻓﺎت اﻟﻣﻌﻳﺎرﻳﺔ ﻟﻣﺳﺗوى ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬ ‫ر‬ ‫17‬ ‫57‬ ‫67‬ ‫77‬ ‫87‬ ‫اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ اﻷﻫﻠﻳﺔ ﻓﻲ ﺗﻠﺑﻳﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣﻠﻳﺔ إﺗﺧﺎذ‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻘر ات‬ ‫ار‬ ‫ﻧﺗﺎﺋﺞ اﺧﺗﺑﺎر ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ‬ ‫ر‬ ‫اﻷﻫﻠﻳﺔ ﻓﻲ ﺗﻠﺑﻳﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣﻠﻳﺔ اﻟﺗﺧطﻳط‬ ‫ﻧﺗﺎﺋﺞ اﺧﺗﺑﺎر ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ‬ ‫ر‬ ‫اﻷﻫﻠﻳﺔ ﻓﻲ ﺗﻠﺑﻳﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣﻠﻳﺔ اﻟرﻗﺎﺑﺔ‬ ‫ﻧﺗﺎﺋﺞ اﺧﺗﺑﺎر ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ‬ ‫ر‬ ‫اﻷﻫﻠﻳﺔ ﻓﻲ ﺗﻠﺑﻳﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣﻠﻳﺔ اﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات‬ ‫ار‬ ‫ﻣﻠﺧص ﻧﺗﺎﺋﺞ اﺧﺗﺑﺎر اﻟﻔرﺿﻳﺎت‬ ‫4-4‬ ‫4-5‬ ‫4-6‬ ‫4-7‬ ‫4-8‬ ‫4-3‬ ‫ﻋﻣﻠﻳﺔ اﻟﺗﺧطﻳط‬ ‫4-2‬ ‫اﻟرﻗم‬ ‫3-1‬ ‫3-2‬ ‫4-1‬

‫ط‬

‫ﻗﺎﺋﻣﺔ اﻟﻣﻼﺣق‬
‫اﻟﺻﻔﺣﺔ‬
‫49‬ ‫59‬ ‫101‬ ‫201‬ ‫ﻗﺎﺋﻣﺔ ﺑﺄﺳﻣﺎء اﻟﻣﺣﻛﻣﻳن‬ ‫أداة اﻟد اﺳﺔ اﻻﺳﺗﺑﺎﻧﺔ‬ ‫ر‬ ‫أﺳﻣﺎء اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ اﻷﻫﻠﻳﺔ‬ ‫ر‬ ‫ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﺗﺣﻠﻳﻝ اﻻﺣﺻﺎﺋﻲ واﺧﺗﺑﺎر اﻟﻔرﺿﻳﺎت‬

‫ع‬ ‫اﻟﻣوﺿو‬

‫اﻟرﻗم‬
‫1‬ ‫2‬ ‫3‬ ‫4‬

‫ي‬

‫ﻣدى ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ‬ ‫اﻟﻌ اﻗﻳﺔ اﻷﻫﻠﻳﺔ ﻣن وﺟﻬﺔ ﻧظر اﻻ ة‬ ‫دار‬ ‫ر‬

‫إﻋــداد‬
‫إدﻣون طﺎرق إدﻣون ﺟﻝ‬

‫إﺷـ اف اﻟدﻛﺗور‬ ‫ر‬
‫ﻋﺑد اﻟﺳﺗﺎر اﻟﻛﺑﻳﺳﻲ‬

‫اﻟﻣﻠﺧص ﺑﺎﻟﻠﻐﺔ اﻟﻌرﺑﻳﺔ‬
‫ﻫــدﻓت اﻟدرﺳــﺔ إﻟــﻰ اﻟﻛﺷــف ﻋــن ﻣــدى ﻓﺎﻋﻠﻳــﺔ ﻧظــم اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳــﺑﻳﺔ ﻓــﻲ اﻟﻣﺻــﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳــﺔ‬ ‫ا‬ ‫اﻟﻌ اﻗﻳﺔ اﻷﻫﻠﻳﺔ. وﻟﺗﺣﻘﻳق ﻫدف اﻟد اﺳﺔ ﻗـﺎم اﻟﺑﺎﺣـث ﺑﺗﺻـﻣﻳم اﺳـﺗﺑﺎﻧﺔ ﺷـﻣﻠت )92( ﻓﻘـ ة وذﻟـك ﻟﺟﻣـﻊ‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻷوﻟﻳﺔ ﻣن ﻋﻳﻧﺔ اﻟد اﺳﺔ. وﻓﻲ ﺿوء ذﻟك ى ﺟﻣﻊ وﺗﺣﻠﻳﻝ اﻟﺑﻳﺎﻧﺎت واﺧﺗﺑﺎر اﻟﻔرﺿـﻳﺎت‬ ‫ﺟر‬ ‫ر‬ ‫ﺑﺎﺳﺗﺧدام اﻟﺣزﻣﺔ اﻻﺣﺻﺎﺋﻳﺔ ﻟﻠﻌﻠوم اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻳﺔ ‪ .SPSS‬ﺗﻛوﻧت ﻋﻳﻧﺔ اﻟد اﺳﺔ ﻣن )791( ﻓرداً.‬ ‫ر‬ ‫وﺗــم اﺳــﺗﺧدام ﻋ ــدد ﻣــن اﻷﺳ ــﺎﻟﻳب اﻻﺣﺻــﺎﺋﻳﺔ ﻟﺗﺣﻘﻳ ــق أﻫــداف اﻟدرﺳــﺔ وﺑﻌــد اﺟـ ـ اء ﻋﻣﻠﻳــﺔ اﻟﺗﺣﻠﻳ ــﻝ‬ ‫ر‬ ‫ا‬ ‫ﻟﺑﻳﺎﻧﺎت اﻟد اﺳﺔ وﻓرﺿﻳﺎﺗﻬﺎ ﺗوﺻﻠت اﻟد اﺳﺔ إﻟﻰ ﻋدد ﻣن اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ ﻛﺎن أﻫﻣﻬﺎ:‬ ‫ر‬ ‫ر‬

‫ك‬

‫ﻻً : إن ﻧظــم اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳــﺑﻳﺔ ﻓــﻲ اﻟﻣﺻــﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳــﺔ اﻟﻌ اﻗﻳــﺔ اﻷﻫﻠﻳــﺔ ﻓﺎﻋﻠــﺔ ﻣــن ﺣﻳــث ﺗﻠﺑﻳــﺔ‬ ‫ر‬ ‫أو‬ ‫ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣﻠﻳﺔ اﻟﺗﺧطﻳط.‬ ‫ﺛﺎﻧﻳﺎً : إن ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣـﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳـﺑﻳﺔ ﻓـﻲ اﻟﻣﺻـﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳـﺔ اﻟﻌ اﻗﻳـﺔ اﻷﻫﻠﻳـﺔ ﻓﺎﻋﻠـﺔ ﻣـن ﺣﻳـث ﺗﻠﺑﻳـﺔ‬ ‫ر‬ ‫ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣﻠﻳﺔ اﻟرﻗﺎﺑﺔ.‬ ‫ﺛﺎﻟﺛﺎً : إن ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣـﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳـﺑﻳﺔ ﻓـﻲ اﻟﻣﺻـﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳـﺔ اﻟﻌ اﻗﻳـﺔ اﻷﻫﻠﻳـﺔ ﻓﺎﻋﻠـﺔ ﻣـن ﺣﻳـث ﺗﻠﺑﻳـﺔ‬ ‫ر‬ ‫ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣﻠﻳﺔ اﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات.‬ ‫ار‬

‫وﻗد أوﺻت اﻟد اﺳﺔ ﺑﻣﺎ ﻳﻠﻲ :‬ ‫ر‬

‫ﻻً : ﺿرو ة اﻫﺗﻣﺎم اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳـﺔ اﻷﻫﻠﻳـﺔ ﺑﺎﺳـﺗﺧدام ﻧظـم اﻟﻣﻌﻠوﻣـﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳـﺑﻳﺔ ﻷداء‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫أو‬ ‫وظﺎﺋﻔﻬﺎ اﻟﻣﺗﻌددة ﻣن ﺗﺧطﻳط ورﻗﺎﺑﺔ واﺗﺧﺎذ اﻟﻘ ار ﺑﺷﻛﻝ أوﺳﻊ، وذﻟك ﻻ ﻫﺎ ﺑﻔﺎﻋﻠﻳﺔ أﻛﺑر.‬ ‫ﻧﺟﺎز‬ ‫ر‬

‫ﺛﺎﻧﻳـﺎً : اﻟﺗﺄﻛﻳــد ﻋﻠــﻰ اﻟﺗﺣﺳــﻳن اﻟﻣﺳــﺗﻣر ﻟــﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳــﺑﻳﺔ ﻓــﻲ اﻟﻣﺻــﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳــﺔ اﻟﻌ اﻗﻳــﺔ‬ ‫ر‬ ‫اﻷﻫﻠﻳﺔ، ﻣﻣﺎ ﺳﻳﻣﻛﻧﻬﺎ ﻣن ﻣواﻛﺑﺔ اﻟﺗطو ات اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎﻝ اﻟﻣﺎﻟﻲ واﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻲ وﺑﻣﺎ ﺳﻳﻧﻌﻛس‬ ‫ر‬ ‫ﺑﺎﻻﻳﺟﺎب ﻋﻠﻰ وظﺎﺋف اﻻدا ة ﻓﻲ اﻟﻣﺻرف ﻣن ﺗﺧطﻳط ورﻗﺎﺑﺔ واﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات.‬ ‫ار‬ ‫ر‬

‫ل‬

ABSTRACT The effectiveness of accounting information system in Iraqi private commercial banks: from the management perspective

Prepared by:
Edmon Tareq Edmon Chill

Supervised by:
Dr. Abdul Satar Al-Qubaisy

The study aimed to investigate the extent of accounting information system effectiveness in Iraqi private commercial banks. In order to achieve the objective of the study, the researcher designed a questionnaire consisting of (29) paragraphs to gather the primary information for study sample. The statistical package for social sciences SPSS program was used to analyze and examine the hypotheses. The study sample consists of (197) individuals in Iraqi private commercial banks. The study used many statistical methods. After analyzing the study hypotheses, The study reached to several conclusions; the most important were:

‫م‬

1- The accounting information system in Iraqi private commercial banks is effective in applying the requirements of the planning operations.

2- The accounting information system in Iraqi private commercial banks is effective in applying the requirements of the control operations.

3- The accounting information system in Iraqi private commercial banks is effective in regard of applying the requirements of the decision making operations. According to the findings of the study, the study list bellow shows the most important recommendations: 1- Necessarily involve management in Iraqi private commercial banks to exercise accounting information system to be able to perform multiple tasks such as planning, control, and decision making more efficiently and on a wider scale. 2- Ensure to continuously improve accounting information system in Iraqi private commercial banks in order to cope up with Hi-Tech developments in both, financial and accounting sectors which would affect positively the administration jobs in banks such as planning, control, and decision making.

‫ن‬

‫اﻟـﻔـﺻﻝ اﻷوﻝ‬ ‫اﻻطﺎر اﻟﻌﺎم ﻟﻠد اﺳﺔ‬ ‫ر‬

‫1-1 اﻟﻣﻘدﻣﺔ‬ ‫1-2 ﻣﺷﻛﻠﺔ اﻟد اﺳﺔ وأﺳﺋﻠﺗﻬﺎ‬ ‫ر‬ ‫1-3 ﻓرﺿﻳﺎت اﻟد اﺳﺔ‬ ‫ر‬ ‫1-4 أﻫداف اﻟد اﺳﺔ‬ ‫ر‬ ‫1-5 أﻫﻣﻳﺔ اﻟد اﺳﺔ‬ ‫ر‬ ‫1-6 ﺣدود اﻟد اﺳﺔ‬ ‫ر‬ ‫1-7 ﻣﺣددات اﻟد اﺳﺔ‬ ‫ر‬ ‫1-8 اﻧﻣوذج اﻟد اﺳﺔ‬ ‫ر‬ ‫1-9 اﻟﺗﻌرﻳﻔﺎت اﻻﺟ اﺋﻳﺔ ﻟﻣﺻطﻠﺣﺎت اﻟد اﺳﺔ‬ ‫ر‬ ‫ر‬

‫1‬

‫اﻟﻣﻘدﻣﺔ‬
‫أﺻﺑﺣت ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ءا ﻣﻬﻣﺎً ﻣن ﻋﻣﻝ اﻻ ة، وﻣﺻدر أﺳﺎﺳﻳﺎ ﺗﻌﺗﻣد‬ ‫دار‬ ‫ً‬ ‫اً‬ ‫ﺟز ً‬

‫1-1‬

‫ﻋﻠﻳﻪ ﻓﻲ ﺗدﻋﻳم ﺧططﻬﺎ ورﻗﺎﺑﺔ ﻋﻣﻠﻳﺎﺗﻬﺎ، ﻛﻣﺎ أن ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻟﻬﺎ دور ﻛﺑﻳر وﻣﻬم‬ ‫ﻓﻲ ﻋﻣﻠﻳﺔ اﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات ﻓﻲ اﻟﻣﻧظﻣﺎت، ﺑﺣﻳث ﻻ ﻳﻣﻛن ﻟﻼ ة أن ﺗﻐﻔﻝ ﻋن ﻫذا اﻟدور.‬ ‫دار‬ ‫ار‬ ‫ع ﻣوﺟﺎت ﺗواﻟدﻫﺎ‬ ‫ﻷن اﻟﻣﻧظﻣﺎت ﺗﻌﻳش ﻓﻲ وﻗﺗﻧﺎ اﻟﺣﺎﺿر ﻋﺻر ﺛو ة اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت واﻟﻣﻌرﻓﺔ وﺗﺳﺎر‬ ‫ر‬ ‫و‬ ‫وﺗ اﻛﻣﻬﺎ ﺑوﺣدات زﻣﻧﻳﺔ ﺗﻌﺟز ﻛﻝ اﻟﻘد ات اﻻﻧﺳﺎﻧﻳﺔ اﻟﻣﺗﺎﺣﺔ ﻋﻠﻰ ﺿﺑطﻬﺎ واﻻﻟﻣﺎم ﺑﻬﺎ، ﺣﺗﻰ‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫أﺻﺑﺢ ﺑﺎﻣﻛﺎﻧﻧﺎ اﻟﻘوﻝ إن اﻟﻌﺎﻟم ﺑﻔﺿﻝ ﻫذﻩ اﻟﺗﻐﻳ ات اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﻳﺔ اﻟﻬﺎﺋﻠﺔ أﺻﺑﺢ ﺑﺣق ﻗرﻳﺔ ﻛوﻧﻳﺔ‬ ‫ر‬ ‫ﺻﻐﻳ ة، وﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ اﻧﺑﺛق ﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت واﻟﻣﻌرﻓﺔ واﻧﺗﻘﻠت ﻣﻔﺎﺗﻳﺢ اﻟﺣﺿﺎ ة وﻣﻛﺎﻣن اﻟﻘوة ﻣن‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﺎدة إﻟﻰ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺔ وﻣن اﻵﻟﺔ إﻟﻰ اﻟﻣﻌرﻓﺔ )ﻳﺎﺳﻳن، 6002: 73(.‬ ‫وﺗﻌ ــد اﻟﻣﻌﻠوﻣ ــﺎت ﻫ ــﻲ اﻟﺳ ــﻣﺔ اﻷﻫ ــم ﻟﻠﻌﻘ ــود اﻷﺧﻳـ ـ ة ﻣ ــن اﻟﻘ ــرن اﻟﻌﺷـ ـرﻳن، إذ أدى ﺗط ــور‬ ‫ر‬ ‫ﺗﻛﻧوﻟوﺟﻳﺎ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت إﻟﻰ ازدﻳﺎد ﺣﺟم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﺗﻲ ﻳﺟب أن ﺗﻌﺎﻟﺞ وﺗﺧـزن وﺗﻘـدم ﻟﻠﻧظـﺎم ﺑﺷـﻛﻝ‬ ‫ﻛﺑﻳر ﻣﻣﺎ ﻋﻘد ﻋﻣﻠﻳﺔ اﻟﺗﺣﻛم ﺑﻬﺎ واﻟﺳﻳط ة ﻋﻠﻳﻬﺎ، وﻗـد اﻧﺗﺷـرت ﺗطﺑﻳﻘـﺎت ﺗﻛﻧوﻟوﺟﻳـﺎ اﻟﻣﻌﻠوﻣـﺎت ﻓـﻲ‬ ‫ر‬ ‫ﺷﺗﻰ اﻟﻣﺟﺎﻻت وﻋﻠﻰ ﺟﻣﻳﻊ اﻟﻣﺳﺗوﻳﺎت )ﻗﺎﺳم، 8991: 5-6(.‬ ‫ﻫذا وﻳﻌـد ﺗـوﻓر اﻟﻔﺎﻋﻠﻳـﺔ ﻓـﻲ اﻟـﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎﺗﻳـﺔ ﻋـﺎﻣﻼً رﺋﻳﺳـﺎً ﻓـﻲ اﺳـﺗﻣ ار أو ﻓﺷـﻝ أي ﻣﻧظﻣـﺔ ﻣـن‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﻧظﻣﺎت، وﺗﺗﺟﻠﻰ ﻫذﻩ اﻷﻫﻣﻳﺔ ﻣن ﺧﻼﻝ اﺳﺗﺧدام اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت وﺳـﻳﻠﺔ اﻟﻐـرض ﻣﻧﻬـﺎ دﻋـم وﺗﻧﺳـﻳق‬ ‫اﻟﻌﻣﻠﻳ ــﺎت اﻻدارﻳ ــﺔ ﻛ ــﺎﻟﺗﺧطﻳط واﻟرﻗﺎﺑ ــﺔ واﺗﺧ ــﺎذ اﻟﻘـ ـر ات ﻣ ــن ﺟﻬ ــﺔ، ووﺳ ــﻳﻠﺔ ﻟﻼﺗﺻ ــﺎﻝ ﺑ ــﻳن اﻟﺑﻳﺋ ــﺔ‬ ‫ار‬ ‫اﻟداﺧﻠﻳﺔ ﻟﻠﻣﻧظﻣﺔ وﺑﻳﺋﺗﻬﺎ اﻟﺧﺎرﺟﻳﺔ ﻣن ﺟﻬﺔ ى.‬ ‫أﺧر‬ ‫ﻓﺎﻟﻣﻧظﻣــﺔ أﻣــﺎم ﻋﻣﻠﻳــﺎت اﻟﺗوﺳــﻊ واﻻﻧﺗﺷــﺎر اﻟﺟﻐرﻓــﻲ واﻟﺗﻧـ ع ﻓــﻲ اﻻﻧﺗــﺎج، وﻓــﻲ ﻣواﺟﻬــﺔ‬ ‫ـو‬ ‫ا‬ ‫ى، ﺗﺟد ﻧﻔﺳﻬﺎ ﺑﺣﺎﺟﺔ ﻣﻠﺣـﺔ‬ ‫اﻟﻣﻧﺎﻓﺳﺔ اﻟﺣﺎدة وﺣﺎﺟﺗﻬﺎ ﻟﻠﻣوارد اﻟﺑﺷرﻳﺔ واﻟﺗﻣوﻳﻝ وﻛﻝ اﻷﻧﺷطﺔ اﻷﺧر‬
‫2‬

‫إﻟــﻰ وﺿــﻊ ﻧظــﺎم ﻳﺗﻧﺎﺳــب ﻣــﻊ ﺣﺟــم ﻫــذﻩ اﻷﻧﺷــطﺔ اﻟــذي ﻳﺿــﻣن ﺗــدﻓق ﻛـﻝ اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت اﻟﻬﺎﺋﻠــﺔ ﻣــن‬ ‫اﻟوﺣدات اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ وﺗﺣﻠﻳﻝ ﻫـذﻩ اﻟﻣﻌﻠوﻣـﺎت واﺳـﺗﺧداﻣﻬﺎ ﻓـﻲ ﺗطـوﻳر أداﺋﻬـﺎ ﺑﺷـﻛﻝ ﻋـﺎم وﻓـﻲ ﺗﺣﺳـﻳن‬ ‫ﻩ ﺑﺷﻛﻝ ﺧﺎص، ﻟﻬذا ﺗﻌـد ﻧظـم اﻟﻣﻌﻠوﻣـﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳـﺑﻳﺔ ﻣـن أﻫـم اﻷﻧظﻣـﺔ اﻟﺗـﻲ‬ ‫أداﺋﻬﺎ اﻻ ي وﺗطوﻳر‬ ‫دار‬ ‫ﺗﻧﺗﺞ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت وﺗﺳـﺎﻫم ﺑﺷـﻛﻝ رﺋﻳﺳـﻲ وﻛﺑﻳـر ﻓـﻲ ﺗرﺷـﻳد وﻣﺳـﺎﻧدة اﻟﻘـر ات اﻻﻗﺗﺻـﺎدﻳﺔ اﻟﺗـﻲ ﺗـؤﺛر‬ ‫ار‬ ‫ﻋﻠﻰ دﺧﻝ اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﺎت وﺛرواﺗﻬﺎ وﻣواردﻫﺎ وﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﻋﻠﻰ رﻓﺎﻫﻳـﺔ اﻷﻓـ اد ﻓـﻲ ﺗﻠـك اﻟﻣﺟﺗﻣﻌـﺎت، إذ إن‬ ‫ر‬ ‫ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﺗﺳﺎﻫم ﺑﻧﺟﺎح اﻟﻌﻣﻠﻳﺔ اﻻدارﻳﺔ ﻣن ﺧﻼﻝ ﻣـﺎ ﺗـوﻓ ﻩ ﻣـن ﻣﻌﻠوﻣـﺎت ﺗﺳـﺎﻫم‬ ‫ر‬ ‫ﻓﻲ ﺗﻠﺑﻳﺔ اﻻﺣﺗﻳﺎﺟﺎت اﻻدارﻳﺔ اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ﻣن ﺗﺧطﻳط ورﻗﺎﺑﺔ واﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات واﻟﺗﻲ ﺗﻌد ﻣـن اﻟوظـﺎﺋف‬ ‫ار‬ ‫اﻷﺳﺎﺳﻳﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺣﻘق أﻫداف اﻟﻣﻧظﻣﺔ، وﺳواء ﻛﺎﻧت اﻟﻣﻬﻣﺎت واﻷﻧﺷطﺔ اﻻدارﻳـﺔ ﻣﺗﻌﻠﻘـﺔ ﺑـﺎﻟﺗﺧطﻳط‬ ‫أو ﺑﺎﻟرﻗﺎﺑﺔ ﺗﺗﺣﻘق ﻣن ﺧﻼﻝ اﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات اﻻدارﻳﺔ اﻟﻣﻼﺋﻣﺔ ﻓﻲ ظﻝ اﻟظـروف اﻟﻣﺣﻳطـﺔ ﺑﻬـﺎ، ﻣﻣـﺎ‬ ‫ار‬ ‫ﻳﺳﺎﻫم ﻓﻲ ﺗرﺷﻳد ﻫذﻩ اﻟﻘر ات، ورﻓﻊ ﻣﺳﺗوى اﻷداء ﻟﺗﺣﻘﻳق أﻫداف اﻟﻣﻧظﻣﺔ.‬ ‫ار‬

‫1-2 ﻣﺷﻛﻠﺔ اﻟد اﺳﺔ وأﺳﺋﻠﺗﻬﺎ‬ ‫ر‬
‫إن اﻟﺗطـ ـ ــور اﻟﺗﻛﻧوﻟـ ـ ــوﺟﻲ وﺛـ ـ ــو ة اﻟﻣﻌﻠوﻣـ ـ ــﺎت اﻟﺗـ ـ ــﻲ ﻳﺷـ ـ ــﻬدﻫﺎ اﻟﻌـ ـ ــﺎﻟم واﻻﻧﻔﺗـ ـ ــﺎح اﻟﺗﺟـ ـ ـ ي‬ ‫ـﺎر‬ ‫ر‬ ‫واﻻﻗﺗﺻﺎدي اﻟﻛﺑﻳر ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟم ﺑﺷﻛﻝ ﻋﺎم وﻓﻲ اﻟﻌ اق ﺑﺷﻛﻝ ﺧﺎص، أوﺟب ﻋﻠـﻰ اﻟﻣﺻـﺎرف وﻣﻧﻬـﺎ‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻌ اﻗﻳــﺔ ﻣواﻛﺑــﺔ ﻫــذﻩ اﻟﺗطــو ات ﻫــذا ﻣــن ﺟﻬــﺔ ووﺟــود اﻟﺑﻳﺋــﺔ اﻟﺗﻧﺎﻓﺳــﻳﺔ اﻟﺷــدﻳدة اﻟﺗــﻲ ﻳﺷــﻬدﻫﺎ ﻗطــﺎع‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﺻﺎرف ﻓﻲ اﻟﻌ اق ﻣن ﺟﻬﺔ ى.‬ ‫أﺧر‬ ‫ر‬ ‫وﺗظﻬــر اﻟﺣﺎﺟــﺔ اﻟﻣﻠﺣــﺔ ﻟﻣﻌرﻓــﺔ ﻣــدى ﻓﺎﻋﻠﻳــﺔ ﻧظــم اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳــﺑﻳﺔ ﻓــﻲ اﻟﻣﺻــﺎرف‬ ‫اﻟﺗﺟﺎرﻳــﺔ اﻟﻌ اﻗﻳــﺔ اﻷﻫﻠﻳــﺔ وﻣــدى اﺳــﺗﻔﺎدة اﻻ ة ﻣــن اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت اﻟﺗــﻲ ﺗﻘــدﻣﻬﺎ، ﻓــﻲ ﻣﺟــﺎﻝ اﻟﺗﺧطــﻳط‬ ‫دار‬ ‫ر‬ ‫ووﺿـ ــﻊ اﻷﻫ ـ ــداف وﻣ اﻗﺑـ ــﺔ ﺗﻧﻔﻳ ـ ــذﻫﺎ واﺗﺧـ ــﺎذ اﻟﻘـ ـ ـر ات اﻟﻣﻼﺋﻣـ ــﺔ ﺑﺷـ ـ ـﺄﻧﻬﺎ، إذ إن ﻧظـ ــم اﻟﻣﻌﻠوﻣ ـ ــﺎت‬ ‫ار‬ ‫ر‬
‫3‬

‫اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﺗﻌـد ﻣـن اﻷﻋﻣـدة اﻷﺳﺎﺳـﻳﺔ اﻟﺗـﻲ ﺗﺳـﺗﻧد ﻋﻠﻳﻬـﺎ اﻻ ة ﻓـﻲ أداء وظﺎﺋﻔﻬـﺎ؛ ﻓﻬـﻝ ﺗﻠﺑـﻲ ﻫـذﻩ‬ ‫دار‬ ‫اﻟﻧظم اﻷﻫداف اﻟﺗﻲ ﺗﺳﻌﻰ ﻟﺗﺣﻘﻳﻘﻬﺎ ات ﻫذﻩ اﻟﻣﺻﺎرف؟‬ ‫ادار‬ ‫ﻣــن ﻫﻧــﺎ ﺟــﺎءت ﻓﻛ ـ ة اﻟدرﺳــﺔ ﻟﻣــدى ﻓﺎﻋﻠﻳــﺔ ﻧظــم اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳــﺑﻳﺔ ﻓــﻲ اﻟﻣﺻــﺎرف‬ ‫ر ا‬ ‫اﻟﺗﺟﺎرﻳــﺔ اﻟﻌ اﻗﻳــﺔ اﻷﻫﻠﻳــﺔ ﻣــن وﺟﻬــﺔ ﻧظــر اﻻ ة ﻋﻠــﻰ اﻋﺗﺑــﺎر أن اﻻ ة ﻣــن أﻫــم اﻟﻣﺳــﺗﻔﻳدﻳن ﻣــن‬ ‫دار‬ ‫دار‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﺗﻲ ﻫﺎ ﻫذﻩ اﻟﻧظم، وﻣﺣﺎوﻟﺔ ﻣﻌرﻓـﺔ ﻣـدى ﺗﺣﻘﻳـق ﻫـذﻩ اﻟـﻧظم ﻟﻠﻐﺎﻳـﺎت اﻟﻣرﺟـوة ﻣﻧﻬـﺎ‬ ‫ﺗوﻓر‬ ‫ﻣن ﻗﺑﻝ اﻻ ة. وﻳﻣﻛن ﺻﻳﺎﻏﺔ ﻣﺷﻛﻠﺔ اﻟد اﺳﺔ ﻣن ﺧﻼﻝ اﻷﺳﺋﻠﺔ اﻟﺗﺎﻟﻳﺔ:‬ ‫ر‬ ‫دار‬

‫أو ً: ﻫــﻝ إن ﻧظــم اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳــﺑﻳﺔ ﻓــﻲ اﻟﻣﺻــﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳــﺔ اﻟﻌ اﻗﻳــﺔ اﻷﻫﻠﻳــﺔ ﻓﺎﻋﻠــﺔ ﻣــن‬ ‫ر‬ ‫ﻻ‬ ‫ﺣﻳث ﺗﻠﺑﻳﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣﻠﻳﺔ اﻟﺗﺧطﻳط ؟‬

‫ﺛﺎﻧﻳـﺎً: ﻫـﻝ إن ﻧظـم اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳـﺑﻳﺔ ﻓـﻲ اﻟﻣﺻـﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳــﺔ اﻟﻌ اﻗﻳـﺔ اﻷﻫﻠﻳـﺔ ﻓﺎﻋﻠـﺔ ﻣــن‬ ‫ر‬ ‫ﺣﻳث ﺗﻠﺑﻳﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣﻠﻳﺔ اﻟرﻗﺎﺑﺔ ؟‬

‫ﺛﺎﻟﺛـﺎً: ﻫــﻝ إن ﻧظــم اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳــﺑﻳﺔ ﻓــﻲ اﻟﻣﺻــﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳــﺔ اﻟﻌ اﻗﻳــﺔ اﻷﻫﻠﻳــﺔ ﻓﺎﻋﻠــﺔ ﻣــن‬ ‫ر‬ ‫ﺣﻳث ﺗﻠﺑﻳﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣﻠﻳﺔ اﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات ؟‬ ‫ار‬

‫4‬

‫1-3 ﻓرﺿﻳﺎت اﻟد اﺳﺔ‬ ‫ر‬

‫اﺳﺗﻧﺎدا إﻟﻰ ﻣﺷﻛﻠﺔ اﻟد اﺳﺔ ﺗﻣت ﺻﻳﺎﻏﺔ اﻟﻔرﺿﻳﺎت اﻵﺗﻳﺔ:‬ ‫ر‬

‫اﻟﻔرﺿﻳﺔ اﻷوﻟﻰ:‬
‫إن ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳـﺔ اﻟﻌ اﻗﻳـﺔ اﻷﻫﻠﻳـﺔ ﻏﻳـر ﻓﺎﻋﻠـﺔ ﻣـن‬ ‫ر‬ ‫ﺣﻳث ﺗﻠﺑﻳﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣﻠﻳﺔ اﻟﺗﺧطﻳط.‬

‫اﻟﻔرﺿﻳﺔ اﻟﺛﺎﻧﻳﺔ:‬
‫إن ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳـﺔ اﻟﻌ اﻗﻳـﺔ اﻷﻫﻠﻳـﺔ ﻏﻳـر ﻓﺎﻋﻠـﺔ ﻣـن‬ ‫ر‬ ‫ﺣﻳث ﺗﻠﺑﻳﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣﻠﻳﺔ اﻟرﻗﺎﺑﺔ.‬

‫اﻟﻔرﺿﻳﺔ اﻟﺛﺎﻟﺛﺔ:‬
‫إن ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳـﺔ اﻟﻌ اﻗﻳـﺔ اﻷﻫﻠﻳـﺔ ﻏﻳـر ﻓﺎﻋﻠـﺔ ﻣـن‬ ‫ر‬ ‫ﺣﻳث ﺗﻠﺑﻳﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣﻠﻳﺔ اﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات.‬ ‫ار‬

‫1-4 أﻫداف اﻟد اﺳﺔ‬ ‫ر‬

‫إن اﻟﻬــدف اﻷﺳــﺎس ﻣــن ﻫــذﻩ اﻟدرﺳــﺔ ﻳﺗﻣﺛــﻝ ﻓــﻲ ﻣﺣﺎوﻟــﺔ اﻟﺗﻌــرف ﻋﻠــﻰ ﻣــدى ﻓﺎﻋﻠﻳــﺔ ﻧظــم‬ ‫ا‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳــﺑﻳﺔ ﻓــﻲ اﻟﻣﺻــﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳــﺔ اﻟﻌ اﻗﻳــﺔ اﻷﻫﻠﻳــﺔ أﻣــﺎ اﻷﻫــداف اﻟﺗﻔﺻــﻳﻠﻳﺔ ﻟﻠدرﺳــﺔ‬ ‫ا‬ ‫ر‬ ‫ﻓﻬﻲ:‬
‫5‬

‫ﺑﻳﺎن ﻣدى ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ اﻷﻫﻠﻳﺔ ﻣن ﺣﻳـث‬ ‫ر‬ ‫ﺗﻠﺑﻳﺗﻬﺎ ﻟﻣﺗطﻠﺑﺎت اﻻ ة ﻟﻠﻘﻳﺎم ﺑوظﺎﺋﻔﻬﺎ ﻣن ﺗﺧطﻳط ورﻗﺎﺑﺔ واﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات.‬ ‫ار‬ ‫دار‬ ‫ﺑﻳــﺎن ﻣــدى اﻋﺗﻣــﺎد اﻻ ات ﻓــﻲ اﻟﻣﺻــﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳــﺔ اﻟﻌ اﻗﻳــﺔ اﻷﻫﻠﻳــﺔ ﻋﻠــﻰ ﻧظــم اﻟﻣﻌﻠوﻣ ــﺎت‬ ‫ر‬ ‫دار‬ ‫اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻳﻬﺎ ﻟﻠﻘﻳﺎم ﺑوظﺎﺋﻔﻬﺎ.‬ ‫ﺗطــوﻳر اطــﺎر ﻣﻼﺋــم ﻳﺣــﺎوﻝ أن ﻳﻐطــﻲ ﻣﺟﻣــﻝ أدﺑﻳــﺎت اﻟــﻧظم اﻟﻣﺣﺎﺳــﺑﻳﺔ وﺗﻠﺑﻳﺗﻬــﺎ ﻻﺣﺗﻳﺎﺟــﺎت‬ ‫اﻻ ة وﻣﺎ ﻳرﺗﺑط ﺑﻪ ﻣن ﻣﻔﺎﻫﻳم، وﻣﺎ ﻳﺗﻌﻠق ﺑﻪ ﻣن ﻣوﺿوﻋﺎت ذات ﺻﻠﺔ وﺗﺄﺛﻳر ﻣﺗﺑﺎدﻝ.‬ ‫دار‬ ‫ج ﺑﺎﻟﻧﺗـﺎﺋﺞ واﻗﺗـ اح ﻣﺟﻣوﻋـﻪ ﻣـن اﻟﺗوﺻـﻳﺎت اﻟﻼزﻣـﺔ ﺑﻧـﺎء ﻋﻠـﻰ ﻧﺗـﺎﺋﺞ اﻟدرﺳـﺔ ﺗﺳـﺎﻋد ﻓـﻲ‬ ‫ا‬ ‫ر‬ ‫اﻟﺧرو‬ ‫زﻳ ــﺎدة ﻓﺎﻋﻠﻳ ــﺔ ﻧظ ــم اﻟﻣﻌﻠوﻣ ــﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳ ــﺑﻳﺔ ﻓ ــﻲ اﻟﻣﺻ ــﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳ ــﺔ اﻟﻌ اﻗﻳ ــﺔ اﻷﻫﻠﻳ ــﺔ وﺑﻣ ــﺎ ﻳﺣﻘ ــق‬ ‫ر‬ ‫أﻫداﻓﻬﺎ.‬

‫1- 5 أﻫﻣﻳﺔ اﻟد اﺳﺔ‬ ‫ر‬

‫ﺗﺗﺟﻠــﻰ أﻫﻣﻳــﺔ اﻟدرﺳــﺔ ﻓــﻲ أﻧﻬــﺎ ﺗﺑﺣــث ﻓــﻲ ﻣــدى ﻓﺎﻋﻠﻳــﺔ ﻧظــم اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳــﺑﻳﺔ ﻓــﻲ‬ ‫ا‬ ‫اﻟﻣﺻــﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳــﺔ اﻟﻌ اﻗﻳــﺔ اﻷﻫﻠﻳــﺔ ﻣــن ﺧــﻼﻝ اﻟــدور اﻟﻣﻬــم واﻟﻣطﻠــوب أن ﺗﻠﻌﺑــﻪ ﻫــذﻩ اﻟــﻧظم ﻓــﻲ‬ ‫ر‬ ‫إﻧﺟﺎح اﻻ ة ﻣن ﺧﻼﻝ ﺗزوﻳدﻫﺎ ﺑﺎﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ اﻟﻣﻼﺋﻣﺔ ﻷداء وظﺎﺋﻔﻬﺎ ﺑﺎﻟﺷﻛﻝ اﻟﻣطﻠوب،‬ ‫دار‬ ‫اﻷﻣر اﻟذي ﻗد ﻳؤدي إﻟﻰ ﻧﺟﺎح ﻫذﻩ اﻟﻣﺻﺎرف ﻣﻣﺎ ﺳﻳﻌود ﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﻋﻠﻰ اﻻﻗﺗﺻﺎد اﻟﻌ اﻗﻲ ﺑﺎﻟﻣﻧـﺎﻓﻊ‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻛﺑﻳ ة ﻷن اﻟﻘطﺎع اﻟﻣﺻـرﻓﻲ ﻳﻠﻌـب دور ﻣﻬﻣـﺎً ﻓـﻲ اﻻﻗﺗﺻـﺎد اﻟﻌرﻗـﻲ، اﻷﻣـر اﻟـذي ﻳﻘﺗﺿـﻲ درﺳـﺔ‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫ر‬ ‫اً‬ ‫ﻓﺎﻋﻠﻳــﺔ ﺗﻠــك اﻟــﻧظم ﻟﺗﺗﻛﺎﻣــﻝ ﻫــذﻩ اﻟﻣﺻــﺎرف ﻣــﻊ ﺑــﺎﻗﻲ اﻟﻘطﺎﻋــﺎت اﻟﺗــﻲ ﺗﺳــﺎﻫم ﻓــﻲ ﺗطــوﻳر اﻻﻗﺗﺻــﺎد‬ ‫اﻟوطﻧﻲ، وﻫذا ﻣﺎ ﺳﺗﺗﻧﺎوﻟﻪ اﻟد اﺳﺔ واﻟذي ﻳؤﻛد ﻋﻠﻰ أﻫﻣﻳﺗﻬﺎ أﻳﺿﺎ.‬ ‫ر‬
‫6‬

‫1-6 ﺣدود اﻟد اﺳﺔ‬ ‫ر‬
‫ﻳﻛون ﻧطﺎق اﻟد اﺳﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻧﺣو اﻵﺗﻲ:‬ ‫ر‬ ‫اﻟﺣدود اﻟﺑﺷرﻳﺔ: وﺗﺗﺿﻣن اﻟﻣدﻳرﻳن اﻟﻌﺎﻣﻠﻳن ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ اﻷﻫﻠﻳﺔ.‬ ‫ر‬ ‫اﻟﺣدود اﻟﻣﻛﺎﻧﻳﺔ: اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ اﻷﻫﻠﻳﺔ ﻓﻲ ﺑﻐداد وﻋددﻫﺎ )02( ﻣﺻرﻓﺎ.‬ ‫ر‬ ‫ً‬ ‫اﻟﺣدود اﻟزﻣﺎﻧﻳﺔ: اﻟﻔﺗ ة اﻟزﻣﻧﻳﺔ اﻟﺗﻲ طﺑﻘت ﻓﻳﻬﺎ اﻟد اﺳﺔ، واﻟواﻗﻌﺔ ﺿﻣن ﻋﺎم 9002.‬ ‫ر‬ ‫ر‬

‫1-7 ﻣﺣددات اﻟد اﺳﺔ‬ ‫ر‬
‫وﺗوﺟز اﻟد اﺳﺔ ﻫﻧﺎ ﺑﻌض اﻟﺻﻌوﺑﺎت واﻟﻣﻌوﻗﺎت ﺑﻣﺎ ﻳﻠﻲ:‬ ‫ر‬ ‫1. ﺗطﺑﻳق اﻟد اﺳﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ اﻷﻫﻠﻳﺔ، وﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﻓﺈن ﺗﻌﻣﻳم اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ﺳﻳﻧﺣﺻر ﻋﻠﻳﻬﺎ.‬ ‫2. ﻣن اﻟﻣﺗﻌﺎرف ﻋﻠﻳﻪ أﻳﺿﺎً أن اﻻﻋﺗﻣﺎد ﻋﻠﻰ اﻻﺳﺗﺑﺎﻧﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻗد ﻳﺗﺿﻣن ﻗدر ﻣن‬ ‫اً‬ ‫اﻟﺗﺣﻳز اﻟﺷﺧﺻﻲ وﻋدم اﻻﺟﺎﺑﺔ ﺑﻣﺻداﻗﻳﺔ ﻣن ﻗﺑﻝ ﺑﻌض اﻷﺷﺧﺎص اﻟذﻳن ﺳوف ﻳﻘوﻣون ﺑﺗﻌﺑﺋﺔ‬ ‫اﻻﺳﺗﺑﺎﻧﺔ.‬

‫7‬

‫1-8 اﻧﻣوذج اﻟد اﺳﺔ‬ ‫ر‬

‫اﺷﺗﻣﻠت اﻟد اﺳﺔ ﻋﻠﻰ ﻋدد ﻣن اﻟﻣﺗﻐﻳ ات وﻛﺎﻧت ﻛﻣﺎ ﻳﻠﻲ:‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ﻻً اﻟﻣﺗﻐﻳ ات اﻟﻣﺳﺗﻘﻠﺔ واﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﻔرﺿﻳﺎت )1-3(: ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ ﺗﻠﺑﻳﺔ‬ ‫ر‬ ‫أو‬ ‫ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣﻠﻳﺔ )اﻟﺗﺧطﻳط ﻟﻠﻔرﺿﻳﺔ اﻷوﻟﻰ واﻟرﻗﺎﺑﺔ ﻟﻠﻔرﺿﻳﺔ اﻟﺛﺎﻧﻳﺔ واﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات ﻟﻠﻔرﺿﻳﺔ‬ ‫ار‬ ‫اﻟﺛﺎﻟﺛﺔ(، إذ ﺗﻌد ﻫذﻩ اﻟوظﺎﺋف اﻟﺛﻼث ﻣن اﻟوظﺎﺋف اﻷﺳﺎﺳﻳﺔ ﻟﻼ ة وﻫو ﻣﺎ ﺳﻳﻘﺗﺻر ﻋﻠﻳﻪ‬ ‫دار‬ ‫اﻟﺑﺎﺣث ﻓﻲ ﻫذﻩ اﻟد اﺳﺔ، وﺗﺣدﻳد طﺑﻳﻌﺔ اﻟﻌﻼﻗﺔ اﻟﺗﻲ ﺗرﺑطﻬﺎ ﺑﺎﻟﻣﺗﻐﻳر اﻟﺗﺎﺑﻊ. وﻳﺗطﻠب ذﻟك د اﺳﺔ‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻧظم اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ اﻷﻫﻠﻳﺔ وﻣدى ﺗﺣﻘﻳﻘﻬﺎ ﻟﻣﺗطﻠﺑﺎت‬ ‫ر‬ ‫وظﺎﺋف اﻻ ة ﻣن ﺗﺧطﻳط ورﻗﺎﺑﺔ واﺗﺧﺎذ ﻟﻠﻘر ات.‬ ‫ار‬ ‫دار‬ ‫ﺛﺎﻧﻳﺎً اﻟﻣﺗﻐﻳر اﻟﺗﺎﺑﻊ: ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ وﻫﻲ أﺣد أﻫم اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﺗﻲ ﻳرﺗﺑط ﺑﻬﺎ‬ ‫اﻷداء اﻻ ي ﺑﺷﻛﻝ ﻣﺑﺎﺷر. ﻛﻣﺎ وﺗﻌد ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ أداة ﻓﻧﻳﺔ وﻣرﺗﻛز أﺳﺎﺳﻳﺎً ﻻ‬ ‫دار‬ ‫اً‬ ‫ﻳﻣﻛن اﻻﺳﺗﻐﻧﺎء ﻋﻧﻪ ﻓﻲ اﻟوظﺎﺋف اﻻدارﻳﺔ اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ﻓﻬﻲ ﺗﺳﺗﺧدم ﻷﻏ اض اﻟﺗﺧطﻳط ﻓﻲ ﻣ اﺣﻝ‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ﻣﺎ ﻗﺑﻝ اﻟﺗﻧﻔﻳذ ﻛﻣﺎ ﺗﺳﺗﺧدم ﻷﻏ اض اﻟرﻗﺎﺑﺔ وﺗﻘﻳﻳم اﻷداء ﻓﻲ ﻣرﺣﻠﺔ ﻣﺎ ﺑﻌد اﻟﺗﺷﻐﻳﻝ ﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﻓﻬﻲ‬ ‫ر‬ ‫أداة ﻻ ﻏﻧﻰ ﻋﻧﻬﺎ ﻻﺗﺧﺎذ أي ﻗ ار ي. وﻳﺑﻳن اﻟﺷﻛﻝ )1.1( ﻣﺗﻐﻳ ات اﻟد اﺳﺔ.‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ر ادار‬

‫8‬

‫المتغير التابع‬

‫المتغيرات المستقلة‬

‫فاعلية نظم المعلومات المحاسبية في‬ ‫تلبية متطلبات عملية التخطيط‬

‫فاعلية نظم المعلومات المحاسبية‬

‫فاعلية نظم المعلومات المحاسبية في‬ ‫تلبية متطلبات عملية الرقابة‬

‫فاعلية نظم المعلومات المحاسبية في‬ ‫تلبية متطلبات عملية اتخاذ القرارات‬

‫ﺷﻛﻝ اﻟد اﺳﺔ )1 ـ 1(‬ ‫ر‬ ‫اﻧﻣوذج اﻟد اﺳﺔ‬ ‫ر‬

‫9‬

‫1-9 اﻟﺗﻌرﻳﻔـﺎت اﻻﺟ اﺋﻳﺔ‬ ‫ر‬
‫اﻟﻧظﺎم: ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﻌﻧﺎﺻر اﻟﺗﻲ ﺗرﺗﺑط ﻣﻊ ﺑﻌﺿﻬﺎ ﺑﺳﻠﺳﻠﺔ ﻣن اﻟﻌﻼﻗﺎت ﺑﻬدف أداء وظﻳﻔﺔ‬ ‫ﻣﺣددة أو ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟوظﺎﺋف، ﻓﺎﻟﻧظﺎم ﻋﺑﺎ ة ﻋن ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﻌﻧﺎﺻر اﻟﺗﻲ ﺗﺷﻛﻝ ﻣﺎ ﻳدﻋﻰ‬ ‫ر‬ ‫ﺑﻣﻛوﻧﺎت اﻟﻧظﺎم اﻟﺗﻲ ﺗﻛون إﻣﺎ ﻋﺑﺎ ة ﻋن ﻣﻛوﻧﺎت ﻣﺎدﻳﺔ ﻣﺛﻝ اﻟﺣواﺳﻳب أو اﻟﺷﺎﺷﺎت أو ﺧطوط‬ ‫ر‬ ‫اﻻﺗﺻﺎﻝ أو اﻟورق أو أدوات اﻟﻛﺗﺎﺑﺔ واﻟطﺑﺎﻋﺔ أو ﻣﻛوﻧﺎت ﻣﻌﻧوﻳﺔ ﻣﺛﻝ اﻟﺑ اﻣﺞ واﻟﻣﻠﻔﺎت واﻷﻧظﻣﺔ‬ ‫ر‬ ‫واﻟﻘواﻧﻳن واﻟﺗﻌﻠﻳﻣﺎت واﻟﻌﻼﻗﺎت ﻫﻲ ﻛﻝ ﻣﺎ ﻳﻌﻣﻝ ﻋﻠﻰ رﺑط ﻣﻛوﻧﺎت اﻟﻧظﺎم ﻣﻊ ﺑﻌﺿﻬﺎ ﺑﺣﻳث‬ ‫ﺗﺷﻛﻝ ﻫذﻩ اﻟﻌﻧﺎﺻر ﻣﻧظوﻣﺔ ﻧﺎﻓﻌﺔ ﺗؤدي وظﻳﻔﺔ ﻣﻌﻳﻧﺔ أو ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟوظﺎﺋف )ﻗﺎﺳم،3002‬ ‫:71(.‬ ‫ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ: وﻫو أﺣد ﻣﻛوﻧﺎت ﺗﻧظﻳم ي ﻳﺧﺗص ﺑﺟﻣﻊ وﺗﺑوﻳب وﻣﻌﺎﻟﺟﺔ‬ ‫ادار‬ ‫وﺗﺣﻠﻳﻝ وﺗوﺻﻳﻝ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺎﻟﻳﺔ اﻟﻣﻼﺋﻣﺔ ﻻﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات ﻟﻸط اف اﻟﺧﺎرﺟﻳﺔ و ة اﻟﻣﻧﺷﺄة‬ ‫ادار‬ ‫ر‬ ‫ار‬ ‫وﻳﻌد ﻧظﺎم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ أﺣد اﻟﻣﻛوﻧﺎت اﻷﺳﺎﺳﻳﺔ ﻟﻧظﺎم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻻدارﻳﺔ، وﻳﻧﺣﺻر‬ ‫اﻟﻔرق ﺑﻳﻧﻬﻣﺎ ﻓﻲ أن اﻷوﻝ ﻳﺧﺗص ﺑﺎﻟﺑﻳﺎﻧﺎت واﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﺑﻳﻧﻣﺎ ﻳﺧﺗص اﻟﺛﺎﻧﻲ ﺑﻛﺎﻓﺔ‬ ‫اﻟﺑﻳﺎﻧﺎت واﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﺗﻲ ﺗؤﺛر ﻋﻠﻰ ﻧﺷﺎط اﻟﻣﻧﺷﺄة )ﻣوﺳﻛوف وﺳﻳﻛﻣن،2002 :52(.‬ ‫اﻟﻔﺎﻋﻠﻳﺔ: ﻋﻣﻝ اﻷﺷﻳﺎء اﻟﺻﺣﻳﺣﺔ ﻓﻲ اﻟوﻗت اﻟﻣﻧﺎﺳب وﺑﺎﻟطرﻳﻘﺔ اﻟﻣﻼﺋﻣﺔ )ﺷرﻳف،7991‬ ‫:92(.‬ ‫ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ: ﻫﻲ ﻗد ة اﻟﻧظﺎم اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻲ ﻋﻠﻰ ﺗﺣﻘﻳق أﻫداﻓﻪ اﻟﺗﻲ‬ ‫ر‬ ‫أﻫﻣﻬﺎ ﺗوﻓﻳر اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﺗﺻف ﺑﺎﻟﻣﻼءﻣﺔ واﻟﻣوﺛوﻗﻳﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺳﺎﻋد ﻣﺗﺧذي اﻟﻘر ات ﻣن داﺧﻝ‬ ‫ار‬
‫01‬

‫اﻟﻣﻧﺷﺄة وﺧﺎرﺟﻬﺎ ﻓﻲ ﺗﺣﻘﻳق أﻫداﻓﻬم، وﺗﻌﻧﻲ اﻟﻔﺎﻋﻠﻳﺔ ﻣدى اﻟﻧﺟﺎح ﻓﻲ ﺗﺣﻘﻳق اﻷﻫداف، وﻫذا‬ ‫ﻳﻌﻧﻲ أن درﺟﺔ اﻟﻔﺎﻋﻠﻳﺔ إﻧﻣﺎ ﺗﻘﺎس ﺑﻣدى ﺗﺣﻘﻳق اﻷﻫداف اﻟﻣﺣددة ﻟﻬﺎ واﻟﺗﻲ وﺟدت أﺻﻼ‬ ‫ﻟﺗﺗﺣﻘق، ﻓﺎﻟﻧظﺎم اﻟذي ﻳﺣﻘق أﻫداﻓﻪ ﻓﻌﺎﻝ واﻟﻧظﺎم اﻟذي ﻻ ﻳﺣﻘق أﻫداﻓﻪ ﻫو ﻏﻳر ﻓﻌﺎﻝ‬ ‫)ﻓﺎﺿﻝ،7002 :5(.‬ ‫اﻟﺗﺧطﻳط: ﺗﺄﺗﻲ وظﻳﻔﺔ اﻟﺗﺧطﻳط ﻓﻲ ﻣﻘدﻣﺔ وظﺎﺋف اﻻ ة ﺑﻝ وﺗﺳﺑﻘﻬﺎ ﺟﻣﻳﻌﺎ. وﺗﺗﺿﻣن‬ ‫دار‬ ‫اﻷﻧﺷطﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻌﻧﻰ ﺑﺗﺣدﻳد ﻏﺎﻳﺎت اﻟﻣﻧظﻣﺔ وأﻫداﻓﻬﺎ وﻧﺗﺎﺋﺟﻬﺎ اﻟﻣﺳﺗﻘﺑﻠﻳﺔ اﻟﻣ اد ﺗﺣﻘﻳﻘﻬﺎ، وﺗوﺿﻳﺢ‬ ‫ر‬ ‫اﻷﻧﺷطﺔ واﻟﻔﻌﺎﻟﻳﺎت واﻟﺳﻳﺎﺳﺎت واﻟﺑ اﻣﺞ اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﺗﺣﻘﻳق ﺗﻠك اﻷﻫداف واﻟﻧﺗﺎﺋﺞ )ﺣرﻳم، 9002:‬ ‫ر‬ ‫02(.‬ ‫اﻟرﻗﺎﺑﺔ: ﻫﻲ إﺣدى ﻋﻧﺎﺻر وظﺎﺋف اﻟﻌﻣﻠﻳﺔ اﻻدارﻳﺔ وﺗﻬدف إﻟﻰ ﻣ اﻗﺑﺔ اﻟﻌﻣﻝ وﻗﻳﺎس اﻷداء‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻔﻌﻠﻲ وﻣﻘﺎرﻧﺗﻪ ﻣﻊ ﻣﺎ ﻫو ﻣﺧطط ﺑﺎﺳﺗﺧدام ﻣﻌﺎﻳﻳر رﻗﺎﺑﻳﺔ ﻳﻘﺎرن ﺑﻬﺎ ﻫذا اﻷداء، وﻓﻲ ﺿوء ﻧﺗﺎﺋﺞ‬ ‫اﻟﻣﻘﺎرﻧﺔ ﻳﺗم ﺗﺣدﻳد اﻻ ات اﻻﻳﺟﺎﺑﻳﺔ اﻟﺗﻲ ﻳﺟب ﺗﻌز ﻫﺎ، واﻻﻧﺣ اﻓﺎت اﻟﺳﻠﺑﻳﺔ اﻟﺗﻲ ﻳﺟب‬ ‫ر‬ ‫ﻳز‬ ‫ﻧﺟﺎز‬ ‫ﺗﺻﺣﻳﺣﻬﺎ وﺗﺟﻧﺑﻬﺎ ﻣﺳﺗﻘﺑﻼ، وﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﺗﺣﻘﻳق اﻷﻫداف اﻟﻣطﻠوﺑﺔ )‪.( 1990،Certo & Peter‬‬

‫اﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات: ﻳﻌﻧﻲ ﻗﻳﺎم ﺟﻬﺔ ﻣﺳؤوﻟﺔ )اﻻ ة( اﻋﺗﻣﺎد ﺑدﻳﻝ واﺣد ﻣن ﺑﻳن ﺑداﺋﻝ ﻣطروﺣﺔ.‬ ‫دار‬ ‫ار‬

‫11‬

‫اﻟـﻔـﺻﻝ اﻟﺛﺎﻧﻲ‬ ‫ي واﻟد اﺳﺎت اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ر‬ ‫اﻻطﺎر اﻟﻧظر‬

‫2-1 اﻟﻣﻘدﻣﺔ‬ ‫2-2 ﻣدﺧﻝ ﻣﻔﺎﻫﻳﻣﻲ ﻟﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬ ‫2-3 ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ‬ ‫2-4 ﻋﻼﻗﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﺑﺎﻟوظﺎﺋف اﻻدارﻳﺔ‬ ‫2-5 اﻟد اﺳﺎت اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ اﻟﻌرﺑﻳﺔ واﻷﺟﻧﺑﻳﺔ‬ ‫ر‬ ‫2-6 ﻣﺎ ﻳﻣﻳز اﻟد اﺳﺔ اﻟﺣﺎﻟﻳﺔ ﻋن اﻟد اﺳﺎت اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ر‬ ‫ر‬

‫21‬

‫2-1 اﻟﻣﻘدﻣﺔ‬
‫ﺗﻌد اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﺔ ﻣن أﻗدم ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﺗﻲ ﻋرﻓﺗﻬﺎ اﻟﻣﻧظﻣﺎت، ﻟﻣﺎ ﻟﻠﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻣن‬ ‫أﻫﻣﻳﺔ ﻛﺑﻳ ة ﻓﻲ اﻟﺗﻌرف ﻋﻠﻰ اﻟواﻗﻊ اﻻﻗﺗﺻﺎدي واﻟﻣﺎﻟﻲ ﺗﺣدﻳدً ﻟﻠﻣﻧظﻣﺔ وﻋﻼﻗﺎت اﻟﻣﻧظﻣﺔ اﻟﻣﺎﻟﻳﺔ‬ ‫ا‬ ‫ر‬ ‫ﻣﻊ اﻟﺑﻳﺋﺔ اﻟﻣﺣﻳطﺔ ﺑﻬﺎ )ﻗﺎﺳم، 4002: 8(.‬ ‫وﺗﻠﻌب اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ دور ﻣﻬﻣﺎً ﻓﻲ ة ﻣﻧظﻣﺎت اﻷﻋﻣﺎﻝ واﻟﻣﻧظﻣﺎت ﺑﺷﻛﻝ ﻋﺎم،‬ ‫ادار‬ ‫اً‬ ‫ﻫﺎ اﻟﻣﺳﺗﻣر ﻳﺗﻣﺛﻝ ﻓﻲ ﺗوﻓﻳر اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﻧﺎﺳﺑﺔ‬ ‫وان ﻣن أﻫم أﺳﺑﺎب وﺟود اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﺔ وﺗطور‬ ‫ٕ‬ ‫ﻻﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات ﺳواء ﻻ ة اﻟﻣﻧظﻣﺔ أو ﻟﻸط اف اﻟﺧﺎرﺟﻳﺔ اﻟﻣﻌﻧﻳﺔ ﺑﻬذﻩ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت.‬ ‫ر‬ ‫دار‬ ‫ار‬ ‫وﻳﻌد اﻟﻧظﺎم اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻲ أﺣد أﻫم اﻷﻧظﻣﺔ اﻟﻣﻧﺗﺟﺔ ﻟﻠﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺳﻬم ﻓﻲ ﺗرﺷﻳد‬ ‫وﻣﺳﺎﻧدة اﻟﻘر ات اﻻﻗﺗﺻﺎدﻳﺔ اﻟﺗﻲ ﺗؤﺛر ﻋﻠﻰ ﻣوارد اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﺎت وﺛرواﺗﻬﺎ وﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﻋﻠﻰ رﻓﺎﻫﻳﺔ‬ ‫ار‬ ‫أﻓ ادﻫﺎ )ﻛﺣﺎﻟﺔ وﺣﻧﺎن، 7991: 33(.‬ ‫ر‬ ‫إذ ﻳرﺗﺑط اﻟﻧظﺎم اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻲ ﺑﻌﻼﻗﺔ وﺛﻳﻘﺔ اﻟﺻﻠﺔ ﺑﺎﻟﻌﻣﻠﻳﺎت اﻻدارﻳﺔ اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ﻣﻣﺎ ﻳﺳﺎﻫم ﻓﻲ‬ ‫ﺗرﺷﻳد اﻟﻘر ات وﻳﺟﻌﻝ اﻟﻌﻣﻠﻳﺔ اﻻدارﻳﺔ أﻛﺛر ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻓﻲ ﺗﻠﺑﻳﺔ اﺣﺗﻳﺎﺟﺎت ة اﻟﻣﻧظﻣﺔ، ورﻓﻊ‬ ‫ادار‬ ‫ار‬ ‫ﻣﺳﺗوى اﻷداء ﻟﺗﺣﻘﻳق اﻷﻫداف، ﻣن ﻫﻧﺎ ﺗظﻬر أﻫﻣﻳﺔ ﺗوﻓر ﻧظم ﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻌﺎﻟﺔ ﻟﺗرﺷﻳد‬ ‫اﻟﻘر ات اﻻدارﻳﺔ ﻓﻲ ﻣﻧظﻣﺎت اﻷﻋﻣﺎﻝ وﻟﻣﺳﺎﻋدة اﻻ ة ﻓﻲ ﺣﻝ اﻟﻣﺷﻛﻼت اﻟﺗﻲ ﺗواﺟﻬﻬﺎ، وﻛذﻟك‬ ‫دار‬ ‫ار‬ ‫ﺗﻘدﻳم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﻔﻳدة ﻟﻣﺗﺧذي اﻟﻘ ار ذوي اﻟﻌﻼﻗﺔ واﻟﺗﻲ ﻳﻛون ﻟﻬﺎ دور اﻳﺟﺎﺑﻲ ﻓﻲ دﻋم‬ ‫ر‬ ‫واﺳﺗﻣررﻳﺔ ﻫذﻩ اﻟﻣﻧظﻣﺎت.‬ ‫ا‬

‫31‬

‫2-2 ﻣدﺧﻝ ﻣﻔﺎﻫﻳﻣﻲ ﻟﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬

‫إن ﻣﻔﻬوم ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻣن اﻟﻣﺻطﻠﺣﺎت اﻟﻌﻠﻣﻳﺔ اﻟﺷﺎﺋﻌﺔ اﻻﺳﺗﺧدام ﻓﻲ اﻟوﻗت اﻟﺣﺎﺿر،‬ ‫ﻻت ﻋﻠﻣﻳﺔ ﻣﺧﺗﻠﻔﺔ، واﻟذي ﻳﺗﺿﻣن ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻷﻓ اد واﻟﻣﻌدات واﻟﺑ اﻣﺞ وﺷﺑﻛﺎت‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫وﻟﻪ ﻣدﻟو‬ ‫اﻻﺗﺻﺎﻻت وﻣوارد اﻟﺑﻳﺎﻧﺎت واﻟﺗﻲ ﺗﻘوم ﺑﺗﺟﻣﻳﻊ وﺗﺷﻐﻳﻝ وﺗﺧزﻳن وﺗوزﻳﻊ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻼزﻣﺔ ﻻﺗﺧﺎذ‬ ‫اﻟﻘر ات واﻟﺗﻧﺳﻳق واﻟرﻗﺎﺑﺔ داﺧﻝ اﻟﻣﻧظﻣﺔ )اﻟﻬﺎدي، 1002: 49(.‬ ‫ار‬ ‫وﻋرﻓــت أﻳﺿ ـﺎً ﺑﺄﻧﻬــﺎ اﻟﻣﻛوﻧــﺎت اﻟﻣﺎدﻳــﺔ واﻟﺑرﻣﺟﻳــﺎت ووﺳــﺎﺋﻝ اﻻﺗﺻــﺎﻝ ﻋــن ﺑﻌــد و ة ﻗواﻋــد‬ ‫ادار‬ ‫اﻟﺑﻳﺎﻧ ــﺎت وﺗﻘﻧﻳ ــﺎت ﻣﻌﺎﻟﺟ ــﺔ اﻟﻣﻌﻠوﻣ ــﺎت اﻷﺧ ـ ى اﻟﻣﺳ ــﺗﺧدﻣﺔ ﻓ ــﻲ ﻧظ ــم اﻟﻣﻌﻠوﻣ ــﺎت اﻟﻣﻌﺗﻣ ــدة ﻋﻠ ــﻰ‬ ‫ـر‬ ‫اﻟﺣﺎﺳب )ﺣﻠﻣﻲ، 5002: 99(.‬ ‫وﻗــد اﺳــﺗﺧدﻣت ﺗﻛﻧوﻟوﺟﻳــﺎت ﻧظــم اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت ﻓــﻲ اﻟﻌﻣــﻝ اﻟﻣﺻـرﻓﻲ ﻣﻧــذ أواﺋــﻝ اﻟﺳــﺗﻳﻧﻳﺎت، وﻗــد‬ ‫ﻏﻳ ــرت اﻟﻛﺛﻳ ــر ﻣ ــن أﺳ ــﺎﻟﻳب اﻧﺗ ــﺎج وﺗﻘ ــدﻳم اﻟﺧ ــدﻣﺎت اﻟﻣﺻـ ـرﻓﻳﺔ، وﺗﻌ ــددت اﺳ ــﺗﺧداﻣﺎت ﺗﻛﻧوﻟوﺟﻳ ــﺎ‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت ﻓــﻲ اﻟﻣﺻــﺎرف، ﺣﻳــث اﺳــﺗﺧدﻣت ﺗﻘﻧﻳــﺎت ﻣﺛــﻝ: ﺗﺑــﺎدﻝ اﻟﺑﻳﺎﻧــﺎت اﻻﻟﻛﺗروﻧــﻲ، وﻣﻌﺎﻟﺟــﺔ‬ ‫ﺻـ ــور اﻟوﺛـ ــﺎﺋق، واﻟﻘﻳـ ــﺎم ﺑﺎﻟﻌﻣـ ــﻝ اﻟﻣﺻ ـ ـرﻓﻲ ﻋـ ــن ﺑﻌـ ــد، وﺗﻣﻳﻳـ ــز ﺻـ ــو ة اﻟﺣـ ــرف، وﻧظـ ــم اﻟﺗﺣوﻳـ ــﻝ‬ ‫ر‬ ‫اﻻﻟﻛﺗروﻧﻳﺔ ﻟﻸﻣواﻝ ﻣﻧذ ﻧﻘطﺔ اﻟﺷـ اء. وﻛـﺎن ذﻟـك ﻣﻧـذ ﺑداﻳـﺔ اﻟﺛﻣﺎﻧﻳﻧﻳـﺎت وﺣﺗـﻰ اﻵن ، ﺣﻳـث ﻳﺷـﻬد‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻘطﺎع اﻟﻣﺻرﻓﻲ ﻳوﻣﻳﺎ ﺗطور اﻟوﺳﺎﺋﻝ اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﻳﺔ ﻧﺗﻳﺟـﺔ اﺣﺗـدام اﻟﻣﻧﺎﻓﺳـﺔ، ودﺧـوﻝ ﻣﻧﺎﻓﺳـﻳن ﺟـدد‬ ‫إﻟ ــﻰ اﻟﻘط ــﺎع اﻟﻣﺻـ ـرﻓﻲ ﺑﻐﻳ ــﺔ ﺗﻌزﻳ ــز اﻟﻘ ــد ات اﻟﺑﻳﻌﻳ ــﺔ واﻟﺗﺳ ــوﻳﻘﻳﺔ، واﻟﺗﻐﻳﻳ ــر اﻟﻣﺳ ــﺗﻣر ﻓ ــﻲ ﻫﻳﺎﻛ ــﻝ‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﺻﺎرف واﺻﻼح اﻟﻧظم اﻻدارﻳﺔ ﻣن ﺣﻳث ﺗﺳرﻳﻊ ﻋﻣﻠﻳﺔ ﺻﻧﻊ اﻟﻘ ار، واﻋطﺎء ﻫذﻩ اﻟﻧظم ﻣروﻧـﺔ‬ ‫ر‬ ‫أﻛﺑر ﻓﻲ اﻟﻘﻳﺎم ﺑواﺟﺑﺎﺗﻬﺎ.‬

‫41‬

‫وﻋرﻓـ ـت ﻧظ ــم اﻟﻣﻌﻠوﻣ ــﺎت، ﺑﺄﻧﻬ ــﺎ اﻻﺳ ــﺗﺧدام اﻟﻣﺗط ــور ﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﻳ ــﺎ اﻟﻣﻌﻠوﻣ ــﺎت، ﺣﻳ ــث ﺗﻌ ــد‬ ‫ﺗﻛﻧوﻟوﺟﻳــﺎ اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت ﻣــن ﻣﻛوﻧــﺎت ﻧظــم اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت. ووﻓﻘــﺎ ﻟﻼﺳــﺗﺧدام اﻟﻣﻌﺎﺻــر ﻟــﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت‬ ‫وﺗﻘﻧﻳﺎﺗﻬﺎ اﻟﻣﺗطو ة، ﻓﻘد ﺗﺑﻧﻰ اﻟﻘطﺎع اﻟﻣﺻرﻓﻲ أﺳﺎﻟﻳب ﻋﻣﻝ ﺟدﻳدة ﺗﻌﺗﻣد ﻋﻠـﻰ ﻫـذﻩ اﻟـﻧظم ﻟﻘـدرﺗﻬﺎ‬ ‫ر‬ ‫ار‬ ‫اﻟﻔﺎﺋﻘﺔ ﻋﻠﻰ ﺗوﻓﻳر ﻣﻌﻠوﻣﺎت دﻗﻳﻘﺔ وﻣﻧظﻣﺔ وﻗﻳﻣﺔ ﺗﺳﺎﻋد اﻻ ات اﻟﻣﺎﻟﻳﺔ ﻟﺻﻧﺎﻋﺔ ﻗر اﺗﻬﺎ اﻟﻣﺎﻟﻳـﺔ،‬ ‫دار‬ ‫وﺗﻠﺑﻳ ـ ـ ــﺔ اﺣﺗﻳﺎﺟ ـ ـ ــﺎت ﻋﻣﻼﺋﻬـ ـ ـ ــﺎ ﺑﺄﻓﺿ ـ ـ ــﻝ ﺷـ ـ ـ ــﻛﻝ ﻣﻣﻛ ـ ـ ــن، وﺗﺳ ـ ـ ــﻬﻳﻝ ﻋﻣﻠﻳـ ـ ـ ــﺔ اﻟﺗﻐﻳﻳ ـ ـ ــر واﻟﺗﺣـ ـ ـ ــدﻳث‬ ‫اﻟﻣﺳﺗﻣر)2 :2002 ,‪.(Carrado & Bradforal‬‬ ‫ﻛﻣﺎ وﻳﻣﻛن اﻋﺗﺑﺎر ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﺑﺄﻧﻬﺎ ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﻌﻧﺎﺻر اﻟﻣﺗ اﺑطﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻌﻣﻝ ﻣﻌﺎً،‬ ‫ر‬ ‫ﻋﻠــﻰ ﺟﻣــﻊ واﺳــﺗرﺟﺎع وﻣﻌﺎﻟﺟــﺔ وﺗﺧ ـزﻳن وﻧﺷــر اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت، ﻟــدﻋم ﻋﻣﻠﻳــﺔ ﺻــﻧﻊ اﻟﻘ ـ ار واﻟﺗﻧﺳــﻳق‬ ‫ر‬ ‫واﻟرﻗﺎﺑــﺔ واﻟﺗﺣﻠﻳــﻝ واﻟﻣﻼﺣظــﺔ ﻓــﻲ اﻟﻣﻧظﻣــﺔ. وﻫــﻲ ﺑــﻧﻔس اﻟوﻗــت ﻣﺟﻣوﻋــﺔ ﻣــن اﻷﻓ ـ اد واﻟﺗﺟﻬﻳ ـ ات‬ ‫ز‬ ‫ر‬ ‫واﻻﺟ ـ اءات واﻟﺑرﻣﺟﻳــﺎت واﻻﺗﺻــﺎﻻت، وﻗواﻋــد اﻟﺑﻳﺎﻧــﺎت، ﺗﻌﻣــﻝ ﻳــدوﻳﺎً أو ﻣﻳﻛﺎﻧﻳﻛﻳ ـﺎً أو آﻟﻳ ـﺎً، ﻋﻠــﻰ‬ ‫ر‬ ‫ﺟﻣﻊ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت وﺗﺧزﻳﻧﻬﺎ وﻣﻌﺎﻟﺟﺗﻬﺎ وﻣن ﺛم ﺑﺛﻬﺎ ﻟﻠﻣﺳﺗﻔﻳد)31:8002,‪.(Loudon& Loudon‬‬

‫وﻣن ﺧﻼﻝ اﻟﺗﻌرﻳﻔﺎت اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ ﻧﺻﻝ إﻟﻰ ﺗﻌرﻳف ﺷﺎﻣﻝ ﻟﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﺑﺄﻧﻪ ﻋﺑﺎ ة ﻋن:‬ ‫ر‬ ‫اطـﺎر ﺷـﺎﻣﻝ ﻟﻣﺟﻣوﻋـﺔ ﻣـن اﻟﻣﻛوﻧـﺎت )ﺳـواء ﻛﺎﻧـت ﻣﻛوﻧـﺎت ﺑﺷـرﻳﺔ أو ﻣﺎدﻳـﺔ( واﻟﺗـﻲ ﺗﺷـﺗﻣﻝ ﻋﻠـﻰ‬ ‫اﻟﻌﻧﺎﺻـر واﻻﺟـ اءات اﻟﺗـﻲ ﺗﻌﻣـﻝ ﻣـﻊ ﺑﻌﺿـﻬﺎ ﺑﻌﺿـﺎ ﺑﺷـﻛﻝ ﻣﺗـ اﺑط وﻣﺗﻛﺎﻣـﻝ ﻣـن ﺧـﻼﻝ ﺗطﺑﻳـق‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫وظﺎﺋف اﻟﻧظﺎم ﻣن ادﺧﺎﻝ وﺗﺷﻐﻳﻝ ﻟﻠﺑﻳﺎﻧﺎت ﺛم اﺳﺗﺧ اج اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ واﻳﺻﺎﻟﻬﺎ إﻟﻰ اﻟﻔﺋﺎت اﻟﻣﺳﺗﻔﻳدة‬ ‫ر‬ ‫ﻟﻣﺳﺎﻋدﺗﻬﺎ ﻓﻲ اﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات اﻟﻼزﻣﺔ ﻷداء وظﺎﺋﻔﻬﺎ ﻓﻲ اﻟوﻗت اﻟﻣﻧﺎﺳب.‬ ‫ار‬ ‫وﺗﻠﻌــب ﻧظــم اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت دور رﺋﻳﺳــﻳﺎ ﻓــﻲ اﻷﺛــر اﻟــذي ﺗﺣدﺛــﻪ ﻓــﻲ ﻋﻣﻠﻳــﺔ ﺻــﻧﻊ اﻟﻘ ـر ات ﻓــﻲ‬ ‫ار‬ ‫اً‬ ‫ﻗطــﺎع اﻟﻣﺻــﺎرف، وﺗﺳــﺎﻋد اﻟﻣــدﻳرﻳن ﻓــﻲ اﻛﺗﺷــﺎف اﻻﻧﺣرﻓ ـﺎت ﺑﺻــو ة ﻣﺑﻛ ـ ة ﻋــن ﺳــﻳر اﻟﻌﻣﻠﻳــﺎت‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ا‬

‫51‬

‫واﻟﺗﻧﺑؤ ﺑﺎﻟﻣﺷﻛﻼت اﻟﺗﻲ ﻳﻣﻛن أن ﺗﺣدث ﻓﻲ اﻟﻣﺳﺗﻘﺑﻝ، ﻛﻣﺎ ﺗﺳﺎﻋد اﻻ ة اﻟﻌﻠﻳﺎ ﻓﻲ وﺿﻊ اﻟﺧطط‬ ‫دار‬ ‫واﻟﺑـ اﻣﺞ اﻻﺳــﺗ اﺗﻳﺟﻳﺔ اﻟداﻋﻣــﺔ ﻟﻠﺗﺧطــﻳط اﻻﺳــﺗ اﺗﻳﺟﻲ، واﻣﻛﺎﻧﻳــﺔ ﺗﻘــدﻳم ﺧــدﻣﺎت ﺟدﻳــدة ﻓــﻲ ﻋﻣﻠﻳــﺎت‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫وأﻧﺷطﺔ ﻫذﻩ اﻟﻣﺻﺎرف، وﻛﻠﻣﺎ ﻛﺎﻧت اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت دﻗﻳﻘﺔ ﻛﺎن اﻟﻘ ار أﻗـرب إﻟـﻰ اﻟواﻗـﻊ، أﻣـﺎ إذا ﻛﺎﻧـت‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻏﻳر دﻗﻳﻘﺔ أو اﺣﺗﻣﺎﻟﻳﺔ، ﻓﺈن اﻟﻘر ات اﻟﻧﺎﺗﺟﺔ ﺗﻛـون ﻣﺗوﻗﻌـﺔ أو اﺣﺗﻣﺎﻟﻳـﺔ، ﺣﻳـث ﺳـﻳﻛون‬ ‫ار‬ ‫ﻟﻠﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻗﻳﻣﺔ اﻗﺗﺻﺎدﻳﺔ ﺑﻘدر اﻟﺗﻘﻠﻳـﻝ ﻣـن اﺣﺗﻣـﺎﻻت اﻟﻣﺧـﺎط ة ﺑﺷـرط أن ﺗﻛـون اﻟﺗﻛﻠﻔـﺔ اﻟﻣﺿـﺎﻓﺔ‬ ‫ر‬ ‫أﻗﻝ ﻣن اﻟﻌﺎﺋد اﻟﻣﺿﺎف.‬ ‫وﻋﻠﻳ ــﻪ أﺻ ــﺑﺣت اﻟﻔواﺋ ــد اﻟﺗ ــﻲ ﺗﻌطﻳﻬ ــﺎ ﻧظ ــم اﻟﻣﻌﻠوﻣ ــﺎت ﻟﻠﻌﻣﻠﻳ ــﺎت واﻷﻧﺷ ــطﺔ واﺿ ــﺣﺔ ﻓ ــﻲ‬ ‫ﻣﺳـﺎﻋدﺗﻬﺎ ﻋﻠـﻰ ﺗﺣﻘﻳـق اﻷﻫـداف اﻟﻣرﺟـوة ﻓـﻲ اﻟﺑﻘـﺎء واﻟﻧﻣـو واﻟرﺑﺣﻳـﺔ )103 :0002 ,‪،(Sturat‬‬ ‫إﺿـﺎﻓﺔ إﻟــﻰ ﻗــدرﺗﻬﺎ اﻟﻔﺎﺋﻘــﺔ ﻓــﻲ رﺑــط اﻟﻌــﺎﻟم ﺑﻌﺿــﻪ ﺑــﺑﻌض ﺑﺻــو ة ﻣذﻫﻠــﺔ، ﻓﺗﺣرﻛــت رؤوس اﻷﻣـواﻝ‬ ‫ر‬ ‫ﺑﻳن اﻟدوﻝ، واﻧﺗﻘﻠت ﺷرﻛﺎت ﻣن ﺑﻠداﻧﻬﺎ اﻷﺻﻠﻳﺔ إﻟﻰ ﺑﻠدان ى ﺑﺣﺛـﺎ ﻋـن اﻟﻣـواد اﻟﺧـﺎم، واﻟﻌﻣﺎﻟـﺔ‬ ‫أﺧر‬ ‫اﻟﻣﺗدﻧﻳــﺔ اﻷﺟــور، ﺑــﻝ إن اﻟﻣﻬﻧﻳــﻳن ﺑــدأوا ﻳﺗﻧﻘﻠــون ﻣــن ﺑﻠــداﻧﻬم إﻟــﻰ أي ﺑﻠــد آﺧــر، إذ ﻳﻣﻛــن أن ﻳــوﻓر‬ ‫ﻟﻬم ﻓرص ﻋﻣﻝ أﻓﺿﻝ ﻣن ﺗﻠك اﻟﺗﻲ ﻳﺟدوﻧﻬﺎ ﻓﻲ ﺑﻠداﻧﻬم )ﻋدس، 0002: 9(.‬ ‫ﻧظــم اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت، ﻫــﻲ أﻧظﻣــﺔ ﺗﺗﻛــون ﻣــن ﻣﺟﻣوﻋــﺔ ﻣــن اﻟﻣﻛوﻧــﺎت اﻟﺗــﻲ ﺗﺳــﺗﺧدم ﻻﺳــﺗﻘﺑﺎﻝ‬ ‫ﻣوارد اﻟﺑﻳﺎﻧﺎت وﺗﺣوﻳﻠﻬﺎ إﻟﻰ ﻣﻧﺗﺟﺎت ﻣﻌﻠوﻣﺎﺗﻳﺔ، وﺗﺗﻌﺎﻣﻝ ﻣـﻊ ﺟﻣﻳـﻊ اﻷﻧﺷـطﺔ اﻟﻣﺗﺻـﻠﺔ ﻓـﻲ ﻋﻣﻠﻳـﺔ‬ ‫ﺻــﻧﺎﻋﺔ واﺗﺧــﺎذ اﻟﻘـر ات ﻟﺗﺷــﻐﻳﻝ اﻟﺟﻬــﺎز اﻻ ي ﺑﻐــرض رﻓــﻊ ﻛﻔﺎءﺗــﻪ وﻓﺎﻋﻠﻳﺗــﻪ ﻋــن طرﻳــق ﺗــوﻓﻳر‬ ‫دار‬ ‫ار‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت وﺗدﻋﻳم ﻗر ات اﻟﻣﺳؤوﻟﻳن )012 :2991 ,‪.(Walley‬‬ ‫ار‬ ‫وﻳﻣﻛـ ــن ﺗﻘﺳـ ــﻳم ﻧظـ ــم اﻟﻣﻌﻠوﻣـ ــﺎت اﻟﺗ ـ ـﻲ ﺗﺳـ ــﺗﺧدم داﺧـ ــﻝ اﻟﻣﻧظﻣـ ــﺎت ﻟﻠﻣﻌﺎوﻧـ ــﺔ ﻓـ ــﻲ ﻋﻣﻠﻳـ ــﺎت‬ ‫اﻟﻣﺳﺗوﻳﺎت اﻻدارﻳﺔ إﻟﻰ ﺳﺗﺔ أﻧواع رﺋﻳﺳﻳﺔ ﻛﻣﺎ ﻳﻠﻲ:‬

‫61‬

‫1. ﻧظم ﻣﻌﺎﻟﺟﺔ اﻟﻌﻣﻠﻳﺎت‬
‫وﻫـﻲ ﻧظـم ﻣﻌﺎﻟﺟــﺔ آﻟﻳـﺔ ﻟﻠﻌﻣﻠﻳـﺎت اﻟروﺗﻳﻧﻳــﺔ اﻷﺳﺎﺳـﻳﺔ ﻟـدﻋم أﻧﺷــطﺔ اﻟﺗﺷـﻐﻳﻝ اﻟﻣﺧﺗﻠﻔـﺔ، وأﻫــم‬ ‫وظﺎﺋف ﻫذﻩ اﻟﻧظم، ﻫﻲ ﻣﻌﺎﻟﺟﺔ اﻟﺑﻳﺎﻧﺎت واﻧﺗﺎج اﻟﺗﻘﺎرﻳر، وﻣن أﻣﺛﻠﺔ ﻧظم ﻣﻌﺎﻟﺟـﺔ اﻟﻌﻣﻠﻳـﺎت، ﻧظـﺎم‬ ‫ﺷؤون اﻟﻣوظﻔﻳن، ﻧظﺎم اﻟﺷؤون اﻟﻣﺎﻟﻳﺔ، ﻧظﺎم اﻟﻣﺳﺗودﻋﺎت، وﻣﺗﺎﺑﻌﺔ اﻟﻣﺧـزون ) :5002 ,‪Rose‬‬ ‫98(.‬

‫2. ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻻدارﻳﺔ‬
‫ﺗﺗ ــﺄﻟف ﻣ ــن ﻣﺟﻣوﻋ ــﺔ ﻣ ــن اﻟﻌﻣﻠﻳ ــﺎت اﻟﻣﻧﺗظﻣ ــﺔ اﻟﺗ ــﻲ ﺗ ــدﻋم اﻟﻣﺳ ــﺗوﻳﺎت اﻻدارﻳ ــﺔ اﻟﻣﺧﺗﻠﻔ ــﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت اﻟﻼزﻣــﺔ ﻟﻣﺳــﺎﻋدﺗﻬﺎ ﻓــﻲ ﺗﻧﻔﻳــذ اﻷﻋﻣــﺎﻝ واﺗﺧــﺎذ اﻟﻘ ـر ات داﺧــﻝ اﻟﺟﻬــﺎز اﻻ ي، وﻣــن‬ ‫دار‬ ‫ار‬ ‫أﻣﺛﻠــﺔ ﻫــذﻩ اﻟــﻧظم: ﻧظــم اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳــﺑﻳﺔ، ﻧظــم ﻣﻌﻠوﻣــﺎت اﻟﺗﺳــوﻳق، ﻧظ ـم ﻣﻌﻠوﻣــﺎت اﻟﺗﻣوﻳــﻝ،‬ ‫ﻧظم ﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻻ ة اﻟﻌﻠﻳﺎ )ﻛردي، 3002: 312(.‬ ‫دار‬

‫3. ﻧظم دﻋم اﻟﻘر ات‬ ‫ار‬
‫ﺗﻘوم ﺑدﻋم أﻧﺷطﺔ اﺗﺧﺎذ اﻟﻘـر ات داﺧـﻝ اﻟﺟﻬـﺎز اﻻ ي، إذ ﺗﻌـد ﻋﻣﻠﻳـﺔ اﺗﺧـﺎذ اﻟﻘـ ار أﺳـﺎس‬ ‫ر‬ ‫دار‬ ‫ار‬ ‫اﻟﻌﻣﻠﻳــﺔ اﻻدارﻳــﺔ، ﺣﻳــث ﻳواﺟــﻪ اﻻدارﻳــون ﻓــﻲ اﻷﺟﻬ ـ ة اﻟﺣﻛوﻣﻳــﺔ اﻟﻌدﻳــد ﻣــن اﻟﻣﺷــﻛﻼت اﻟﻣﺗﻌﻠﻘــﺔ‬ ‫ز‬ ‫ﻫ ــﺎ‬ ‫ﺑ ــﺎﻟﺗﺧطﻳط وﺗﺣﻠﻳ ــﻝ اﻟﺑ ــداﺋﻝ واﺧﺗﻳ ــﺎر أﻓﺿ ــﻝ اﻟﺣﻠ ــوﻝ ﻟﻼﺳ ــﺗﻐﻼﻝ اﻷﻣﺛ ــﻝ ﻟﻠﻣـ ـوارد اﻟﻣﺗﺎﺣ ــﺔ وﻏﻳر‬ ‫)ﻋدس، 0002: 9(.‬

‫71‬

‫4. ﻧظم اﻟذﻛﺎء اﻻﺻطﻧﺎﻋﻲ‬
‫ي ﻟـدى اﻷﻓـ اد وﻣﺣﺎوﻟـﺔ‬ ‫ر‬ ‫وﻫﻲ ﻧظم ﻫدﻓﻬﺎ ﺗﺻﻣﻳم وﺗطوﻳر ﻧظم ﺣﺎﺳوﺑﻳﺔ ﺗﺣﺎﻛﻲ اﻟذﻛﺎء اﻟﺑﺷر‬ ‫اﺳﺗﺧدام ﻫذا اﻟذﻛﺎء اﻻﺻطﻧﺎﻋﻲ ﻓﻲ ﺣﻝ اﻟﻣﺷﻛﻼت واﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ، وﺟـﺎءت ﻛﻣﺣ ﻻت‬ ‫ـﺎو‬ ‫ار‬ ‫ﻟﻣــﻧﺢ اﻵﻻت ﻗــد ة ﻣــن ﺣﻳــث اﺟ ـ اء اﻟﻌﻣﻠﻳــﺎت اﻟذﻛﻳــﺔ اﻟﺗــﻲ ﻳﻘــوم ﺑﻬــﺎ اﻟﻌﻣــﻝ اﻟﺑﺷـ ي ) ,‪Walker‬‬ ‫ـر‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫052 :6002(.‬

‫ة‬ ‫5. اﻟﻧظم اﻟﺧﺑﻳر‬
‫ﻫـ ــﻲ إﺣـ ــدى ﻓـ ـ ع اﻟـ ــذﻛﺎء اﻻﺻـ ــطﻧﺎﻋﻲ اﻟﺗـ ــﻲ ﺗﻌﻣـ ــﻝ ﻋﻠـ ــﻰ دﻣـ ــﺞ اﻟﻣﻌرﻓـ ــﺔ وﻣﻬـ ــﺎ ات ﺣـ ــﻝ‬ ‫ر‬ ‫ـرو‬ ‫ي وﺗﻌﺎﻣﻠﻪ ﻣﻊ ﺣﻝ اﻟﻣﺷﻛﻼت اﻟﻣﺧﺗﻠﻔـﺔ ﻻﺗﺧـﺎذ‬ ‫اﻟﻣﺷﻛﻼت ﻛوﺳﻳﻠﺔ ﻟﻠوﺻوﻝ إﻟﻰ ﻣﻬﺎ ة اﻟﺧﺑﻳر اﻟﺑﺷر‬ ‫ر‬ ‫ﻗـر ات اﺳــﺗ اﺗﻳﺟﻳﻪ ﻟﺣــﻝ اﻟﻣﺷــﻛﻼت ، ﻛﻣــﺎ أﻧﻬــﺎ ﺗﺳــﺗطﻳﻊ اﻟﺗﻌﺎﻣــﻝ ﻣــﻊ اﻟﻣﺷــﻛﻼت اﻟﺗــﻲ ﺑﺣﺎﺟــﺔ إﻟــﻰ‬ ‫ر‬ ‫ار‬ ‫اﻟﻣﻌرﻓ ــﺔ اﻟﻧظرﻳ ــﺔ واﻟﺧﺑـ ـ ة اﻟﻌﻣﻠﻳ ــﺔ، واﻷﻛﺛ ــر أﻫﻣﻳ ــﺔ أﻧﻬ ــﺎ ﺗﺳ ــﺎﻋد اﻟﻣﻧظﻣ ــﺎت ﻓ ــﻲ اﻛﺗﺳ ــﺎب اﻟﻣﻌرﻓ ــﺔ‬ ‫ر‬ ‫اﻟﺿـرورﻳﺔ واﻋـﺎدة ﻫﻳﻛﻠﺗﻬـﺎ ﻣـن أﺟـﻝ اﻟﻣﻧﺎﻓﺳـﺔ وﻧﺟـﺎح اﻟﻣﻧظﻣـﺔ ) :1002 ,‪Wright & Rhodes‬‬ ‫021(.‬ ‫وﺗﻘــوم اﻟــﻧظم اﻟﺧﺑﻳ ـ ة ﺑﺗﺧ ـزﻳن اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت ﺑﺷــﻛﻝ ﺣﻘــﺎﺋق وﻗواﻋــد ﻓــﻲ ﻗﺎﻋــدة ﻣﻌرﻓﻳــﺔ )ﺗﺣــﺎﻛﻲ‬ ‫ر‬ ‫ﻋﻣﻠﻳﺎت اﺗﺧﺎذ اﻟﻘ ار اﻟﺗﻲ ﻳﻘوم ﺑﻬﺎ اﻻﻧﺳﺎن اﻟﺧﺑﻳـر، وﺗﺗﻌﺎﻣـﻝ ﻫـذﻩ اﻟـﻧظم ﻣـﻊ اﻟﺣـﺎﻻت اﻟﺗـﻲ ﺗﺗﻌﻠـق‬ ‫ر‬ ‫ﺑﺄﻗﺻﻰ ﺣﺎﻻت ﻋدم اﻟﺗﺄﻛد ﻣن ﻋﻣﻠﻳﺎت اﻻﺳﺗﻧﺗﺎج واﻻﺳﺗدﻻﻝ اﻟﻣﻧطﻘﻲ(.‬ ‫وﻫﻧﺎك ﻧظم ﻣﻌﻠوﻣﺎت ﺣدﻳﺛﺔ ﻳﺗم اﻟﺗﺧطﻳط واﻟﺗﺻـﻣﻳم ﻟﻬـﺎ ﻓـﻲ ﻋﻣﻠﻳـﺔ ﻣﻣﺎرﺳـﺔ أﻋﻣـﺎﻝ اﻟﺗـدﻗﻳق‬ ‫واﻟﻣ اﺟﻌ ــﺔ اﻟﺧﺎرﺟﻳ ــﺔ، واﺟـ ـ اء اﻟﻣ اﺟﻌ ــﺔ اﻟﺗﺣﻠﻳﻠﻳ ــﺔ واﺧﺗﺑ ـ ات اﻷرﺻ ــدة اﻟﺗﻔﺻ ــﻳﻠﻳﺔ وﺗ ــدﻗﻳق اﻟﻘـ ـواﺋم‬ ‫ـﺎر‬ ‫ر ر‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﺎﻟﻳ ــﺔ وﺗﺣﻠﻳﻠﻬ ــﺎ ﺑﺎﺳ ــﺗﺧدام اﻟ ــﻧظم اﻟﻣﺣﺎﺳ ــﺑﻳﺔ واﻟﺑرﻣﺟﻳ ــﺎت واﻟﺗطﺑﻳﻘ ــﺎت اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﻳ ــﺔ ﻟﻘﻳ ــﺎس ﻛﻔ ــﺎءة‬
‫81‬

‫اﻷداء اﻟﻣﺎﻟﻲ ﻟﻠﻣﺻﺎرف، إﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ظﻬور ﻣﺎ ﻳﻌرف ﺑﺎﻟﺣﻛوﻣـﺔ اﻻﻟﻛﺗروﻧﻳـﺔ اﻟﺗـﻲ ﺗﺄﺧـذ ﺑﺎﻷﺳـﺎﻟﻳب‬ ‫اﻻدارﻳــﺔ ﻣــن ﺗﻛﻧوﻟوﺟﻳــﺎ وﻧظــم اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت ﺑﻬــدف ﺗﺑﺳــﻳط اﻻﺟ ـ اءات اﻻدارﻳــﺔ ﻓــﻲ اﻟﺣﺻــوﻝ ﻋﻠــﻰ‬ ‫ر‬ ‫اﻟوﺛﺎﺋق واﻟﻘر ات واﻟﺧـدﻣﺎت اﻟﻣﺧﺗﻠﻔـﺔ ﻟﻠﻣﺳـﺗﻔﻳدﻳن وﻣﺳـﺎﻋدة أﺻـﺣﺎب اﻟﻘـ ار ﻓـﻲ اﻷﺟﻬـ ة اﻟﺣﻛوﻣﻳـﺔ‬ ‫ز‬ ‫ر‬ ‫ار‬ ‫وﻏﻳ ــر اﻟﺣﻛوﻣﻳ ــﺔ ﻋﻠ ــﻰ ﺻ ــﻧﺎﻋﺔ واﺗﺧ ــﺎذ اﻟﻘـ ـ ار ﻓ ــﻲ اﻟوﻗ ــت اﻟﻣﻧﺎﺳ ــب )اﻟﺳ ــﻳد إﺳ ــﻣﺎﻋﻳﻝ، 2002:‬ ‫ر‬ ‫212(.‬

‫2-2-1 أرﻛﺎن ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬
‫ﻳﻣﻛن ﺗﺣدﻳد أرﻛﺎن ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻋﻠﻰ اﻟﻧﺣو اﻟﺗﺎﻟﻲ:‬ ‫اﻟﻔر‬ ‫1. اﻷﻧظﻣــﺔ ﻋﻳــﺔ ﻟــﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت، ﻳﻣﻛــن ﺗﺟزﺋــﺔ ﻧظـم اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت اﻻدارﻳــﺔ ﺑوﺻــﻔﻪ ﻧظﺎﻣـﺎً ﻛﻠﻳـﺎً‬ ‫إﻟﻰ ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻷﻧظﻣﺔ ﻋﻳﺔ وﻫذﻩ اﻷﻧظﻣﺔ ﻋﻳﺔ إﻟﻰ ﻋدد ﻣن اﻷﻧظﻣﺔ اﻟﺛﺎﻧوﻳﺔ وﻫﻛذا.‬ ‫اﻟﻔر‬ ‫اﻟﻔر‬ ‫2. ﻋﻧﺎﺻر ﻧظﺎم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت، وﻳﺿم ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻻدارﻳﺔ أﻣﺎ ﻋﻧﺎﺻر اﻟﻧظـﺎم اﻷﺳﺎﺳـﻳﺔ واﻟﺗـﻲ‬ ‫ﻳﺷﺗﻣﻝ ﻋﻠﻳﻬﺎ أي ﻧظﺎم آﺧر وﺗﺗﻣﺛﻝ ﺑﺎﻟﻣدﺧﻼت، ﻋﻣﻠﻳﺎت اﻟﻣﻌﺎﻟﺟﺔ، اﻟﻣﺧرﺟﺎت اﻟﺗﻐذﻳﺔ اﻟﻌﻛﺳﻳﺔ.‬ ‫3. ﺗﻛﺎﻣﻝ اﻷﻧظﻣﺔ ﻋﻳﺔ ﻟﻧظﺎم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت وﻋﻧﺎﺻ ﻩ ﻳﻣﺛﻝ اﻟﺗﻛﺎﻣﻝ ﺑﻳن اﻷﻧظﻣﺔ ﻋﻳﺔ اﻟﻣﻛوﻧـﺔ‬ ‫اﻟﻔر‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻔر‬ ‫ﻟﻧظﺎم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻻدارﻳﺔ ﺑﺻﻳﻎ اﻟﺗﻔﺎﻋﻝ اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ اﻟﺣﺎﺻﻠﺔ ﺑﻳن ﻫذﻩ اﻷﻧظﻣﺔ ﻋﻳﺔ.‬ ‫اﻟﻔر‬ ‫4. اﻟﻣﺳ ـ ـ ــﺗﻠزﻣﺎت اﻟﺿ ـ ـ ــرورﻳﺔ ﻻ ة وﺗﺷ ـ ـ ــﻐﻳﻝ ﻧظ ـ ـ ــﺎم اﻟﻣﻌﻠوﻣ ـ ـ ــﺎت، وﻫ ـ ـ ــﻲ اﻟﻣﺳ ـ ـ ــﺗﻠزﻣﺎت اﻟﺑﺷـ ـ ـ ـرﻳﺔ‬ ‫دار‬ ‫واﻟﻣﺳﺗﻠزﻣﺎت اﻟﺑرﻣﺟﻳﺔ واﻟﻣﺳﺗﻠزﻣﺎت اﻟﺗﻧظﻳﻣﻳﺔ.‬ ‫5. اﻟﻬدف اﻷﺳﺎﺳﻲ ﻟﻠﻧظﺎم، ﻫو ﺗوﻓﻳر اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﺿرورﻳﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺣﺗﺎﺟﻬـﺎ اﻻ ات اﻟﻣﺧﺗﻠﻔـﺔ ﻓـﻲ‬ ‫دار‬ ‫ﻫـﺎ ﻟوظـﺎﺋف اﻟﺗﺧطـﻳط واﻟﺗﻧظـﻳم واﻟﺗوﺟﻳـﻪ واﻟرﻗﺎﺑـﺔ واﻟوﻗـت‬ ‫ﺻﻧﻊ اﻟﻘـر ات ﻋﻧـد اﺗﺧﺎذﻫـﺎ أو ﻋﻧـد اﻧﺟﺎز‬ ‫ار‬ ‫واﻟﻣوﺛوﻗﻳــﺔ واﻟﺗﻛﻠﻔــﺔ واﻟﻛﻣﻳــﺔ واﻟﻧـ ع اﻟﻣﻧﺎﺳــب، ﻋﻠــﻰ أن ﺗﻌﻛــس ﻫــذﻩ اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت أﺣــداث اﻟﻣﺎﺿــﻲ‬ ‫ـو‬
‫91‬

‫وﺻــو ة اﻟﺣﺎﺿــر وﺗوﻗﻌــﺎت اﻟﻣﺳــﺗﻘﺑﻝ ﻟﻧﺷــﺎط اﻟﻣﻧظﻣــﺔ. وﻋﻠﻳــﻪ ﻓـﺈن اﻟﻣﻌﻳــﺎر اﻷﺳﺎﺳــﻲ ﻟﺗﻘرﻳــر ﻓﻌﺎﻟﻳــﺔ‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻧظﺎم ﻫو ﻣـدى ﺗـوﻓﻳر اﻟﻣﻌﻠوﻣـﺎت ﺑﻬـذﻩ اﻷوﺻـﺎف وﻣـن ﺛـم ﻣـدى اﻧﺗﻔـﺎع اﻟﻣـد اء ﺻـﺎﻧﻌﻲ اﻟﻘـر ات‬ ‫ار‬ ‫ر‬ ‫ﻣن اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﺗﻲ ﻫﺎ اﻟﻧظﺎم ﻓﻲ ﺗﺣﻘﻳق اﻟﻧﺟـﺎح ﻟﻠﻣﻧظﻣـﺔ ﻣـن ﺧـﻼﻝ ﺗوظﻳـف ﻫـذﻩ اﻟﻣﻌﻠوﻣـﺎت‬ ‫ﻳوﻓر‬ ‫ﻓﻲ ﺻﻧﻊ اﻟﻘر ات اﻟﺗﻲ ﺗﺳﻬم ﺑﻬذا اﻟﻧﺟﺎح )اﻟطﺎﺋﻲ، 5002: 52(.‬ ‫ار‬ ‫إن ﻧظ ــم اﻟﻣﻌﻠوﻣ ــﺎت ﺗﻠﻌ ــب ﻓـ ـﻲ اﻟﻣﺻ ــﺎرف ﻋ ــدة أدوار اﺳ ــﺗ اﺗﻳﺟﻳﺔ، ﻣﻧﻬ ــﺎ ﺗﺣﺳ ــﻳن اﻟﻛﻔ ــﺎءة‬ ‫ر‬ ‫اﻟﺗﺷــﻐﻳﻠﻳﺔ ﺑﺄﻗــﻝ اﻟﻛﻠــف اﻟﻣﻣﻛﻧــﺔ ﻣــﻊ اﻋطــﺎء أﻓﺿــﻝ أداء وﻧوﻋﻳــﺔ ﻣﻣﻛﻧــﺔ ﻣــن ﺧــﻼﻝ رﺑــط ﻋﻣﻠﻳﺎﺗﻬــﺎ‬ ‫اﻟﺗﺷﻐﻳﻠﻳﺔ ﺿﻣن ﺷﺑﻛﺔ ﻣـن ﻧظـم اﻟﻣﻌﻠوﻣـﺎت ﺑﺣﻳـث ﻳـزداد ﺗﺄﻛﻳـد اﻟﻣﻌﻠوﻣـﺎت ودﻗﺗﻬـﺎ ﺑﻳـﻧﻬم واﺧﺗﺻـﺎر‬ ‫اﻟوﻗــت وﺗﻘﻠﻳــﻝ اﻟﻛﻠــف وﺑﺎﻟﺗــﺎﻟﻲ ﺗﺣﻘﻳــق اﻟﻛﻔــﺎءة، وﺗﻌــم اﻟﻔواﺋــد ﻋﻠــﻰ ﺟﻣﻳــﻊ اﻷط ـ اف. ﻛﻣــﺎ إن ﻧظــم‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣ ــﺎت ﺗﺳ ــﺎﻋد ﻓ ــﻲ ﺑﻧ ــﺎء ﻗﺎﻋ ــدة اﻟﻣﻌﻠوﻣ ــﺎت اﻻﺳ ــﺗ اﺗﻳﺟﻳﺔ اﻟﺗ ــﻲ ﺗﺳ ــﺗﺧدم أﺳﺎﺳـ ـﺎً ﻓ ــﻲ اﻟﻐ ــرض‬ ‫ر‬ ‫اﻟرﺋﻳﺳـ ــﻲ ﻟـ ــﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣـ ــﺎت، إﻻ أن ﻫـ ــذﻩ اﻟﻘﺎﻋـ ــدة ﺗﺳـ ــﺗﺧدم ﻓـ ــﻲ اﻟﻌدﻳـ ــد ﻣـ ــن وظـ ــﺎﺋف اﻟﻣﺻـ ــﺎرف‬ ‫ﻛﺎﻟﺗﺳوﻳق ﻣﺛﻼ وﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى اﻟﺗﺧطﻳط اﻻﺳﺗ اﺗﻳﺟﻲ واﻳﺟﺎد أﺳﺎﻟﻳب أﻓﺿﻝ ﻻﺑﻘـﺎء ﻋﻣﻼﺋـﻪ وﻣوردﻳـﻪ‬ ‫ر‬ ‫ﻣﻌ ــﻪ، وﺗﺣﻘﻳ ــق ﻧﻣ ــو أﻛﺛ ــر ﻓﺎﻋﻠﻳ ــﺔ ﻓ ــﻲ اﻟﺧ ــدﻣﺎت اﻟﻣﺻـ ـرﻓﻳﺔ اﻻﻟﻛﺗروﻧﻳ ــﺔ وﺗﻐطﻳ ــﺔ ﻛﺎﻓ ــﺔ ﻧﺷ ــﺎطﺎﺗﻪ‬ ‫وواﺟﺑﺎﺗﻪ اﻟﻳوﻣﻳﺔ وﺗوﻓﻳر أﻓﺿـﻝ اﻟﻣﻌﻠوﻣـﺎت اﻟدﻗﻳﻘـﺔ واﻟﺑﻧـﺎءة ﻓـﻲ دﻋـم ﻋﻣﻠﻳـﺔ ﺻـﻧﺎﻋﺔ ﻗررﺗـﻪ اﻟﻣﺎﻟﻳـﺔ‬ ‫اا‬ ‫اﻟﺳﻠﻳﻣﺔ )ﺣﻠﻣﻲ، 5002: 302(.‬ ‫ﻟذﻟك أﺻﺑﺢ ﻟ اﻣﺎ ﻋﻠﻰ ﻫـذﻩ اﻟﻣﺻـﺎرف اﻟﻌﻣـﻝ اﻟﻣﺳـﺗﻣر ﻋﻠـﻰ ﺗﺣـدﻳث ﻧظﻣﻬـﺎ اﻟﻣﺻـرﻓﻳﺔ ﻣـن‬ ‫ز‬ ‫ﺧ ــﻼﻝ ﻧﺻ ــب وﻧﺷ ــر اﻟﺷ ــﺑﻛﺔ اﻻﻟﻛﺗروﻧﻳ ــﺔ ورﺑطﻬ ــﺎ ﺑ ــﻳن اﻟﻔ ـ ع واﻻ ة اﻟﻣرﻛزﻳ ــﺔ ﻟﻼﺳ ــﺗﺟﺎﺑﺔ إﻟ ــﻰ‬ ‫دار‬ ‫ـرو‬ ‫ﻣﺗطﻠﺑــﺎت ﻋﺻــر ﻗﻳــﺎدة اﻟﺗﻘﻧﻳــﺎت اﻻدارﻳــﺔ ﺑﻣــﺎ ﻳﺣﻘــق ﺗﺳ ـرﻳﻊ وﺗﺣﺳــﻳن اﻟﺧدﻣــﺔ اﻟﻣﺻ ـرﻓﻳﺔ اﻟﻣﻘدﻣــﺔ‬ ‫ﻟﻠزﺑــﺎﺋن واﺑﺗﻛــﺎر ﺧــدﻣﺎت ﺟدﻳــدة أﻛﺛــر ﻛﻔــﺎءة وﻓﺎﻋﻠﻳــﺔ ﻋﺑــر اﻻﺗﺻــﺎﻻت اﻻدارﻳــﺔ وﺗــوﻓﻳر اﻟﺑﻳﺎﻧــﺎت‬

‫02‬

‫واﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت اﻟﻣﺣدﺛــﺔ ﻋــن أﻧﺷــطﺔ اﻟزﺑــﺎﺋن وﻣرﻛـ ﻫم اﻟﻣــﺎﻟﻲ ﻟﺗﻣﻛــﻳن اﻻ ة اﻟﻌﻠﻳــﺎ ﻣــن اﺗﺧــﺎذ اﻟﻘ ـ ار‬ ‫ر‬ ‫دار‬ ‫ـز‬ ‫اﻟﺳرﻳﻊ واﻟﺳﻠﻳم.‬

‫2-2-2 ﻣﻛوﻧﺎت ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬
‫ﺗﺗﻛون ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻣن ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﻧﺷﺎطﺎت اﻟﺗﻲ ﻳﺗوﺟب اﻟﻘﻳﺎم ﺑﻬﺎ، ﻛﻲ ﺗﺗﻣﻛن‬ ‫ﻫﺎ ﻟﻠﻣﺳﺗﺧدﻣﻳن ﻓﻲ اﻟوﻗت اﻟﻣﻧﺎﺳب وﻫذﻩ‬ ‫ﻣن اﻳﺻﺎﻝ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﺑﺷﻛﻝ دﻗﻳق وﻣﻼﺋم، وﺗوﻓﻳر‬ ‫اﻟﻣﻛوﻧﺎت ﻫﻲ:‬ ‫اﻟﻣدﺧﻼت: وﻫﻲ اﻟﺑﻳﺎﻧﺎت اﻟﺧﺎم اﻟﺗﻲ ﻟم ﺗﺟر ﻋﻠﻳﻬﺎ اﻟﻣﻌﺎﻟﺟﺔ ﺑﻌد. وﺗﻌد اﻟﻘوة اﻟداﻓﻌﺔ واﻟوﻗود‬ ‫اﻟﻼزم ﻟﺗﺷﻐﻳﻝ اﻟﻧظﺎم وﻫذﻩ اﻟﻣدﺧﻼت ﻣﻣﺛﻠﺔ ﻓﻲ ﻣواد أوﻟﻳﺔ، ﻋﻣﺎﻟﺔ، أﺳﻣﺎﻝ، ﻣﻌﻠوﻣﺎت أو أي‬ ‫ر‬ ‫ﺷﻲء ﻳﺣﺻﻝ ﻋﻠﻳﻪ اﻟﻧظﺎم ﻣن اﻟﺑﻳﺋﺔ اﻟﻣﺣﻳطﺔ وﻣن ﻧظم ى.‬ ‫أﺧر‬ ‫اﻟﻣﻌﺎﻟﺟﺎت: وﺗﻣﺛﻝ اﻟﺟﺎﻧب اﻟﻔﻧﻲ ﻣن اﻟﻧظﺎم وﻫﻲ ﻋﺑﺎ ة ﻋن ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﻌﻣﻠﻳﺎت اﻟﺣﺳﺎﺑﻳﺔ،‬ ‫ر‬ ‫وﻋﻣﻠﻳﺎت اﻟﻣﻘﺎرﻧﺔ اﻟﻣﻧطﻘﻳﺔ، واﻟﺗﺧﻠﻳص، واﻟﺗﺻﻧﻳف، واﻟﻔرز واﻟﺗﻲ ي ﻋﻠﻰ اﻟﺑﻳﺎﻧﺎت اﻟﻣدﺧﻠﺔ‬ ‫ﺗﺟر‬ ‫ﺑﻐرض ﺗﺣوﻳﻠﻬﺎ إﻟﻰ ﻣﻌﻠوﻣﺎت ﺗﻘدم ﻟﻠﻣﺳﺗﻔﻳد اﻟﻧﻬﺎﺋﻲ. وﺗﻣﺛﻝ ﻣرﺣﻠﺔ اﻟﻣﻌﺎﻟﺟﺔ أو اﻟﺗﺷﻐﻳﻝ اﻟﺟﺎﻧب‬ ‫اﻟﻔﻧﻲ ﻣن اﻟﻧظﺎم واﻟذي ﻳﻘوم ﺑ اء اﻟﻌدﻳد ﻣن اﻟﻌﻣﻠﻳﺎت ﻓﻲ ﻧﻔس اﻟﻣرﺣﻠﺔ، وﺑﻬذا ﻳﻣﺛﻝ اﻟﺗﺷﻐﻳﻝ‬ ‫ﺎﺟر‬ ‫ﺗﻔﺎﻋﻝ ﻛﻝ اﻟﻌواﻣﻝ داﺧﻝ اﻟﻧظﺎم ﻣﺛﻝ ﻋواﻣﻝ اﻻﻧﺗﺎج ﻓﻲ اﻟوﺣدة اﻻﻗﺗﺻﺎدﻳﺔ ﻓﻲ ﺻو ة ﻧﺷﺎط ﻳﻧﺗﺞ‬ ‫ر‬ ‫ﻋﻧﻪ ﻋﻣﻠﻳﺔ ﺗﺣوﻳﻝ اﻟﻣواد اﻷوﻟﻳﺔ إﻟﻰ ﻣﻧﺗﺟﺎت ﻧﻬﺎﺋﻳﺔ، وﻳﺗم ﺗﺣوﻳﻝ اﻟﺑﻳﺎﻧﺎت ﻓﻲ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬ ‫إﻟﻰ ﻣﻌﻠوﻣﺎت ﺑطرق اﻟﺗﺷﻐﻳﻝ اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ﻣن ﺗﺳﺟﻳﻝ، ﺗﻠﺧﻳص، ﺣﺳﺎب، ﻣﻘﺎرﻧﺔ ...اﻟﺦ.‬ ‫اﻟﻣﺧرﺟﺎت: وﻫﻲ اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﺗﻲ ﻳﻌﻣﻝ اﻟﻧظﺎم ﻋﻠﻰ اﻟوﺻوﻝ إﻟﻳﻬﺎ، وﻳﺗم اﻳﺻﺎﻝ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت إﻟﻰ‬ ‫اﻟﻣﺳﺗﻔﻳدﻳن وﻓق أﺷﻛﺎﻝ ﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ﻣﺛﻝ اﻟﺗﻘﺎرﻳر واﻟﺟداوﻝ واﻟﻘواﺋم واﻷﺷﻛﺎﻝ اﻟﺑﻳﺎﻧﻳﺔ، ﻫذﻩ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬
‫12‬

‫ﻳطﻠق ﻋﻠﻳﻬﺎ ﻣﺧرﺟﺎت ﻧظﺎم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت. وﻋرﻓت ﺑﺄﻧﻬﺎ اﻟﻧﺎﺗﺞ اﻟﻧﻬﺎﺋﻲ ﻣن اﻟﻧظﺎم واﻟذي ﻳذﻫب إﻟﻰ‬ ‫اﻟﺑﻳﺋﺔ اﻟﻣﺣﻳطﺔ أو إﻟﻰ ﻧظم ى، وﻗد ﺗﻛون ﻫذﻩ اﻟﻣﺧرﺟﺎت ﻓﻲ ﺻو ة ﻣﻧﺗﺞ ﻧﻬﺎﺋﻲ أو وﺳﻳط،‬ ‫ر‬ ‫أﺧر‬ ‫ﺧدﻣﺔ ﻟﻠﻣﺳﺗﻬﻠك أو ﻣﻌﻠوﻣﺎت ﺗﺳﺗﺧدم ﻓﻲ اﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات اﻻدارﻳﺔ أو ﺗﺳﺗﺧدم ﻛﺑﻳﺎﻧﺎت ﻟﻧظﺎم‬ ‫ار‬ ‫ﻣﻌﻠوﻣﺎت آﺧر.‬ ‫اﻟرﻗﺎﺑﺔ: ﻳﺗطﻠب اﻟﺣﺻوﻝ ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠوﻣﺎت ﺻﺣﻳﺣﺔ ودﻗﻳﻘﺔ وﺟود رﻗﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ ﻋﻣﻠﻳﺎت اﻻدﺧﺎﻝ‬ ‫واﻟﻣﻌﺎﻟﺟﺔ واﻟﻣﺧرﺟﺎت ﻟﻠﺗﺄﻛد ﻣن أن ﻧظﺎم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻳﻧﺗﺞ وﻳﻘدم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت وﻓق اﻟﻣﻌﺎﻳﻳر‬ ‫اﻟﻣﻔﺗرﺿﺔ ﻋﻧد ﺗﺻﻣﻳﻣﻪ، وان اﻟﻧظﺎم ﻳﺣﺗوي ﻋﻠﻰ ﻛﺎﻓﺔ اﻻﺟ اءات اﻟرﻗﺎﺑﻳﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺿﻣن ﺻﺣﺔ‬ ‫ر‬ ‫ٕ‬ ‫اﻟﻣدﺧﻼت وﻋﻣﻠﻳﺎت اﻟﻣﻌﺎﻟﺟﺔ واﻟﻣﺧرﺟﺎت.‬ ‫اﻟﺗﻐذﻳﺔ اﻟﻌﻛﺳﻳﺔ: وﻫﻲ ﻋﻣﻠﻳﺔ ﻗﻳﺎس ردة ﻓﻌﻝ اﻟﻣﺳﺗﻔﻳدﻳن ﻋﻠﻰ ﻋﻣﻝ اﻟﻧظﺎم، ﻓﻘد ﻳﻘوم اﻟﻧظﺎم‬ ‫ﺑﺄداء وظﺎﺋﻔﻪ ﻛﻣﺎ ﻫو ﻣﻔﺗرض ﻋﻧد ﺗﺻﻣﻳﻣﻪ، وﻟﻛن ﺑﻌض اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﺗﻲ ﻳﻘدﻣﻬﺎ ﻻ ﺗﻼﺋم‬ ‫ﺣﺎﺟﺎت اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﻳن، ﻋﻧدﺋذ ﻳﻘوم اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣون ﺑطﻠب إﺣداث ﺗﻐﻳﻳ ات ﻓﻲ اﻟﻧظﺎم، ﻫذﻩ اﻟطﻠﺑﺎت‬ ‫ر‬ ‫ﻳطﻠق ﻋﻠﻳﻬﺎ اﻟﺗﻐذﻳﺔ اﻟﻌﻛﺳﻳﺔ )اﻟدﻫ اوي, وﻣﺣﻣد، 2002 :5 - 7(.‬ ‫ر‬

‫2-2-3 ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ‬
‫ﺗﻌـد ﻧظـم اﻟﻣﻌﻠوﻣـﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳـﺑﻳﺔ ﺟ ءا ﻣـن اﻟﻧظـﺎم اﻟﻛﻠـﻲ ﻟﻠﻣﻌﻠوﻣـﺎت وﺗﻠﻌـب ﻫـذﻩ اﻟـﻧظم دور‬ ‫ًا‬ ‫ـزً‬ ‫ﻣﻬﻣﺎً وﻓﻌﺎﻻً ﻳﺗﻣﺛﻝ ﻓﻲ ﺗزوﻳد ﻣﺧﺗﻠف ﻣﺳﺗوﻳﺎت اﺗﺧﺎذ اﻟﻘ ار ﺑﻣﻌﻠوﻣﺎت ﺟﺎﻫ ة ﺻـﺣﻳﺣﺔ ودﻗﻳﻘـﺔ ﻓـﻲ‬ ‫ز‬ ‫ر‬ ‫اﻟوﻗـت اﻟﻣﻧﺎﺳـب ﺗﺳـﺎﻋدﻫم ﻓـﻲ اﺗﺧـﺎذ ﻣﺧﺗﻠـف اﻟﻘـر ات اﻻدارﻳـﺔ، وﻳـﺗم ﺗـوﻓﻳر ﻫـذﻩ اﻟﻣﻌﻠوﻣـﺎت ﻋـن‬ ‫ار‬ ‫طرﻳق اﻟﺗﻘﺎرﻳر واﻟﻘواﺋم اﻟﺗﻲ ﺗﻌد ﻣن واﻗﻊ اﻟﺑﻳﺎﻧﺎت اﻟﻳوﻣﻳﺔ اﻟﻔﻌﻠﻳﺔ.‬

‫22‬

‫إن اﻟﻣﻌﻠوﻣـﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳـﺑﻳﺔ ﻫـﻲ اﻟوﺳـﻳﻠﺔ اﻟﺗـﻲ ﺗﻘـدم ﺑﻬـﺎ اﻟﻣﻧظﻣـﺎت وﺿـﻌﻬﺎ اﻟﻣـﺎﻟﻲ وأداءﻫـﺎ‬ ‫وﻧﻔﻘﺎﺗﻬـﺎ اﻟﻧﻘدﻳـﺔ وﻏﻳـر اﻟﻧﻘدﻳـﺔ، واﻟوﺳـﻳﻠﺔ اﻟﻔﻧﻳـﺔ اﻟﻣﺳـﺗﺧدﻣﺔ ﻟﺗوﺻـﻳﻝ اﻟﻣﻌﻠوﻣـﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳـﺑﻳﺔ ﻫـﻲ‬ ‫اﻟﺗﻘﺎرﻳر اﻟﻣﺎﻟﻳﺔ واﻟﺗﻲ ﻳﺟب أن ﺗﻛون ﻣﻼﺋﻣﺔ وﻣﻌدة ﺑطرﻳﻘﺔ ﺟﻳدة ﺗﺗﺿﻣن اﻟﻣﺻداﻗﻳﺔ اﻟﻛﺎﻓﻳﺔ ﺣﺗﻰ‬ ‫ي، 4002: 421(.‬ ‫ﻳﻣﻛن اﻻﻋﺗﻣﺎد ﻋﻠﻳﻬﺎ واﺳﺗﺧداﻣﻬﺎ ﻓﻲ اﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات اﻟﻣﻧﺎﺳﺑﺔ )اﻟﻌﻣﺎر‬ ‫ار‬ ‫وأن اﻟﻬـدف ﻣـن اﻟﻧظـﺎم اﻟﻣﺣﺎﺳـﺑﻲ ﻫـو اﻧﺗـﺎج ﺗﻘـﺎرﻳر دﻗﻳﻘـﺔ وذﻟـك ﻓـﻲ اﻟوﻗـت اﻟﻣﻼﺋـم ﺑﻣـﺎ‬ ‫ﻳﺳﺎﻋد ﻣﺗﺧذي اﻟﻘـر ات ﻋﻠـﻰ اﺗﺧـﺎذ ﻗـر ات رﺷـﻳدة، وﺗﻌـد اﻟﻣﺣﺎﺳـﺑﺔ ﻛﻧظـﺎم ﻟﻠﻣﻌﻠوﻣـﺎت ﻓـﻲ ﺷـﻛﻠﻬﺎ‬ ‫ار‬ ‫ار‬ ‫اﻟﺧﺎم )اﻟﺑﻳﺎﻧﺎت اﻟﻣﺎﻟﻳﺔ( )ﺟﻣﻌﺔ وآﺧرون، 3002: 3(.‬ ‫وﻳﺷﺎر إﻟﻰ إن اﻟﻧظﺎم اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻲ اﺗﺟﻪ ﻟﻳﻛون ﻧظﺎﻣﺎً ﻟﻠﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻻ ﻳﻘف ﻋﻧد ﺣدود اﻟﺑﻳﺎﻧﺎت‬ ‫واﻟﻣﻌﻠوﻣـﺎت اﻟﻣﺎﻟﻳـﺔ، ﺑـﻝ ﺗﻌـداﻫﺎ ﻟﻳﺷـﻣﻝ ﺑﻳﺎﻧـﺎت وﻣﻌﻠوﻣـﺎت ﻛﻣﻳـﺔ ووﺻـﻔﻳﺔ ﺗﻔﻳـد ﺻـﺎﻧﻊ اﻟﻘـ ار‬ ‫ر‬ ‫واﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﻳن واﻟﻣﺗﻣﻳزﻳن ﺑﺎﻟﺗﻌدد و ع. وﻧﺗﻳﺟﺔ ﻟذﻟك ﻓﻘد أﺻﺑﺢ ﻧظﺎم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻲ ﻳﻘدم‬ ‫اﻟﺗﻧو‬ ‫ﻣﻌﻠوﻣﺎت إﺿﺎﻓﻳﺔ إﻟﻰ ﺟﺎﻧب اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺎﻟﻳﺔ ﻣﻧﻬﺎ ﻣﺛﻼً:‬ ‫ﺗﻘدﻳم ﺑﻳﺎﻧﺎت وﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻛﻣﻳﺔ وﻣﺎﻟﻳﺔ ﺑدﻗﺔ وﺟودة ﻣﻧﺎﺳﺑﻳن وﻓﻲ اﻟوﻗت اﻟﻣﻼﺋم.‬ ‫زﻳﺎدة اﻟﺗﺄﻛد ﻣن اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﺧﺎرﺟﻳﺔ ﻷﻏ اض اﻟﺗﺧطﻳط.‬ ‫ر‬ ‫اﻟﺗﻌدﻳﻝ ﻓﻲ اﻟﺗﻘﺎرﻳر اﻟﻣﻘدﻣﺔ ﻟﻼ ة ﻓﻲ ظﻝ اﻟﺗﺿﺧم )ﺷﺑﻳر، 6002: 22(.‬ ‫دار‬ ‫وﻳﻣﻛن ﺗﻌرﻳف ﻧظﺎم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﺑﺄﻧﻪ أﺣد ﻣﻛوﻧﺎت ﺗﻧظﻳم ي ﻳﺧﺗص ﺑﺟﻣﻊ‬ ‫ادار‬ ‫وﺗﺑوﻳب وﻣﻌﺎﻟﺟﺔ وﺗﺣﻠﻳﻝ وﺗوﺻﻳﻝ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺎﻟﻳﺔ اﻟﻣﻼﺋﻣﺔ ﻻﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات ﻟﻸط اف اﻟﺧﺎرﺟﻳﺔ‬ ‫ر‬ ‫ار‬ ‫ادار‬ ‫و ة اﻟﻣﻧﺷﺄة وﻳﻌد ﻧظﺎم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ أﺣد اﻟﻣﻛوﻧﺎت اﻷﺳﺎﺳﻳﺔ ﻟﻧظﺎم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬ ‫اﻻدارﻳﺔ، وﻳﻧﺣﺻر اﻟﻔرق ﺑﻳﻧﻬﻣﺎ ﻓﻲ أن اﻷوﻝ ﻳﺧﺗص ﺑﺎﻟﺑﻳﺎﻧﺎت واﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﺑﻳﻧﻣﺎ‬

‫32‬

‫ﻳﺧﺗص اﻟﺛﺎﻧﻲ ﺑﻛﺎﻓﺔ اﻟﺑﻳﺎﻧﺎت واﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﺗﻲ ﺗؤﺛر ﻋﻠﻰ ﻧﺷﺎط اﻟﻣﻧﺷﺄة )ﻣوﺳﻛوف‬ ‫وﺳﻳﻛﻣن،2002 :52(.‬ ‫وﻋﻠﻳﻪ ﻳﻣﻛﻧﻧﺎ ﺗﻌرﻳف ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﺑﺄﻧﻬﺎ ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻷﺟـ اء واﻷﻧظﻣـﺔ ﻋﻳـﺔ اﻟﺗـﻲ‬ ‫اﻟﻔر‬ ‫ز‬ ‫ﺗرﺗﺑط ﺑﻌﺿﻬﺎ ﺑﻌﺿﺎ وﻣﻊ اﻟﺑﻳﺋﺔ اﻟﻣﺣﻳطﺔ، وﺗﻌﻣﻝ ﻛﻣﺟﻣوﻋﺔ واﺣدة ﺗﺗداﺧﻝ اﻟﻌﻼﻗﺎت ﺑـﻳن ﺑﻌﺿـﻬﺎ‬ ‫ﺑﻌﺿﺎ وﺑﻳن اﻟﻧظﺎم اﻟذي ﻳﺿﻣﻬﺎ ﺑﺣﻳث ﻳﻌﺗﻣد ﻛﻝ ء ﻣﻧﻬﺎ ﻋﻠﻰ اﻵﺧر ﻓﻲ ﺗﺣﻘﻳق اﻷﻫداف اﻟﺗﻲ‬ ‫ﺟز‬ ‫ﻳﺳﻌﻰ إﻟﻳﻬﺎ اﻟﻧظﺎم اﻟﺷﺎﻣﻝ ﻟﻠﻣﺣﺎﺳﺑﺔ . وﻫو ﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﺷﺑﻛﺔ ﻣن اﻻﺟ اءات اﻟﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﺑﻌﺿﻬﺎ ﺑﻌﺿﺎ‬ ‫ر‬ ‫واﻟﻣﺣﻛوﻣـﺔ ﺑﻣﺑـﺎدئ وﻗواﻋـد ﺳـﻠﻳﻣﺔ واﻟﺗـﻲ ﻳـﺗم اﻋـدادﻫﺎ ﺑطرﻳﻘـﺔ ﻣﺗﻛﺎﻣﻠـﺔ ﺑﻬـدف ﺗﻘـدﻳم اﻟﺑﻳﺎﻧـﺎت‬ ‫واﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻟﻣﺗﺧذ اﻟﻘ ار ﺑﺎﻟﺻو ة اﻟﻣﻼﺋﻣﺔ ﻻﺣﺗﻳﺎﺟﺎﺗﻪ.‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫وﻳﻣﻛن ﺗﺣدﻳد أﻫم أﻫداف اﻟﻧظﺎم اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻲ ﻓﻲ اﻟﺑﻧوك اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ ﺑﺎﻵﺗﻲ:‬ ‫1. ﺗﺣﻘﻳق اﻟدﻗﺔ واﻻﻧﺟﺎز اﻟﺻﺣﻳﺢ.‬ ‫ﻋﺔ ﻓﻲ اﻻﻧﺟﺎز.‬ ‫2. اﻟﺳر‬ ‫3. اﻻﻗﺗﺻﺎد ﻓﻲ اﻟﻧﻔﻘﺎت وذﻟك ﺑﺟﻌﻠﻪ ﻣرﻧﺎً إﻟﻰ أﺑﻌد اﻟﺣدود ﺑﺣﻳث ﻳﻣﻛن ﺗطﺑﻳﻘﻪ ﺑﺳﻬوﻟﺔ ﻟﻳﻼﺋم‬ ‫اﻟﻣﻧﺟ ات اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﻳﺔ اﻟﺗﻲ ﻳﺗطﻠب اﺳﺗﺧداﻣﻬﺎ ﻛﺎﻟﺣﺎﺳب اﻵﻟﻲ وﻏﻳ ﻩ.‬ ‫ر‬ ‫ز‬ ‫4. ﺗﺣﻘﻳق ﻣﺑدأ اﻟرﻗﺎﺑﺔ اﻟداﺧﻠﻳﺔ.‬ ‫ي‬ ‫5. اﻧﺟﺎز اﻟﻛﺷوف واﻟﺗﻘﺎرﻳر اﻟﻣﺎﻟﻳﺔ اﻟﻣطﻠوﺑﺔ ﻟﻐﺎﻳﺎت اﻟﺑﻧك وﻛذﻟك ﻟﻠﺑﻧك اﻟﻣرﻛز‬ ‫)ﻋﺑداﷲ ،8991:62(.‬ ‫وأن ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﺑﻧوك اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ ﺗﺷﻛﻝ أﺣد أﻫم اﻟرﻛﺎﺋز اﻷﺳﺎﺳﻳﺔ ﻓﻲ‬ ‫اﻟﺗﻧظﻳم اﻟﻬﻳﻛﻠﻲ ﻟﻠﺑﻧك إن ﻟم ﻳﻛن أﻫم ﻫذﻩ اﻟرﻛﺎﺋز ﻋﻠﻰ اﻻطﻼق، وذﻟك ﻣرﺟﻌﻪ ﺧﺻوﺻﻳﺔ‬ ‫اﻷﻧﺷطﺔ اﻟﻣﺻرﻓﻳﺔ وﺣﺳﺎﺳﻳﺗﻬﺎ وﺗﻔردﻫﺎ ﺑﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﺳﻣﺎت، وﻫﻲ:‬

‫42‬

‫1. إن اﻟﻧﺷﺎط اﻟﻣﺻرﻓﻲ ﻣوﺿوﻋﻪ اﻷﺳﺎﺳﻲ اﻟﻧﻘود وﻫﻲ ﻣﺳﺗﻬدﻓﺔ ﻓﻲ ﺣد ذاﺗﻬﺎ ﺳواء ﻣن ج‬ ‫ﺧﺎر‬ ‫اﻟﺑﻧك أو ﻣن داﺧﻠﻪ اﻷﻣر اﻟذي ﻳﻘﺗﺿﻲ درﺟﺔ ﻋﺎﻟﻳﺔ ﻣن اﻻﺣﺗﻳﺎط واﻟﺣذر ﻋﻧد اﻟﺗﻌﺎﻣﻝ ﻣﻊ‬ ‫اﻵﺧرﻳن، ودرﺟﺔ ﻋﺎﻟﻳﺔ ﻣن اﻟرﻗﺎﺑﺔ اﻟداﺧﻠﻳﺔ ﻟﻸداء اﻟوظﻳﻔﻲ داﺧﻝ اﻟﺑﻧك.‬ ‫2. إن اﻟﻣﺎدة اﻷﺳﺎﺳﻳﺔ اﻟﺗﻲ ﻳﺗﻌﺎﻣﻝ ﺑﻬﺎ اﻟﺑﻧك وﻫﻲ اﻟﻧﻘود واﻷﻣواﻝ ﻟﻳﺳت ﻣﻠﻛﺎً ﻟﻪ ﻓﻲ ﻣﻌظﻣﻬﺎ،‬ ‫وأن اﻟﺑﻧك ﻳﺗﻌﺎﻣﻝ أﺳﺎﺳً ﺑﺄﻣواﻝ اﻟﻣودﻋﻳن، اﻷﻣر اﻟذي ﻳﺳﺗﻠزم ﻣزﻳداً ﻣن اﻟﺗﺧطﻳط اﻟﺟﻳد‬ ‫ﺎ‬ ‫واﻻﻧﺿﺑﺎط اﻟﻛﺎﻓﻲ ﻟﻌﻣﻠﻳﺔ اﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات ﺑﺷﺄن ﺗﻠﻘﻲ وﺗوظﻳف ﻫذﻩ اﻷﻣواﻝ.‬ ‫ار‬ ‫3. إن اﻟﻧﺷﺎط اﻟﻣﺻرﻓﻲ ﻳﺗﻣﻳز ﺑدرﺟﺔ ﻋﺎﻟﻳﺔ ﻣن اﻟﺣﺳﺎﺳﻳﺔ ﻟﻸﺣواﻝ اﻻﻗﺗﺻﺎدﻳﺔ، ﺑﻝ ﻫو واﺟﻬﺔ‬ ‫ﻋﺔ ﺗﺄﺛر ﻫذا اﻟﻧﺷﺎط ﺑﺎﻟﺗﻔﺎﻋﻼت‬ ‫اﻷﺣواﻝ اﻻﻗﺗﺻﺎدﻳﺔ ﻓﻲ أي ﻣﺟﺗﻣﻊ ﻣن اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﺎت، وﺳر‬ ‫واﻻﺿط اﺑﺎت وﺣﺗﻰ اﻟﺷﺎﺋﻌﺎت اﻻﻗﺗﺻﺎدﻳﺔ اﻷﻣر اﻟذي ﻳﺳﺗﻠزم ﻣزﻳداً ﻣن اﻟﺣﻛﻣﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى‬ ‫ر‬ ‫ة ﻫذا اﻟﻧﺷﺎط ﻻﺳﺗﻳﻌﺎب واﻣﺗﺻﺎص واﺣﺗواء وﺗﺟﺎوز ﻣﺛﻝ ﻫذﻩ اﻟ ات.‬ ‫ﺗﺄﺛﻳر‬ ‫ادار‬ ‫4. اﺗﺳﺎع ﻣﺳﺎﺣﺔ ﺗﺄﺛﻳر اﻟﻧﺷﺎط اﻟﻣﺻرﻓﻲ ﻧﺗﻳﺟﺔ اﺗﺳﺎع وﺗداﺧﻝ ﺣرﻛﺗﻪ ﻓﻲ ﺟﻣﻳﻊ اﻷﻧﺷطﺔ‬ ‫اﻻﻗﺗﺻﺎدﻳﺔ اﻟﺗﻲ ﻳ اوﻟﻬﺎ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ ﻋﻠﻰ وﺟﻪ اﻟﻌﻣوم ﻣن ﺧﻼﻝ ﻣﺟﻣوﻋﺔ اﻟﺗﺳﻬﻳﻼت اﻻﺋﺗﻣﺎﻧﻳﺔ‬ ‫ز‬ ‫ى.‬ ‫واﻟﺧدﻣﺎت اﻟﻣﺻرﻓﻳﺔ اﻷﺧر‬ ‫5. اﺷﺗﻣﺎﻝ اﻟﻧﺷﺎط اﻟﻣﺻرﻓﻲ ﻓﻲ اﻟﺑﻧوك اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣﺗﻌددة ﻣن اﻷﻧﺷطﺔ ﻳﺗم أداؤﻫﺎ‬ ‫وﺗﻧﻔﻳذﻫﺎ ﺑدرﺟﺔ ﻋﺎﻟﻳﺔ ﻣن اﻟﻣﻬﺎ ة واﻟﺣرﻓﻳﺔ.‬ ‫ر‬ ‫ﻋﺔ اﻟﻔﺎﺋﻘﺔ اﻟﺗﻲ ﻳﺟب أن ﺗﺗﻣﻳز ﺑﻬﺎ ﻋﻣﻠﻳﺔ اﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات اﻟرﺷﻳدة ﻓﻲ اﻟوﻗت‬ ‫ار‬ ‫6. ﻋﻧﺻر اﻟﺳر‬ ‫اﻟﻣﻧﺎﺳب وﺑﺎﻟﻛﻳﻔﻳﺔ اﻟﻣﻧﺎﺳﺑﺔ ) اﻟﻌﻣروﺳﻲ ،3991 :24 - 44(.‬

‫52‬

‫2-3 ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ‬

‫ﻳﻣﻛن اﻟﻧظر إﻟﻰ ﻗﻳﺎس اﻟﻔﺎﻋﻠﻳﺔ اﻟﺗﻧظﻳﻣﻳﺔ ﻣن ﻣﻧطﻠﻘﻳن داﺧﻠـﻲ وﺧـﺎرﺟﻲ، ﻓﺎﻟﻔﺎﻋﻠﻳـﺔ ﺿـﻣن‬ ‫اﻟﺑﻳﺋﺔ اﻟداﺧﻠﻳﺔ ﺗﻘﻳم ﻋﻠﻰ أﺳﺎس درﺟﺔ ﺗﺣﻘﻳق اﻟﻣﻧظﻣﺔ ﻟﻸﻫداف اﻟﻣﺗﻌﻠﻘـﺔ ﺑﺣﺟـم اﻟﻣﺑﻳﻌـﺎت، اﻟﺣﺻـﺔ‬ ‫اﻟﺳــوﻗﻳﺔ، واﻷرﺑــﺎح، أﻣــﺎ ﺿــﻣن اﻟﺑﻳﺋــﺔ اﻟﺧﺎرﺟﻳــﺔ، ﻓــﺈن اﻟﻔﺎﻋﻠﻳــﺔ ﺗﻘــﺎس ﻋﻠــﻰ أﺳــﺎس ﻗوﺗﻬــﺎ اﻟﺗﻧﺎﻓﺳــﻳﺔ‬ ‫اﻟﻣﺳــﺗﻧدة ﻋﻠــﻰ درﺟــﺔ ﻗﺑــوﻝ ﻣﻧﺗﺟﺎﺗﻬــﺎ وﺧــدﻣﺎﺗﻬﺎ، ودرﺟــﺔ اﺳــﺗﻳﻌﺎﺑﻬﺎ ﻟﻠﺗطــور واﻻﺑــداع اﻟﺗﻛﻧوﻟــوﺟﻲ،‬ ‫وﻣ ـ ـ ـ ـ ــدى ﺗﺣﺳﺳ ـ ـ ـ ـ ــﻬﺎ ﻟﻠﺗﻘﻠﺑ ـ ـ ـ ـ ــﺎت اﻻﻗﺗﺻ ـ ـ ـ ـ ــﺎدﻳﺔ وﻗ ـ ـ ـ ـ ــدرﺗﻬﺎ ﻋﻠ ـ ـ ـ ـ ــﻰ اﺗﺧ ـ ـ ـ ـ ــﺎذ ردود أﻓﻌ ـ ـ ـ ـ ــﺎﻝ ﺗﺟﺎﻫﻬ ـ ـ ـ ـ ــﺎ‬ ‫)201:3891,‪.(Shipper&White‬‬ ‫ﻋرﻓـت اﻟﻔﺎﻋﻠﻳـﺔ ﺑﺄﻧﻬـﺎ ﻓﻌـﻝ اﻷﺷـﻳﺎء اﻟﺻـﺣﻳﺣﺔ ‪ Doing right things‬وﻫـﻲ ﺑـذﻟك ﺗﺗﻌﻠـق‬ ‫ﺑﺻﺣﺔ اﻟﻘ ار وﻓﻳﻬﺎ إذا ﻛﺎن ﻣﺧرﺟﺎﺗﻪ ﻣطﻠوﺑﺔ أو ﻻ، وﻟﺗﺣﻘﻳـق اﻟﻔﺎﻋﻠﻳـﺔ اﻟﻣطﻠوﺑـﺔ ﻳﺟـب أن ﺗﺗﻛﺎﻣـﻝ‬ ‫ر‬ ‫ﺛﻼﺛﺔ ﻋواﻣﻝ رﺋﻳﺳﻳﺔ ﻫﻲ اﻷﻓ اد واﻟﻬﻳﻛﻝ واﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت )87 :9002 ,‪.(Boddy, etal‬‬ ‫ر‬ ‫وﺑــﺎﻟﻧظر إﻟــﻰ ﻧظــم اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت ﻧﺟــدﻫﺎ ﻣﻛﻠﻔــﺔ اﻟﺷ ـ اء واﻻﺳــﺗﺧدام، ﻟــذﻟك ﻓﻔــﻲ ﻋــﺎﻟم اﻷﻋﻣــﺎﻝ‬ ‫ر‬ ‫اﻟــذي ﻳﺳــﻌﻰ ﻟﺗﻌظــﻳم اﻟﻔﺎﺋــدة، ﻳﻔﺗــرض أن ﺗﺣﻘــق ﻧظــم اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت ﻗﻳﻣ ـﺎً اﻗﺗﺻــﺎدﻳﺔ ﺗﺗﺟــﺎوز اﻟﺗﻛــﺎﻟﻳف‬ ‫اﻟﺗﻲ ﺗدﻓﻊ ﻋﻠﻳﻬﺎ، وﻫذا ﻣﺎ ﻳدﻓﻊ اﻟﺑﺎﺣﺛﻳن إﻟـﻰ اﻟﺗرﻛﻳـز ﻋﻠـﻰ ﻓﺎﻋﻠﻳـﺔ ﻫـذﻩ اﻟـﻧظم ﻛﺄوﻟوﻳـﺔ أﺳﺎﺳـﻳﺔ ﻓـﻲ‬ ‫ﻋﻣﻠﻳــﺔ اﻟﺑﺣــث ﺑــﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت. وﻋرﻓــت ﻓﺎﻋﻠﻳــﺔ ﻧظــم اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت ﺑﺄﻧﻬــﺎ اﻟدرﺟــﺔ اﻟﺗــﻲ ﺗﺣﻘــق ﺑﻬــﺎ‬ ‫اﻟﻣﻧظﻣﺔ اﻷﻫداف اﻟﺗﻲ وﺿﻌت ﻫذﻩ اﻟﻧظم ﻣن أﺟﻠﻬﺎ )6-1 :6991 ,‪.(Munshi‬‬ ‫وﻋرﻓت أﻳﺿﺎً ﺑﻣدى ﻣﺳـﺎﻫﻣﺔ ﻧظـﺎم اﻟﻣﻌﻠوﻣـﺎت ﻓـﻲ ﺗﺣﻘﻳـق اﻷﻫـداف اﻟﺗﻧظﻳﻣﻳـﺔ ﻛﺗ ﻩ ﻋﻠـﻰ‬ ‫ـﺄﺛﻳر‬ ‫اﻷداء اﻟﺗﻧظﻳﻣﻲ وﻏﻳر ذﻟك )106 :6991 ,‪.(Tong & Yap‬‬

‫62‬

‫ﺣــددت اﻟﻌدﻳــد ﻣــن اﻟﻣؤﺷ ـ ات ﻟﻘﻳــﺎس ﻓﺎﻋﻠﻳــﺔ ﻧظــم اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت ﻣﻧﻬــﺎ ﻣــﺎ ﻫــو ﻛﻣــﻲ ﻛﻣﺳــﺎﻫﻣﺔ‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻧظﺎم ﻓـﻲ ﺗﺣﻘﻳـق اﻷرﺑـﺎح وزﻳـﺎدة اﻟﺣﺻـﺔ اﻟﺳـوﻗﻳﺔ، وﻣﻧﻬـﺎ ﻣـﺎ ﻫـو ﻧـوﻋﻲ ﻛرﺿـﺎ اﻟﻣﺳـﺗﺧدم اﻟﻧﻬـﺎﺋﻲ‬ ‫ﻋ ــن اﻟﻧظ ــﺎم وﺣﺟ ــم اﻻﺳ ــﺗﺧدام وﻏﻳ ــر ذﻟ ــك ﻣ ــن اﻟﻣؤﺷـ ـ ات. إﻻ أن اﻟﻌدﻳ ــد ﻣ ــن اﻟﺑ ــﺎﺣﺛﻳن ﻻ ﻳﺣﺑ ــذ‬ ‫ر‬ ‫اﻻﺳـ ــﻠوب اﻟﻛﻣـ ــﻲ ﻟوﺟـ ــود ﻋواﻣـ ــﻝ وﺳـ ــﻳطﺔ وﻋواﻣـ ــﻝ داﺧﻠﻳـ ــﺔ ﺗﺳـ ــﺎﻫم ﻓـ ــﻲ اﻟﺗـ ــﺄﺛﻳر ﻋﻠـ ــﻰ اﻟﻣؤﺷ ـ ـ ات‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﺳــﺗﺧدﻣﺔ ﻟﻘﻳــﺎس ﻓﺎﻋﻠﻳــﺔ اﻟﻧظــﺎم. ﻓزﻳــﺎدة اﻟرﺑﺣﻳــﺔ أو اﻟﺣﺻــﺔ اﻟﺳــوﻗﻳﺔ ﻟــﻳس ﺑﺎﻟﺿــرو ة أن ﺗﻛــون‬ ‫ر‬ ‫ﻧﺎﺗﺟﺔ ﻋن ادﺧﺎﻝ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻓﻬﻲ ﺗﺗﺄﺛر ﺑﺎﻟظروف اﻻﻗﺗﺻﺎدﻳﺔ اﻟﻣﺣﻳطﺔ وﻋواﻣﻝ أ ى ﺗﺳـﺎﻫم‬ ‫ﺧر‬ ‫ﻓﻲ زﻳﺎدﺗﻬﺎ. ﻟذﻟك ﻳﻠﺟﺄ اﻟﺑﺎﺣﺛون إﻟﻰ اﻷﺳﺎﻟﻳب اﻟﻧوﻋﻳﺔ ﻏم ﻣن ﺗﺣﻔظﺎﺗﻬم ﺗﺟﺎﻫﻬﺎ . ﻛﻣـﺎ اﺧﺗﻠـف‬ ‫ﺑﺎﻟر‬ ‫اﻟﺑﺎﺣﺛون ﺣوﻝ اﻟﺟﻬﺔ اﻟﺗﻲ ﻳﻧظرون ﻣن ﺧﻼﻟﻬـﺎ ﻟﻔﺎﻋﻠﻳـﺔ ﻧظـم اﻟﻣﻌﻠوﻣـﺎت ﻓﺑﻌﺿـﻬم ﻳرﻫـﺎ ﻣـن وﺟﻬـﺔ‬ ‫ا‬ ‫ﻧظر اﻟﻣﺳﺗﺧدم. وﺑﻌﺿﻬم اﻵﺧر ﻳﻧظر إﻟﻳﻬﺎ ﻣن وﺟﻬﺔ ﻧظر اﻟﺟﻬﺔ اﻟﻣﺷرﻓﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻧظﺎم. واذا ﻛﺎن‬ ‫ٕ‬ ‫اﺳﺗﺧدام ﺑﻌض اﻷﺳﺎﻟﻳب واﻟﻣؤﺷ ات ﻟﻘﻳﺎس ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻣﺟدﻳﺎ ﻓـﻲ ﻣﻧظﻣـﺔ ﻣـﺎ ﻓﺈﻧـﻪ ﻣـن‬ ‫ر‬ ‫اﻟﺻﻌب ﺗﺣﻘﻳق ﻧﻔس اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ ﻋﻧدﻣﺎ ﺗﺻﺑﺢ اﻟد اﺳﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى أﻛﺛر ﻣـن ﻣﻧظﻣـﺔ أو ﻋﻠـﻰ ﻣﺳـﺗوى‬ ‫ر‬ ‫اﻟﺻــﻧﺎﻋﺔ ﻧظـر ﻻﻣــﺗﻼك أو اﻋﺗﻣــﺎد ﻛــﻝ ﻣﻧظﻣــﺔ ﻣــﺎ ﻳﻧﺎﺳــﺑﻬﺎ ﻣــن ﻣؤﺷـ ات ﻟﻳﺳــت ﺑﺎﻟﺿــرو ة ﻣطﺑﻘــﺔ‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫اً‬ ‫ى )44 :8991 ,‪.(Ryker & Nath‬‬ ‫ﺑﺎﻟﻣﻧظﻣﺎت اﻷﺧر‬ ‫وأن ﻧظــم اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳــﺑﻳﺔ اﻟﻔﻌﺎﻟــﺔ ﻫــﻲ اﻟﺗــﻲ ﺗــوﻓر اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت اﻟﺻــﺣﻳﺣﺔ واﻟﻣﻌﺎﺻ ـ ة‬ ‫ر‬ ‫اﻟﺗ ــﻲ ﺗﺗﻌﻠـ ــق ﺑﻘ ـ ـ ار ي ﻣوﺿـ ــﻊ اﻻﺗﺧ ــﺎذ واﻟﻧظـ ــر، ﻓﻬـ ــﻲ اﻟﻘﻳـ ــﺎم ﺑﺎﻟﺷ ــﻲء اﻟﺳـ ــﻠﻳم، وﻟﺗـ ــوﻓﻳر ﻧظـ ــم‬ ‫ر ادار‬ ‫ﻣﻌﻠوﻣــﺎت ﻣﺣﺎﺳــﺑﻳﺔ ﻓﻌﺎﻟــﺔ، ﻣــن اﻟﻣﻔﺗــرض ﻋﻠــﻰ ﻣﺻــﻣﻣﻲ اﻟــﻧظم أن ﻳﻌﻣﻠـوا ﻋــن ﻛﺛــب ﻣــﻊ اﻟﻣــدﻳرﻳن‬ ‫وﻣﺳ ـ ــﺗﺧدﻣﻲ ﻧظ ـ ــﺎم اﻟﻣﻌﻠوﻣ ـ ــﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳ ـ ــﺑﻲ اﻵﺧـ ـ ـرﻳن ﻟﺗﺣدﻳ ـ ــد اﺣﺗﻳﺎﺟ ـ ــﺎﺗﻬم ﻣ ـ ــن اﻟﻣﻌﻠوﻣ ـ ــﺎت ﺑدﻗ ـ ــﺔ‬ ‫ي، 9991 :492(.‬ ‫)ﻏ اب، وﺣﺟﺎز‬ ‫ر‬

‫72‬

‫وﻟﻛﻲ ﻳﺗﺻف اﻟﻧظﺎم ﺑﺎﻟﻔﺎﻋﻠﻳﺔ ﻻ ﺑد ﻣن ﺗﺣدﻳد اﺣﺗﻳﺎﺟﺎت ﻣﺳﺗﺧدﻣﻲ اﻟﻧظﺎم ﻣـن اﻟﻣﻌﻠوﻣـﺎت‬ ‫ﺑدﻗﺔ، وأن ﻳﺗم ﺗﺻﻣﻳم ﻫذا اﻟﻧظﺎم ﻟﺧدﻣﺔ ﺗﻠك اﻻﺣﺗﻳﺎﺟﺎت.‬ ‫وﻳﻣﻛﻧﻧــﺎ ﺗﻌرﻳــف ﻧظــم اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳــﺑﻳﺔ اﻟﻔﺎﻋﻠــﺔ ﺑﺄﻧﻬــﺎ ﺗﻠــك اﻟــﻧظم اﻟﺗــﻲ ﺗﺳــﺗطﻳﻊ ﺗﺣﻘﻳــق‬ ‫اﻷﻫداف اﻟﺗﻲ وﺟدت ﻷﺟﻠﻬﺎ وﻫﻲ ﺗﻘدﻳم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﻼﺋﻣﺔ وﻓﻲ اﻟوﻗت اﻟﻣﻧﺎﺳب ﺑﺣﻳث ﻳﻛون ﻟﻬﺎ‬ ‫ﺗﺄﺛﻳر ﻣﺑﺎﺷر واﻳﺟﺎﺑﻲ ﻋﻠﻰ ﻗر ات ﻣﺳﺗﺧدﻣﻳﻬﺎ.‬ ‫ار‬ ‫إن ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻳﺟب أن ﺗﻣﺗﺎز ﺑﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﺧﺻﺎﺋص اﻷﺳﺎﺳﻳﺔ ﺣﺗﻰ‬ ‫ﺗﺣﻘق اﻷﻫداف اﻟﻣﻧﺗظ ة ﻣﻧﻬﺎ وﻫﻲ:‬ ‫ر‬

‫1. اﻟﻣﻼءﻣﺔ: أﻧﻬﺎ ﺗﻌﻧﻲ أن ﻳﻛون ﻟﻠﻣﻌﻠوﻣﺔ ﺗﺄﺛﻳر ﻋﻠﻰ ﻗ ار أو أﻓﻌﺎﻝ ﻣﺳﺗﺧدﻣﻬﺎ، أي أن‬ ‫ر‬ ‫ﺗﺳﺎﻋدﻫم وﺗﺳﺎﻫم ﻓﻲ ﻗﻳﺎﻣﻬم ﺑﻣﻬﻣﺎﺗﻬم. أﻣﺎ إذا ﻟم ﻳﻛن ﻟﻠﻣﻌﻠوﻣﺎت أي أﺛر ﻋﻠﻰ اﻟﻘ ار، ﻓﺈﻧﻬﺎ‬ ‫ر‬ ‫ﺗوﺻف ﺑﺎﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻏﻳر اﻟﻣﻼﺋﻣﺔ. وﺣﺗﻰ ﺗﻛون اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻣﻼﺋﻣﺔ ﻟﻠﻘر ات اﻻدارﻳﺔ ﻳﺟب أن‬ ‫ار‬ ‫ﺗﺗﺻف ﺑﺎﻟﺧﺻﺎﺋص اﻟﺗﺎﻟﻳﺔ:‬ ‫أن ﺗﺗﻌﻠق اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﺑﺎﻟﻣﺳﺗﻘﺑﻝ.‬ ‫أن ﺗﺧﺗﻠف اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﺑﺎﺧﺗﻼف اﻟﺑداﺋﻝ اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﻘ ار.‬ ‫ر‬

‫2. اﻟدﻗﺔ: أي أن ﺗﻛون اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻋﻠﻰ درﺟﺔ ﻣن اﻟدﻗﺔ واﻟﺗﺣدﻳد، إذ إن ﻫذﻩ اﻟﺻﻔﺔ ﺗزﻳد ﻣن‬ ‫ﻣﻼءﻣﺔ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻟﻣﺗﺧذي اﻟﻘ ار.‬ ‫ر‬ ‫3. اﻟﺗوﻗﻳت اﻟﻣﻧﺎﺳب: أي أن ﺗﺻﻝ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت إﻟﻰ ﻣﺳﺗﺧدﻣﻳﻬﺎ ﻓﻲ اﻟوﻗت اﻟﻣﻧﺎﺳب، إذ إن‬ ‫وﺻوﻝ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻣﺗﺄﺧ ة ﻳﻔﻘدﻫﺎ اﻟﻛﺛﻳر ﻣن أﻫﻣﻳﺗﻬﺎ وﻣﻼءﻣﺗﻬﺎ ﻟﻠﻘ ار.‬ ‫ر‬ ‫ر‬

‫82‬

‫4. اﻟﺗﻣﺎم: واﻟﺗﻲ ﺗﻌﻧﻲ أن ﺗﻛون اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻣﻛﺗﻣﻠﺔ ﺣﺗﻰ ﺗﻌطﻲ ﻣﺗﺧذ اﻟﻘ ار اﻟﺻور اﻟﺷﺎﻣﻠﺔ ﻋن‬ ‫ر‬ ‫ع اﻟﻘ ار.‬ ‫ﻣوﺿو ر‬ ‫5. اﻟﻘﺎﺑﻠﻳﺔ ﻟﻠﻔﻬم: واﻟﺗﻲ ﺗﺷﻳر إﻟﻰ ﺿرو ة أن ﺗﻛون اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﻘدﻣﺔ ﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﻳﻬﺎ ﻣﻔﻬوﻣﺔ ﻣن‬ ‫ر‬ ‫ﻗﺑﻠﻬم، ﻣﻣﺎ ﻳﺳﺗدﻋﻲ ﻓﻲ ﺑﻌض اﻷﺣﻳﺎن ﻛﺗﺎﺑﺔ اﻟﺗﻘﺎرﻳر ﺑﻠﻐﺔ ﻣﺑﺳطﺔ واﻻﺑﺗﻌﺎد ﻋن اﻟﻣﺻطﻠﺣﺎت‬ ‫اﻟﻔﻧﻳﺔ اﻟﺗﻲ ﻗد ﻳﺻﻌب ﻓﻬﻣﻬﺎ ﻣن ﻗﺑﻝ ﺑﻌﺿﻬم.‬ ‫6. اﻟﻘﺎﺑﻠﻳﺔ ﻟﻠﻣﻘﺎرﻧﺔ: واﻟﺗﻲ ﺗﻌﻧﻲ ﺿرو ة أن ﺗﻌد اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺗﻌﺎﻗﺑﺔ ﺑﺎﺳﻠوب ﻳﺳﻬﻝ ﻋﻠﻰ‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﻳن ﻟﻬﺎ ﻣﻘﺎرﻧﺗﻬﺎ، ﻣﻣﺎ ﻳﺳﻬﻝ ﻋﻠﻳﻬم ﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ اﻟﺗﻌرف ﻋﻠﻰ أوﺟﻪ اﻟﺗﻐﻳر أو اﻻﺧﺗﻼف ﻣن‬ ‫ى. ﻛﻣﺎ إن اﻟﻘﺎﺑﻠﻳﺔ ﻟﻠﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺗﺷﻳر إﻟﻰ ﻋرض اﻟﺑﻳﺎﻧﺎت اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﺔ ﻟﻠﻣﻔﺎﺿﻠﺔ ﺑﻳن اﻟﺑداﺋﻝ‬ ‫ﻓﺗ ة ﻷﺧر‬ ‫ر‬ ‫ﺑﺎﺳﻠوب ﻣﺗﺷﺎﺑﻪ وﻣﺗﺳق.‬

‫7. اﻟﻣوﺿوﻋﻳﺔ: وﺗﻌﻧﻲ ﺿرو ة اﻋداد اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﺑﺄﻣﺎﻧﺔ وﺧﻠوﻫﺎ ﻣن اﻷﺧطﺎء واﻟﺗزوﻳر و اﻻﺑﺗﻌﺎد‬ ‫ر‬ ‫ﻋن اﻟﺗﺣﻳز ﺣﺗﻰ ﻳﻣﻛن ﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﻳﻬﺎ اﻻطﻣﺋﻧﺎن إﻟﻰ ﺻﺣﺗﻬﺎ وﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ اﻟوﺛوق ﺑﻬﺎ.‬ ‫وﺗﺟدر اﻻﺷﺎ ة إﻟﻰ وﺟود ﺗﻌﺎرض ﻓﻲ ﺑﻌض اﻷﺣﻳﺎن ﺑﻳن اﻟﺧﺻﺎﺋص اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ، ﻓﺗﻣﺎم‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت أﺣﻳﺎﻧﺎ ﻗد ﻳﺗطﻠب وﻗﺗﺎً طوﻳﻼً ﻣﻣﺎ ﻳؤدي إﻟﻰ ﺗﺄﺧر وﺻوﻟﻬﺎ، ﻟذا ﻻﺑد أﺣﻳﺎﻧﺎ ﻣن‬ ‫اﻟﺗﺿﺣﻳﺔ ء ﻣن ﺗﻣﺎم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻓﻲ ﺳﺑﻳﻝ وﺻوﻟﻬﺎ ﺑﺎﻟوﻗت اﻟﻣﻧﺎﺳب )أﺑوﻧﺻﺎر،5002 :31(.‬ ‫ﺑﺟز‬

‫92‬

‫2-4 ﻋﻼﻗﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﺑﺎﻟوظﺎﺋف اﻻدارﻳﺔ‬

‫ﻣﻧـذ ﻣطﻠـﻊ ﻫـذا اﻟﻘـرن، ﻳرﻛـز اﻟﺑـﺎﺣﺛون ﻋﻠـﻰ أﻫﻣﻳـﺔ اﻟﺗﺧطـﻳط واﻟرﻗﺎﺑـﺔ واﺗﺧـﺎذ اﻟﻘـر ات‬ ‫ار‬ ‫وﺗﻼزﻣﻬـﺎ ﻓـﻲ اﻟﻣﺷ ع. إذ ﻻ ﻳﻣﻛـن ﺗﺻـور وﺟـود ﺗﺧطـﻳط دون رﻗﺎﺑـﺔ ﻓﻌﺎﻟـﺔ ﻗـﺎد ة ﻋﻠـﻰ اﻛﺗﺷـﺎف‬ ‫ر‬ ‫ـرو‬ ‫ﻣـواطن اﻟﺧﻠـﻝ وﺗﺻـﺣﻳﺣﻬﺎ، ﻻ وﺟـود ﻟرﻗﺎﺑـﺔ ﺣﻘﻳﻘﻳـﺔ دون ﺧطـﺔ ﻣﺳـﺑﻘﺔ ﺗﻛـون ﺑﻣﺛﺎﺑـﺔ اﻟﻬـدف اﻟـذي‬ ‫و‬ ‫ع إﻟﻰ ﺗﺣﻘﻳﻘﻪ واﻟﻰ ﺗﻘﻳـﻳم ﻧﺗـﺎﺋﺞ أﻋﻣﺎﻟـﻪ ﻣـن ﺧـﻼﻝ ﻗﻳـﺎس ﻣـدى اﻗﺗرﺑـﻪ أو اﺑﺗﻌـﺎدﻩ ﻋـن‬ ‫ا‬ ‫ﻳﺳﻌﻰ اﻟﻣﺷرو‬ ‫ٕ‬ ‫ﻫذا اﻟﻬدف، ﻻ وﺟود ﺧطﺔ ﻣﺳﺑﻘﺔ دون اﻟﺗﻧﺑؤ ﺑﺎﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻣﺣﺗﻣﻝ ﺗﺣﻘﻳﻘﻬﺎ ﻓﻲ ظﻝ ﺑداﺋﻝ ﺗﺣﻘﻳق ﻫـذا‬ ‫و‬ ‫اﻟﻬدف واﺗﺧﺎذ اﻟﻘ ار اﻟﻼزم ﻻﺧﺗﻳﺎر اﻟﺑدﻳﻝ اﻷﻓﺿﻝ )ﻛﺣﺎﻟﺔ وﺣﻧﺎن، 2002 :01(.‬ ‫ر‬ ‫ة اﻟﻣﻧﺷﺄة ﺑﺎﻟﻘﻳﺎم ﺑوظﺎﺋف اﻟﺗﺧطﻳط واﻟرﻗﺎﺑﺔ واﺗﺧﺎذ‬ ‫ﻓﺎﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﺗﺳﺎﻋد ادار‬ ‫اﻟﻘر ات، ﻓﻣن ﺧﻼﻝ وظﻳﻔﺔ اﻟﺗﺧطﻳط ﺗﺗرﺟم ﺧطط اﻻ ة ﺑﺷﻛﻝ رﺳﻣﻲ ﻓﻳﻣﺎ ﻳﺳﻣﻰ اﻟﻣوازﻧﺎت‬ ‫دار‬ ‫ار‬ ‫اﻟﺗﺧطﻳطﻳﺔ واﻟﺗﻲ ﺗﻌﺑر ﻋن ﻏﺑﺎت وأﻫداف اﻻ ة ﺑﺷﻛﻝ ﻣﺣدد وﻛﻣﻲ، وﺗﺣﺗﺎج اﻻ ة إﻟﻰ ﺗدﻓق‬ ‫دار‬ ‫دار‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﺑﻳن ﻣدى ﻛﻔﺎءة ﺗﻧﻔﻳذ اﻟﺧطط، وﻫﻧﺎ ﻳﺄﺗﻲ دور وظﻳﻔﺔ اﻟرﻗﺎﺑﺔ ﺣﻳث ﻳﺗم ﻣﻘﺎرﻧﺔ‬ ‫ﺑﻳﺎﻧﺎت اﻟﻣوازﻧﺔ ﺑﺑﻳﺎﻧﺎت اﻷداء اﻟﻔﻌﻠﻲ ﻟﻔﺗ ة زﻣﻧﻳﺔ ﻣﺣددة ﻟﻠﺗﻌرف ﻋﻠﻰ اﻻﻧﺣ اﻓﺎت واﻟﻣﺷﺎﻛﻝ وﻣن‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ﺛم ﻣﻌﺎﻟﺟﺗﻬﺎ، أﻣﺎ وظﻳﻔﺔ اﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات ﻓﺗﻌد ﻣﺣور اﻟﻌﻣﻝ اﻻ ي وﺟوﻫر اﻟﻌﻣﻠﻳﺔ اﻻدارﻳﺔ، وان‬ ‫دار‬ ‫ار‬ ‫ٕ‬ ‫ﻧﺟﺎح أي ﻣﻧﺷﺄة ﻳﺗوﻗف إﻟﻰ ﺣد ﻛﺑﻳر ﻋﻠﻰ ﻗد ة وﻛﻔﺎءة اﻟﻘﻳﺎدة اﻻدارﻳﺔ ﻋﻠﻰ اﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات‬ ‫ار‬ ‫ر‬ ‫اﻟرﺷﻳدة اﻟﺗﻲ ﻻ ﻳﻣﻛن اﺗﺧﺎذﻫﺎ إﻻ ﺑﺗوﻓر اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ اﻟﻣﻼﺋﻣﺔ.‬

‫03‬

‫2-4-1 ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ووظﻳﻔﺔ اﻟﺗﺧطﻳط‬

‫ﻫـﺎ إﻟـﻰ اﻟﻣﺳـﺗﻘﺑﻝ ﻣﻣـﺎ ﻳﻣﻛﻧﻬـﺎ ﻣـن ﺗﺣدﻳـد‬ ‫ﻳوﻟـد اﻟﺗﺧطـﻳط اﻟـوﻋﻲ ﻟـدى اﻻ ة وﻳﺳـﻠط أﻧظﺎر‬ ‫دار‬ ‫ﻣﻧـﺎطق اﻟﻣﺷـﺎﻛﻝ واﺗﺧـﺎذ اﻟﻘـر ات اﻟﻣﻧﺎﺳـﺑﺔ ﺣﻳﺎﻟﻬـﺎ وﻓـﻲ اﻟوﻗـت اﻟﻣﻧﺎﺳـب، ﻓـﺎﻟﺗﺧطﻳط ﻳﺣﺗـﺎج إﻟـﻰ‬ ‫ار‬ ‫درﺳـﺔ ظـروف اﻟﻣﺳـﺗﻘﺑﻝ وﻫـذﻩ اﻟدرﺳـﺔ ﺗﺿـﻊ اﻻ ة ﻓـﻲ ﻣوﻗـف أﻓﺿـﻝ ﻋﻧـد اﻟﺗﻌﺎﻣـﻝ ﻣـﻊ اﻟﻔـرص‬ ‫دار‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫اﻟﻣﺗﺎﺣﺔ وﻳﻘﻠﻝ ﻣن اﺣﺗﻣﺎﻻت ﺣدوث اﻟﻣﻔﺎﺟﺂت )ﺟﻣﻌﻳﺔ اﻟﻣﺟﻣﻊ اﻟﻌرﺑﻲ، 1002 :89(.‬ ‫وﺗﻣـر درﺳـﺔ اﻟﻣﺳـﺗﻘﺑﻝ ﺑﺧﻣـس ﻣرﺣـﻝ ﻣﺗﺗﺎﻟﻳـﺔ وﻣﺗ اﺑطـﺔ ﻣـﻊ ﺑﻌﺿـﻬﺎ ﺑﻌﺿـﺎ، وﺗﻠﻌـب‬ ‫ر‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ دور ﻣﻬﻣﺎً ﻓﻲ ﻛﻝ ﻣرﺣﻠﺔ ﻣن اﻟﻣ اﺣﻝ اﻟﺧﻣس اﻟﺗﺎﻟﻳﺔ:‬ ‫ر‬ ‫اً‬

‫1. اﻟدور اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻲ ﻓﻲ ﻣرﺣﻠﺔ ﺗﺣدﻳد اﻷﻫـداف: وﻳﺧـﺗص اﻟـدور اﻟﻣﺣﺎﺳـﺑﻲ ﻓـﻲ اﻟﻣرﺣﻠـﺔ اﻷوﻟـﻰ‬ ‫ﻣن اﻟﺗﺧطﻳط ﺑﺗﻘدﻳم ﺑﻳﺎﻧﺎت ﻋن د اﺳﺔ وﺗﺣﻠﻳﻝ اﻷﻫداف اﻟﻣوﺿوﻋﺔ ﻟﻠﻣﻧﺷﺄة.‬ ‫ر‬ ‫2. اﻟدور اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻲ ﻓﻲ ﻣرﺣﻠﺔ ﺟﻣﻊ اﻟﺑﻳﺎﻧﺎت و اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت: وﻳﺧـﺗص ﺑﺗﻘـدﻳم ﺑﻳﺎﻧـﺎت ﻋـن ﺗﺣﻠﻳـﻝ‬ ‫اﻟﻌﻼﻗـﺔ ﺑـﻳن اﻟﺗﻛﻠﻔـﺔ واﻟﺣﺟـم واﻟـرﺑﺢ ﺑﻐﻳـﺔ ﺗﺣدﻳـد أﻓﺿـﻝ ﺗﻔﺎﻋـﻝ ﺑـﻳن ﻫـذﻩ اﻟﻣﺗﻐﻳـ ات ﻳﻣﻛـن أن ﻳﻌـد‬ ‫ر‬ ‫أﺳﺎﺳﺎً ﻟﻌﻣﻠﻳﺎت اﻟﻣﻧﺷﺄة ﻓﻲ اﻟﻔﺗ ة اﻟﻣﻘﺑﻠﺔ.‬ ‫ر‬ ‫3. اﻟدور اﻟﻣﺣﺎﺳـﺑﻲ ﻓـﻲ ﻣرﺣﻠـﺔ ﺗﺟﻣﻳـﻊ اﻟﻣـوارد: وﻳﺧـﺗص ﺑﺗﻘـدﻳم اﻟﺑﻳﺎﻧـﺎت اﻟﺧﺎﺻـﺔ ﺑﺎﻋـداد ﻗـواﺋم‬ ‫اﻻﺣﺗﻳﺎﺟﺎت واﻟﺗدﻓﻘﺎت اﻟﻣﺎﻟﻳﺔ اﻟﻣﺳﺗﻘﺑﻠﻳﺔ واﻟﺗﻲ ﻳﺟب اﻟﺣﺻوﻝ ﻋﻠﻳﻬﺎ ﻣن أﻧﺳب اﻟﻣﺻﺎدر.‬ ‫4. اﻟـدور اﻟﻣﺣﺎﺳـﺑﻲ ﻓـﻲ ﻣرﺣﻠـﺔ اﻋـداد اﻟﻣﻌـﺎﻳﻳر: وﻳﺧـﺗص ﺑﺗﻘـدﻳم اﻟﺑﻳﺎﻧـﺎت اﻟﺧﺎﺻـﺔ ﺑﺎﻋـداد‬ ‫اﻟﻣوازﻧﺎت اﻟﺗﺧطﻳطﻳﺔ، ﻟذﻟك ﻓﻬو ﻳﺳﺎﻫم ﻣﻊ اﻻ ة ﻓﻲ اﻋداد اﻟﻣﻌـﺎﻳﻳر اﻟﻛﻣﻳـﺔ، ﺛـم ﻳﻘـوم ﺑﺗﺣوﻳـﻝ‬ ‫دار‬

‫13‬

‫ﻫـذﻩ اﻟﻣﻌـﺎﻳﻳر اﻟﻛﻣﻳـﺔ إﻟـﻰ ﻣﻌـﺎﻳﻳر ﻣﺎﻟﻳـﺔ ﻓـﻲ ﺻـو ة ﻣوازﻧـﺎت ﺗﺧطﻳطﻳـﺔ ﺗﻌﻛـس أوﺟـﻪ اﻟﻧﺷـﺎط ﻓـﻲ‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﻧﺷﺄة ﺧﻼﻝ اﻟﻔﺗ ة اﻟﻘﺎدﻣﺔ ﻓﻲ ﺻو ة ﻛﻣﻳﺔ وﻣﺎﻟﻳﺔ.‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫5. اﻟـدور اﻟﻣﺣﺎﺳـﺑﻲ ﻓـﻲ اﻋـداد ﺧطـط و ﺳﻳﺎﺳـﺎت اﻟﻌﻣـﻝ: وﻳﺧـﺗص ﺑﺗﻘـدﻳم اﻟﺑﻳﺎﻧـﺎت اﻟﺧﺎﺻـﺔ‬ ‫ﺑﺎﻋـداد اﻟﺧطـط واﻟﺳﻳﺎﺳـﺎت اﻟﺗﻔﺻـﻳﻠﻳﺔ واﻟﺗﻧﺳـﻳق ﺑﻳﻧﻬـﺎ ﻋﻠـﻰ ﻣﺳـﺗوى اﻻ ات اﻟﻣﺧﺗﻠﻔـﺔ ﺑﺎﻟﻣﻧﺷـﺄة‬ ‫دار‬ ‫)ﻛﺣﺎﻟﺔ وﺣﻧﺎن، 2002 :21(.‬

‫2-4-2 ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ووظﻳﻔﺔ اﻟرﻗﺎﺑﺔ‬
‫إذا ﻛﺎن اﻟﺗﺧطﻳط ﻳﺳﺑق اﻟرﻗﺎﺑﺔ ﻓﺈن اﻟرﻗﺎﺑﺔ ﺗﺑدأ ﻣﺑﺎﺷ ة ﻋﻧد وﺿﻊ اﻟﺧطط ﺣﻳز اﻟﺗﻧﻔﻳذ‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻔﻌﻠﻲ وﺗﺳﺗﻣر ﻣﻌﻬﺎ إذ ﻻ ﻳﻣﻛن ﺗﺻور وﺟود ﺗﺧطﻳط ﺟﻳد دون وﺟود أدوات اﻟرﻗﺎﺑﺔ اﻟﻘﺎد ة ﻋﻠﻰ‬ ‫ر‬ ‫اﻛﺗﺷﺎف اﻻﻧﺣ اﻓﺎت وﺗﺻﺣﻳﺣﻬﺎ ﻛﻣﺎ أﻧﻪ ﻻ وﺟود ﻟﻠرﻗﺎﺑﺔ اﻟﺣﻘﻳﻘﻳﺔ ﻣﺎ ﻟم ﺗﻛن ﻣﺳﺑوﻗﺔ ﺑﺧطﺔ‬ ‫ر‬ ‫واﺿﺣﺔ اﻟﻣﻌﺎﻟم ﺗﺑﻳن اﻷﻫداف ﻏوﺑﺔ وﺗﺷﻛﻳﻝ اﻷﺳﺎس اﻟذي ﻳﺗم ﺗﻘﻳﻳم اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻔﻌﻠﻳﺔ وﺗﺣﻠﻳﻠﻬﺎ‬ ‫اﻟﻣر‬ ‫وﻣﻌﺎﻟﺟﺔ اﻻﻧﺣ اﻓﺎت اﺳﺗﻧﺎدا إﻟﻳﻪ )ﻛﺣﺎﻟﺔ وﺣﻧﺎن، 2002 :21(.‬ ‫ر‬ ‫ً‬ ‫ﻟذﻟك ﺗرﺗﺑط وظﺎﺋف اﻟﺗﺧطﻳط واﻟرﻗﺎﺑﺔ ﺑﺑﻌﺿﻬﺎ اﻟﺑﻌض ارﺗﺑﺎطﺎ ﻗوﻳﺎً وﻣﺗداﺧﻼً إﻟﻰ اﻟﺣد‬ ‫ً‬ ‫اﻟذي ﻳﺻﻌب ﻣﻌﻪ وﺿﻊ ﺣدود ﻓﺎﺻﻠﺔ ﺑﻳﻧﻬﻣﺎ. واذا ﻛﺎن اﻟﺗﺧطﻳط ﻳﻌد ﺗﻘﻳﻳﻣً أوﻟﻳً ﻟﻠﺑداﺋﻝ اﻟﻣﺗﺎﺣﺔ‬ ‫ﺎ ﺎ‬ ‫ٕ‬ ‫ﻫﺎ اﻟرﺋﻳﺳﻳﺔ ﺗﻌد اﻻﺧﺗﺑﺎر اﻟﻌﻣﻠﻲ‬ ‫ﻻﺧﺗﺑﺎر أﻓﺿﻠﻬﺎ ﺑﻐﻳﺔ ﺗﺣﻘﻳق اﻷﻫداف ﻓﺈن اﻟرﻗﺎﺑﺔ ﺑﻣظﺎﻫر‬ ‫واﻟﻣﺣك اﻟﺣﻘﻳﻘﻲ ﻟﻠﺗﺣﻘق ﻣن ﺳﻼﻣﺔ وﺟود اﻟﻘر ات واﻟﺑ اﻣﺞ اﻟﻣﻘر ة ﻟﺗﺣﻘﻳﻘﻪ )اﻻﺣﻣدي، 2991‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ار‬ ‫:22(.‬

‫23‬

‫ﻓﻌﻣﻠﻳﺔ اﻟرﻗﺎﺑﺔ ﺗﻌﻣﻝ ﻋﻠﻰ ﻣﺗﺎﺑﻌﺔ اﻟﺗﻧﻔﻳذ اﻟﻔﻌﻠﻲ وﻣﻘﺎرﻧﺗﻪ ﺑﺎﻷداء اﻟﻣﺧطط ﻟﻠﺗﺄﻛد ﻣن أن‬ ‫اﻷداء اﻟﻔﻌﻠﻲ ﻳﺗم وﻓﻘً ﻟﻠﺧطط اﻟﻣرﺳوﻣﺔ واﻟﺳﻳﺎﺳﺎت واﻟﻣﻌﺎﻳﻳر اﻟﻣوﺿوﻋﺔ ﻻﻛﺗﺷﺎف اﻻﻧﺣ اﻓﺎت‬ ‫ر‬ ‫و‬ ‫ﺎ‬ ‫وﺗﺣﻠﻳﻠﻬﺎ ﻟﻠﺗﻌرف ﻋﻠﻰ اﻷﺳﺑﺎب اﻟﺗﻲ أدت ﻟﺣدوﺛﻬﺎ واﻟﺗﻘرﻳر ﺣوﻟﻬﺎ ﻟﻠﻣﺳﺗوﻳﺎت اﻻدارﻳﺔ اﻟﻣﻌﻧﻳﺔ‬ ‫ﻻﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات اﻟﺗﺻﺣﻳﺣﻳﺔ ﺑﺷﺄﻧﻬﺎ. ﻛﻣﺎ ﺗﻧﺷﺄ اﻟﺣﺎﺟﺔ إﻟﻰ اﻟرﻗﺎﺑﺔ اﻧطﻼﻗﺎ ﻣن اﻟدور اﻟذي ﺗﻘوم ﺑﻪ‬ ‫ار‬ ‫ً‬ ‫اﻻ ة ﻛوﻛﻳﻝ ﻋن اﻟﻣﺳﺎﻫﻣﻳن ﻟﺣﻣﺎﻳﺔ ﻣﻣﺗﻠﻛﺎﺗﻬم واﻟﺣﻔﺎظ ﻋﻠﻰ ﻣﺻﺎﻟﺣﻬم ﻟذا ﻓﻬﻲ ﺗﺗﺧذ ﻛﺎﻓﺔ‬ ‫دار‬ ‫اﻟﺗداﺑﻳر واﻻﺟ اءات اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﺗوﻓﻳر أﺳﺑﺎب اﻟﺣﻣﺎﻳﺔ وﺗﻧﻣﻳﺔ اﻟﻣوارد وﻣﺗﺎﺑﻌﺔ ﺳﻳر اﻟﻧﺷﺎط داﺧﻝ‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﻧﺷﺄة وﻟﺗﺣﻘﻳق اﻷﻫداف ﻏوﺑﺔ )دﻳﺑﺎن، 7991 :23(.‬ ‫اﻟﻣر‬

‫2-4-3 ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ووظﻳﻔﺔ اﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات‬ ‫ار‬

‫ﻳﻌرف اﻟﻘ ار اﻻ ي ﺑﺄﻧﻪ ﺟوﻫر اﻟﻌﻣﻠﻳﺔ اﻻدارﻳﺔ، ﻷن اﻟﻘ ار اﻻ ي ﻫو ﻧﺎﺗﺞ اﻟﻌﻣﻠﻳﺔ‬ ‫دار‬ ‫ر‬ ‫دار‬ ‫ر‬ ‫اﻻدارﻳﺔ وﺧﻼﺻﺗﻬﺎ إن اﻟﻘ ار اﻻ ي ﺳﻠوك أو ﺗﺻرف واع وﻣﻧطﻘﻲ وذو طﺎﺑﻊ اﺟﺗﻣﺎﻋﻲ، وﻳﻣﺛﻝ‬ ‫دار‬ ‫ر‬ ‫ﻩ ﻋﻠﻰ أﺳﺎس اﻟﻣﻔﺎﺿﻠﺔ ﺑﻳن ﻋدة ﺑداﺋﻝ وﺣﻠوﻝ ﻣﻣﻛﻧﺔ‬ ‫اﻟﺣﻝ أو اﻟﺗﺻرف أو اﻟﺑدﻳﻝ اﻟذي ﺗم اﺧﺗﻳﺎر‬ ‫وﻣﺗﺎﺣﺔ ﻟﺣﻝ اﻟﻣﺷﻛﻠﺔ، وﻳﻌد ﻫذا اﻟﺑدﻳﻝ اﻷﻛﺛر ﻛﻔﺎءة وﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﺑﻳن ﺗﻠك اﻟﺑداﺋﻝ اﻟﻣﺗﺎﺣﺔ ﻟﻣﺗﺧذ‬ ‫اﻟﻘ ار )ﺣرﻳم، وآﺧرون، 8991 :041(.‬ ‫ر‬ ‫إن ﻋﻧﺎﺻر اﻟﻘر ات اﻻدارﻳﺔ ﺗﺗﺿﻣن اﻵﺗﻲ:‬ ‫ار‬ ‫1. اﻟﻘر ات اﻟﺑدﻳﻠﺔ واﻟﻣﺗﻣﺛﻠﺔ ﺑﻣﺟﻣوﻋﺔ اﻟﺑداﺋﻝ اﻟﺗﻲ ﺗﺷﻛﻝ ﻻ ﺑدﻳﻠﺔ ﻟﻠﻣﺷﻛﻠﺔ اﻟﻣطروﺣﺔ.‬ ‫ﺣﻠو‬ ‫ار‬ ‫ع واﻟﺗﻲ ﺗؤﺛر ﻋﻠﻰ اﻟﺑداﺋﻝ اﻟﻣﺗﺎﺣﺔ‬ ‫2. ﺣﺎﻻت اﻟطﺑﻳﻌﺔ واﻟﻣﺗﻣﺛﻠﺔ ﺑﺎﻟظروف اﻟﻣﺣﺗﻣﻠﺔ اﻟوﻗو‬ ‫وﻧﺗﺎﺋﺟﻬﺎ.‬
‫33‬

‫3. اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ واﻟﻣﺗﻣﺛﻠﺔ ﺑﺎﻟﻌواﺋد اﻟﻣﺗرﺗﺑﺔ ﻋﻠﻰ ﻛﻝ ﺑدﻳﻝ ﻣﺗﺎح واﻟﺗﻲ ﺗﺣﻘق ﻓﻲ ظﻝ ﺣﺎﻟﺔ اﻟطﺑﻳﻌﺔ.‬ ‫4. ﻣﺗﺧذ اﻟﻘ ار )ﺟﻣﻌﻳﺔ اﻟﻣﺟﻣﻊ اﻟﻌرﺑﻲ )1(، 1002 :152(.‬ ‫ر‬ ‫وﻣﻊ ﺗ اﻳد أﻫﻣﻳﺔ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻘدم ﻟﻣﺧﺗﻠف ﻣﺳﺗﺧدﻣﻲ ﻫذﻩ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﺑﻬدف‬ ‫ز‬ ‫ﺗرﺷﻳد ﻗر اﺗﻬم اﻻدارﻳﺔ، ﻓﻳﺟب أن ﺗﺗﺻف ﻫذﻩ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﺑﺎﻟﺻﻔﺎت اﻟﻧوﻋﻳﺔ اﻟﺗﺎﻟﻳﺔ:‬ ‫ار‬

‫ﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻣﻧﺎﺳﺑﺔ ﻟﻠﻘﻳﺎم ﺑﻌﻣﻠﻳﺔ اﻟرﻗﺎﺑﺔ ﻣن ﺣﻳث ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﻣﺎ ﺗم ﺗﻧﻔﻳذﻩ ﻣﻊ ﻣﺎ ﺗم ﺗﺧطﻳطﻪ.‬ ‫ﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻣﻧﺎﺳﺑﺔ ﻻﺗﺧﺎذ ﻗر ات اﻟﺗﻘﻳﻳم.‬ ‫ار‬ ‫ﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻣﻧﺎﺳﺑﺔ ﻻﺗﺧﺎذ ﻗر ات اﻟﺗطوﻳر.‬ ‫ار‬ ‫ع، ﺑﺣﻳث ﻳﻛون ﻟﻬﺎ اﻟﻣﻘد ة ﻋﻠﻰ اﻟﺗﺄﺛﻳر ﺑﺎﻟﻘر ات اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ.‬ ‫ار‬ ‫ر‬ ‫أن ﺗﻛون وﺛﻳﻘﺔ اﻟﺻﻠﺔ ﺑﺎﻟﻣوﺿو‬ ‫ﺗﺳﺎﻋد ﺻﺎﻧﻌﻲ اﻟﻘر ات ﻋﻠﻰ اﻟﺗﻧﺑؤ ﺑﺎﻟﻣﺳﺗﻘﺑﻝ، واﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات اﻟﻣﻧﺎﺳﺑﺔ ﺑﻧﺎء ﻋﻠﻰ ذﻟك.‬ ‫ار‬ ‫ار‬ ‫ﺟﻌﻝ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻣﺗﺎﺣﺔ ﻟﻼ ة ﻓﻲ اﻟوﻗت اﻟﻣﻧﺎﺳب.‬ ‫دار‬ ‫أن ﺗﻛون ﺻﺣﻳﺣﺔ وﻣوﺛوﻗﺔ وﺗﻌﻛس اﻟواﻗﻊ وﻳﻣﻛن اﻻﻋﺗﻣﺎد ﻋﻠﻳﻬﺎ.‬ ‫أن ﺗﻛون ﻣﺣﺎﻳدة وﺑﻌﻳدة ﻋن اﻟﺗﺣﻳز.‬ ‫أن ﺗﻛون ﻣﻧﻔﻌﺗﻬﺎ أﻛﺑر ﻣن ﺗﻛﻠﻔﺗﻬﺎ.‬ ‫أن ﺗﻛون ﻣﻔﻬوﻣﺔ وواﺿﺣﺔ ﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﻳﻬﺎ )اﻟ اوي، 9991 :462(.‬ ‫ر‬

‫43‬

‫2-5 اﻟد اﺳﺎت اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ اﻟﻌرﺑﻳﺔ واﻷﺟﻧﺑﻳﺔ‬ ‫ر‬

‫)أ( اﻟد اﺳﺎت اﻟﻌرﺑﻳﺔ:‬ ‫ر‬

‫ د اﺳــﺔ رﻣﺿــﺎن )9991( ﺑﻌﻧ ـوان "اﻟﻌواﻣــﻝ اﻟﻣـ ة ﻋﻠــﻰ ﻧظــم اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳــﺑﻳﺔ ﻓــﻲ‬‫ـؤﺛر‬ ‫ر‬ ‫اﻟﺷرﻛﺎت اﻟﺻﻧﺎﻋﻳﺔ اﻷردﻧﻳﺔ اﻟﻣﺳﺎﻫﻣﺔ اﻟﻌﺎﻣـﺔ ". ﻫـدﻓت اﻟدرﺳـﺔ إﻟـﻰ ﻗﻳـﺎس أﺛـر ﻛـﻝ ﻣـن اﻟﻌواﻣـﻝ‬ ‫ا‬ ‫اﻟﺑﻳﺋﻳﺔ واﻟﻌواﻣﻝ اﻟﺗﻧظﻳﻣﻳﺔ وﻧﻣﺎذج اﺗﺧـﺎذ اﻟﻘـ ار ﻋﻠـﻰ ﻧظـم اﻟﻣﻌﻠوﻣـﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳـﺑﻳﺔ، وﺷـﻣﻠت اﻟدرﺳـﺔ‬ ‫ا‬ ‫ر‬ ‫ﺟﻣﻳ ــﻊ اﻟﺷ ــرﻛﺎت اﻟﺻ ــﻧﺎﻋﻳﺔ اﻟﻣﺳ ــﺎﻫﻣﺔ اﻟﻌﺎﻣ ــﺔ اﻷردﻧﻳ ــﺔ اﻟﻣدرﺟ ــﺔ ﻓ ــﻲ ﺳ ــوق ﻋﻣ ــﺎن اﻟﻣ ــﺎﻟﻲ ﻟﻌ ــﺎم‬ ‫)6991(، وﺑﻠـﻎ ﻋـدد ﺗﻠـك اﻟﺷـرﻛﺎت )44( ﺷـرﻛﺔ، واﻋـدت ﻷﻏـ اض ﺟﻣـﻊ اﻟﺑﻳﺎﻧـﺎت اﺳـﺗﺑﺎﻧﺔ وﻣـن‬ ‫ر‬ ‫ﻋـﺔ ﻋﻠـﻰ ﻫـذﻩ اﻟﺷـرﻛﺎت ﻛﺎﻧـت اﻟـردود ﻣـن )63( ﺷـرﻛﺔ أي ﺑﻧﺳـﺑﺔ‬ ‫إﺟﻣـﺎﻟﻲ اﻻﺳـﺗﺑﻳﺎﻧﺎت اﻟﻣوز‬ ‫)18،8%( ﺗﻘرﻳﺑﺎً، واﺳﺗﺧدﻣت اﻟد اﺳﺔ اﺳﻠوب اﻻﻧﺣدار ﻻﺧﺗﺑﺎر اﻟﻔرﺿﻳﺎت اﻟﺗﻲ ﺷﻣﻠﺗﻬﺎ اﻟد اﺳﺔ.‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫وﻗــد ﺗوﺻــﻠت اﻟدرﺳــﺔ إﻟــﻰ أن ﻫﻧــﺎك ﻋﻼﻗــﺔ ﺑــﻳن ﻛــﻝ ﻣــن اﻟﺑﻳﺋــﺔ وﻧﻣــﺎذج اﻟﻘ ـ ار ﻣــن ﺟﻬــﺔ وﻧظــم‬ ‫ر‬ ‫ا‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳـﺑﻳﺔ ﻣـن ﺟﻬـﺔ أﺧ ى، وﻋﻠـﻰ اﻟﻌﻛـس ﺑﺎﻟﻧﺳـﺑﺔ ﻟﻠﻌواﻣـﻝ اﻟﺗﻧظﻳﻣﻳـﺔ ﻓﻠـم ﺗﺟـد اﻟدرﺳـﺔ‬ ‫ا‬ ‫ـر‬ ‫ﻋﻼﻗ ــﺔ ﺑﻳﻧﻬ ــﺎ وﺑ ــﻳن ﻧظ ــم اﻟﻣﻌﻠوﻣ ــﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳ ــﺑﻳﺔ. وأوﺻ ــت اﻟدرﺳ ــﺔ ﺑﺿ ــرو ة ﻓﻬ ــم واد اك اﻟﻌواﻣ ــﻝ‬ ‫ٕ ر‬ ‫ر‬ ‫ا‬ ‫اﻟﺗﻧظﻳﻣﻳــﺔ ﻛﺎﺳــﺗﺧدام اﻻ ة ﺑﺎﻟﻣﺷــﺎرﻛﺔ، واﺳــﺗﺧدام اﻟﺳﻳﺎﺳــﺎت اﻟواﺿــﺣﺔ، وﺗوﻋﻳــﺔ اﻟﻌــﺎﻣﻠﻳن ﺑﺄﻫﻣﻳــﺔ‬ ‫دار‬ ‫ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ.‬ ‫وﻗد ﺳﺎﻋدت ﻫذﻩ اﻟد اﺳﺔ اﻟﺑﺎﺣث ﻓﻲ ﻣﻌرﻓﺔ اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﻣؤﺛ ة ﻋﻠﻰ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣـﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳـﺑﻳﺔ وﻫـﻲ‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ﻣن اﻟﻣﺗﻐﻳ ات اﻟﺗﻲ اﺳﺗﺧدﻣﻬﺎ اﻟﺑﺎﺣث ﻓﻲ د اﺳﺗﻪ. واﺧﺗﻠﻔت ﻫذﻩ اﻟد اﺳﺔ ﻋن اﻟدرﺳـﺔ اﻟﺣﺎﻟﻳـﺔ ﺑﺄﻧﻬـﺎ‬ ‫ا‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ﺑﺣﺛــت ﻓــﻲ اﻟﻌواﻣ ــﻝ اﻟﻣــؤﺛ ة ﻋﻠــﻰ ﻧظ ــم اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳــﺑﻳﺔ ﻛﺎﻟﻌواﻣ ــﻝ اﻟﺑﻳﺋﻳــﺔ واﻟﺗﻧظﻳﻣﻳــﺔ ﺑﻳﻧﻣ ــﺎ‬ ‫ر‬
‫53‬

‫اﻟدرﺳــﺔ اﻟﺣﺎﻟﻳــﺔ ﺑﺣﺛــت ﻓــﻲ ﻣــدى ﻓﺎﻋﻠﻳــﺔ اﻟــﻧظم ﻓــﻲ ﺗﻠﺑﻳــﺔ ﻣﺗطﻠﺑــﺎت وظــﺎﺋف اﻻ ة اﻟرﺋﻳﺳــﻳﺔ ﻣــن‬ ‫دار‬ ‫ا‬ ‫ﺗﺧطــﻳط ورﻗﺎﺑــﺔ واﺗﺧــﺎذ ﻟﻠﻘ ـر ات، وان ﻫــذﻩ اﻟدرﺳــﺔ ﺑﺣﺛــت ﻓــﻲ ﻗطــﺎع اﻟﺷــرﻛﺎت اﻟﺻــﻧﺎﻋﻳﺔ اﻷردﻧﻳــﺔ‬ ‫ا‬ ‫ار‬ ‫ٕ‬ ‫اﻟﻣﺳﺎﻫﻣﺔ ﺑﻳﻧﻣﺎ اﻟد اﺳﺔ اﻟﺣﺎﻟﻳﺔ ﺑﺣﺛت ﻓﻲ ﻗطﺎع ﻣﺧﺗﻠف وﺑﻳﺋﺔ ﻣﺧﺗﻠﻔﺔ.‬ ‫ر‬

‫ د اﺳــﺔ ﺧطــﺎب )2002( ﺑﻌﻧ ـوان "ﺗﺣﻠﻳــﻝ اﻟﻌواﻣــﻝ اﻟﻣــؤﺛر‬‫ة ﻋﻠــﻰ ﻛﻔــﺎءة وﻓﻌﺎﻟﻳــﺔ ﻧظــم‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳــﺑﻳﺔ ﻓــﻲ اﻟﺑﻧــوك اﻟﺗﺟﺎرﻳــﺔ اﻷردﻧﻳــﺔ ". وﻗــد ﻫــدﻓت اﻟدرﺳــﺔ إﻟــﻰ درﺳــﺔ اﻟﻌواﻣــﻝ‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫اﻟﻣــؤﺛ ة ﻋﻠــﻰ ﻛﻔــﺎءة وﻓﻌﺎﻟﻳــﺔ ﻧظــم اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳــﺑﻳﺔ ﻓــﻲ اﻟﺑﻧــوك اﻟﺗﺟﺎرﻳــﺔ اﻷردﻧﻳــﺔ. واﻫﺗﻣــت‬ ‫ر‬ ‫اﻟد اﺳﺔ ﺑﺑﻳﺎن ﻣدى ﺗﺄﺛﻳر ﻧﻣﺎذج اﻟﻘر ات اﻻدارﻳﺔ ﻋﻠـﻰ ﻛﻔـﺎءة و ﻓﻌﺎﻟﻳـﺔ ﻧظـم اﻟﻣﻌﻠوﻣـﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳـﺑﻳﺔ‬ ‫ار‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﺳــﺗﺧدﻣﺔ ﻓــﻲ اﻟﺑﻧــوك اﻟﺗﺟﺎرﻳــﺔ اﻷردﻧﻳــﺔ. ﻛﻣــﺎ اﻫﺗﻣــت اﻟدرﺳــﺔ ﺑﺑﻳــﺎن ﻣــدى ﺗــﺄﺛﻳر أﺟﻬ ـ ة وﺑ ـ اﻣﺞ‬ ‫ز ر‬ ‫ا‬ ‫اﻟﺣﺎﺳوب ﻋﻠﻰ ﻛﻔﺎءة وﻓﻌﺎﻟﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﺔ ﻓﻲ اﻟﺑﻧـوك اﻟﺗﺟﺎرﻳـﺔ اﻷردﻧﻳـﺔ،‬ ‫وﻗــد اﻋﺗﻣــدت اﻟدرﺳــﺔ ﻓــﻲ ﺟﻣــﻊ اﻟﺑﻳﺎﻧــﺎت اﻷوﻟﻳــﺔ ﻋﻠــﻰ اﺳــﺗﺑﺎﻧﺔ ﻋﻠﻣﻳــﺔ ﻣﺣﻛﻣــﺔ ﻋــت ﻋﻠــﻰ ﻛﺎﻣــﻝ‬ ‫وز‬ ‫ا‬ ‫ﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟد اﺳﺔ )9( ﺑﻧـوك، وﻗـد ﺗـم ﺗوزﻳـﻊ )45( اﺳـﺗﺑﺎﻧﺔ ﻋﻠـﻰ ﻫـذﻩ اﻟﺑﻧـوك وﻗـد ﺗـم اﺳـﺗرداد )05(‬ ‫ر‬ ‫اﺳ ــﺗﺑﺎﻧﺔ. وﻗ ــد ﺗوﺻ ــﻠت اﻟدرﺳ ــﺔ إﻟ ــﻰ إن أﻋﻠ ــﻰ ﺗ ــﺄﺛﻳر ﻟﻠﻌواﻣ ــﻝ اﻟﺑﻳﺋﻳ ــﺔ ﻋﻠ ــﻰ ﻛﻔ ــﺎءة وﻓﻌﺎﻟﻳ ــﺔ ﻧظ ــم‬ ‫ا‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﺔ ﻓﻲ اﻟﺑﻧوك اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻷردﻧﻳﺔ ﻛﺎن ﻓﻳﻣﺎ ﻳﺗﻌﻠـق ﺑﺎﻷﻧظﻣـﺔ واﻟﻣﻌـﺎﻳﻳر‬ ‫اﻟﻣﺣﺎﺳ ــﺑﻳﺔ اﻟﻣﺗﻌ ــﺎرف ﻋﻠﻳﻬ ــﺎ وﻗواﻋ ــد اﻟﺗ ــدﻗﻳق اﻟﻣﺳ ــﺗﺧدﻣﺔ ﻓ ــﻲ اﻟﺑﻧ ــك، وأظﻬ ــرت اﻟدرﺳ ــﺔ أﻳﺿ ــﺎ أن‬ ‫ا‬ ‫ﻟﻠﻌواﻣﻝ اﻟﺳﻠوﻛﻳﺔ ﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﻲ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﺗﺄﺛﻳر ﻋﻠﻰ ﻛﻔﺎءة وﻓﻌﺎﻟﻳﺔ ﺗﻠك اﻟﻧظم.‬ ‫اً‬ ‫ي ﻟﻠد اﺳﺔ، واﺧﺗﻠﻔـت ﻫـذﻩ اﻟدرﺳـﺔ ﻋـن‬ ‫ا‬ ‫وﻗد اﺳﺗﻔﺎد اﻟﺑﺎﺣث ﻣن ﻫذﻩ اﻟد اﺳﺔ ﻓﻲ اﻟﺟﺎﻧب اﻟﻧظر ر‬ ‫ر‬ ‫اﻟدرﺳــﺔ اﻟﺣﺎﻟﻳــﺔ ﻓــﻲ أﻧﻬــﺎ ﺑﺣﺛــت ﻓــﻲ ﺗﺣﻠﻳــﻝ اﻟﻌواﻣــﻝ اﻟﻣــؤﺛ ة ﻋﻠــﻰ ﻛﻔــﺎءة وﻓﺎﻋﻠﻳــﺔ ﻧظــم اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت‬ ‫ر‬ ‫ا‬ ‫اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﺑﻳﻧﻣﺎ اﻟد اﺳﺔ اﻟﺣﺎﻟﻳﺔ ﺑﺣﺛت ﻓﻲ ﻣدى ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ.‬ ‫ر‬

‫63‬

‫ د اﺳــﺔ اﻟﻘطﻧــﺎﻧﻲ )2002( ﺑﻌﻧ ـوان "أﺛــر اﺳــﺗﺧدام اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳــﺑﻳﺔ ﻋﻠــﻰ اﻷداء‬‫ر‬ ‫اﻻ ي ﻓﻲ اﻟﺷرﻛﺎت اﻟﺻﻧﺎﻋﻳﺔ اﻟﻣﺳﺎﻫﻣﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻓﻲ اﻷردن". وﻗـد ﻫـدﻓت إﻟـﻰ ﺑﻳـﺎن وﺗﺣﻠﻳـﻝ دور‬ ‫دار‬ ‫اﻟﻧظ ــﺎم اﻟﻣﺣﺎﺳ ــﺑﻲ ﻓ ــﻲ اﻧﺗ ــﺎج اﻟﻣﻌﻠوﻣ ــﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳ ــﺑﻳﺔ ذات اﻟﺟ ــودة اﻟﻣﻼﺋﻣ ــﺔ ﻟﻠوﻓ ــﺎء ﺑﺎﻻﺣﺗﻳﺎﺟ ــﺎت‬ ‫اﻻدارﻳﺔ ﻓـﻲ اﻟﺷـرﻛﺎت اﻟﺻـﻧﺎﻋﻳﺔ اﻟﻣﺳـﺎﻫﻣﺔ اﻟﻌﺎﻣـﺔ ﻓـﻲ اﻷردن، وﺑﻳـﺎن ﻣـدى اﻟﻌﻼﻗـﺔ اﻟﻌﺿـوﻳﺔ ﺑـﻳن‬ ‫ﻣﺳــﺗوى ﺟــودة اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳــﺑﻳﺔ وأﺛــر اﺳــﺗﺧداﻣﻬﺎ ﻋﻠــﻰ اﻷداء اﻻ ي ﻓــﻲ ﻣﺟــﺎﻻت اﻟﺗﺧطــﻳط‬ ‫دار‬ ‫واﻟرﻗﺎﺑﺔ واﺗﺧـﺎذ اﻟﻘـر ات. ﻛﻣـﺎ ﻗـﺎم اﻟﺑﺎﺣـث ﺑﺎﺧﺗﻳـﺎر ﻋﻳﻧـﺔ ﻋﺷـواﺋﻳﺔ ﺗﻛوﻧـت ﻣـن )54( ﺷـرﻛﺔ أي ﻣـﺎ‬ ‫ار‬ ‫ﻳﻌﺎدﻝ ﺗﻘرﻳﺑـﺎ )16%( ﻣـن ﻣﺟﺗﻣـﻊ اﻟدرﺳـﺔ. وأظﻬـرت ﻧﺗـﺎﺋﺞ اﻟدرﺳـﺔ ﻣـﺎ ﻳﻠـﻲ: وﺟـود ﻋﻼﻗـﺔ اﻳﺟﺎﺑﻳـﺔ‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫وذات دﻻﻟﺔ اﺣﺻﺎﺋﻳﺔ ﻣﻌﻧوﻳﺔ ﺑﻳن ﻣﻘوﻣﺎت اﻟﻧظﺎم اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻲ وﻣﺳﺗوى ﺟـودة اﻟﻣﻌﻠوﻣـﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳـﺑﻳﺔ‬ ‫اﻟﺗــﻲ ﻳﻧﺗﺟﻬــﺎ. ووﺟــود أﺛــر وﻋﻼﻗــﺔ ذات دﻻﻟــﺔ اﺣﺻــﺎﺋﻳﺔ ﻣﻌﻧوﻳــﺔ ﻻﺳــﺗﺧدام اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳــﺑﻳﺔ‬ ‫ﻋﻠــﻰ اﻷداء اﻻ ي ﻓــﻲ اﻟﺷــرﻛﺎت اﻟﺻــﻧﺎﻋﻳﺔ اﻟﻣﺳــﺎﻫﻣﺔ اﻟﻌﺎﻣــﺔ ﻓــﻲ اﻷردن ﻓــﻲ ﻣﺟــﺎﻻت اﻟﺗﺧطــﻳط‬ ‫دار‬ ‫واﻟرﻗﺎﺑــﺔ واﺗﺧــﺎذ اﻟﻘ ـر ات. وﻓــﻲ ﺿــوء ﻧﺗــﺎﺋﺞ اﻟدرﺳــﺔ أوﺻــﻰ اﻟﺑﺎﺣــث: ﺑﺿــرو ة اﻫﺗﻣــﺎم اﻻ ات‬ ‫دار‬ ‫ر‬ ‫ا‬ ‫ار‬ ‫اﻟﻣﺧﺗﻠﻔ ــﺔ ﻓ ــﻲ اﻟﺷ ــرﻛﺎت اﻟﻣﺳ ــﺎﻫﻣﺔ اﻟﻌﺎﻣ ــﺔ ﺑـ ـﺎﻷردن ﺑﺎﻟﺗوﺳ ــﻊ ﻓ ــﻲ اﺳ ــﺗﺧدام اﻟﻣﻌﻠوﻣ ــﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳ ــﺑﻳﺔ‬ ‫ﻟﺗﺣﻘﻳق اﻻﺳﺗﺧدام اﻷﻣﺛﻝ ﻟﻬﺎ ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎﻻت اﻻدارﻳﺔ اﻟﻣﺗﻌددة )اﻟﺗﺧطﻳط، اﻟرﻗﺎﺑـﺔ، واﺗﺧـﺎذ اﻟﻘـر ات(‬ ‫ار‬ ‫ﻻﻧﺟﺎز اﻟﻣﻬﻣﺎت واﻟوظﺎﺋف وﺗﺣﻘﻳق اﻷﻫداف ﺑﻛﻔﺎءة وﻓﺎﻋﻠﻳﺔ.‬ ‫ع اﻟدرﺳـﺔ‬ ‫ا‬ ‫واﺳﺗﻔﺎد اﻟﺑﺎﺣث ﻣن ﻫذﻩ اﻟد اﺳﺔ ﻓﻲ ﺑﻧﺎء ﻓرﺿﻳﺎت اﻟد اﺳﺔ ﻛوﻧﻬﺎ ﻗرﻳﺑﺔ ﻣن ﻣوﺿو‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫وﺳ ــﺎﻋدت اﻟﺑﺎﺣ ــث أﻳﺿ ــﺎ ﻓ ــﻲ اﻟﺗﻌ ــرف أﻛﺛ ــر ﻋﻠ ــﻰ دور اﻟﻧظ ــﺎم اﻟﻣﺣﺎﺳ ــﺑﻲ ﻓ ــﻲ اﻧﺗ ــﺎج اﻟﻣﻌﻠوﻣ ــﺎت‬ ‫اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ذات اﻟﺟودة اﻟﻣﻼﺋﻣﺔ ﻟﻠوﻓﺎء ﺑﺎﻻﺣﺗﻳﺎﺟﺎت اﻻدارﻳﺔ ﻓﻲ ﻣﺟﺎﻻت اﻟﺗﺧطﻳط واﻟرﻗﺎﺑﺔ واﺗﺧـﺎذ‬ ‫اﻟﻘر ات، وﻫﻲ ﻣﺗﻐﻳ ات اﺳﺗﺧدﻣﻬﺎ اﻟﺑﺎﺣث ﻓﻲ درﺳـﺗﻪ. واﺧﺗﻠﻔـت ﻫـذﻩ اﻟدرﺳـﺔ ﻋـن اﻟدرﺳـﺔ اﻟﺣﺎﻟﻳـﺔ‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫ر‬ ‫ار‬

‫73‬

‫أﻧﻬﺎ ﺑﺣﺛت ﻓﻲ ﻗطﺎع وﺑﻳﺋﺔ ﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ﻋن اﻟد اﺳﺔ اﻟﺣﺎﻟﻳﺔ، ﻓﻘد ﺑﺣﺛـت ﻓـﻲ ﻗطـﺎع اﻟﺷـرﻛﺎت اﻟﺻـﻧﺎﻋﻳﺔ‬ ‫ر‬ ‫اﻷردﻧﻳﺔ اﻟﻣﺳﺎﻫﻣﺔ ﺑﻳﻧﻣﺎ ﺑﺣﺛت اﻟد اﺳﺔ اﻟﺣﺎﻟﻳﺔ ﻓﻲ ﻗطﺎع اﻟﺑﻧوك اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ.‬ ‫ر‬ ‫ر‬

‫ د اﺳﺔ ﺻﻳﺎم )4002( ﺑﻌﻧوان "ﺗﻘﻳﻳم ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ اﻟﻣﺣوﺳﺑﺔ‬‫ر‬ ‫ﻓﻲ اﻟﺑﻧوك اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻷردﻧﻳﺔ ﻓﻲ ﺿﻝ اﻟﺗطور اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﻲ". وﻗد ﻫدﻓت إﻟﻰ ﺗﻘﻳﻳم ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ، ﻣن ﺧﻼﻝ ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﻣﻌﺎﻳﻳر اﻟﺗﻲ ﺗﻌﻛس ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ أداء ﻫذﻩ اﻟﻧظم‬ ‫اﻟﻣﺗﻣﺛﻠﺔ ﺑﺎﻟﺟودة واﻟﻣروﻧﺔ واﻟﺑﺳﺎطﺔ اﻟﻣوﺛوﻗﻳﺔ، وﻟﺗﺣﻘﻳق أﻫداف اﻟد اﺳﺔ ﻓﻘد ﺗم ﺗﺻﻣﻳم اﺳﺗﺑﺎﻧﺔ‬ ‫ر‬ ‫ﻋت ﻋﻠﻰ اﻟﻣدﻳرﻳن اﻟﻣﺎﻟﻳﻳن واﻟﻌﺎﻣﻳن ﻓﻲ اﻟدواﺋر اﻟﻣﺎﻟﻳﺔ ﻓﻲ اﻻ ات اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻠﺑﻧوك اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ‬ ‫دار‬ ‫وز‬ ‫اﻷردﻧﻳﺔ اﻟﻣدرﺟﺔ ﻓﻲ ﺳوق اﻷو اق اﻟﻣﺎﻟﻳﺔ )ﺑورﺻﺔ ﻋﻣﺎن(، ﻟﻠﻌﺎم )3002( واﻟﺑﺎﻟﻎ ﻋددﻫﺎ )9(‬ ‫ر‬ ‫ﺑﻧوك،ﺣﻳث ﺗم ﺗوزﻳﻊ )54( اﺳﺗﺑﺎﻧﺔ، واﻋﺗﻣد ﻣﻧﻬﺎ ﻟﻐﺎﻳﺎت اﻟﺗﺣﻠﻳﻝ )24( اﺳﺗﺑﺎﻧﺔ. وﻗد ﺗوﺻﻠت‬ ‫اﻟد اﺳﺔ إﻟﻰ أن ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ اﻟﻣﺣوﺳﺑﺔ ﻓﻲ اﻟﺑﻧوك اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻷردﻧﻳﺔ وﻓﻲ ﺿﻝ‬ ‫ر‬ ‫اﻟﺗطور اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﻲ ﺗﺗﺳم ﺑﺎﻟﺟودة، وذﻟك ﻣن ﺧﻼﻝ دﻗﺔ وﻛﻔﺎﻳﺔ ﻣﺧرﺟﺎت ﻫذﻩ اﻟﻧظم وﻣﻼءﻣﺔ‬ ‫ﺗوﻗﻳت ﺗﻘدﻳﻣﻬﺎ ﻟﻣﺗﺧذ اﻟﻘر ات وﺑﺎﻟﺷﻛﻝ اﻟﻣﻧﺎﺳب، ﺑﻣﺎ ﻳﺳﻬم ﻓﻲ ﺗرﺷﻳد اﻟﻘر ات اﻟﻣﺗﺧذة، ﻛﻣﺎ ﻛﺎن‬ ‫ار‬ ‫ار‬ ‫ﻣن ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟد اﺳﺔ أن ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ اﻟﻣﺣوﺳﺑﺔ ﻓﻲ اﻟﺑﻧوك اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻷردﻧﻳﺔ وﻓﻲ ظﻝ‬ ‫ر‬ ‫اﻟﺗطور اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﻲ، ﺗﺗﺳم ﺑﺎﻟﻣروﻧﺔ واﻟﺑﺳﺎطﺔ اﻟﻣوﺛوﻗﻳﺔ، وأن اﻟﺗرﺗﻳب اﻟﺗﻧﺎزﻟﻲ ﻟﻬﺎ ﻛﺎن ﻋﻠﻰ اﻟﻧﺣو‬ ‫اﻟﺗﺎﻟﻲ )اﻟﺟودة، اﻟﻣوﺛوﻗﻳﺔ، اﻟﻣروﻧﺔ، اﻟﺑﺳﺎطﺔ(. وﻗد أوﺻﻰ اﻟﺑﺎﺣث ﺑﻌدة ﺗوﺻﻳﺎت ﻛﺎن ﻣن أﻫﻣﻬﺎ‬ ‫ﻫﺎ.‬ ‫ﺗﻌزﻳز اﻻﻫﺗﻣﺎم ﺑﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ اﻟﻣﺣوﺳﺑﺔ واﻟﻌﻣﻝ ﻋﻠﻰ ﺗطوﻳر‬

‫83‬

‫ي. واﺧﺗﻠﻔت ﻫذﻩ اﻟد اﺳﺔ ﻋن‬ ‫ر‬ ‫وﻗد اﺳﺗﻔﺎد اﻟﺑﺎﺣث ﻣن ﻫذﻩ اﻟد اﺳﺔ ﻓﻲ ﺑﻧﺎء اﻻطﺎر اﻟﻧظر‬ ‫ر‬ ‫اﻟد اﺳﺔ اﻟﺣﺎﻟﻳﺔ ﻓﻲ أﻧﻬﺎ ﻗﻳﻣت ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻣن ﺧﻼﻝ ﺧﺻﺎﺋص اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ واﻟﻣﺗﻣﺛﻠﺔ ﺑﺎﻟﺟودة واﻟﻣروﻧﺔ واﻟﺑﺳﺎطﺔ اﻟﻣوﺛوﻗﻳﺔ.‬

‫ د اﺳﺔ اﻟﻘطﺎوﻧﺔ )5002( ﺑﻌﻧوان "أﺛر اﺳﺗﺧدام ﺗﻛﻧوﻟوﺟﻳﺎ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻋﻠﻰ ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ‬‫ر‬ ‫ﻧظﺎم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻲ: د اﺳﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﻧﺷﺂت اﻟﻣﺻﺎرف واﻟﺗﺄﻣﻳن اﻟﻣدرﺟﺔ أﺳﻬﻣﻬﺎ ﻓﻲ‬ ‫ر‬ ‫ﺑورﺻﺔ ﻋﻣﺎن ﺿﻣن اﻟﺳوق اﻷوﻝ". وﻗد ﻫدﻓت إﻟﻰ اﻟﺗﻌرف ﻋﻠﻰ أﺛر اﺳﺗﺧدام ﺗﻛﻧوﻟوﺟﻳﺎ‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻋﻠﻰ ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظﺎم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻲ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف وﺷرﻛﺎت اﻟﺗﺄﻣﻳن ﻓﻲ ﺑورﺻﺔ‬ ‫ﻋﻣﺎن ﺿﻣن اﻟﺳوق اﻷوﻝ، ﺣﻳث ﺗم ﺗطوﻳر اﺳﺗﺑﺎﻧﺗﻳن ﺑﻐرض ﺗﺣﻘﻳق أﻫداف اﻟد اﺳﺔ، اﻷوﻟﻰ‬ ‫ر‬ ‫ﻛﺎﻧت ﺑﻐرض ﻗﻳﺎس ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ اﻟﻧظﺎم اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻲ، واﻟﺛﺎﻧﻳﺔ ﻛﺎﻧت ﺑﻐرض ﻗﻳﺎس أﺛر ﺗﻛﻧوﻟوﺟﻳﺎ‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻋﻠﻰ ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظﺎم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻲ، وﻗد ﺑﻠﻎ ﻋدد اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﻲ أﺟرﻳت ﻋﻠﻳﻬﺎ‬ ‫اﻟد اﺳﺔ )31( ﻣﺻرﻓ ً وﻋدد ﻣﻧﺷﺂت اﻟﺗﺄﻣﻳن )01(، وﺗم ﺗوزﻳﻊ )831( اﺳﺗﺑﺎﻧﺔ و ي اﻟﺗﺣﻠﻳﻝ‬ ‫اﺟر‬ ‫ر‬ ‫ﺎ‬ ‫اﻻﺣﺻﺎﺋﻲ ﻋﻠﻰ )311( اﺳﺗﺑﺎﻧﺔ. وﺗوﺻﻠت اﻟد اﺳﺔ إﻟﻰ أن ﻻﺳﺗﺧدام ﺗﻛﻧوﻟوﺟﻳﺎ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت أﺛر‬ ‫ا‬ ‫ر‬ ‫ﻋﻠﻰ ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظﺎم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻲ، وﻛﺎن أﻫم ﻋﺎﻣﻝ ﻣؤﺛر ﻫو اﺳﺗﺧدام ﺷﺑﻛﺎت اﻻﺗﺻﺎﻻت،‬ ‫ﻳﻠﻳﻪ اﻷﺟﻬ ة واﻟﺑرﻣﺟﻳﺎت، وﻣن ﺛم ﻗواﻋد اﻟﺑﻳﺎﻧﺎت وﺗﺑﻳن أن ﻗطﺎع اﻟﻣﺻﺎرف ﻳﺗﻣﺗﻊ ﺑﻣﺳﺗوﻳﺎت‬ ‫ز‬ ‫ﺗﻛﻧوﻟوﺟﻳﺔ أﻋﻠﻰ ﻣﻧﻪ ﻓﻲ ﺷرﻛﺎت اﻟﺗﺎﻣﻳن. وﻗد أوﺻت اﻟد اﺳﺔ ﺑﺿرو ة زﻳﺎدة اﻻﺳﺗﺛﻣﺎر ﻓﻲ‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ﺗﻛﻧوﻟوﺟﻳﺎ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت واﻟﻌﻣﻝ ﻋﻠﻰ ﻣواﻛﺑﺔ اﻟﺗطو ات اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﻳﺔ، ووﺟود ﻣﺗﺧﺻﺻﻳن ﺿﻣن‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻛﺎدر اﻟوظﻳﻔﻲ ﻟﻣواﺟﻬﺔ أي ﺧﻠﻝ.‬

‫93‬

‫وﺳﺎﻋدت ﻫذﻩ اﻟد اﺳﺔ اﻟﺑﺎﺣث ﻓﻲ ﺑﻧﺎء أداة اﻟد اﺳﺔ ﻣن ﺧﻼﻝ اﻻﺳﺗﺑﺎﻧﺔ اﻻوﻟﻰ ﻟﻠد اﺳﺔ واﻟﺗﻲ ﺗم‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ﻣن ﺧﻼﻟﻬﺎ ﻗﻳﺎس ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ.‬ ‫واﺧﺗﻠﻔت ﻫذﻩ اﻟد اﺳﺔ ﻋن اﻟد اﺳﺔ اﻟﺣﺎﻟﻳﺔ ﺑﺄﻧﻬﺎ ﻫدﻓت إﻟﻰ اﻟﺗﻌرف ﻋﻠﻰ أﺛر اﺳﺗﺧدام ﺗﻛﻧوﻟوﺟﻳﺎ‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻋﻠﻰ ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ وﻫذا ﻣﺎ ﻟم ﺗﺗﻧﺎوﻟﻪ اﻟد اﺳﺔ اﻟﺣﺎﻟﻳﺔ.‬ ‫ر‬

‫ د اﺳﺔ ﻓﺎﺿﻝ )7002( ﺑﻌﻧوان "ﻣدى ﺗﺄﺛﻳر اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﺑﻳﺋﻳﺔ واﻟﺗﻧظﻳﻣﻳﺔ واﻟﺳﻠوﻛﻳﺔ‬‫ر‬ ‫واﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﻳﺔ ﻋﻠﻰ ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻟدى اﻟﺑﻧوك اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﺟﻣﻬورﻳﺔ‬ ‫اﻟﻳﻣﻧﻳﺔ د اﺳﺔ ﻣﻳداﻧﻳﺔ ". وﻗد ﻫدﻓت إﻟﻰ ﺗﺣدﻳد ﻣدى ﺗﺄﺛﻳر اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﺑﻳﺋﻳﺔ واﻟﺗﻧظﻳﻣﻳﺔ واﻟﺳﻠوﻛﻳﺔ‬ ‫ر‬ ‫واﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﻳﺔ ﻋﻠﻰ ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﺳواء أﺧذت ﻫذﻩ اﻟﻌواﻣﻝ ﺑﺻو ة ﻣﺟﺗﻣﻌﺔ أو‬ ‫ر‬ ‫ﻣﺳﺗﻘﻠﺔ، وﻛﺎﻧت ﻋﻳﻧﺔ اﻟد اﺳﺔ ﺗﺗﻛون ﻣن )043( ﻣوظﻔﺎً ﻓﻲ اﻻ ات اﻟﻣﺎﻟﻳﺔ واﻷﻗﺳﺎم اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ‬ ‫دار‬ ‫ر‬ ‫ﻓﻲ اﻟﺑﻧوك اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻳﻣﻧﻳﺔ، وﻗد ﺧﺿﻌت )271( اﺳﺗﺑﺎﻧﺔ ﻟﻠﺗﺣﻠﻳﻝ. وﻗد ﺗوﺻﻠت اﻟد اﺳﺔ إﻟﻰ ﻋدة‬ ‫ر‬ ‫ﻧﺗﺎﺋﺞ ﻛﺎن ﻣﻧﻬﺎ: أﻧﻪ ﻋﻧد أﺧذ اﻟﻌواﻣﻝ ﻛﺣزﻣﺔ واﺣدة، وﺟد أن ﻫﻧﺎك ﺗﺄﺛﻳر اﻳﺟﺎﺑﻳﺎً ﻟﻛﻝ ﻣن اﻟﻌواﻣﻝ‬ ‫اً‬ ‫اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﻳﺔ واﻟﺗﻧظﻳﻣﻳﺔ ﻋﻠﻰ ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﺑﻳﻧﻣﺎ ﻟم ﻳوﺟد ﺗﺄﺛﻳر ﻟﻛﻝ ﻣن‬ ‫اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﺑﻳﺋﻳﺔ واﻟﺳﻠوﻛﻳﺔ، وﻟﻛن ﻓﻲ ﺣﺎﻝ أﺧذ ﻛﻝ ﻋﺎﻣﻝ ﺑﺻو ة ﻣﺳﺗﻘﻠﺔ ﻓﻘد ﺗﺑﻳن وﺟود أﺛر واﺿﺢ‬ ‫ر‬ ‫واﻳﺟﺎﺑﻲ ﻟﺟﻣﻳﻊ ﻣﺗﻐﻳ ات اﻟد اﺳﺔ ﻋﻠﻰ ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﺔ ﻓﻲ اﻟﺑﻧوك‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻳﻣن. وﻗد أوﺻت اﻟد اﺳﺔ ﺿرو ة إﺷ اك اﻟﻌﺎﻣﻠﻳن واﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﻳن ﻓﻲ ﺗﺻﻣﻳم ﻧظم‬ ‫ر ر‬ ‫ر‬ ‫ﻫﺎ وﺿرو ة اﺳﺗﺧدام أﺟﻬ ة اﻟﺣﺎﺳوب واﻟﺑرﻣﺟﻳﺎت اﻟﻣﺗطو ة وﺿرو ة‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ز‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ وﺗطوﻳر‬ ‫اﻟﺗوﺳﻊ ﻓﻲ اﺳﺗﺧدام ﻧظﺎم اﻟﻼﻣرﻛزﻳﺔ اﻻدارﻳﺔ.‬ ‫ي ﻟﻠد اﺳﺔ اﻟﺣﺎﻟﻳﺔ.‬ ‫وﻗد ﺗﻣت اﻻﺳﺗﻔﺎدة ﻣن ﻫذﻩ اﻟد اﺳﺔ ﻓﻲ ﺗطوﻳر اﻻطﺎر اﻟﻧظر ر‬ ‫ر‬

‫04‬

‫وﻛﺎن اﻻﺧﺗﻼف ﺑﻳن ﻫذﻩ اﻟد اﺳﺔ واﻟد اﺳﺔ اﻟﺣﺎﻟﻳﺔ ﺑﺄﻧﻬﺎ ﺑﺣﺛت ﻓﻲ ﻣدى ﺗﺄﺛﻳر اﻟﻌواﻣﻝ‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫اﻟﺑﻳﺋﻳﺔ واﻟﺗﻧظﻳﻣﻳﺔ واﻟﺳﻠوﻛﻳﺔ واﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﻳﺔ ﻋﻠﻰ ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ وﻟم ﺗﺗطرق‬ ‫اﻟد اﺳﺔ اﻟﺣﺎﻟﻳﺔ إﻟﻰ ﻫذﻩ اﻟﻌواﻣﻝ وﻛﺎن اﻻﺧﺗﻼف أﻳﺿﺎً ﻣن ﺧﻼﻝ أن ﻫذﻩ اﻟد اﺳﺔ ﺑﺣﺛت ﻓﻲ‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻳﻣن وﻫذﻩ اﻟد اﺳﺔ ﺑﺣﺛت اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ.‬ ‫ر‬ ‫ر‬

‫ د اﺳﺔ ﻗﺎﻋود )7002( ﺑﻌﻧوان "د اﺳﺔ وﺗﻘﻳﻳم ﻧظﺎم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ اﻻﻟﻛﺗروﻧﻳﺔ‬‫ر‬ ‫ر‬ ‫ﻓﻲ اﻟﺷرﻛﺎت اﻟﻔﻠﺳطﻳﻧﻳﺔ: د اﺳﺔ ﺗطﺑﻳﻘﻳﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺷرﻛﺎت اﻟﻣﺳﺎﻫﻣﺔ ﻓﻲ ﻣﺣﺎﻓظﺎت ة ". وﻗد‬ ‫ﻏز‬ ‫ر‬ ‫ﻫدﻓت إﻟﻰ اﻟﺑﺣث ﻓﻲ ﺗﻘﻳﻳم ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ اﻻﻟﻛﺗروﻧﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﺷرﻛﺎت اﻟﻣﺳﺎﻫﻣﺔ ﻓﻲ‬ ‫ﻓﻠﺳطﻳن، ﺑﻬدف اﻟﺗﻌرف ﻋﻠﻰ واﻗﻌﻬﺎ ﻣن ﺣﻳث ﻣدى ﺗوﻓر ﻣواﺻﻔﺎت اﻟﺟودة، وﺗوﻓر اﻟﻘد ة‬ ‫ر‬ ‫واﻻﻣﻛﺎﻧﺎت اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﺗﻠﺑﻳﺔ ﺣﺎﺟﺎت ﻏﺑﺎت اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﻳن، وﻛذﻟك ﻣدى ﻣواﻛﺑﺗﻬﺎ ﻟﻠﺗطو ات‬ ‫ر‬ ‫ور‬ ‫اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﻳﺔ و وﻛذﻟك وﺿﻊ ﺗﺻور واﺿﺢ ﻳﺳﺎﻋد ﻓﻲ ﺗﻘﻳﻳﻣﻬﺎ. وﻗد ﺗﺄﻟﻔت ﻋﻳﻧﺔ اﻟد اﺳﺔ ﻣن‬ ‫ر‬ ‫)051( ﺷرﻛﺔ ﻣﺳﺎﻫﻣﺔ ﻓﻲ ﻣﺣﺎﻓظﺎت ﻏ ة ﻓﻲ ﻓﻠﺳطﻳن. وﺗوﺻﻠت اﻟد اﺳﺔ إﻟﻰ ﺗوﻓر ﺧﺻﺎﺋص‬ ‫ر‬ ‫ز‬ ‫اﻟﺟودة ﻓﻲ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ اﻻﻟﻛﺗروﻧﻳﺔ، وﺑدرﺟﺎت ﻣﺗﻔﺎوﺗﺔ، وﺗوﻓر أﻳﺿﺎ ﻋﻧﺻر‬ ‫اﻟﻣﺳﺎﻳ ة ﻟﻠﺗطور، واﻟﻛﻔﺎءة واﻟﺧﺑ ة، ﻟدى ﺷرﻛﺎت اﻟﺑرﻣﺟﺔ، ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ وﺟود ﻋﻼﻗﺔ ارﺗﺑﺎط ﻗوﻳﺔ‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ﺑﻳن ﺗوﻓر ﺧﺻﺎﺋص اﻟﺟودة ﻓﻲ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ اﻻﻟﻛﺗروﻧﻳﺔ، وﻗد ة ﻫذﻩ اﻟﻧظم ﻋﻠﻰ‬ ‫ر‬ ‫ﺗﻠﺑﻳﺔ ﺣﺎﺟﺎت ﻏﺑﺎت اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﻳن. وﻗد أوﺻت اﻟد اﺳﺔ ﻋﻠﻰ ﺿرو ة اﻟﻌﻣﻝ ﻋﻠﻰ ﺗطوﻳر‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ور‬ ‫ﻣواﺻﻔﺎت وﺧﺻﺎﺋص اﻟﺟودة ) ﻋﺔ، اﻟدﻗﺔ، اﻟﻣروﻧﺔ،...اﻟﺦ( ﻓﻲ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ‬ ‫اﻟﺳر‬ ‫اﻻﻟﻛﺗروﻧﻳﺔ وﺿرو ة وﺿﻊ اﻟﺿواﺑط اﻟرﻗﺎﺑﻳﺔ اﻟﻼزﻣﺔ ﻋﻠﻰ ﺻﻼﺣﻳﺎت اﺳﺗﺧدام اﻟﺑ اﻣﺞ وﺿرو ة‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫اﻻﻫﺗﻣﺎم ﺑﻣواﻛﺑﺔ اﻟﺗطو ات اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﻳﺔ.‬ ‫ر‬

‫14‬

‫ي.‬ ‫وﺗﻣت اﻻﺳﺗﻔﺎدة ﻣن ﻫذﻩ اﻟد اﺳﺔ ﻓﻲ ﺑﻧﺎء اﻻطﺎر اﻟﻧظر‬ ‫ر‬ ‫وﻗد ﻛﺎن اﻻﺧﺗﻼف ﺑﻳن ﻫذﻩ اﻟد اﺳﺔ واﻟد اﺳﺔ اﻟﺣﺎﻟﻳﺔ ﺑﺄﻧﻬﺎ ﺣﺎوﻟت ﺗﻘﻳﻳم ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ اﻻﻟﻛﺗروﻧﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﺷرﻛﺎت اﻟﻣﺳﺎﻫﻣﺔ ﻓﻲ ﻓﻠﺳطﻳن ﻣن ﺧﻼﻝ ﻣﻌرﻓﺔ ﻣدى ﺗوﻓر‬ ‫ﻣواﺻﻔﺎت اﻟﺟودة ﻓﻲ ﺗﻠك اﻟﻧظم، أﻣﺎ اﻟد اﺳﺔ اﻟﺣﺎﻟﻳﺔ ﺑﺣﺛت ﻓﻲ ﺑﻳﺋﺔ وﻗطﺎع ﻣﺧﺗﻠﻔﻳن.‬ ‫ر‬

‫ د اﺳﺔ ﻋﺑد اﷲ، وﻗطﻧﺎﻧﻲ )7002( ﺑﻌﻧوان "اﻟﺑﻳﺋﻳﺔ اﻟﻣﺻرﻓﻳﺔ و ﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﻛﻔﺎءة‬‫أﺛر‬ ‫ر‬ ‫وﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ: د اﺳﺔ ﺗﺣﻠﻳﻠﻳﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ ﻓﻲ اﻷردن ". وﻗد‬ ‫ر‬ ‫ﻫدﻓت إﻟﻰ اﻟﺗﻌرف ﻋﻠﻰ اﻟﺧﺻﺎﺋص واﻟﻣﺗﻐﻳ ات واﻟﻌواﻣﻝ اﻟﺗﻲ ﺗﺷﻛﻝ ﺑﻣﺟﻣوﻋﻬﺎ اﻟﺑﻳﺋﺔ اﻟﻣﺻرﻓﻳﺔ‬ ‫ر‬ ‫ﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى ﻛﻔﺎءة وﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف‬ ‫وﻗﻳﺎس ﻣدى ﺗﺄﺛﻳر‬ ‫اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ ﻓﻲ اﻷردن. وﻗد ﺗم ﺟﻣﻊ ﺑﻳﺎﻧﺎت اﻟد اﺳﺔ ﻣن ﺧﻼﻝ ﻗﺎﺋﻣﺔ اﻻﺳﺗﻘﺻﺎء اﻟﺗﻲ ﺗم ﺗﺻﻣﻳﻣﻬﺎ‬ ‫ر‬ ‫ﻟﻬذا اﻟﻐرض ﺣﻳث ﺗم ﺗوزﻳﻊ )15( اﺳﺗﺑﺎﻧﺔ ﻋﻠﻰ ﻋﻳﻧﺔ ﻣن اﻟﻌﺎﻣﻠﻳن ﻓﻲ ة ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻓﻲ‬ ‫ادار‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ ﻓﻲ اﻷردن ﺑواﻗﻊ ﺛﻼﺛث اﺳﺗﺑﺎﻧﺎت ﻟﻛﻝ ﻣﺻرف. وﻗد ﺑﻳﻧت ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟد اﺳﺔ وﺟود‬ ‫درﺟﺔ ﺗﺄﺛﻳر ﻋﺎﻟﻳﺔ ﺟدً ﻟﻛﻝ ﻣن اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﻘﺎﻧوﻧﻳﺔ واﻟﺗﺷرﻳﻌﺎت اﻟﻣﻬﻧﻳﺔ واﻟﻌواﻣﻝ اﻻدارﻳﺔ واﻟﺗﻧظﻳﻣﻳﺔ‬ ‫ا‬ ‫واﻟﻌواﻣﻝ اﻟﺳﻠوﻛﻳﺔ واﻟﻌواﻣﻝ اﻟﺗﻘﻧﻳﺔ وﺗﻛﻧوﻟوﺟﻳﺎ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى ﻛﻔﺎءة وﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ ﻓﻲ اﻷردن. ﻛﻣﺎ ﺑﻳﻧت ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﺗﺣﻠﻳﻝ اﻻﺣﺻﺎﺋﻲ‬ ‫ر‬ ‫ﻟﻠﺑﻳﺎﻧﺎت اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟد اﺳﺔ أن درﺟﺔ ﻛﻔﺎءة وﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ ﻓﻲ اﻷردن ﺗﺧﺗﻠف ﺑﺎﺧﺗﻼف ﻣﺳﺗوى اﻻﻫﺗﻣﺎم اﻟﻣﺑذوﻝ ﻣن ﻗﺑﻝ اﻻ ة‬ ‫دار‬ ‫اﻟﻣﺻرﻓﻳﺔ ﺑﻬذﻩ اﻟﻌواﻣﻝ ﻋﻧد ﺑﻧﺎء وﺗﺻﻣﻳم وﺗطوﻳر ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ. وﻓﻲ ﻧﻬﺎﻳﺔ اﻟد اﺳﺔ‬ ‫ر‬

‫24‬

‫ﻗﺎم اﻟﺑﺎﺣﺛﺎن ﺑﺗﻘدﻳم ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﺗوﺻﻳﺎت واﻟﻣﻘﺗرﺣﺎت اﻟﺗﻲ ﻳرﻳﺎﻧﻬﺎ ﺿرورﻳﺔ ﻟﺗﺣﻘﻳق ﻣﺳﺗوى‬ ‫أﻋﻠﻰ ﻣن اﻟﻛﻔﺎءة واﻟﻔﺎﻋﻠﻳﺔ ﻓﻲ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﺑﻳﺋﺔ اﻟﻣﺻرﻓﻳﺔ اﻷردﻧﻳﺔ.‬ ‫وﻗد ﺳﺎﻋدت ﻫذﻩ اﻟد اﺳﺔ اﻟﺑﺎﺣث ﻓﻲ ﺗﺣدﻳد ﺑﻌض اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﻣؤﺛ ة ﻋﻠﻰ ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ.‬ ‫وﻗد اﺧﺗﻠﻔت ﻫذﻩ اﻟد اﺳﺔ ﻋن اﻟد اﺳﺔ اﻟﺣﺎﻟﻳﺔ ﺑﺄﻧﻬﺎ ﺣﺎوﻟت ﻣﻌرﻓﺔ ﻣﺳﺗوى ﻛﻔﺎءة وﻓﺎﻋﻠﻳﺔ‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ ﻓﻲ اﻷردن ﻣن ﺧﻼﻝ اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﻘﺎﻧوﻧﻳﺔ‬ ‫واﻟﺗﺷرﻳﻌﺎت اﻟﻣﻬﻧﻳﺔ واﻟﻌواﻣﻝ اﻻدارﻳﺔ واﻟﺗﻧظﻳﻣﻳﺔ واﻟﻌواﻣﻝ اﻟﺳﻠوﻛﻳﺔ واﻟﻌواﻣﻝ اﻟﺗﻘﻧﻳﺔ وﺗﻛﻧوﻟوﺟﻳﺎ‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت، وﻫو ﻣﺎ ﻟم ﺗﺗطرق ﻟﻪ ﻫذﻩ اﻟد اﺳﺔ ﺑﻝ ﺣﺎوﻟت ﻣﻌرﻓﺔ ﻣدى ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ اﻟﻧظم ﻣن وﺟﻬﺔ‬ ‫ر‬ ‫ﻧظر اﻻ ة وﻣن ﺧﻼﻝ ﺗﻠﺑﻳﺗﻬﺎ ﻟﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻟﻠوظﺎﺋف اﻻدارﻳﺔ اﻟرﺋﻳﺳﻳﺔ وﻫﻲ اﻟﺗﺧطﻳط واﻟرﻗﺎﺑﺔ‬ ‫دار‬ ‫واﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات.‬ ‫ار‬

‫ د اﺳﺔ اﻟﺷﺎﻣﻲ )9002( ﺑﻌﻧوان "أﺛر اﻟﺧﺻﺎﺋص اﻟﻧوﻋﻳﺔ ﻟﻠﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻋﻠﻰ‬‫ر‬ ‫ﺟودة اﻟﺗﻘﺎرﻳر اﻟﻣﺎﻟﻳﺔ ﻟﻠﺑﻧوك اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ ﻓﻲ اﻟﺟﻣﻬورﻳﺔ اﻟﻳﻣﻧﻳﺔ". وﻗد ﻫدﻓت إﻟﻰ ﻗﻳﺎس‬ ‫أﺛر اﻟﺧﺻﺎﺋص اﻟﻧوﻋﻳﺔ ﻟﻠﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻋﻠﻰ ﺟودة اﻟﺗﻘﺎرﻳر اﻟﻣﺎﻟﻳﺔ اﻟﺻﺎد ة ﻋن اﻟﺑﻧوك‬ ‫ر‬ ‫اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻳﻣن. ﻣن ﺧﻼﻝ ﻗﻳﺎس أﺛر اﻟﺧﺻﺎﺋص اﻷﺳﺎﺳﻳﺔ وﻣﻛوﻧﺗﻬﺎ ﻛﺧﺎﺻﻳﺔ اﻟﻘﺎﺑﻠﻳﺔ ﻟﻔﻬم‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ، وﺧﺎﺻﻳﺔ اﻹﻓﺎدة، وﺧﺎﺻﻳﺔ اﻟﻣﻼءﻣﺔ، وﺧﺎﺻﻳﺔ اﻟﻣوﺛوﻗﻳﺔ ﻋﻠﻰ ﺟودة‬ ‫اﻟﺗﻘﺎرﻳر اﻟﻣﺎﻟﻳﺔ ﻟﻠﺑﻧوك اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻳﻣﻧﻳﺔ. وﻣن ﺧﻼﻝ ﻗﻳﺎس أﺛر اﻟﺧﺻﺎﺋص اﻟﺛﺎﻧوﻳﺔ ﻟﻠﻣﻌﻠوﻣﺎت‬ ‫اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ وﻣﻛوﻧﺎﺗﻬﺎ اﻻﺗﺳﺎق وﺧﺎﺻﻳﺔ اﻟﻘﺎﺑﻠﻳﺔ ﻟﻠﻣﻘﺎرﻧﺔ ﻋﻠﻰ ﺟودة اﻟﺗﻘﺎرﻳر اﻟﻣﺎﻟﻳﺔ ﻟﻠﺑﻧوك اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ ﻓﻲ اﻟﻳﻣن. وﻟﺗﺣﻘﻳق أﻫداف اﻟد اﺳﺔ ﻗﺎم اﻟﺑﺎﺣث ﺑﺗﺻﻣﻳم اﺳﺗﺑﺎﻧﺔ اﺳﺗﻬدف ﻣن ﺧﻼﻟﻬﺎ‬ ‫ر‬

‫34‬

‫اﻟﻣدﻳرﻳن اﻟﻣﺎﻟﻳﻳن واﻟﻣدﻗﻘﻳن اﻟداﺧﻠﻳﻳن واﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳن، ﺣﻳث ﺗم ﺗوزﻳﻊ )07( اﺳﺗﺑﺎﻧﺔ ﻋﻠﻰ ﻋﻳﻧﺔ‬ ‫اﻟد اﺳﺔ وﺗم اﺳﺗرﺟﺎع )36( ﻣﻧﻬﺎ وﺑﻧﺳﺑﺔ )09%( ﺧﺿﻌت ﻛﻠﻬﺎ ﻟﻠﺗﺣﻠﻳﻝ. وﻛﺎن أﻫم ﻣﺎ ﺗوﺻﻠت‬ ‫ر‬ ‫إﻟﻳﻪ ﻫذﻩ اﻟد اﺳﺔ إن ﻫﻧﺎﻟك ﺗﺄﺛﻳر ﻋﺎﻟﻳﺎ ﻟﻠﺧﺻﺎﺋص اﻷﺳﺎﺳﻳﺔ ﻟﻠﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻋﻠﻰ ﺟودة‬ ‫ا‬ ‫ر‬ ‫اﻟﺗﻘﺎرﻳر اﻟﻣﺎﻟﻳﺔ ﺣﻳث ﺑﻠﻐت ﻧﺳﺑﺔ اﻟﺗﺄﺛﻳر )38%(. ﻛﻣﺎ أظﻬرت اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ أن اﻟﺧﺻﺎﺋص اﻟﺛﺎﻧوﻳﺔ‬ ‫ﻟﻠﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﺗؤﺛر ﻋﻠﻰ ﺟودة اﻟﺗﻘﺎرﻳر اﻟﻣﺎﻟﻳﺔ ﻟﻠﺑﻧوك اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ ﻓﻲ اﻟﻳﻣن وﺑﻧﺳﺑﺔ‬ ‫)58%(. وﻛﺎﻧت أﻫم ﺗوﺻﻳﺎت اﻟد اﺳﺔ ﻫﻲ ﺿرو ة ﻗﻳﺎم اﻟﺑﻧوك اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ ﻓﻲ اﻟﻳﻣن ﺑزﻳﺎدة‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫اﻻﻫﺗﻣﺎم ﺑﺎﺳﺗﺧدام اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ذات اﻟﺧﺻﺎﺋص اﻟﻧوﻋﻳﺔ ﻟﻠﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ، وﺿرو ة ﺗﺣﺳﻳن‬ ‫ﺟودة اﻟﺗﻘﺎرﻳر اﻟﺻﺎد ة ﻋن ﻫذﻩ اﻟﺑﻧوك.‬ ‫ر‬ ‫وﺗﻣت اﻻﺳﺗﻔﺎدة ﻣن ﻫذﻩ اﻟد اﺳﺔ ﻣن ﺧﻼﻝ اﻟﺗﻌرف إﻟﻰ أﻛﺛر ﻋﻠﻰ اﻟﺧﺻﺎﺋص اﻷﺳﺎﺳﻳﺔ‬ ‫ر‬ ‫ي.‬ ‫ﻟﻠﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ واﻻﺳﺗﻔﺎدة ﻣﻧﻬﺎ ﻓﻲ ﺑﻧﺎء اﻻطﺎر اﻟﻧظر‬ ‫وﻛﺎن اﻻﺧﺗﻼف ﺑﻳن اﻟد اﺳﺗﻳن أن ﻫذﻩ اﻟد اﺳﺔ ﺑﺣﺛت ﻓﻲ اﻟﺑﻳﺋﺔ اﻟﻳﻣﻧﻳﺔ ﺑﻳﻧﻣﺎ اﻟد اﺳﺔ‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫اﻟﺣﺎﻟﻳﺔ ﺑﺣﺛت ﻓﻲ اﻟﺑﻳﺋﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ، واﺧﺗﻠف أﻳﺿً ﻣن ﺧﻼﻝ أن ﻫذﻩ اﻟد اﺳﺔ ﺑﺣﺛت ﻓﻲ أﺛر‬ ‫ر‬ ‫ﺎ‬ ‫ر‬ ‫اﻟﺧﺻﺎﺋص اﻟﻧوﻋﻳﺔ ﻟﻠﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻋﻠﻰ ﺟودة اﻟﺗﻘﺎرﻳر اﻟﻣﺎﻟﻳﺔ، ﺑﻳﻧﻣﺎ اﻟد اﺳﺔ اﻟﺣﺎﻟﻳﺔ‬ ‫ر‬ ‫ﺣﺎوﻟت اﻟﻛﺷف ﻋن ﻣدى ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻣن وﺟﻬﺔ ﻧظر اﻻ ة.‬ ‫دار‬

‫44‬

‫)ب( اﻟد اﺳﺎت اﻷﺟﻧﺑﻳﺔ:‬ ‫ر‬

‫ﺑﻌﻧوان " ‪A contingency model of perceived‬‬

‫ د اﺳﺔ )0002( ‪،Nicolaou‬‬‫ر‬

‫‪effectiveness in accounting information systems: Organizational coordination‬‬

‫‪and control effects‬؟". ﻫدﻓت اﻟد اﺳﺔ إﻟﻰ اﺧﺗﺑﺎر اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﻳن ﺗﻛﺎﻣﻝ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻣن ﺣﻳث درﺟﺔ ﺗواﻓق ﺗﺻﻣﻳﻣﻬﺎ ﻣﻊ ﻣﺗطﻠﺑﺎت اﻟﺗﻧﺳﻳق واﻟرﻗﺎﺑﺔ اﻟﺗﻧظﻳﻣﻳﺔ اﻟﻧﺎﺗﺟﺔ ﻋن‬ ‫ﺗداﺧﻝ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﺑﻳن اﻟﻣﺟﺎﻻت اﻟوظﻳﻔﻳﺔ واﻟرﺳﻣﻳﺔ اﻟﺗﻧظﻳﻣﻳﺔ، وﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻫذﻩ اﻟﻧظم، ﻣن ﺧﻼﻝ‬ ‫رﺿﺎ ﻣﺗﺧذي اﻟﻘ ار ﻋن دﻗﺔ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻧﺎﺗﺟﺔ وﻓﺎﻋﻠﻳﺔ اﻟرﻗﺎﺑﺔ ﻋﻠﻳﻬﺎ، واﻟرﺿﺎ ﻋن ﺟودة ﻣﺣﺗوى‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻧﺎﺗﺟﺔ، وﺗم ﺗوزﻳﻊ اﺳﺗﺑﺎﻧﺔ ﻋﻠﻰ ﻋﻳﻧﺔ ﻋﺷواﺋﻳﺔ ﻣن اﻟﻣ اﻗﺑﻳن اﻟﻣﺎﻟﻳﻳن ﻓﻲ )006(‬ ‫ر‬ ‫ﻣﻧظﻣﺔ أﻣرﻳﻛﻳﺔ. وﺧﻠﺻت اﻟد اﺳﺔ إﻟﻰ أن اﻟﺗطﺎﺑق ﺑﻳن ﺗﺻﻣﻳم ﻧظﺎم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻲ‬ ‫ر‬ ‫ي‬ ‫وﻣﺗطﻠﺑﺎت اﻟﺗﻧﺳﻳق واﻟرﻗﺎﺑﺔ اﻟﺗﻧظﻳﻣﻳﺔ ﻳوﺟد ﻧظﺎﻣﺎ أﻛﺛر ﻧﺟﺎﺣﺎ وأن اﻻﺗﻛﺎﻝ اﻟداﺧﻠﻲ ﻟﻪ أﺛر ﺟوﻫر‬ ‫ً‬ ‫ﻋﻠﻰ ﻣﺗطﻠﺑﺎت اﻟرﻗﺎﺑﺔ واﻟﺗﻧﺳﻳق اﻟﺗﻧظﻳﻣﻲ اﻟواﺟب اﺳﺗﻳﻔﺎؤﻩ ﻋﻧد ﺗﺻﻣﻳم اﻟﻧظﺎم، وأن اﻟﺗطﺎﺑق ﺑﻳن‬ ‫ﺗﺻﻣﻳم اﻟﻧظﺎم وﺗﻠك اﻟﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻳﺳﻬم ﻓﻲ اﻋطﺎء اﻧطﺑﺎع ﺑﻔﺎﻋﻠﻳﺔ اﻟرﻗﺎﺑﺔ ودﻗﺔ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻓﻲ ﺣﻳن‬ ‫ﻳﻌﺟز ﻋن إظﻬﺎر ﻗوة اﻷﺛر ﻋﻠﻰ رﺿﺎ اﻟﻣﺳﺗﺧدم ﻋن ﺟودة ﻣﺣﺗوى اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺗوﻓ ة، وأن‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﺟﻳﺑﻳن أﺷﺎروا إﻟﻰ اﻋﺗﻣﺎدﻫم ﻋﻠﻰ ﻣﻘﻳﺎس ﺗﻛﺎﻣﻝ اﻟﻧظﺎم ﻓﻲ ﺻﻳﺎﻏﺔ آرﺋﻬم ﺣوﻝ ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم‬ ‫ا‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ. ﻫذا وﻗد أوﺻت اﻟد اﺳﺔ ﺑﺎﻻﻋﺗﻣﺎد ﻋﻠﻰ ﻣﻘﺎﻳﻳس ﻧوﻋﻳﺔ وﺣﺳﻳﺔ ﻟﻘﻳﺎس‬ ‫ر‬ ‫ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ اﻟﻧظم، واﺧﺗﺑﺎر أﺛر ﺗﻘﻳﻳم اﻟﻧظﺎم ﻋﻠﻰ ﻣﻘﺎﻳﻳس أداء اﻟﺷرﻛﺔ اﻟﻘﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﻘﻳﺎس ﻣﺛﻝ اﻟﻣﻘﺎﻳﻳس‬ ‫اﻟﺗﺷﻐﻳﻠﻳﺔ ﻟﻸداء ﻛدو ان اﻟﻣﺧزون وﻣﻘﺎﻳﻳس اﻟرﺑﺣﻳﺔ.‬ ‫ر‬

‫54‬

‫اﺳﺗﻔﺎد اﻟﺑﺎﺣث ﻣن ﻫذﻩ اﻟد اﺳﺔ ﻷﻧﻬﺎ ﺑﺣﺛت ﺗﻘﻳﻳم ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ اﻟﻌﻣﻠﻳﺔ اﻟرﻗﺎﺑﻳﺔ وﻫو أﺣد ﻣﺗﻐﻳ ات‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫اﻟد اﺳﺔ اﻟﺣﺎﻟﻳﺔ.‬ ‫ر‬ ‫واﺧﺗﻠﻔت ﻫذﻩ اﻟد اﺳﺔ ﻋن اﻟد اﺳﺔ اﻟﺣﺎﻟﻳﺔ ﺑﺄﻧﻬﺎ ﻗﻳﻣت ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻣن‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ﺧﻼﻝ ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ اﻟﻌﻣﻠﻳﺔ اﻟرﻗﺎﺑﻳﺔ ﻓﻘط ﺑﻳﻧﻣﺎ اﻟد اﺳﺔ اﻟﺣﺎﻟﻳﺔ ﻗﻳﻣت ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ‬ ‫ر‬ ‫ﻣن ﺧﻼﻝ ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻋﻣﻠﻳﺔ اﻟرﻗﺎﺑﺔ واﻟﺗﺧطﻳط واﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات أي أن اﻟد اﺳﺔ اﻟﺣﺎﻟﻳﺔ ﻛﺎﻧت أﺷﻣﻝ‬ ‫ر‬ ‫ار‬ ‫وأوﺳﻊ ﻣن ﻫذﻩ اﻟد اﺳﺔ.‬ ‫ر‬

‫ د اﺳﺔ )2002( ,‪ Aladwani‬ﺑﻌﻧوان " ‪An integrated performance model of‬‬‫ر‬

‫‪ ." information system projects‬ﻫدﻓت اﻟد اﺳﺔ إﻟﻰ ﺗﻘدﻳم واﺛﺑﺎت ﻧﻣوذج ﻣﺗﻛﺎﻣﻝ ﻷداء ﻧظم‬ ‫ر‬ ‫ٕ‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻟﻳﺳﺎﻋد ﻓﻲ ﺗﻘﻳﻳم أداء ﻫذﻩ اﻟﻧظم واﻟﻌواﻣﻝ اﻟﻣؤﺛ ة ﻋﻠﻳﻪ، وﺗﻘدﻳم دﻟﻳﻝ ﻳﻣﻛن أن ﻳﻔﻳد ﻓﻲ‬ ‫ر‬ ‫ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ة ﻫذﻩ اﻟﻧظم. وﻗد اﻋﺗﻣدت ﻋﻠﻰ اﺳﺗﺑﺎﻧﺔ أرﺳﻠت ﻟﻠﻣدﻳرﻳن اﻟﺗﻧﻔﻳذﻳﻳن ﻟﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻓﻲ‬ ‫ادار‬ ‫)684( ﺷرﻛﺔ ﺻﻧﺎﻋﻳﺔ اﺧﺗﻳرت ﻋﺷواﺋﻳﺎ واﺳﺗﺟﺎب )48( ﻣدﻳر، وﻗد ﺧﻠﺻت اﻟد اﺳﺔ إﻟﻰ دﻋم‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻧظ ة ﻣﺗﻌددة اﻟﺟواﻧب ﻷداء ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت، واﻟذي ﻳﺷﻣﻝ ﺛﻼﺛﺔ أﺑﻌﺎد ﻫﻲ ﻣﺧرﺟﺎت اﻟﻣﻬﻣﺎت‬ ‫ر‬ ‫ﻣﺗﻣﺛﻠﺔ ﻓﻲ اﻟﻛﻔﺎءة واﻟﻔﺎﻋﻠﻳﺔ، واﻟﻣﺧرﺟﺎت اﻟﻧﻔﺳﻳﺔ ﻣﺗﻣﺛﻠﺔ ﻓﻲ اﻟرﺿﺎ، واﻟﻣﺧرﺟﺎت اﻟﺗﻧظﻳﻣﻳﺔ ﻣﺗﻣﺛﻠﺔ‬ ‫ﻓﻲ اﻟﻘﻳم اﻟﻣﺿﺎﻓﺔ ﻟﻠﻌﻣﻠﻳﺎت اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ، ﻛﻣﺎ ﺧﻠﺻت إﻟﻰ أن ﻧظﺎم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻳﺟب أن ﻳﺗﻣﺗﻊ ﺑﻌدد‬ ‫ﻣن اﻟﺧﺻﺎﺋص اﻟﻣﻬﻣﺔ ﻟﻛﻲ ﻳﻌﻣﻝ ﺑﻔﺎﻋﻠﻳﺔ وﻫﻲ اﻟﺧﺻﺎﺋص اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﻳﺔ )اﻟدﻋم اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﻲ(،‬ ‫ع(، وﺧﺻﺎﺋص اﻟﻣﻬﻣﺎت ) ح اﻷﻫداف(،‬ ‫وﺿو‬ ‫ع اﻟﻧظﺎم )ﺣﺟم ﻓرﻳق اﻟﻣﺷرو‬ ‫وﺧﺻﺎﺋص ﻣﺷرو‬ ‫وﺧﺻﺎﺋص اﻟﺗﺷﻐﻳﻝ )اﻟﻘد ة ﻋﻠﻰ ﺣﻝ اﻟﻣﺷﻛﻼت(، وﺧﺻﺎﺋص اﻷﻓ اد )ﺧﺑ ة اﻟﻌﺎﻣﻠﻳن(،‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫واﻟﺧﺻﺎﺋص اﻟﺗﻧظﻳﻣﻳﺔ )دﻋم اﻻ ة(. وﻟﻘد أوﺻت ﺑﺗﺑﻧﻲ ﻧظ ﻩ أﻛﺛر ﻻ ﻷداء ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت،‬ ‫ر‬ ‫ﺷﻣو‬ ‫دار‬

‫64‬

‫ى ﻣﺛﻝ اﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ،‬ ‫وادﺧﺎﻝ ﺗﺣﺳﻳﻧﺎت ﻋﻠﻰ اﻟﻧظرﻳﺔ اﻟﺗﻲ طورﺗﻬﺎ اﻟد اﺳﺔ ﺑﺎدﺧﺎﻝ ﻋواﻣﻝ أﺧر‬ ‫ر‬ ‫وﺗﻘﻧﻳﺎت اﻟﺗﻧﺳﻳق، وﺣداﺛﺔ اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﻳﺎ.‬ ‫ﺳــﺎﻋدت ﻫــذﻩ اﻟدرﺳــﺔ اﻟﺑﺎﺣــث ﻓــﻲ اﻟﺟﺎﻧــب اﻟﺧــﺎص ﺑــﺄداء ﻧظــم اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت واﻟﻌواﻣــﻝ اﻟﻣــؤﺛ ة‬ ‫ر‬ ‫ا‬ ‫ﻋﻠﻳﻬﺎ.‬ ‫وﻛ ــﺎن اﻻﺧ ــﺗﻼف ﺑ ــﻳن ﻫ ــذﻩ اﻟدرﺳ ــﺔ واﻟدرﺳ ــﺔ اﻟﺣﺎﻟﻳ ــﺔ ﻓ ــﻲ أن اﻟدرﺳ ــﺔ اﻟﺣﺎﻟﻳ ــﺔ رﻛ ــزت ﻋﻠ ــﻰ‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫ﻓﺎﻋﻠﻳــﺔ ﻧظــم اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳــﺑﻳﺔ ﺑﺷــﻛﻝ ﺧــﺎص ﺑﻳﻧﻣــﺎ ﻫــذﻩ اﻟدرﺳــﺔ ﺑﺣﺛــت ﻓــﻲ ﻧظــم اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت‬ ‫وﺑﺷﻛﻝ ﻋﺎم.‬

‫ﺑﻌﻧوان " ‪Information system‬‬

‫ د اﺳﺔ )3002(‪،Serafeimis & Smithson‬‬‫ر‬

‫‪." evaluation as an organizational institution : experience from a case study‬‬

‫ﻫدﻓت اﻟد اﺳﺔ إﻟﻰ وﺻف اﻟﻣﺑﺎد ات اﻟﺗﻧظﻳﻣﻳﺔ اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﺗﻘﻳﻳم أﻧظﻣﺔ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت، وﻗد أﺟرﻳت ﻫذﻩ‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫اﻟد اﺳﺔ ﻋﻠﻰ أﻛﺑر ﻋﺷر ﺷرﻛﺎت ﺑرﻳطﺎﻧﻳﺔ ﻟﻠﺗﺄﻣﻳن ﻋﻠﻰ اﻟﺣﻳﺎة ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟم، وﻗد ﺗم ﺗطﺑﻳق ﻫذﻩ‬ ‫ر‬ ‫اﻟد اﺳﺔ ﻋﻠﻰ ﻋﻳﻧﺔ ﺗﺗﻛون ﻣن )061( ﻣوظﻔﺎً ﻳﻌﻣﻠون ﻓﻲ دواﺋر أﻧظﻣﺔ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ﻓﻲ‬ ‫ر‬ ‫اﻟﺷرﻛﺎت اﻟﻣدروﺳﺔ، وﺧﻠﺻت ﻫذﻩ اﻟد اﺳﺔ إﻟﻰ: أن ﻟﺗﻘﻳﻳم أﻧظﻣﺔ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت أﺑﻌﺎدا اﺟﺗﻣﺎﻋﻳﺔ‬ ‫ر‬ ‫وﺗﻧظﻳﻣﻳﺔ ﻳﺟب اﻻﻫﺗﻣﺎم ﺑﻬﺎ، وأﺧذﻫﺎ ﺑﻌﻳن اﻻﻋﺗﺑﺎر ﻋﻧد اﺟ اء ﻋﻣﻠﻳﺔ اﻟﺗﻘﻳﻳم، ﻛﻣﺎ ﺧﻠﺻت ﻫذﻩ‬ ‫ر‬ ‫اﻟد اﺳﺔ إﻟﻰ أن ﻋﻣﻠﻳﺔ أﻧظﻣﺔ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻫﻲ ﻣن اﻟﻌﻣﻠﻳﺎت اﻟﻣﻌﻘدة، ﺗﺣﺗﺎج إﻟﻰ ﺟﻬود ﺑﺷرﻳﺔ ﻛﺑﻳ ة‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ﻣن اﻟﻌﺎﻣﻠﻳن ﻓﻲ اﻟﻣﻧظﻣﺔ ﻛوﻧﻬم اﻷﻗرب واﻷﻋرف ﺑﺧﻔﺎﻳﺎ اﻟﻧظﺎم وﻗد اﺗﻪ ﻛﻣﺎ أﺷﺎرت اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ أﻳﺿﺎ‬ ‫ر‬ ‫إﻟﻰ ﺿرو ة أن ﺗﻛون ﻋﻣﻠﻳﺔ اﻟﺗﻘﻳﻳم ﻣﺗ اﻣﻧﺔ ﻣﻊ أداء اﻟﻌﻣﻝ، وﺑﺷﻛﻝ ي وﻣﺧطط ﻟﻪ.‬ ‫دور‬ ‫ز‬ ‫ر‬ ‫وﻗد اﺳﺗﻔﺎد اﻟﺑﺎﺣث ﻣن ﻫذﻩ اﻟد اﺳﺔ ﻓﻲ اﻟﺟﺎﻧب اﻟﺧﺎص ﺑﺗﻘﻳﻳم ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ.‬ ‫ر‬

‫74‬

‫وﻛ ــﺎن اﻻﺧ ــﺗﻼف ﺑ ــﻳن ﻫ ــذﻩ اﻟدرﺳ ــﺔ واﻟدرﺳ ــﺔ اﻟﺣﺎﻟﻳ ــﺔ ﻓ ــﻲ أن اﻟدرﺳ ــﺔ اﻟﺣﺎﻟﻳ ــﺔ رﻛ ــزت ﻋﻠ ــﻰ‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫ﻓﺎﻋﻠﻳــﺔ ﻧظــم اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳــﺑﻳﺔ ﺑﺷــﻛﻝ ﺧــﺎص ﺑﻳﻧﻣــﺎ ﻫــذﻩ اﻟدرﺳــﺔ ﺑﺣﺛــت ﻓــﻲ ﻧظــم اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت‬ ‫ا‬ ‫وﺑﺷــﻛﻝ ﻋــﺎم، وﻛــﺎن اﻻﺧــﺗﻼف ﺑــﻳن ﻫــذﻩ اﻟدرﺳــﺔ واﻟدرﺳــﺔ اﻟﺣﺎﻟﻳــﺔ ﻓــﻲ أن ﻫــذﻩ اﻟدرﺳــﺔ ﺑﺣﺛــت ﻓــﻲ‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫ﻗطﺎع ﺷـرﻛﺎت اﻟﺗـﺄﻣﻳن ﺑﻳﻧﻣـﺎ اﻟدرﺳـﺔ اﻟﺣﺎﻟﻳـﺔ ﻛﺎﻧـت ﺗﺑﺣـث ﻓـﻲ اﻟﻣﺻـﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳـﺔ، ﻣـﻊ اﻻﺧـﺗﻼف‬ ‫ا‬ ‫ﻓﻲ ﺑﻳﺋﺔ اﻟد اﺳﺔ ﺣﻳث ﺑﺣﺛت ﻫذﻩ اﻟد اﺳﺔ ﻓﻲ ﺑرﻳطﺎﻧﻳﺎ أﻣﺎ اﻟد اﺳﺔ اﻟﺣﺎﻟﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻌ اق.‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ر‬

‫ د اﺳﺔ )7002(‪ ،Ismail & King‬ﺑﻌﻧوان " ‪Factors influencing the alignment of‬‬‫ر‬ ‫‪accounting information systems in small and medium sized Malaysian‬‬

‫‪ ." manufacturing firms‬ﻫدﻓت اﻟد اﺳﺔ إﻟﻰ اﻟﺗﻌرف ﻋﻠﻰ اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﺗﻲ ﺗؤﺛر ﻋﻠﻰ اﺳﺗﺧدام‬ ‫ر‬ ‫ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎﻧﻊ ﻣﺗوﺳطﺔ وﺻﻐﻳ ة اﻟﺣﺟم ﻓﻲ ﻣﺎﻟﻳزﻳﺎ. ﺗﻛوﻧت ﻋﻳﻧﺔ‬ ‫ر‬ ‫اﻟد اﺳﺔ ﻣن )412( ﺷرﻛﺔ ﻟدﻳﻬﺎ ﻧظم ﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ. وﻗد ﺗوﺻﻠت اﻟد اﺳﺔ إﻟﻰ أن اﺳﺗﺧدام أﻧظﻣﺔ‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ أي اﻟﻌﻣﻝ ﻋﻠﻰ ﺟﻌﻠﻬﺎ ﺗﻌﻣﻝ ﺑﺷﻛﻝ ﺗدﻓق ﻳرﺑط اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻣن اﻷﻋﻠﻰ‬ ‫واﻷﺳﻔﻝ ﻳﺳﺎﻋد اﻟﻌﺎﻣﻠﻳن ﻓﻲ اﻟﺷرﻛﺎت ﻋﻠﻰ ﺗﺣﻘﻳق أﻫداﻓﻬم. ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ أن اﺳﺗﺧدام ﻫذﻩ اﻟﻧظم‬ ‫ﻳﻣﻛن اﻟﺷرﻛﺎت ﻣن اﻋطﺎء ﻣﻌﻠوﻣﺎت دﻗﻳﻘﺔ ﻟﻠوﻛﺎﻻت اﻟﺣﻛوﻣﻳﺔ ذات اﻟﻌﻼﻗﺔ.‬ ‫وﺳﺎﻋدت ﻫذﻩ اﻟد اﺳﺔ اﻟﺑﺎﺣث ﻣن ﺧﻼﻝ اﻟﺗﻌرف ﺑﺷﻛﻝ اﻛﺑر ﻋﻠﻰ اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﻣؤﺛ ة ﻓﻲ اﺳﺗﺧدام‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ع اﻟد اﺳﺔ اﻟﺣﺎﻟﻳﺔ.‬ ‫ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ وﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﺳﺗؤﺛر ﻋﻠﻰ ﻓﺎﻋﻠﻳﺗﻬﺎ وﻫو ﻣوﺿو ر‬ ‫وﻛــﺎن اﻻﺧــﺗﻼف ﺑــﻳن ﻫــذﻩ اﻟدرﺳــﺔ واﻟدرﺳــﺔ اﻟﺣﺎﻟﻳــﺔ ﻓــﻲ أن ﻫــذﻩ اﻟدرﺳــﺔ ﺑﺣﺛــت ﻓــﻲ ﻗطــﺎع‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫اﻟﻣﺻﺎﻧﻊ اﻟﺻـﻐﻳ ة واﻟﻣﺗوﺳـطﺔ اﻟﺣﺟـم ﺑﻳﻧﻣـﺎ اﻟدرﺳـﺔ اﻟﺣﺎﻟﻳـﺔ ﻛﺎﻧـت ﺗﺑﺣـث ﻓـﻲ اﻟﻣﺻـﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳـﺔ،‬ ‫ا‬ ‫ر‬ ‫ﻣﻊ اﻷﺧذ ﺑﺎﻻﻋﺗﺑﺎر اﻻﺧـﺗﻼف ﻓـﻲ ﺑﻳﺋـﺔ اﻟدرﺳـﺔ ﺣﻳـث ﺑﺣﺛـت ﻫـذﻩ اﻟدرﺳـﺔ ﻓـﻲ ﻣﺎﻟﻳزﻳـﺎ أﻣـﺎ اﻟدرﺳـﺔ‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫اﻟﺣﺎﻟﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻌ اق.‬ ‫ر‬
‫84‬

‫ د اﺳﺔ )8002( ,‪ Sajady, etal‬ﺑﻌﻧوان " ‪Evaluation of the Effectiveness of‬‬‫ر‬

‫‪ ." Accounting information Systems‬ﻫدﻓت اﻟد اﺳﺔ إﻟﻰ ﺗﻘﻳﻳم ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬ ‫ر‬ ‫ع )3831( ﻣن‬ ‫اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻣن وﺟﻬﺔ ﻧظر اﻟﻣدﻳرﻳن اﻟﻣﺎﻟﻳﻳن ﻓﻲ )743( ﺷرﻛﺔ ﺻﻧﺎﻋﻳﺔ ﻣن ﻣﺟﻣو‬ ‫اﻟﺷرﻛﺎت اﻟﻣﺳﺟﻠﺔ ﻓﻲ ﺳوق اﻷو اق اﻟﻣﺎﻟﻳﺔ ﻓﻲ ﻣدﻳﻧﺔ طﻬ ان ﺑﺟﻣﻬورﻳﺔ إﻳ ان، وﻗد ﺗوﺻﻠت‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫اﻟد اﺳﺔ إﻟﻰ أن ﺗطﺑﻳق ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ ﻫذﻩ اﻟﺷرﻛﺎت ﺑﻣﺳﺗوى ﺟﻳد وأﻧﻪ ﻳﺳﺎﻋد‬ ‫ر‬ ‫ي اﻟﻣﺎﻟﻳﺔ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ اﻧﻪ ﻳﺳﺎﻋد ﻋﻠﻰ ﺗﺣﺳﻳن‬ ‫ﻋﻠﻰ ﺗﺣﺳﻳن ﻋﻣﻠﻳﺔ اﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات ﻣن ﻗﺑﻝ ﻣدﻳر‬ ‫ار‬ ‫اﻟرﻗﺎﺑﺔ اﻟداﺧﻠﻳﺔ وﺟودة اﻟﺗﻘﺎرﻳر اﻟﻣﺎﻟﻳﺔ.‬ ‫وﺗﻣت اﻻﺳﺗﻔﺎدة ﻣن ﻫذﻩ اﻟد اﺳﺔ ﻓﻲ اﻟﺟﺎﻧب اﻟﺧﺎص ﺑﺗﻘﻳﻳم ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ وﺗﺄﺛﻳ ﻩ‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ﻋﻠﻰ ﺗﺣﺳﻳن ﻋﻣﻠﻳﺔ اﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات وﺗﺣﺳﻳن اﻟرﻗﺎﺑﺔ وﻫﻲ ﺟﻣﻳﻌﻬﺎ ﻣن ﻣﺗﻐﻳ ات اﻟد اﺳﺔ اﻟﺣﺎﻟﻳﺔ.‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ار‬ ‫وﻛــﺎن اﻻﺧــﺗﻼف ﺑــﻳن ﻫــذﻩ اﻟدرﺳــﺔ واﻟدرﺳــﺔ اﻟﺣﺎﻟﻳــﺔ ﻓــﻲ أن ﻫــذﻩ اﻟدرﺳــﺔ ﺑﺣﺛــت ﻓــﻲ ﻗطــﺎع‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫اﻟﺷ ــرﻛﺎت اﻟﺻ ــﻧﺎﻋﻳﺔ ﺑﻳﻧﻣ ــﺎ اﻟدرﺳ ــﺔ اﻟﺣﺎﻟﻳ ــﺔ ﻛﺎﻧ ــت ﺗﺑﺣ ــث ﻓ ــﻲ اﻟﻣﺻ ــﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳ ــﺔ، ﻣ ــﻊ اﻷﺧ ــذ‬ ‫ا‬ ‫ﺑﺎﻻﻋﺗﺑﺎر اﻻﺧﺗﻼف ﻓـﻲ ﺑﻳﺋـﺔ اﻟدرﺳـﺔ ﺣﻳـث ﺑﺣﺛـت ﻫـذﻩ اﻟدرﺳـﺔ ﻓـﻲ إﻳـ ان أﻣـﺎ اﻟدرﺳـﺔ اﻟﺣﺎﻟﻳـﺔ ﻓـﻲ‬ ‫ا‬ ‫ر‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫اﻟﻌ اق.‬ ‫ر‬

‫ د اﺳﺔ )8002( ,‪ Mashhour & Zaatreh‬ﺑﻌﻧوان " ‪Framework for Evaluating‬‬‫ر‬ ‫‪the Effectiveness of Information Systems at Jordan Banks: An Empirical‬‬

‫‪ ."Study‬ﻫدﻓت اﻟد اﺳﺔ إﻟﻰ اﻟﺗﻌرف ﻋﻠﻰ ﻛﻳف أن اﻻﺳﺗﺛﻣﺎر ﻓﻲ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻓﻲ اﻟﺑﻧوك‬ ‫ر‬ ‫اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻷردﻧﻳﺔ ﻳﺳﺎﻫم ﻓﻲ ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ. ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ اﻟﻘﻳﺎم ﺑﻘﻳﺎس‬ ‫اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﺗﻲ ﺗﺣدد ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﺑﻧوك اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟرﺋﻳﺳﺔ ﻓﻲ اﻷردن.‬ ‫ﺗﻛوﻧت ﻋﻳﻧﺔ اﻟد اﺳﺔ ﻣن اﻟﺑﻧوك اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻷردﻧﻳﺔ واﻟﺑﺎﻟﻎ ﻋددﻫﺎ )21(. وﻗد ﺗوﺻﻠت اﻟد اﺳﺔ إﻟﻰ‬ ‫ر‬ ‫ر‬
‫94‬

‫أن ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﺗؤﺛر وﺑﺷﻛﻝ ﻛﺑﻳر ﻋﻠﻰ أداء ﺗﻠك اﻟﺑﻧوك وأﻧﻬﺎ ﺗؤﺛر ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى‬ ‫اﻟﺗﻧﺎﻓﺳﻳﺔ ﺑﻳن اﻟﺑﻧوك ﻋﻳﻧﺔ اﻟد اﺳﺔ.‬ ‫ر‬ ‫واﺳﺗﻔﺎد اﻟﺑﺎﺣث ﻣن ﻫذﻩ اﻟد اﺳﺔ وﺑﺷﻛﻝ ﺧﺎص ﻓﻲ ﺑﻧﺎء أداة اﻟد اﺳﺔ، ﻛوﻧﻬﺎ ﻣﺷﺎﺑﻪ‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ع اﻟد اﺳﺔ.‬ ‫ﻟﻣوﺿو ر‬ ‫وﻛــﺎن اﻻﺧــﺗﻼف ﺑــﻳن ﻫــذﻩ اﻟدرﺳــﺔ واﻟدرﺳــﺔ اﻟﺣﺎﻟﻳــﺔ ﻓــﻲ أن ﻫــذﻩ اﻟدرﺳــﺔ ﺣﺎوﻟــت ﺗﻘﻳــﻳم ﻣــن‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫ﺧﻼﻝ اﻻﺳـﺗﺛﻣﺎر ﻓـﻲ ﻧظـم اﻟﻣﻌﻠوﻣـﺎت ﺑﺷـﻛﻝ ﻋـﺎم وﻫـﻝ ﺳـﻳؤدي ﻫـذا اﻻﺳـﺗﺛﻣﺎر إﻟـﻰ ﻧظـم ﻣﻌﻠوﻣـﺎت‬ ‫ﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﺎﻋﻠﺔ ﺑﻳﻧﻣﺎ اﻟد اﺳﺔ اﻟﺣﺎﻟﻳﺔ ﻛﺎﻧت ﺗﺑﺣث ﻓﻲ ﻣدى ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظـم اﻟﻣﻌﻠوﻣـﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳـﺑﻳﺔ ﻣـن‬ ‫ر‬ ‫وﺟﻬﺔ ﻧظر اﻻ ة، ﻣﻊ اﻷﺧذ ﺑﺎﻹﻋﺗﺑﺎر اﻻﺧﺗﻼف ﻓـﻲ ﺑﻳﺋـﺔ اﻟدرﺳـﺔ ﺣﻳـث ﺑﺣﺛـت ﻫـذﻩ اﻟدرﺳـﺔ ﻓـﻲ‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫دار‬ ‫اﻷردن أﻣﺎ اﻟد اﺳﺔ اﻟﺣﺎﻟﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻌ اق.‬ ‫ر‬ ‫ر‬

‫3-7 ﻣﺎ ﻳﻣﻳز اﻟد اﺳﺔ اﻟﺣﺎﻟﻳﺔ ﻋن اﻟد اﺳﺎت اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ر‬ ‫ر‬

‫ﻫﺎ وﺗ ﻫﺎ ﺑﺎﻟﻌواﻣﻝ‬ ‫ع ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ وﺗﺄﺛﻳر ﺄﺛر‬ ‫ﺗﻧﺎوﻟت اﻟﻌدﻳد ﻣن اﻟد اﺳﺎت ﻣوﺿو‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ وذﻟك ﻣن ﻋدة ﺟواﻧب, ﻓﻘد أﺟرﻳت د اﺳﺎت وﺑﺣوث ﻋدﻳدة ﺗﻧﺎوﻟت ﻣﺗﻐﻳ ات ﻫذﻩ اﻟد اﺳﺔ‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫وأﺑﻌﺎدﻫﺎ اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ, وﺗﻔﺎوﺗت ﻓﻲ أﻫداﻓﻬﺎ وﻣﺗﻐﻳ اﺗﻬﺎ، واﻟﻔﺋﺎت اﻟﻣﺳﺗﻬدﻓﺔ واﻟﺑﻳﺋﺎت اﻟﺗﻲ أﺟرﻳت ﻓﻳﻬﺎ,‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ع اﻟد اﺳﺔ ﻋدم وﺟود د اﺳﺔ ﺗﺑﺣث ﺑﺷﻛﻝ ﻣﺑﺎﺷر ﻋن ﻣدى‬ ‫ر‬ ‫وﻗد أظﻬرت ﻣ اﺟﻌﺔ أدﺑﻳﺎت ﻣوﺿو ر‬ ‫ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ اﻷﻫﻠﻳﺔ ﻣن وﺟﻬﺔ ﻧظر اﻻ ة,‬ ‫دار‬ ‫ر‬ ‫ﻋﻠﻰ ﺣد ﻋﻠم اﻟﺑﺎﺣث, ﻟذﻟك ﻓﺈن ﻫذﻩ اﻟد اﺳﺔ ﺗﺣﺎوﻝ ﺗوظﻳف ﻣﺎ ﺟﺎء ﻓﻲ اﻟد اﺳﺎت اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ,‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫وﺣﻳﺛﻣﺎ ﻛﺎن ذﻟك ﻣﻣﻛﻧﺎ ﻟﺗﺣﻘﻳق أﻫداﻓﻬﺎ.‬
‫05‬

‫اﻟـﻔـﺻﻝ اﻟﺛﺎﻟث‬ ‫"اﻟطرﻳﻘﺔ واﻻﺟ اءات"‬ ‫ر‬

‫3-1 اﻟﻣﻘدﻣﺔ‬ ‫3-2 ﻣﻧﻬﺟﻳﺔ اﻟد اﺳﺔ‬ ‫ر‬ ‫3-3 ﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟد اﺳﺔ وﻋﻳﻧﺗﻬﺎ‬ ‫ر‬ ‫3-4 ﻣﺻﺎدر ﺟﻣﻊ اﻟﺑﻳﺎﻧﺎت‬ ‫3-5 أداة اﻟد اﺳﺔ‬ ‫ر‬ ‫3-6 ﺻدق وﺛﺑﺎﺗﻪ اﻷداة‬ ‫3-7 اﻟﺗﺻﻣﻳم اﻻﺣﺻﺎﺋﻲ اﻟﻣﺳﺗﺧدم ﻓﻲ اﻟد اﺳﺔ‬ ‫ر‬

‫15‬

‫3-1 اﻟﻣﻘدﻣﺔ‬
‫ﺗُﻌــد اﻟﻣﻧﻬﺟﻳــﺔ، ﺣﻠﻘــﺔ اﻟ ـرﺑط ﺑــﻳن ﻣــﺎ ﻫــو ﻣﺗﺣﻘــق ﻣــن ﺗ ـ اﻛم ﻣﻌرﻓــﻲ ﻧظـ ي، وﺗطﺑﻳﻘــﻲ، وﺑــﻳن‬ ‫ـر‬ ‫ر‬ ‫اﻣﻛﺎﻧﻳــﺔ ﺗﺟﺳــﻳد ذﻟــك اﻟﺗ ـ اﻛم ﻓــﻲ ﺣﻳــﺎة ﻣﻧظﻣــﺎت اﻷﻋﻣــﺎﻝ، واﻗﻌ ـﺎً وﺣﺎﺿ ـر، وﻣﺳــﺗﻘﺑﻼً. وﻳﻌﺗﻣــد ﺗﺣدﻳــد‬ ‫ر‬ ‫اً‬ ‫ﻣﺳﺎ ات اﻟﻣﻧﻬﺟﻳﺔ، ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﻳﺗﻳﺳر ﻣـن ذﻟـك اﻟﺗـ اﻛم، واﻟـذي ﻳﻧﺑﻐـﻲ أن ﻳﺧﺿـﻊ ﻟﻼﻧﺗﻘـﺎء واﻻﺧﺗﺑـﺎر ﻓـﻲ‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﻧظﻣــﺔ ﺑﻬــدف اﻟﺗﺣﻘــق ﻣــن اﻣﻛﺎﻧﻳــﺔ اﺳــﺗﺧداﻣﻬﺎ ﻓــﻲ أﻋﻣــﺎﻝ وﻧﺷــﺎطﺎت اﻟﻣﻧظﻣــﺔ ﺿــﻣن رؤﻳــﺔ ﺣﺎﻟﻳــﺔ،‬ ‫وﻣﺳﺗﻘﺑﻠﻳﺔ.‬

‫3-2 ﻣﻧﻬﺟﻳﺔ اﻟد اﺳـــﺔ‬ ‫ر‬
‫ﺗﺗﺄﻟف ﻫذﻩ اﻟد اﺳﺔ ﻣن ﺟﺎﻧﺑﻳن، ﺟﺎﻧب ي وآﺧر ﺗطﺑﻳﻘﻲ، ﻓﻔـﻲ اﻟﺟﺎﻧـب اﻟﻧظ ي ﺗـم‬ ‫ـر‬ ‫ﻧظر‬ ‫ر‬ ‫اﻟﺗطرق إﻟﻰ اﻵ اء واﻷﻓﻛﺎر اﻟﻌﻠﻣﻳﺔ ذات اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ.‬ ‫ر‬ ‫ﻟﻘــد ﻗــﺎم اﻟﺑﺎﺣــث ﺑﺎﺗﺑــﺎع اﻟﻣ ـﻧﻬﺞ اﻟوﺻــﻔﻲ ﻓــﻲ ﻋــرض اﻟﺑﻳﺎﻧــﺎت، واﻟﻣــﻧﻬﺞ اﻟﺗﺣﻠﻳﻠــﻲ ﻓــﻲ‬ ‫ﺗﺣﻠﻳﻝ ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟد اﺳﺔ اﻟﺗﻲ ﻫدﻓت إﻟﻰ اﻟﺗﻌرف ﻋﻠﻰ ﻣدى ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ اﻷﻫﻠﻳﺔ ﻓﻳﻣﺎ ﻳﺗﻌﻠق ﺑﺟﻣﻊ اﻟﺑﻳﺎﻧﺎت وﺗﺣﻠﻳﻠﻬﺎ واﺧﺗﺑﺎر اﻟﻔرﺿﻳﺎت.‬ ‫ر‬

‫3-3 ﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟد اﺳﺔ وﻋﻳﻧﺗﻬﺎ‬ ‫ر‬
‫ﻳﺗﻛــون ﻣﺟﺗﻣــﻊ اﻟدرﺳــﺔ ﻣــن ﺟﻣﻳــﻊ اﻟﻣﺻــﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳــﺔ اﻟﻌ اﻗﻳــﺔ اﻷﻫﻠﻳــﺔ. أﻣــﺎ ﻋﻳﻧــﺔ اﻟدرﺳــﺔ‬ ‫ا‬ ‫ر‬ ‫ا‬ ‫ر‬ ‫ﻓﺗﻛوﻧــت ﻣــن اﻟﻣﺻــﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳــﺔ اﻟﻌ اﻗﻳــﺔ اﻷﻫﻠﻳــﺔ ﻓــﻲ ﻣﺣﺎﻓظــﺔ ﺑﻐــداد واﻟﺑــﺎﻟﻎ ﻋــددﻫﺎ )02( ﻣﺻـرﻓﺎً‬ ‫)ﻻﺣ ــظ اﻟﻣﻠﺣ ــق رﻗ ــم 3(، وﺗ ــم ﺗوزﻳ ــﻊ اﻹﺳ ــﺗﺑﺎﻧﺎت ﻋﻠ ــﻰ ﺟﻣﻳ ــﻊ اﻟﻣ ــدﻳرﻳن ﻓ ــﻲ ﻫ ــذﻩ اﻟﻣﺻ ــﺎرف ﻣ ــن‬ ‫ﻣﺳﺗوى اﻻ ة اﻟﻌﻠﻳﺎ، واﻟﺟدوﻝ )3-1( ﻳوﺿﺢ ﻋدد اﻟﻣدﻳرﻳن ﻓﻲ ﻛـﻝ ﻣﺻـرف وﻣـﻧﻬم )ﻣـدﻳر ﻋـﺎم،‬ ‫دار‬ ‫ﻣدﻳر ﺗﻧﻔﻳذي وﻣدﻳر ﻣﺎﻟﻲ ....اﻟﺦ(.‬
‫25‬

‫اﻟﺟدوﻝ )3-1( عدد المديرين من مستوى االدارة العليا في المصارف التجارية العراقية األھلية‬ ‫ﻋدد اﻟﻣد اء اﻻ ة اﻟﻌﻠﻳﺎ‬ ‫ر دار‬ ‫81‬ ‫51‬ ‫61‬ ‫81‬ ‫31‬ ‫61‬ ‫51‬ ‫91‬ ‫31‬ ‫41‬ ‫81‬ ‫02‬ ‫21‬ ‫31‬ ‫51‬ ‫21‬ ‫21‬ ‫41‬ ‫41‬ ‫31‬ ‫003‬ ‫اﺳم اﻟﻣﺻرف‬ ‫ﻣﺻرف ﺑﻐداد‬ ‫ي اﻟﻌ اﻗﻲ‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﺻرف اﻟﺗﺟﺎر‬ ‫ﻣﺻرف اﻟﺷرق اﻷوﺳط اﻟﻌ اﻗﻲ ﻟﻼﺳﺗﺛﻣﺎر‬ ‫ر‬ ‫ﻣﺻرف اﻻﺳﺗﺛﻣﺎر اﻟﻌ اﻗﻲ‬ ‫ر‬ ‫ﻣﺻرف اﻻﺋﺗﻣﺎن اﻟﻌ اﻗﻲ‬ ‫ر‬ ‫ﻣﺻرف دار اﻟﺳﻼم‬ ‫ة اﻟدوﻟﻲ‬ ‫ﻣﺻرف اﻟﺑﺻر‬ ‫ﻣﺻرف اﻟورﻛﺎء ﻟﻼﺳﺗﺛﻣﺎر‬ ‫ي‬ ‫ﻣﺻرف ﺳوﻣر اﻟﺗﺟﺎر‬ ‫ي‬ ‫ﻣﺻرف ﺑﺎﺑﻝ اﻟﺗﺟﺎر‬ ‫ي‬ ‫ﻣﺻرف اﻟﺧﻠﻳﺞ اﻟﺗﺟﺎر‬ ‫ﻣﺻرف اﻻﻗﺗﺻﺎد ﻟﻼﺳﺗﺛﻣﺎر‬ ‫اﻟﻣﺻرف اﻷﻫﻠﻲ اﻟﻌ اﻗﻲ‬ ‫ر‬ ‫ﻣﺻرف اﻟﺷﻣﺎﻝ‬ ‫ﻣﺻرف اﻹﺗﺣﺎد اﻟﻌ اﻗﻲ‬ ‫ر‬ ‫ﻣﺻرف آﺷور اﻟدوﻟﻲ‬ ‫ﻣﺻرف اﻟﻣﻧﺻور ﻟﻼﺳﺗﺛﻣﺎر‬ ‫ﻣﺻرف دﺟﻠﺔ واﻟﻔ ات‬ ‫ر‬ ‫ﻣﺻرف اﻟﻬدى‬ ‫ﻣﺻرف ﻋﺑر اﻟﻌ اق‬ ‫ر‬ ‫ع‬ ‫اﻟﻣﺟﻣو‬

‫35‬

‫وﺗ ــم ﺗوزﻳ ــﻊ )003( اﺳ ــﺗﺑﺎﻧﺔ وﺗ ــم اﺳ ــﺗرﺟﺎع ﻣ ــﺎ ﻣﺟﻣﻠ ــﻪ )062( اﺳ ــﺗﺑﺎﻧﺔ ﺑﻧﺳ ــﺑﺔ ﺑﻠﻐ ــت‬ ‫)66.68%(، اﺳﺗﺑﻌد ﻣﻧﻬﺎ )36( اﺳﺗﺑﺎﻧﺔ ﻏﻳر ﺻﺎﻟﺣﺔ ﻟﻠﺗﺣﻠﻳﻝ. وﺑﻠﻐت ﻋدد اﻹﺳﺗﺑﺎﻧﺎت اﻟﺻـﺎﻟﺣﺔ‬ ‫ﻟﻌﻣﻠﻳــﺔ اﻟﺗﺣﻠﻳــﻝ )791( اﺳــﺗﺑﺎﻧﺔ إذ ﺧﺿــﻌت ﺑﻛﺎﻣﻠﻬــﺎ إﻟــﻰ اﻟﺗﺣﻠﻳــﻝ اﻻﺣﺻــﺎﺋﻲ، وان ﻫــذﻩ اﻟﻧﺳــﺑﺔ‬ ‫ٕ‬ ‫ﺗﻌﺗﺑر ﻣﻣﺛﻠﺔ ﺗﻣﺛﻳﻼ ﺻﺣﻳﺣﺎً ﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟد اﺳﺔ ﺣﺳب )3002 ,‪.(Sekaran‬‬ ‫ر‬

‫3-4 ﻣﺻﺎدر ﺟﻣﻊ اﻟﺑﻳﺎﻧﺎت‬
‫ﻟﻐــرض اﻟﺣﺻــوﻝ ﻋﻠــﻰ اﻟﺑﻳﺎﻧــﺎت واﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت ﻟﺗﻧﻔﻳــذ ﻣﻘﺎﺻــد اﻟدرﺳــﺔ، ﺗــم اﻋﺗﻣــﺎد اﻷدوات‬ ‫ا‬ ‫اﻵﺗﻳﺔ:‬ ‫ي ﻣن اﻟد اﺳﺎت، واﻟﻣﻘﺎﻻت، واﻟرﺳﺎﺋﻝ اﻟﺟﺎﻣﻌﻳﺔ، واﻟﻛﺗب‬ ‫ر‬ ‫1. اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺟﺎﻧب اﻟﻧظر‬ ‫ع اﻟد اﺳﺔ.‬ ‫اﻟﻌﻠﻣﻳﺔ اﻷﺟﻧﺑﻳﺔ واﻟﻌرﺑﻳﺔ اﻟﻣﺗﺧﺻﺻﺔ ﺑﻣوﺿو ر‬ ‫2. اﻻﺳﺗﺑﺎﻧﺔ، وﻫﻲ أداة ﻗﻳﺎس ﺗم اﻻﻋﺗﻣﺎد ﻓﻲ ﺗﺻﻣﻳﻣﻬﺎ ﻋﻠﻰ آ اء ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﻛﺗﺎب واﻟﺑﺎﺣﺛﻳن‬ ‫ر‬ ‫ع ﻟﻠﺣﺻوﻝ ﻋﻠﻰ اﻟﺑﻳﺎﻧﺎت اﻷوﻟﻳﺔ اﻟﻼزﻣﺔ ﻻﺳﺗﻛﻣﺎﻝ اﻟﺟﺎﻧب اﻟﺗطﺑﻳﻘﻲ ﻟﻠد اﺳﺔ،‬ ‫ر‬ ‫ﻓﻲ ﻣﺟﺎﻝ اﻟﻣوﺿو‬ ‫ح ﻟﻬدﻓﻬﺎ، وﻣﻛوﻧﺎﺗﻬﺎ، ودﻗﺗﻬﺎ، ووﺿوﺣﻬﺎ، وﺗﺟﺎﻧﺳﻬﺎ، ووﺣدة اﺗﺟﺎﻩ ﺣرﻛﺔ‬ ‫وروﻋﻲ ﻓﻳﻬﺎ اﻟوﺿو‬ ‫اﻟﻣﻘﻳﺎس وﻧوﻋﻪ ﺑﺎﻟﺷﻛﻝ واﻟطرﻳﻘﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺧدم أﻫداف وﻓرﺿﻳﺎت اﻟد اﺳﺔ، وﺗﺿﻣﻧت أﺳﺋﻠﺔ ذات‬ ‫ر‬ ‫ات ﻣﺗﻌددة وأﺳﺋﻠﺔ ﻣﺣددة اﻻﺟﺎﺑﺔ أو ﻣﻐﻠﻘﺔ.‬ ‫اﺧﺗﻳﺎر‬

‫45‬

‫3-5 أداة اﻟد اﺳﺔ‬ ‫ر‬
‫اﻻﺳﺗﺑﺎﻧﺔ ﻗد وﻗﻌت ﻓﻲ ﺟزﺋﻳن، ﻫﻣﺎ:‬ ‫)أوﻻً( ﺑﻳن اﻟﻘﺳم اﻷوﻝ ﻣﺗﻐﻳ ات ﺗﺗﻌﻠق ﺑﺎﻟﺧﺻﺎﺋص اﻟدﻳﻣﻐ اﻓﻳﺔ ﻟﻌﻳﻧﺔ اﻟد اﺳﺔ ﻣن ﺧﻼﻝ )5(‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ﻓﻘ ات، واﻟﻣﺗﺿﻣﻧﺔ )اﻟﻌﻣر واﻟﺟﻧس واﻟﻣؤﻫﻝ اﻟﻌﻠﻣﻲ وﻋدد ﺳﻧوات اﻟﺧﺑ ة واﻟﺗﺧﺻص اﻷﻛﺎدﻳﻣﻲ(.‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫)ﺛﺎﻧﻳﺎً( ﺑـﻳن اﻟﻘﺳـم اﻟﺛـﺎﻧﻲ ﻣﺗﻐﻳـ ات ﺗﺗﻌﻠـق ﺑﻣـدى ﻓﺎﻋﻠﻳـﺔ ﻧظـم اﻟﻣﻌﻠوﻣـﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳـﺑﻳﺔ ﻓـﻲ اﻟﻣﺻـﺎرف‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ اﻷﻫﻠﻳﺔ ﻋﺑـر )3( أﺑﻌـﺎد رﺋﻳﺳـﺔ ﻟﻘﻳﺎﺳـﻬﺎ و)92( ﺳـؤاﻻً، واﺳـﺗﺧدﻣت اﻹﺟﺎﺑـﺎت ﻋـن‬ ‫ﻫذﻩ اﻷﺳﺋﻠﺔ ﻣؤﺷر ﻟﻘﻳﺎس ﻣدى اﻟﻔﺎﻋﻠﻳﺔ ﻓﻲ ﻛﻝ ﺑﻌد.‬ ‫اً‬ ‫وﻧﺗﻳﺟــﺔ ﻟﻣــﺎ ذﻛــر ﻓﻘــد اﺳــﺗﻘر اﻟ ـ أي ﻋﻠــﻰ اﻟﻣﻘﻳــﺎس ﺑﻌــد اﺟ ـ اء ﺗﻌــدﻳﻝ ﻓــﻲ ﻓﻘرﺗــﻪ، إﺿــﺎﻓﺔ‬ ‫ا‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫وﺣذﻓﺎً، ﺷطر وﺟﻣﻌﺎً، ﺗﺛﺑﻳﺗﺎً واﻋﺎدة ﺻﻳﺎﻏﺔ، وﺻﺣﺢ اﻟﻣﻘﻳﺎس ﻗﺑﻝ اﺟﺗﻳﺎ ﻩ اﻟﺗﺣﻛﻳم ﻟﻐوﻳﺎً وﺑﻌدﻩ.‬ ‫ز‬ ‫اً‬ ‫وﺗﻛون اﻟﻣﻘﻳﺎس ﻣن )92( ﻓﻘ ة ﺗر ح ﻣدى اﻻﺳﺗﺟﺎﺑﺔ ﻣن )1- 5( وﻛﺎن اﻟﻣﻘﻳﺎس:‬ ‫ر او‬

‫ﻏﻳر ﻣواﻓق ﺗﻣﺎﻣﺎً‬ ‫1‬

‫ﻏﻳر ﻣواﻓق‬ ‫2‬

‫ﻣﺣﺎﻳد‬ ‫3‬

‫ﻣواﻓق‬ ‫4‬

‫ﻣواﻓق ﺗﻣﺎﻣﺎً‬ ‫5‬

‫55‬

‫3-6 ﺻدق وﺛﺑﺎت اﻷداة‬

‫ي‬ ‫أ- اﻟﺻدق اﻟظﺎﻫر‬
‫ﺗطﻠــب اﻟﺗﺣﻘــق ﻣــن اﻟﺻــدق اﻟظـ ي ﻟﻠﻣﻘﻳــﺎس اﻻﺳــﺗﻌﺎﻧﺔ ﺑــﺎﻟﻣﺣﻛﻣﻳن ﻣــن أﻋﺿــﺎء اﻟﻬﻳﺋــﺔ‬ ‫ـﺎﻫر‬ ‫اﻟﺗدرﻳﺳـ ــﻳﺔ اﻟﻣﻧﺗﻣـ ــﻳن إﻟـ ــﻰ ﻋﻠـ ــوم اﻟﻣﺣﺎﺳـ ــﺑﺔ واﻻ ة واﻹﺣﺻـ ــﺎء، ﺑﻘﺻـ ــد اﻹﻓـ ــﺎدة ﻣـ ــن ﺧﺑ ـ ـرﺗﻬم ﻓـ ــﻲ‬ ‫دار‬ ‫اﺧﺗﺻﺎﺻﺎﺗﻬم، ﻣﻣﺎ ﺟﻌﻝ اﻟﻣﻘﻳﺎس أﻛﺛر دﻗﺔ وﻣوﺿوﻋﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻘﻳﺎس.‬ ‫وﺣــرص اﻟﺑﺎﺣــث ﻋﻠــﻰ أن ﻳﻧﺟــز ﻣــﻝء اﻻﺳــﺗﺑﺎﻧﺔ ﺑﺣﺿــو ﻩ ﻟﺗوﺿــﻳﺢ أﻳــﺔ ﻓﻘ ـ ة ﻗــد ﻳﺗطﻠــب‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ُ‬ ‫ز‬ ‫اﻷﻣر ﺗوﺿﻳﺣﻬﺎ، ﻣﻣﺎ اد ﻓـﻲ اﻻطﻣﺋﻧـﺎن إﻟـﻰ ﺻـﺣﺔ اﻟﻧﺗـﺎﺋﺞ اﻟﺗـﻲ ﺗـم اﻟﺗوﺻـﻝ إﻟﻳﻬـﺎ، وﻗـد ﺑﻠـﻎ ﻋـدد‬ ‫اﻟﻣﺣﻛﻣﻳن )6(، وﺑﻠﻐت ﻧﺳﺑﺔ اﻻﺳﺗﺟﺎﺑﺔ اﻟﻛﻠﻳﺔ )001%(، ﻳﻧظر اﻟﻣﻠﺣق )2(.‬

‫ب- ﺛﺑﺎت أداة اﻟد اﺳﺔ‬ ‫ر‬

‫ﻣن أﺟﻝ ﻫﻧﺔ ﻋﻠﻰ أن اﻻﺳﺗﺑﺎﻧﺔ ﺗﻘﻳس اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﻣ اد ﻗﻳﺎﺳﻬﺎ، واﻟﺗﺛﺑت ﻣن ﺻدﻗﻬﺎ، ﻗﺎم‬ ‫ر‬ ‫اﻟﺑر‬ ‫اﻟﺑﺎﺣث ﺑﺎﺟ اء اﺧﺗﺑﺎر ﻣدى اﻻﺗﺳﺎق اﻟداﺧﻠﻲ ﻟﻔﻘ ات اﻟﻣﻘﻳﺎس، ﺣﻳث ﺗم ﺗﻘﻳﻳم ﺗﻣﺎﺳك اﻟﻣﻘﻳﺎس‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ﺑﺣﺳﺎب ‪ .Cronbach Alpha‬إذ إن اﺳﻠوب ﻛروﻧﺑﺎخ أﻟﻔﺎ ﻳﻌﺗﻣد ﻋﻠﻰ اﺗﺳﺎق أداء اﻟﻔرد ﻣن ﻓﻘ ة‬ ‫ر‬ ‫إﻟﻰ ى، وﻫو ﻳﺷﻳر إﻟﻰ ﻗوة اﻻرﺗﺑﺎط واﻟﺗﻣﺎﺳك ﺑﻳن ﻓﻘ ات اﻟﻣﻘﻳﺎس، إﺿﺎﻓﺔ ﻟذﻟك ﻓﺈن ﻣﻌﺎﻣﻝ‬ ‫ر‬ ‫أﺧر‬ ‫‪ Alpha‬ﻳزود ﺑﺗﻘدﻳر ﺟﻳد ﻟﻠﺛﺑﺎت. وﻟﻠﺗﺣﻘق ﻣن ﺛﺑﺎت أداة اﻟد اﺳﺔ ﺑﻬذﻩ اﻟطرﻳﻘﺔ، طﺑﻘت ﻣﻌﺎدﻟﺔ‬ ‫ر‬ ‫‪ Cronbach Alpha‬ﻋﻠﻰ درﺟﺎت أﻓ اد ﻋﻳﻧﺔ اﻟﺛﺑﺎت. وﻋﻠﻰ ﻏم ﻣن ﻋدم وﺟود ﻗواﻋد ﻗﻳﺎﺳﻳﺔ‬ ‫اﻟر‬ ‫ر‬
‫65‬

‫ﻻ ﻓﻲ‬ ‫ﺑﺧﺻوص اﻟﻘﻳم اﻟﻣﻧﺎﺳﺑﺔ ‪ Alpha‬ﻟﻛن ﻣن اﻟﻧﺎﺣﻳﺔ اﻟﺗطﺑﻳﻘﻳﺔ ﻳﻌد )06.0 ≥ ‪ (Alpha‬ﻣﻌﻘو‬ ‫)3 ـ 2(.‬ ‫اﻟﺑﺣوث اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻻ ة واﻟﻌﻠوم اﻻﻧﺳﺎﻧﻳﺔ )3002 ,‪ .(Sekaran‬اﻧظر اﻟﺟدوﻝ‬ ‫دار‬ ‫اﻟﺟدوﻝ )3 ـ 2(‬ ‫ﻣﻌﺎﻣﻝ ﺛﺑﺎت اﻻﺗﺳﺎق اﻟداﺧﻠﻲ ﻷﺑﻌﺎد اﻻﺳﺗﺑﺎﻧﺔ )ﻛروﻧﺑﺎخ أﻟﻔﺎ(‬
‫ﻗﻳﻣﺔ )‪(α‬أﻟﻔﺎ‬ ‫5.38‬ ‫1.08‬ ‫4.87‬ ‫3.19‬ ‫اﻟﺑﻌد‬ ‫ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻣن ﺣﻳث اﻟﺗﺧطﻳط‬ ‫ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻣن ﺣﻳث اﻟرﻗﺎﺑﺔ‬ ‫ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻣن ﺣﻳث اﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات‬ ‫ار‬ ‫اﻻﺳﺗﺑﺎﻧﺔ ﻛﻛﻝ‬ ‫اﻟرﻗم‬ ‫1‬ ‫2‬ ‫3‬

‫ٍ‬ ‫وﺗدﻝ ﻣﻌﺎﻣﻼت اﻟﺛﺑﺎت ﻫـذﻩ ﻋﻠـﻰ ﺗﻣﺗـﻊ اﻷداة ﺑﺻـو ة ﻋﺎﻣـﺔ ﺑﻣﻌﺎﻣـﻝ ﺛﺑـﺎت ﻋـﺎﻝ ﻋﻠـﻰ ﻗـد ة‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫اﻷداة ﻋﻠﻰ ﺗﺣﻘﻳق أﻏـ اض اﻟدرﺳـﺔ وﻓﻘـﺎً ﻟ ـ )3002 ,‪ .(Sekaran‬ﺣﻳـث ﻳﺗﺿـﺢ ﻣـن اﻟﺟـدوﻝ )3 ـ‬ ‫ا‬ ‫ر‬ ‫2( أن أﻋﻠﻰ ﻣﻌﺎﻣﻝ ﺛﺑﺎت ﻷﺑﻌﺎد اﻻﺳﺗﺑﺎﻧﺔ ﺣﻘﻘﻪ ﺑﻌد ﻓﺎﻋﻠﻳـﺔ ﻧظـم اﻟﻣﻌﻠوﻣـﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳـﺑﻳﺔ ﻣـن ﺣﻳـث‬ ‫ر‬ ‫اﻟﺗﺧطــﻳط ﺑﻘﻳﻣــﺔ )5.38(، ﻳﻠﻳــﻪ ﻣﺑﺎﺷ ـ ة ﺑﻌــد ﻓﺎﻋﻠﻳــﺔ ﻧظــم اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳــﺑﻳﺔ ﻣــن ﺣﻳــث اﻟرﻗﺎﺑــﺔ‬ ‫ﺑﻘﻳﻣــﺔ )1.08(. ﻓﻳﻣــﺎ ﻳﻼﺣــظ أن أدﻧـﻰ ﻗﻳﻣــﺔ ﻟﻠﺛﺑــﺎت ﻛﺎﻧــت ﻟﺑﻌــد ﻓﺎﻋﻠﻳــﺔ ﻧظــم اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳــﺑﻳﺔ‬ ‫ﻣن ﺣﻳث اﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات ﺑﻘﻳﻣﺔ )4.87(. ﺑﻳﻧﻣﺎ ﻛﺎﻧت ﻗﻳﻣﺔ اﻟﺛﺑﺎت ﻟﻼﺳﺗﺑﺎﻧﺔ ﻛﻛﻝ )3.19( وﻫـو ﻣـﺎ‬ ‫ار‬ ‫ﻳﺷﻳر إﻟﻰ اﻣﻛﺎﻧﻳﺔ ﺛﺑﺎت اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﺗﻲ ﻳﻣﻛن أن ﺗﺳﻔر ﻋﻧﻬﺎ اﻻﺳﺗﺑﺎﻧﺔ ﻧﺗﻳﺟﺔ ﺗطﺑﻳﻘﻬﺎ.‬

‫75‬

‫3-7 أﺳﺎﻟﻳب اﻟﺗﺣﻠﻳﻝ اﻻﺣﺻﺎﺋﻲ اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﺔ ﻓﻲ اﻟد اﺳﺔ‬ ‫ر‬

‫ﺗﺧﺗﻠف أﺳﺎﻟﻳب اﻟﺗﺣﻠﻳﻝ اﻻﺣﺻﺎﺋﻲ، ﻣن ﺣﻳث ﺷﻣوﻟﻬﺎ، وﻋﻣﻘﻬﺎ، وﺗﻌﻘﻳدﻫﺎ ﺑﺎﺧﺗﻼف‬ ‫اﻟﻬدف ﻣن إﺟرﺋﻬﺎ. وﺑﻐﻳﺔ اﻟوﺻوﻝ إﻟﻰ ﻣؤﺷ ات ﻣﻌﺗﻣدة، ﺗدﻋم أﻫداف اﻟد اﺳﺔ، وﻓرﺿﻳﺎﺗﻬﺎ ﻓﻘد‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ا‬ ‫ﺗم ﻓﺣص اﻟﺑﻳﺎﻧﺎت، وﺗﺑوﻳﺑﻬﺎ، وﺟدوﻟﺗﻬﺎ ﻟﻳﺳﻬﻝ اﻟﺗﻌﺎﻣﻝ ﻣﻌﻬﺎ ﺑواﺳطﺔ اﻟﻛﻣﺑﻳوﺗر، وﺗم اﺳﺗﺷﺎ ة‬ ‫ر‬ ‫ﻣﺗﺧﺻﺻﻳن ﻓﻲ اﻟﺟواﻧب اﻻﺣﺻﺎﺋﻳﺔ، وﻣﻌﺎﻟﺟﺔ اﻟﺑﻳﺎﻧﺎت ﻟﻐرض اﺧﺗﺑﺎر اﻧﻣوذج اﻟد اﺳﺔ‬ ‫ر‬ ‫وﻓرﺿﻳﺎﺗﻬﺎ، ﺣﻳث ﺗم إﺳﺗﺧدام ﺑرﻧﺎﻣﺞ اﻟﺣزم اﻻﺣﺻﺎﺋﻳﺔ ﻟﻠﻌﻠوم اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻳﺔ )‪ (SPSS‬ﻟﺗﺣﻠﻳﻝ‬ ‫ﺑﻳﺎﻧﺎت اﻻﺳﺗﺑﺎﻧﺔ واﻟﺣﺻوﻝ ﻋﻠﻰ ﻣﺧرﺟﺎت ﻟﺟﻣﻳﻊ أﺳﺋﻠﺔ اﻻﺳﺗﺑﺎﻧﺔ ﻟﻣﻌرﻓﺔ ﻣدى ﻣواﻓﻘﺔ أﻓ اد ﻋﻳﻧﺔ‬ ‫ر‬ ‫اﻟد اﺳﺔ ﻋﻠﻰ أﺳﺋﻠﺔ اﻻﺳﺗﺑﺎﻧﺔ اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ:‬ ‫ر‬

‫ﻣﻌﺎﻣﻝ ‪ Cronbach Alpha‬ﻟﻠﺗﺄﻛد ﻣن درﺟﺔ ﺛﺑﺎت اﻟﻣﻘﻳﺎس اﻟﻣﺳﺗﺧدم.‬ ‫اﻟوﺳط اﻟﺣﺳﺎﺑﻲ وﻫو اﻟﻣﻘﻳﺎس اﻷوﺳﻊ اﺳﺗﺧداﻣﺎً ﻣن ﻣﻘﺎﻳﻳس ﻋﺔ اﻟﻣرﻛزﻳﺔ وﻳﺗم اﺳﺗﺧدام‬ ‫اﻟﻧز‬ ‫اﻟوﺳط اﻟﺣﺳﺎﺑﻲ ﻹﺟﺎﺑﺎت ﻋﻳﻧﺔ اﻟد اﺳﺔ ﻋن اﻻﺳﺗﺑﺎﻧﺔ ﻷﻧﻪ ﻳﻌﺑر ﻋن ﻣدى أﻫﻣﻳﺔ اﻟﻔﻘ ة ﻋﻧد‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫أﻓ اد اﻟﻌﻳﻧﺔ.‬ ‫ر‬ ‫ي وﻫذا اﻟﻣﻘﻳﺎس ﻣن ﻣﻘﺎﻳﻳس اﻟﺗﺷﺗت، وﻳﺳﺗﺧدم ﻟﻘﻳﺎس وﺑﻳﺎن ﺗﺷﺗت‬ ‫واﻻﻧﺣ اف اﻟﻣﻌﻳﺎر‬ ‫ر‬ ‫إﺟﺎﺑﺎت ﻣﻔردات ﻋﻳﻧﺔ اﻟد اﺳﺔ ﺣوﻝ وﺳطﻬﺎ اﻟﺣﺳﺎﺑﻲ، وﻳﻛون ﻫﻧﺎك اﺗﻔﺎق ﺑﻳن أﻓ اد اﻟﻌﻳﻧﺔ‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ي ﻗﻠﻳﻼً.‬ ‫ﻋﻠﻰ ﻓﻘ ة ﻣﻌﻳﻧﺔ إذا ﻛﺎن اﻧﺣ اﻓﻬﺎ اﻟﻣﻌﻳﺎر‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫اﺧﺗﺑﺎر ‪ T‬ﻟﻌﻳﻧﺔ واﺣدة.‬

‫85‬

‫اﻟـﻔـﺻﻝ اﻟ اﺑﻊ‬ ‫ر‬ ‫ﻣﻧﺎﻗﺷﺔ ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﺗﺣﻠﻳﻝ واﺧﺗﺑﺎر اﻟﻔرﺿﻳﺎت‬

‫4-1 اﻟﻣﻘدﻣﺔ‬ ‫4-2 وﺻف ﺧﺻﺎﺋص اﻟﻌﻳﻧﺔ‬ ‫4-3 اﺧﺗﺑﺎر ﻣﻘﻳﺎس اﻻﺳﺗﺑﺎﻧﺔ‬ ‫4-4 ﻋرض اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ‬ ‫4-5 اﺧﺗﺑﺎر اﻟﻔرﺿﻳﺎت‬

‫95‬

‫4-1 اﻟﻣﻘدﻣﺔ‬

‫ﻳﻬــدف ﻫــذا اﻟﻔﺻــﻝ إﻟــﻰ ﻋــرض ﻧﺗــﺎﺋﺞ اﺳــﺗﺧدام ﺑﻌــض اﻷﺳــﺎﻟﻳب اﻻﺣﺻــﺎﺋﻳﺔ اﻟوﺻــﻔﻳﺔ‬ ‫اﻟﺗ ــﻲ أﻓرزﺗﻬ ــﺎ اﻻﺳ ــﺗﺑﺎﻧﺔ، ﻣ ــن ﺧ ــﻼﻝ ﺗﺣﻠﻳ ــﻝ آ اء ﻋﻳﻧ ــﺔ اﻟدرﺳ ــﺔ ﺣ ــوﻝ ﻓﺎﻋﻠﻳ ــﺔ ﻧظ ــم اﻟﻣﻌﻠوﻣ ــﺎت‬ ‫ا‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﺣﺎﺳــﺑﻳﺔ ﻓــﻲ اﻟﻣﺻــﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳــﺔ اﻟﻌ اﻗﻳــﺔ اﻷﻫﻠﻳــﺔ اﻟﻌﺎﻣﻠــﺔ ﻓــﻲ ﻣﺣﺎﻓظــﺔ ﺑﻐــداد، وﺗــم اﺳــﺗﺧدام‬ ‫ر‬ ‫ﺟــداوﻝ اﻷوﺳــﺎط اﻟﺣﺳــﺎﺑﻳﺔ ﻟﺗﻘــدﻳر اﻟﻣﺳــﺗوﻳﺎت، واﻻﻧﺣرﻓ ـﺎت اﻟﻣﻌﻳﺎرﻳــﺔ ﻟﻘﻳــﺎس اﻟﺗﺷــﺗت، وﻓﻘ ـ ات‬ ‫ر‬ ‫ا‬ ‫اﻻﺳـ ــﺗﺑﺎﻧﺔ واﻻﺟﺎﺑـ ــﺔ ﻋﻧﻬـ ــﺎ ﻛﻣؤﺷـ ــر ﻟﻘﻳـ ــﺎس اﻟﻔﺎﻋﻠﻳـ ــﺔ. ﺑﺎﻹﺿـ ــﺎﻓﺔ إﻟـ ــﻰ ﻣﺟﻣوﻋـ ــﺔ ﻣـ ــن اﻷﺳـ ــﺎﻟﻳب‬ ‫اﻻﺣﺻﺎﺋﻳﺔ اﻟﺗﻲ ﺗم اﺳﺗﺧداﻣﻬﺎ ﻻﺧﺗﺑﺎر اﻟﻔرﺿﻳﺎت. وﻗد ﺗم ﻋرض اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ ﻋﺑر ﻣﺣورﻳن رﺋﻳﺳﻳﻳن‬ ‫ﺗﻐطﻲ ﻣﺗﻐﻳ ات اﻟد اﺳﺔ.‬ ‫ر‬ ‫ر‬

‫4-2 وﺻف ﺧﺻﺎﺋص ﻋﻳﻧﺔ اﻟد اﺳﺔ‬ ‫ر‬
‫ﻣن ﺧﻼﻝ اﻟﺑﻳﺎﻧﺎت اﻟظﺎﻫ ة ﻓﻲ اﻟﺟدوﻝ )4 ـ 1( واﻟﺗﻲ ﺗﺑﻳن وﺻف اﻟﻣﺗﻐﻳ ات اﻟدﻳﻣﻐ اﻓﻳﺔ،‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ﻧﻼﺣظ وﺑﺧﺻوص ﻣﺗﻐﻳر اﻟﻌﻣر أن ﻣﺎ ﻧﺳﺑﺗﻪ )3.65%( ﻣن أﻓ اد اﻟﻌﻳﻧﺔ ﻫم ﺗﺣت ﺳن )73(‬ ‫ر‬ ‫ﻫم ﻣن )73( ﻋﺎم ﻓﻣﺎ ﻓوق، وﻫو ﻣﺎ‬ ‫ﻋﺎﻣﺎً ﺑﻳﻧﻣﺎ ﻛﺎن ﻣﺎ ﻧﺳﺑﺗﻪ )7.34%( ﻫم ﻣﻣن ﺗﺗر ح أﻋﻣﺎر‬ ‫او‬ ‫ﻳظﻬر اﻻﻋﺗﻣﺎد ﻋﻠﻰ ﻋﻧﺻر اﻟﺷﺑﺎب ﻓﻲ اﻟﻣ اﻛز اﻟﻘﻳﺎدﻳﺔ واﻟﻌﻠﻳﺎ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف ﻋﻳﻧﺔ اﻟد اﺳﺔ.‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫وﺗﺑﻳن أﻳﺿﺎً وﻣن ﺧﻼﻝ اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ وﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ ﻟﻌﺎﻣﻝ اﻟﺟﻧس أن ﻧﺳﺑﺔ اﻟذﻛور ﻓﻲ ﻋﻳﻧﺔ اﻟد اﺳﺔ ﺷﻛﻠت‬ ‫ر‬ ‫ﻧﺳﺑﺔ )7.74%( ﺑﻳﻧﻣﺎ ﺷﻛﻠت ﻧﺳﺑﺔ اﻹﻧﺎث )3.25%( وﻫو ﻣﺎ ﻳظﻬر إﺷ اك اﻹﻧﺎث وﺑﻧﺳب‬ ‫ر‬ ‫أﻋﻠﻰ ﻣن ﻧﺳب اﻟذﻛور ﻓﻲ اﻟﻣ اﻛز اﻟﻘﻳﺎدﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف ﻋﻳﻧﺔ اﻟد اﺳﺔ. وﺗﺑﻳن أﻳﺿﺎً أن‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﺗﻐﻳ ات اﻟدﻳﻣﻐ اﻓﻳﺔ ﻛﺎن ﻟﻬﺎ أﺛر ﻛﺑﻳر ﻓﻲ ﻓﻬم أﻓ اد اﻟﻌﻳﻧﺔ ﻷﺳﺋﻠﺔ اﻻﺳﺗﺑﺎﻧﺔ واﻻﺟﺎﺑﺔ ﻋﻧﻬﺎ‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ر‬
‫06‬

‫ﺑﻣوﺿوﻋﻳﺔ وذﻟك ﻣن ﺧﻼﻝ ﺳﻧوات اﻟﺧﺑ ة واﻟﻣؤﻫﻝ اﻟﻌﻠﻣﻲ واﻟﺗﺧﺻص اﻷﻛﺎدﻳﻣﻲ. ﺣﻳث ﺗﺑﻳن أن‬ ‫ر‬ ‫ﻣﺎ ﻧﺳﺑﺗﻪ )7.87%( ﻣن أﻓ اد ﻋﻳﻧﺔ اﻟد اﺳﺔ ﻫم ﻣن اﻟذﻳن ﺗﺗر ح ﺳﻧوات ﺧﺑرﺗﻬم أﻗﻝ ﻣن 5‬ ‫او‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ﺳﻧوات إﻟﻰ 02 ﺳﻧﺔ، ﻓﻳﻣﺎ ﺷﻛﻝ ﻣﺎ ﻧﺳﺑﺗﻪ )3.12%( ﻣن أﻓ اد ﻋﻳﻧﺔ اﻟد اﺳﺔ ﻣن اﻟذﻳن ﺗزﻳد‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ﺧﺑرﺗﻬم ﻋن 12 ﺳﻧﺔ. أﻣﺎ ﻓﻳﻣﺎ ﻳﺗﻌﻠق ﺑﻣﺗﻐﻳر اﻟﻣؤﻫﻝ اﻟﻌﻠﻣﻲ ﻓﻘد ﺑﻳﻧت اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ أن ﻣﺎ ﻧﺳﺑﺗﻪ‬ ‫)5.66%( ﻣن أﻓ اد ﻋﻳﻧﺔ اﻟد اﺳﺔ ﻫم ﻣن ﺣﻣﻠﺔ درﺟﺔ اﻟﺑﻛﺎﻟورﻳوس ﻓﻲ اﺧﺗﺻﺎﺻﺎﺗﻬم. وأن‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫)8.12%( ﻫم ﻣن ﺣﻣﻠﺔ درﺟﺔ دﺑﻠوم، وﺑﻳﻧت اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ أﻳﺿﺎً أن )1.9%( ﻣن أﻓ اد ﻋﻳﻧﺔ اﻟد اﺳﺔ‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ﻫم ﻣن ﺣﻣﻠﺔ درﺟﺔ اﻟﺛﺎﻧوﻳﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻓﻣﺎ دون، وأن )5.2%( ﻣن أﻓ اد ﻋﻳﻧﺔ اﻟد اﺳﺔ ﻫم ﻣن ﺣﻣﻠﺔ‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫درﺟﺔ اﻟﻣﺎﺟﺳﺗﻳر. وﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ ﻟﻠﺗﺧﺻص اﻷﻛﺎدﻳﻣﻲ ﻓﻘد أﺷﺎرت اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ أن )4.82%( ﻣن أﻓ اد‬ ‫ر‬ ‫ﻋﻳﻧﺔ اﻟد اﺳﺔ ﻫم ﻣن اﻟﻣﺗﺧﺻﺻﻳن ﺑﺎﻟﻌﻠوم اﻟﻣﺎﻟﻳﺔ واﻟﻣﺻرﻓﻳﺔ، وأن )9.72%( ﻫم ﻣن‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﺧﺗﺻﻳن ﺑﻌﻠم ﺑﺎﻟﺣﺎﺳوب، وأن ﻣﺎ ﻧﺳﺑﺗﻪ )3.22%( ﻫم ﻣن اﻟﻣﺧﺗﺻﻳن ﺑﺎﻟﻣﺣﺎﺳﺑﺔ، وأﺧﻳر،‬ ‫اً‬ ‫ﺗﺑﻳن أن )7.41%( ﻣن أﻓ اد ﻋﻳﻧﺔ اﻟد اﺳﺔ ﻫم ﻣﻣن ﻣﺗﺧﺻﺻﻳن ﺑﻌﻠم اﻻ ة. وأﺧﻳر، ﺑﻳﻧت‬ ‫دار‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫اً‬ ‫اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ أن ﻣﺎ ﻧﺳﺑﺗﻪ )6.6%( ﻫم ﻣن اﻟﻣﺧﺗﺻﻳن ﺑﻌﻠم اﻻﻗﺗﺻﺎد. وﺗﻣﻛن ﻫذﻩ اﻟﺗﺧﺻﺻﺎت أﻓ اد‬ ‫ر‬ ‫ﻋﻳﻧﺔ اﻟد اﺳﺔ ﻣن إد اك واﺟﺑﺎت وﻣﺗطﻠﺑﺎت وظﺎﺋﻔﻬم، وﻛﻝ ذﻟك ﻳﺑﻳن واﻟﻰ ﺣد ﻛﺑﻳر أﻫﻠﻳﺔ ﻋﻳﻧﺔ‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ٕ‬ ‫اﻟد اﺳﺔ ﻓﻲ ﻓﻬم أﺳﺋﻠﺔ اﻻﺳﺗﺑﺎﻧﺔ واﻻﺟﺎﺑﺔ ﻋﻧﻬﺎ.‬ ‫ر‬

‫16‬

‫ﺟدوﻝ )4 ـ 1( وﺻف اﻟﻣﺗﻐﻳ ات اﻟدﻳﻣﻐ اﻓﻳﺔ ﻷﻓ اد ﻋﻳﻧﺔ اﻟد اﺳﺔ‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ر‬
‫اﻟﻧﺳﺑﺔ اﻟﻣﺋوﻳﺔ )%(‬ ‫1.34‬ ‫2.31‬ ‫7.51‬ ‫1.6‬ ‫8.12‬ ‫7.74‬ ‫3.25‬ ‫1.9‬ ‫8.12‬ ‫5.66‬ ‫5.2‬ ‫‬‫6.93‬ ‫8.02‬ ‫6.9‬ ‫6.8‬ ‫3.12‬ ‫4.82‬ ‫6.6‬ ‫7.41‬ ‫3.22‬ ‫9.72‬ ‫26‬ ‫اﻟﺗﻛ ار‬ ‫ر‬ ‫58‬ ‫62‬ ‫13‬ ‫21‬ ‫34‬ ‫49‬ ‫301‬ ‫81‬ ‫34‬ ‫131‬ ‫5‬ ‫‬‫87‬ ‫14‬ ‫91‬ ‫71‬ ‫24‬ ‫65‬ ‫31‬ ‫92‬ ‫44‬ ‫55‬ ‫اﻟﻔﺋﺔ‬ ‫03 ﺳﻧﺔ ﻓﺄﻗﻝ‬ ‫ﻣن 13 ـ 63 ﺳﻧﺔ‬ ‫ﻣن 73 ـ 24 ﺳﻧﺔ‬ ‫ﻣن 34 ـ 84 ﺳﻧﺔ‬ ‫94 ﺳﻧﺔ ﻓﻣﺎ ﻓوق‬ ‫ذﻛر‬ ‫أﻧﺛﻰ‬ ‫ﺛﺎﻧوﻳﺔ ﻋﺎﻣﺔ ﻓﺄﻗﻝ‬ ‫دﺑﻠوم‬ ‫ﺑﻛﺎﻟورﻳوس‬ ‫ﻣﺎﺟﺳﺗﻳر‬ ‫دﻛﺗو اﻩ‬ ‫ر‬ ‫5 ﺳﻧوات ﻓﺄﻗﻝ‬ ‫ﻣن 6 ـ 01 ﺳﻧوات‬ ‫ﻣن 11 ـ 51 ﺳﻧوات‬ ‫ﻣن 61 ـ 02 ﺳﻧوات‬ ‫12 ﺳﻧﺔ ﻓﺄﻛﺛر‬ ‫ﻋﻠوم ﻣﺎﻟﻳﺔ وﻣﺻرﻓﻳﺔ‬ ‫اﻗﺗﺻﺎد‬ ‫ة أﻋﻣﺎﻝ‬ ‫ادار‬ ‫ﻣﺣﺎﺳﺑﺔ‬ ‫ﺣﺎﺳوب‬ ‫اﻟﺗﺧﺻص‬ ‫اﻷﻛﺎدﻳﻣﻲ‬ ‫ة‬ ‫ﻋدد ﺳﻧوات اﻟﺧﺑر‬ ‫4‬ ‫اﻟﻣؤﻫﻝ اﻟﻌﻠﻣﻲ‬ ‫3‬ ‫اﻟﺟﻧس‬ ‫2‬ ‫اﻟﻌﻣر‬ ‫1‬ ‫اﻟﻣﺗﻐﻳر‬ ‫اﻟرﻗم‬

‫5‬

‫4-3 اﺧﺗﺑﺎر ﻣﻘﻳﺎس اﻻﺳﺗﺑﺎﻧﺔ‬

‫ﺗم ﺗﺣدﻳد ﻣﺳﺗوى اﻟﻔﺎﻋﻠﻳﺔ طﺑﻘﺎً ﻟﻠﻣﻘﻳﺎس اﻵﺗﻲ:‬

‫وﺑذﻟك ﺗﻛون اﻷﻫﻣﻳﺔ اﻟﻣﻧﺧﻔﺿﺔ ﺟداً ﻣن 1 – أﻗﻝ ﻣن 08.1 .‬ ‫واﻷﻫﻣﻳﺔ اﻟﻣﻧﺧﻔﺿﺔ ﻣن 08.1 – أﻗﻝ ﻣن 06.2 .‬ ‫واﻷﻫﻣﻳﺔ اﻟﻣﺗوﺳطﺔ ﻣن 06.2 – أﻗﻝ ﻣن 04.3 .‬ ‫واﻷﻫﻣﻳﺔ اﻟﻣرﺗﻔﻌﺔ ﻣن 04.3 – أﻗﻝ ﻣن 02.4 .‬ ‫واﻷﻫﻣﻳﺔ اﻟﻣرﺗﻔﻌﺔ ﺟداً ﻣن 02.4 ﻓﺄﻛﺛر.‬

‫4-4 ﻋرض اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ‬
‫اﻟﻔرﺿﻳﺔ اﻷوﻟﻰ: "ﻣدى ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ‬ ‫ر‬ ‫اﻷﻫﻠﻳﺔ ﻓﻲ ﺗﻠﺑﻳﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣﻠﻳﺔ اﻟﺗﺧطﻳط".‬ ‫ﻟﻼﺟﺎﺑــﺔ ﻋــن ﻫــذﻩ اﻟﻔرﺿــﻳﺔ اﺳــﺗﻌﺎﻧت اﻟدرﺳــﺔ ﺑﻛــﻝ ﻣــن اﻟﻣﺗوﺳــطﺎت اﻟﺣﺳــﺎﺑﻳﺔ واﻻﻧﺣرﻓـﺎت‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫اﻟﻣﻌﻳﺎرﻳﺔ، وأﻫﻣﻳﺔ اﻟﻔﻘ ة، ، ﻛﻣﺎ ﻫو ﻣوﺿﺢ ﺑﺎﻟﺟدوﻝ )4 ـ 2(.‬ ‫ر‬

‫36‬

‫ﺟدوﻝ )4 ـ 2(: اﻟﻣﺗوﺳطﺎت اﻟﺣﺳﺎﺑﻳﺔ واﻻ ﻧﺣ اﻓﺎت اﻟﻣﻌﻳﺎرﻳﺔ ﻟﻣﺳﺗوى ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻌ اﻗﻳﺔ اﻷﻫﻠﻳﺔ ﻓﻲ ﺗﻠﺑﻳﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣﻠﻳﺔ اﻟﺗﺧطﻳط.‬ ‫ر‬

‫ﻣﺳﺗوى‬ ‫اﻟﻔﺎﻋﻠﻳﺔ‬

‫ﺗرﺗﻳب أﻫﻣﻳﺔ‬ ‫ة‬ ‫اﻟﻔﻘر‬

‫اﻻ ﻧﺣ اف‬ ‫ر‬ ‫ي‬ ‫اﻟﻣﻌﻳﺎر‬

‫اﻟﻣﺗوﺳط‬ ‫اﻟﺣﺳﺎﺑﻲ‬

‫ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﺣﻳث‬ ‫ﺗﻠﺑﻳﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣﻠﻳﺔ اﻟﺗﺧطﻳط‬ ‫اﺳﺗﺧدام اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻳﺳـﺎﻫم ﺑﺷـﻛﻝ‬

‫رﻗم‬ ‫اﻟﺳؤاﻝ‬

‫ﻣرﺗﻔﻌﺔ ﺟداً‬

‫1‬

‫25.0‬

‫26.4‬

‫ﻛﺑﻳــر ﻓــﻲ زﻳــﺎدة ﻓﺎﻋﻠﻳــﺔ ﻋﻣﻠﻳــﺔ اﻟﺗﺧطــﻳط ﻓــﻲ‬ ‫اﻟﻣﺻرف.‬ ‫ﺗﻌﺗﻣــــد اﻻ ة ﻋﻠــــﻰ اﻟﻣﻌﻠوﻣــــﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳــــﺑﻳﺔ‬ ‫دار‬

‫1‬

‫ﻣرﺗﻔﻌﺔ ﺟداً‬

‫2‬

‫28.0‬

‫74.4‬

‫ﻟﺗﻘــدﻳر أرﻗــﺎم اﻟﻣوازﻧــﺎت اﻟﺗﺧطﻳطﻳــﺔ اﻟﺧﺎﺻــﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﻣﺻرف.‬ ‫اﻋﺗﻣــﺎد اﻻ ة ﻓــﻲ اﻟﻣﺻــرف ﻋﻠــﻰ اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت‬ ‫دار‬

‫7‬

‫ﻣرﺗﻔﻌﺔ ﺟداً‬

‫3‬

‫36.0‬

‫44.4‬

‫اﻟﻣﺣﺎﺳــــــﺑﻳﺔ ﻳزﻳــــــد ﻣــــــن ﻓﺎﻋﻠﻳــــــﺔ اﻟﻌﻣﻠﻳــــــﺔ‬ ‫اﻟﺗﺧطﻳطﻳﺔ.‬ ‫ﻳـــــوﻓر ﻧظـــــﺎم اﻟﻣﻌﻠوﻣـــــﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳـــــﺑﻳﺔ ﻓـــــﻲ‬ ‫اﻟﻣﺻـــرف ﻣﻌﻠوﻣـــﺎت ﻣﺎﻟﻳـــﺔ ذات ﻗـ ة ﺗﻧﺑؤﻳـــﺔ‬ ‫ــدر‬ ‫ﺗﺳﺎﻋد اﻻ ة ﻓﻲ ﺻﻳﺎﻏﺔ اﻟﺧطـط اﻟﻣﺳـﺗﻘﺑﻠﻳﺔ‬ ‫دار‬ ‫ﻟﻠﻣﺻرف.‬ ‫ﺗــوﻓر اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳــﺑﻳﺔ أﺳﺎﺳ ـﺎً ﻟﺗﺧطــﻳط‬ ‫ﻋﻣﻠﻳﺎت اﻻﺳﺗﺛﻣﺎر ﻣن ﻗﺑﻝ ة اﻟﻣﺻرف.‬ ‫ادار‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳــﺑﻳﺔ ذات اﻫﻣﻳــﺔ ﻛﺑﻳـ ة ﻣــن‬ ‫ـر‬

‫2‬

‫ﻣرﺗﻔﻌﺔ ﺟداً‬

‫4‬

‫66.0‬

‫23.4‬

‫01‬

‫ﻣرﺗﻔﻌﺔ ﺟداً‬

‫5‬

‫87.0‬

‫82.4‬

‫3‬

‫ﻣرﺗﻔﻌﺔ‬

‫6‬

‫87.0‬

‫91.4‬

‫وﺟﻬـــــﺔ ﻧظـــــر ة اﻟﻣﺻـــــرف ﻓـــــﻲ ﺗﺣﺳـــــﻳن‬ ‫ادار‬ ‫ﻣﺳﺗوى اﻟﺧطط اﻻﺳﺗ اﺗﻳﺟﻳﺔ.‬ ‫ر‬ ‫ﻳﺳــﺎﻫم اﺳــﺗﺧدام اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳــﺑﻳﺔ ﻓــﻲ‬ ‫ﺗﺣوﻳﻝ اﻷﻫـداف واﻟﺳﻳﺎﺳـﺎت اﻟﻌﺎﻣـﺔ ﻟﻠﻣﺻـرف‬ ‫اﻟــــﻰ اﺟــــ اءات وﺑــــ اﻣﺞ ﺗﻧﻔﻳذﻳــــﺔ ﻓــــﻲ ﺻـ ة‬ ‫ـــور‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ﻣوازﻧﺎت ﺗﺧطﻳطﻳﺔ.‬ ‫ﺗﺳـــــﺎﻫم اﻟﻣﻌﻠوﻣــــــﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳــــــﺑﻳﺔ ﻣﺳــــــﺎﻫﻣﺔ‬

‫5‬

‫ﻣرﺗﻔﻌﺔ‬

‫7‬

‫88.0‬

‫69.3‬

‫9‬

‫ﻣرﺗﻔﻌﺔ‬

‫8‬

‫00.1‬

‫29.3‬

‫ﻣﺑﺎﺷـ ة ﻓــﻲ ﺗﺣدﻳــد أﻫــداف اﻟﻣﺻــرف واﻟﺑــداﺋﻝ‬ ‫ـر‬ ‫اﻟﻣﺗﻌددة ﻟﻠﻘﻳﺎم ﺑوظﻳﻔﺔ اﻟﺗﺧطﻳط.‬ ‫ﻳــﺗم وﺿــﻊ اﻟﺧطــط واﻷﻫــداف ﻟﻠﻣﺻــرف ﻋﻠــﻰ‬

‫8‬

‫ﻣرﺗﻔﻌﺔ‬

‫9‬

‫09.0‬

‫58.3‬

‫أﺳــــــﺎس اﻟﻣﻌﻠوﻣــــــﺎت اﻟﺗــــــﻲ ﻫــــــﺎ ﻧظــــــم‬ ‫ﺗوﻓر‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ.‬ ‫ﺗـــوﻓر اﻟﻣﻌﻠوﻣـــﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳـــﺑﻳﺔ ﻓـــﻲ اﻟﻣﺻـــرف‬ ‫أﺳﺎﺳﺎ ﻟﺗﺧطﻳط اﻟﻣوارد اﻟﻣﺎﻟﻳﺔ واﻟﺑﺷرﻳﺔ.‬ ‫ي اﻟﻌﺎم‬ ‫اﻟﻣﺗوﺳط اﻟﺣﺳﺎﺑﻲ واﻻ ﻧﺣ اف اﻟﻣﻌﻳﺎر‬ ‫ر‬

‫6‬

‫ﻣرﺗﻔﻌﺔ‬

‫01‬

‫09.0‬ ‫97.0‬

‫18.3‬ ‫91.4‬

‫4‬

‫46‬

‫ﻳﺑﻳن اﻟﺟدوﻝ )4 ـ 2( أن ﻣﺳﺗوى ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف‬ ‫اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ اﻷﻫﻠﻳﺔ ﻓﻲ ﺗﻠﺑﻳﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣﻠﻳﺔ اﻟﺗﺧطﻳط، ﺣﻳث ﺗ اوﺣت اﻟﻣﺗوﺳطﺎت اﻟﺣﺳﺎﺑﻳﺔ‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ﻟﻬﺎ ﺑﻳن )18.3-26.4(، ﺑﺎﻟﻣﻘﺎرﻧﺔ ﻣﻊ اﻟﻣﺗوﺳط اﻟﺣﺳﺎﺑﻲ اﻟﻌﺎم ﻟﻣﺳﺗوى ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬ ‫اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ اﻷﻫﻠﻳﺔ ﻣن ﺣﻳث ﺗﻠﺑﻳﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣﻠﻳﺔ اﻟﺗﺧطﻳط اﻟﺑﺎﻟﻎ‬ ‫ر‬ ‫)91.4(.‬ ‫ي ﻟﻬﺎ ﺑﻳن )25.0-00.1(، ﺑﺎﻟﻣﻘﺎرﻧﺔ ﻣﻊ اﻻﻧﺣ اف‬ ‫ر‬ ‫ﻓﻲ ﺣﻳن ﺗر ح اﻻﻧﺣ اف اﻟﻣﻌﻳﺎر‬ ‫ر‬ ‫او‬ ‫ي اﻟﻌﺎم ﻟﻣﺳﺗوى ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ اﻷﻫﻠﻳﺔ‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﻌﻳﺎر‬ ‫ﻣن ﺣﻳث ﺗﻠﺑﻳﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣﻠﻳﺔ اﻟﺗﺧطﻳط اﻟﺑﺎﻟﻎ )97.0( واﻟذي ﻳدﻝ ﻋﻠﻰ أن اﻟﺗﺷﺗت ﺑﻳن إﺟﺎﺑﺎت‬ ‫أﻓ اد اﻟﻌﻳﻧﺔ ﻛﺎن ﻗﻠﻳﻼ ﻧﺳﺑﻳﺎ أي أن أﻓ اد اﻟﻌﻳﻧﺔ ﻛﺎﻧوا ﻣﺗﻔﻘﻳن ﻋﻠﻰ أﻏﻠب ﻓﻘ ات أداة اﻟد اﺳﺔ. ﻓﻘد‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ﺟﺎءت اﻟﻔﻘ ة اﻟﺗﻲ ﺗﻧص ﻋﻠﻰ أن "اﺳﺗﺧدام اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻳﺳﺎﻫم ﺑﺷﻛﻝ ﻛﺑﻳر ﻓﻲ زﻳﺎدة‬ ‫ر‬ ‫ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻋﻣﻠﻳﺔ اﻟﺗﺧطﻳط ﻓﻲ اﻟﻣﺻرف" ﻓﻲ اﻟﻣرﺗﺑﺔ اﻷوﻟﻰ ﺑﻣﺗوﺳط ﺣﺳﺎﺑﻲ )26.4( واﻧﺣ اف‬ ‫ر‬ ‫ي اﻟﻌﺎم. ﻓﻳﻣﺎ‬ ‫ي ﺑﻠﻎ )25.0( ﺑﺎﻟﻣﻘﺎرﻧﺔ ﻣﻊ اﻟﻣﺗوﺳط اﻟﺣﺳﺎﺑﻲ اﻟﻌﺎم واﻻﻧﺣ اف اﻟﻣﻌﻳﺎر‬ ‫ر‬ ‫ﻣﻌﻳﺎر‬ ‫ﺣﺻﻠت ﻓﻘ ة "ﺗوﻓر اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻرف أﺳﺎﺳﺎ ﻟﺗﺧطﻳط اﻟﻣوارد اﻟﻣﺎﻟﻳﺔ واﻟﺑﺷرﻳﺔ"‬ ‫ر‬ ‫ي ﺑﻠﻎ )09.0( ﺑﺎﻟﻣﻘﺎرﻧﺔ ﻣﻊ‬ ‫ﻋﻠﻰ اﻟﻣرﺗﺑﺔ اﻷﺧﻳ ة ﺑﻣﺗوﺳط ﺣﺳﺎﺑﻲ )18.3( واﻧﺣ اف ﻣﻌﻳﺎر‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ي اﻟﻌﺎم.‬ ‫اﻟﻣﺗوﺳط اﻟﺣﺳﺎﺑﻲ اﻟﻌﺎم واﻻﻧﺣ اف اﻟﻣﻌﻳﺎر‬ ‫ر‬ ‫وﺑﺷﻛﻝ ﻋﺎم ﻳﺗﺑﻳن وﻣن ﺧﻼﻝ ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻻﺟﺎﺑﺔ ﻋن ﻓﻘ ات اﻻﺳﺗﺑﺎﻧﺔ واﻟﺗﻲ ﻛﺎﻧت اﻟﻣؤﺷر‬ ‫ر‬ ‫ﻟﻘﻳﺎس اﻟﻔﺎﻋﻠﻳﺔ أن ﻣﺳﺗوى ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ‬ ‫ر‬ ‫اﻷﻫﻠﻳﺔ ﻓﻲ ﺗﻠﺑﻳﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣﻠﻳﺔ اﻟﺗﺧطﻳط ﻛﺎن ﻣرﺗﻔﻌﺎ.‬ ‫ً‬

‫56‬

‫ٍ‬ ‫وﻣن ﺧﻼﻝ ﻣﺎ ﺗوﻓر ﻣن ﻣﻌﻠوﻣﺎت واﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﻛﻝ ﻣن ﻣﺻرف ﺑﻐداد، وﻣﺻرف اﻟﺷﻣﺎﻝ،‬ ‫وﻣﺻرف اﻟﺷرق اﻷوﺳط اﻟﻌ اﻗﻲ ﻟﻼﺳﺗﺛﻣﺎر وﻋﻠﻰ ﺳﺑﻳﻝ اﻟﻣﺛﺎﻝ، ﻓﻘد ﺗﺑﻳن وﺑﻣﺎ ﻳﺗﻌﻠق ﺑﻣﺻرف‬ ‫ر‬ ‫ﺑﻐداد ﻓﻘد ارﺗﻔﻌت اﻳ ادات اﻟﻣﺻرف ﻟﻠﺳﻧﺔ اﻟﻣﺎﻟﻳﺔ اﻟﻣﻧﺗﻬﻳﺔ )8002( إﻟﻰ )000.000.530.44(‬ ‫ر‬ ‫دﻳﻧﺎر ﻋ اﻗﻲ ﻣﻘﺎﺑﻝ )000.003.096.23( دﻳﻧﺎر ﻋ اﻗﻲ ﻓﻲ ﻋﺎم )7002( أي ﺑﻧﺳﺑﺔ ارﺗﻔﺎع‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫)53%( )اﻟﺗﻘرﻳر اﻟﺳﻧوي ﻟﻣﺻرف ﺑﻐداد، 8002(.‬ ‫وﻓﻳﻣﺎ ﻳﺗﻌﻠق ﺑﻣﺻرف اﻟﺷﻣﺎﻝ ﻓﺈن اﻳ ادات اﻟﻣﺻرف ﺧﻼﻝ ﻋﺎم )8002( ﺗؤﺷر ﺗطور‬ ‫ا‬ ‫ر‬ ‫ً‬ ‫وﻧﻣواً واﺿﺣﺎ ﻗﻳﺎﺳﺎ ﺑﺎﻟﺳﻧﺔ اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ ﺑﻛﺎﻓﺔ أﻧواﻋﻬﺎ ﺣﻳث ﺑﻠﻐت اﻳ ادات اﻟﻣﺻرف ﻟﻌﺎم )8002( ﻣﺎ‬ ‫ر‬ ‫ً‬ ‫ﻗﻳﻣﺗﻪ )541.894.443.04( دﻳﻧﺎر ﻋ اﻗﻲ ﺑﻳﻧﻣﺎ ﻛﺎﻧت ﻓﻲ ﻋﺎم )7002( ﻣﺎ ﻣﺟﻣﻠﻪ‬ ‫ر‬ ‫)406.933.222.33( دﻳﻧﺎر ﻋ اﻗﻲ ﺣﻳث ﺑﻠﻐت ﻧﺳﺑﺔ اﻟزﻳﺎدة واﻟﻧﻣو ﺑﺣدود )22%( )اﻟﺗﻘرﻳر‬ ‫ر‬ ‫اﻟﺳﻧوي ﻟﻣﺻرف اﻟﺷﻣﺎﻝ، 8002(.‬ ‫وأﺧﻳر وﺑﻣﺎ ﻳرﺗﺑط ﺑﻣﺻرف اﻟﺷرق اﻷوﺳط اﻟﻌ اﻗﻲ ﻟﻼﺳﺗﺛﻣﺎر ﻓﻘد ﺷﻛﻠت اﻻﻳ ادات ﻓﻲ‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫اً‬ ‫ﻧﻬﺎﻳﺔ اﻟﺳﻧﺔ اﻟﻣﻧﺗﻬﻳﺔ )8002( ﻣﺎ ﻣﺟﻣﻠﻪ )000.000.577.44( دﻳﻧﺎر ﻋ اﻗﻲ ﺑﺎﻟﻣﻘﺎرﻧﺔ ﻣﻊ‬ ‫ر‬ ‫ﻣﺟﻣﻝ اﻻﻳ ادات ﻟﻌﺎم )7002( واﻟﺗﻲ ﺑﻠﻐت )000.000.767.93( دﻳﻧﺎر ﻋ اﻗﻲ أي ﺑﻧﺳﺑﺔ‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ارﺗﻔﺎع ﺑﻠﻐت )5.21%(. إن اﻟﺗﺧطﻳط اﻟﻔﺎﻋﻝ ﻳؤدي ﺑﺎﻟﻧﺗﻳﺟﺔ ﻟﺗﺣﻘﻳق اﻷﻫداف اﻟﻣوﺿوﻋﺔ، وﻣن‬ ‫اﻷﻫداف اﻟﻣﻬﻣﺔ واﻟﻣﺗوﻗﻊ ﻣن اﻟﺗﺧطﻳط اﻟﻔﺎﻋﻝ اﻟوﺻوﻝ إﻟﻳﻬﺎ وﺗﺣﻘﻳﻘﻬﺎ ﻫو ﺗﻌظﻳم‬ ‫اﻻﻳ ادات)اﻟﺗﻘرﻳر اﻟﺳﻧوي ﻟﻣﺻرف اﻟﺷرق اﻷوﺳط اﻟﻌ اﻗﻲ ﻟﻼﺳﺗﺛﻣﺎر، 8002(.‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ﻓﺈن اﻟزﻳﺎدة ﻓﻲ اﻻﻳ ادات ﻫﻲ أﺣد اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﺗﻲ ﺗؤﺷر ﻋﻠﻰ ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻋﻣﻠﻳﺔ اﻟﺗﺧطﻳط، ﻻ‬ ‫ﻓﻠو‬ ‫ر‬ ‫اﻟﺗﺧطﻳط اﻟﺳﻠﻳم ﻟﻣﺎ اﺳﺗطﺎﻋت ﻫذﻩ اﻟﺑﻧوك ﻣن ﺗﺣﻘﻳق ﺗﻠك اﻟزﻳﺎدة، وﺑﻐض اﻟﻧظر ﻋن اﻟﻣﺧطط ﻟﻪ‬ ‫ﻣن اﻳ ادات، وﻟﻛن ﺗﺣﻘﻳق ﻫذﻩ اﻟﻧﺳب ﻣن اﻟزﻳﺎدة ﻫو ﺑﺣد ذاﺗﻪ أﻣر ﺟﻳد وذﻟك ﻟﻛﺛ ة اﻟﻣﻌوﻗﺎت‬ ‫ر‬ ‫ر‬

‫66‬

‫اﻟﺗﻲ ﺗﻌﻳق ﺗﻧﻔﻳذ اﻟﺧطط اﻟﻣوﺿوﻋﺔ ﻣن ﻗﺑﻝ ات ﻫذﻩ اﻟﻣﺻﺎرف وﻣن ﻫذﻩ اﻟﻣﻌوﻗﺎت ﻋدم‬ ‫ادار‬ ‫اﻻﺳﺗﻘ ار اﻷﻣﻧﻲ واﻟﺳﻳﺎﺳﻲ ﻟﻠﺑﻠد واﻟﻣﻧﺎﻓﺳﺔ ﻣن ﻗﺑﻝ اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺣﻛوﻣﻳﺔ.‬ ‫ر‬

‫اﻟﻔرﺿﻳﺔ اﻟﺛﺎﻧﻳﺔ: "ﻣدى ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ‬ ‫ر‬ ‫اﻷﻫﻠﻳﺔ ﻓﻲ ﺗﻠﺑﻳﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣﻠﻳﺔ اﻟرﻗﺎﺑﺔ".‬ ‫ﻟﻼﺟﺎﺑﺔ ﻋن ﻫذﻩ اﻟﻔرﺿﻳﺔ: اﺳﺗﻌﺎﻧت اﻟد اﺳﺔ ﺑﻛﻝ ﻣن اﻟﻣﺗوﺳطﺎت اﻟﺣﺳﺎﺑﻳﺔ واﻻﻧﺣ اﻓﺎت‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﻌﻳﺎرﻳﺔ، وأﻫﻣﻳﺔ اﻟﻔﻘ ة، ﻛﻣﺎ ﻫو ﻣوﺿﺢ ﺑﺎﻟﺟدوﻝ )4 ـ 3(.‬ ‫ر‬

‫76‬

‫ﺟدوﻝ )4 ـ 3(: اﻟﻣﺗوﺳطﺎت اﻟﺣﺳﺎﺑﻳﺔ واﻻ ﻧﺣ اﻓﺎت اﻟﻣﻌﻳﺎرﻳﺔ ﻟﻣﺳﺗوى ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف‬ ‫ر‬ ‫اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ اﻷﻫﻠﻳﺔ ﻓﻲ ﺗﻠﺑﻳﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣﻠﻳﺔ اﻟرﻗﺎﺑﺔ.‬ ‫ر‬
‫ﻣﺳﺗوى‬ ‫اﻟﻔﺎﻋﻠﻳﺔ‬ ‫ﺗرﺗﻳب أﻫﻣﻳﺔ‬ ‫ة‬ ‫اﻟﻔﻘر‬ ‫اﻻ ﻧﺣ اف‬ ‫ر‬ ‫ي‬ ‫اﻟﻣﻌﻳﺎر‬ ‫اﻟﻣﺗوﺳط‬ ‫اﻟﺣﺳﺎﺑﻲ‬ ‫ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﺣﻳث ﺗﻠﺑﻳﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت‬ ‫ﻋﻣﻠﻳﺔ اﻟرﻗﺎﺑﺔ‬ ‫ﺗـــــوﻓر ﻧظـــــم اﻟﻣﻌﻠوﻣـــــﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳـــــﺑﻳﺔ ﻓـــــﻲ اﻟﻣﺻـــــرف‬ ‫ﻣرﺗﻔﻌﺔ ﺟداً‬ ‫1‬ ‫28.0‬ ‫92.4‬ ‫ﻣﻌﻠوﻣــﺎت إﺿــﺎﻓﻳﺔ )ﻗ ـواﺋم ﺗﺣﻠﻳﻠﻳــﺔ، ﺟــداوﻝ اﺣﺻــﺎﺋﻳﺔ،‬ ‫رﺳـوم ﺑﻳﺎﻧﻳــﺔ،..( ﺗﺳــﺎﻋد اﻻ ة ﻋﻠــﻰ اﺟـ اء اﻟﻣﻘﺎرﻧــﺎت‬ ‫ر‬ ‫دار‬ ‫ة أﻓﺿﻝ ﻓﻲ اﻟﻣﺻرف.‬ ‫وﺗﻘﻳﻳم اﻷداء ﺑﺻور‬ ‫ﺗوﻓر ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣـﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳـﺑﻳﺔ ﻓـﻲ اﻟﻣﺻـرف ﻣﻌـﺎﻳﻳر‬ ‫ﻣرﺗﻔﻌﺔ ﺟداً‬ ‫1 )ﻣﻛرر(‬ ‫58.0‬ ‫92.4‬ ‫وﻣؤﺷ ات رﻗﺎﺑﻳﺔ ﺗﻣﻛن اﻻ ة ﻣـن اﻛﺗﺷـﺎف اﻻ ﻧﺣ اﻓـﺎت‬ ‫ر‬ ‫دار‬ ‫ر‬ ‫وﺗﺣﻠﻳﻝ أﺳﺑﺎﺑﻬﺎ وﻣﻌﺎﻟﺟﺗﻬﺎ.‬ ‫ﺗﺳﺎﻫم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﺗﻲ ﻫﺎ اﻟﺗﻘـﺎرﻳر اﻟﻣﺣﺎﺳـﺑﻳﺔ ﻓـﻲ‬ ‫ﺗوﻓر‬ ‫ﻣرﺗﻔﻌﺔ ﺟداً‬ ‫2‬ ‫27.0‬ ‫42.4‬ ‫اﻟﻣﺻــرف ﺑﺷــﻛﻝ ﻓﻌــﺎﻝ ﻓــﻲ ﺗﺣدﻳــد اﻻ ﻧﺣ اﻓ ـﺎت اﻟﺳــﺎﻟﺑﺔ‬ ‫ر‬ ‫ﻋن اﻟﻣوازﻧﺔ واﺗﺧﺎذ اﻻﺟ اءات اﻟﺗﺻﺣﻳﺣﻳﺔ ﺑﺷﺄﻧﻬﺎ.‬ ‫ر‬ ‫ﻳﻬــدف اﻟﻣﺻــرف ﻣــن ﺧــﻼﻝ ﻋﻣﻠﻳــﺔ اﻟرﻗﺎﺑــﺔ ﻋﻠــﻰ ﺗﻧﻔﻳــذ‬ ‫ﻣرﺗﻔﻌﺔ‬ ‫3‬ ‫56.0‬ ‫71.4‬ ‫اﻟﺧطط إﻟﻰ اﻣـداد اﻻ ة ﺑﺎﻟﻣﻌﻠوﻣـﺎت اﻟﻣﻔﻳـدة ﻷﻏـ اض‬ ‫ر‬ ‫دار‬ ‫اﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات اﻟﺗﺻﺣﻳﺣﻳﺔ.‬ ‫ار‬ ‫ﻣرﺗﻔﻌﺔ‬ ‫4‬ ‫68.0‬ ‫30.4‬ ‫ﺗﺳﺎﻫم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﺗﻲ ﻫﺎ اﻟﺗﻘـﺎرﻳر اﻟﻣﺣﺎﺳـﺑﻳﺔ ﻓـﻲ‬ ‫ﺗوﻓر‬ ‫اﻟﻣﺻــــرف ﺑﺻـ ة ﻣﺑﺎﺷـ ة ﺑوﺿــــﻊ اﺟــــ اءات اﻟرﻗﺎﺑــــﺔ‬ ‫ر‬ ‫ـــر‬ ‫ـــور‬ ‫واﻟﺿﺑط اﻟداﺧﻠﻲ.‬ ‫ﺗﻘـــوم ة اﻟﻣﺻـــرف ﺑﺎﻟرﻗﺎﺑـــﺔ ﻋﻠـــﻰ ﺗﻧﻔﻳـــذ اﻷﻧﺷـــطﺔ‬ ‫ادار‬ ‫ﻣرﺗﻔﻌﺔ‬ ‫5‬ ‫18.0‬ ‫00.4‬ ‫واﻟﺧطط اﻟﻣرﺳوﻣﺔ ﻓﻲ ﻛﺎﻓﺔ ﻣ اﺣﻝ اﻟﻌﻣﻝ اﻋﺗﻣﺎدا ﻋﻠـﻰ‬ ‫ر‬ ‫ة.‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ اﻟﻣﺗوﻓر‬ ‫ﻣرﺗﻔﻌﺔ‬ ‫6‬ ‫58.0‬ ‫39.3‬ ‫ﺗﺳﺎﻋد اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ ﻣﺗﺎﺑﻌـﺔ ﻣـدى ﻓﺎﻋﻠﻳـﺔ‬ ‫اﻟﻘر ات اﻟﻣﺗﺧذة ﻓﻲ اﻟﻣﺻرف.‬ ‫ار‬ ‫ﺗﻌــد ة اﻟﻣﺻــرف أن اﻟرﻗﺎﺑــﺔ ﻋﻠــﻰ ﺗﻧﻔﻳــذ اﻟﺧطــط ﻣــن‬ ‫ادار‬ ‫ﻣرﺗﻔﻌﺔ‬ ‫7‬ ‫78.0‬ ‫58.3‬ ‫ﺧـــــﻼﻝ اﻟﻣﻌﻠوﻣـــــﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳـــــﺑﻳﺔ وﺳـــــﻳﻠﺔ وأداة ﻣﻬﻣـــــﺔ‬ ‫ﻟﻣﺳﺎﻋدﺗﻬﺎ ﻓﻲ اﻧﺟﺎز اﻟﻣﻬﻣﺎت وﺗﺣﻘﻳق اﻷﻫداف.‬ ‫ﻣرﺗﻔﻌﺔ‬ ‫8‬ ‫09.0‬ ‫97.3‬ ‫ﺗــوﻓر ﻧظــم اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳــﺑﻳﺔ ﺗﻘــﺎرﻳر رﻗﺎﺑﻳــﺔ ﻋــن‬ ‫أداء اﻟﻣﺳﺗوﻳﺎت اﻻدارﻳﺔ اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ﻓﻲ اﻟوﻗت اﻟﻣﻼﺋم.‬ ‫ﺗــوﻓر ﻧظــم اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳــﺑﻳﺔ ﺗﻘــﺎرﻳر رﻗﺎﺑﻳــﺔ ﻋــن‬ ‫ﻣرﺗﻔﻌﺔ‬ ‫9‬ ‫88.0‬ ‫28.0‬ ‫47.3‬ ‫30.4‬ ‫أداء اﻟﻣﺳــﺗوﻳﺎت اﻻدارﻳــﺔ اﻟﻣﺧﺗﻠﻔــﺔ ﻟــﺗﻣﻛن اﻻ ة ﻣــن‬ ‫دار‬ ‫اﺗﺧﺎذ اﻻﺟ اءات واﻟﻘر ات اﻟﺗﺻﺣﻳﺣﻳﺔ ﺑﺷﺄﻧﻬﺎ.‬ ‫ار‬ ‫ر‬ ‫ي اﻟﻌﺎم‬ ‫اﻟﻣﺗوﺳط اﻟﺣﺳﺎﺑﻲ واﻻ ﻧﺣ اف اﻟﻣﻌﻳﺎر‬ ‫ر‬ ‫41‬ ‫31‬ ‫51‬ ‫02‬ ‫11‬ ‫71‬ ‫21‬ ‫91‬ ‫81‬ ‫61‬ ‫رﻗم‬ ‫اﻟﺳؤاﻝ‬

‫86‬

‫ﻳﺷﻳر اﻟﺟدوﻝ )4 ـ 3( إﻟﻰ ﻣﺳﺗوى ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف‬ ‫اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ اﻷﻫﻠﻳﺔ ﻓﻲ ﺗﻠﺑﻳﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣﻠﻳﺔ اﻟرﻗﺎﺑﺔ، ﻓﻘد ﺗ اوﺣت اﻟﻣﺗوﺳطﺎت اﻟﺣﺳﺎﺑﻳﺔ ﻟﻬﺎ‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ﺑﻳن )47.3 ـ 92.4(، ﺑﺎﻟﻣﻘﺎرﻧﺔ ﻣﻊ اﻟﻣﺗوﺳط اﻟﺣﺳﺎﺑﻲ اﻟﻌﺎم ﻟﻣﺳﺗوى ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬ ‫اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ اﻷﻫﻠﻳﺔ ﻣن ﺣﻳث ﺗﻠﺑﻳﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣﻠﻳﺔ اﻟرﻗﺎﺑﺔ اﻟﺑﺎﻟﻎ‬ ‫ر‬ ‫ي ﻟﻬﺎ ﺑﻳن )56.0-09.0(، ﺑﺎﻟﻣﻘﺎرﻧﺔ ﻣﻊ اﻻﻧﺣ اف‬ ‫ر‬ ‫)30.4(. ﻓﻲ ﺣﻳن ﺗر ح اﻻﻧﺣ اف اﻟﻣﻌﻳﺎر‬ ‫ر‬ ‫او‬ ‫ي اﻟﻌﺎم ﻟﻣﺳﺗوى ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ اﻷﻫﻠﻳﺔ‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﻌﻳﺎر‬ ‫ﻣن ﺣﻳث ﺗﻠﺑﻳﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣﻠﻳﺔ اﻟرﻗﺎﺑﺔ اﻟﺑﺎﻟﻎ )28.0( واﻟذي ﻳدﻝ ﻋﻠﻰ أن اﻟﺗﺷﺗت ﺑﻳن إﺟﺎﺑﺎت‬ ‫أﻓ اد اﻟﻌﻳﻧﺔ ﻛﺎن ﻗﻠﻳﻼ ﻧﺳﺑﻳﺎ أي أن أﻓ اد اﻟﻌﻳﻧﺔ ﻛﺎﻧوا ﻣﺗﻔﻘﻳن ﻋﻠﻰ أﻏﻠب ﻓﻘ ات أداة اﻟد اﺳﺔ.‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫وﺟﺎءت اﻟﻔﻘ ات اﻟﺗﻲ ﺗﻧص ﻋﻠﻰ "ﺗوﻓر ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻرف ﻣﻌﻠوﻣﺎت إﺿﺎﻓﻳﺔ‬ ‫ر‬ ‫)ﻗواﺋم ﺗﺣﻠﻳﻠﻳﺔ، ﺟداوﻝ اﺣﺻﺎﺋﻳﺔ، رﺳوم ﺑﻳﺎﻧﻳﺔ..( ﺗﺳﺎﻋد اﻻ ة ﻋﻠﻰ اﺟ اء اﻟﻣﻘﺎرﻧﺎت وﺗﻘﻳﻳم‬ ‫ر‬ ‫دار‬ ‫ر‬ ‫اﻷداء ﺑﺻو ة أﻓﺿﻝ ﻓﻲ اﻟﻣﺻرف؛ ﺗوﻓر ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻرف ﻣﻌﺎﻳﻳر‬ ‫وﻣؤﺷ ات رﻗﺎﺑﻳﺔ ﺗﻣﻛن اﻻ ة ﻣن اﻛﺗﺷﺎف اﻻﻧﺣ اﻓﺎت وﺗﺣﻠﻳﻝ أﺳﺑﺎﺑﻬﺎ وﻣﻌﺎﻟﺟﺗﻬﺎ" ﻓﻲ اﻟﻣرﺗﺑﺔ‬ ‫ر‬ ‫دار‬ ‫ر‬ ‫ي ﺑﻠﻎ )28.0 ؛ 58.0( ﻋﻠﻰ اﻟﺗواﻟﻲ ﺑﺎﻟﻣﻘﺎرﻧﺔ‬ ‫اﻷوﻟﻰ ﺑﻣﺗوﺳط ﺣﺳﺎﺑﻲ )92.4( واﻧﺣ اف ﻣﻌﻳﺎر‬ ‫ر‬ ‫ي اﻟﻌﺎم. ﻓﻳﻣﺎ ﺣﺻﻠت ﻓﻘ ة "ﺗوﻓر ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬ ‫ر‬ ‫ﻣﻊ اﻟﻣﺗوﺳط اﻟﺣﺳﺎﺑﻲ اﻟﻌﺎم واﻻﻧﺣ اف اﻟﻣﻌﻳﺎر‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﺗﻘﺎرﻳر رﻗﺎﺑﻳﺔ ﻋن أداء اﻟﻣﺳﺗوﻳﺎت اﻻدارﻳﺔ اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ﻟﺗﻣﻛن اﻻ ة ﻣن اﺗﺧﺎذ اﻻﺟ اءات‬ ‫ر‬ ‫دار‬ ‫ي ﺑﻠﻎ‬ ‫واﻟﻘر ات اﻟﺗﺻﺣﻳﺣﻳﺔ ﺑﺷﺄﻧﻬﺎ" ﻋﻠﻰ اﻟﻣرﺗﺑﺔ اﻷﺧﻳ ة ﺑﻣﺗوﺳط ﺣﺳﺎﺑﻲ )47.3( واﻧﺣ اف ﻣﻌﻳﺎر‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ار‬ ‫ي اﻟﻌﺎم. وﺑﺷﻛﻝ ﻋﺎم ﻳﺗﺑﻳن وﻣن‬ ‫)88.0( ﺑﺎﻟﻣﻘﺎرﻧﺔ ﻣﻊ اﻟﻣﺗوﺳط اﻟﺣﺳﺎﺑﻲ اﻟﻌﺎم واﻻﻧﺣ اف اﻟﻣﻌﻳﺎر‬ ‫ر‬ ‫ﺧﻼﻝ ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻻﺟﺎﺑﺔ ﻋن ﻓﻘ ات اﻻﺳﺗﺑﺎﻧﺔ واﻟﺗﻲ ﻛﺎﻧت اﻟﻣؤﺷر ﻟﻘﻳﺎس اﻟﻔﺎﻋﻠﻳﺔ أن ﻣﺳﺗوى ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ‬ ‫ر‬ ‫ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ اﻷﻫﻠﻳﺔ ﻣن ﺣﻳث ﺗﻠﺑﻳﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣﻠﻳﺔ‬ ‫ر‬

‫96‬

‫ٍ‬ ‫اﻟرﻗﺎﺑﺔ ﻛﺎن ﻣرﺗﻔﻌﺎً. وﻣن ﺧﻼﻝ ﻣﺎ ﺗوﻓر ﻟﻠﺑﺎﺣث ﻣن ﻣﻌﻠوﻣﺎت واﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﻛﻝ ﻣن ﻣﺻرف اﻟﺷرق‬ ‫اﻷوﺳط اﻟﻌ اﻗﻲ ﻟﻼﺳﺗﺛﻣﺎر، وﻣﺻرف ﺑﻐداد، وﻣﺻرف اﻟﺷﻣﺎﻝ وﻋﻠﻰ ﺳﺑﻳﻝ اﻟﻣﺛﺎﻝ، ﻓﻘد ﺗﺑﻳن‬ ‫ر‬ ‫وﻓﻳﻣﺎ ﻳﺗﻌﻠق ﺑﺎﻟﺑﻳﺎﻧﺎت اﻟﻣﺎﻟﻳﺔ ﻟﻣﺻرف ﺑﻐداد وﻟﻠﺳﻧﺔ اﻟﻣﺎﻟﻳﺔ )8002( ﻓﻘد ارﺗﻔﻌت ﻣﺻروﻓﺎت ﻫذا‬ ‫اﻟﻣﺻرف ﺑﻧﺳﺑﺔ )22%( ﻋن اﻟﺳﻧﺔ اﻟﺗﻲ ﺳﺑﻘﺗﻬﺎ ﺑﻳﻧﻣﺎ ارﺗﻔﻌت اﻳ اداﺗﻪ ﻟﻧﻔس اﻟﻔﺗ ة ﺑﻧﺳﺑﺔ )53%(‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫)اﻟﺗﻘرﻳر اﻟﺳﻧوي ﻟﻣﺻرف ﺑﻐداد، 8002(. وﻫو أﻣر ﻣﻧطﻘﻲ إذ إن ﺗوﺳﻳﻊ ﻣﺻﺎدر اﻟﺗﻣوﻳﻝ‬ ‫و ﻏﺑﺔ ﻓﻲ زﻳﺎدة اﻻﻳ ادات واﻟﺗوﺳﻊ ﺟﻐ اﻓﻳﺎً ﻛﺎن ﺳﻳؤدي إﻟﻰ زﻳﺎدة ﻓﻲ اﻟﻣﺻروﻓﺎت وﻟﻛن‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫اﻟر‬ ‫وﺑﺎﻟﻣﻘﺎرﻧﺔ ﻣﻊ اﻟزﻳﺎدة ﻓﻲ اﻻﻳ ادات ﻓﻘد ﺟﺎءت أﻋﻠﻰ ﻣﻣﺎ ﻛﺎﻧت ﻋﻠﻳﻪ ﻓﻲ اﻟﻣﺻروﻓﺎت وﻫو ﻣﺎ‬ ‫ر‬ ‫ﻳﻣﻛن اﻋﺗﺑﺎ ﻩ ﻣن اﻟﻣؤﺷ ات ﻟﻔﺎﻋﻠﻳﺔ ﻋﻣﻠﻳﺔ اﻟرﻗﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ أﻧﺷطﺔ اﻟﻣﺻرف واﻟﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﻣﺻروﻓﺎﺗﻬﺎ‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫واﻳ اداﺗﻬﺎ. وﻫو ﻣﺎ ﺗﺑﻳن أﻳﺿﺎً ﻟدى ﻣﺻرف اﻟﺷﻣﺎﻝ وﻟﻠﻌﺎم )8002( ﺣﻳث ﺑﻠﻐت اﻟزﻳﺎدة‬ ‫ر‬ ‫ﺑﺎﻟﻣﺻروﻓﺎت ﻋن اﻟﺳﻧﺔ اﻟﺗﻲ ﺳﺑﻘﺗﻬﺎ ﻣﺎ ﻧﺳﺑﺔ )71%(، وﻛﺎﻧت اﻳ اداﺗﻪ ﻗد ارﺗﻔﻌت ﻓﻲ اﻟﻌﺎم‬ ‫ر‬ ‫)8002( ﻋن اﻟﺳﻧﺔ اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ وﺑﻧﺳﺑﺔ ﺑﻠﻐت )22%( )اﻟﺗﻘرﻳر اﻟﺳﻧوي ﻟﻣﺻرف اﻟﺷﻣﺎﻝ، 8002(.‬ ‫وﺑﻧﻔس اﻟﺳﻳﺎق ﻟﻣﺻرف اﻟﺷرق اﻷوﺳط اﻟﻌ اﻗﻲ ﻟﻼﺳﺗﺛﻣﺎر اﻟذي ارﺗﻔﻌت ﻣﺻروﻓﺎﺗﻪ ﻟﻠﻌﺎم‬ ‫ر‬ ‫)8002( ﻋن اﻟﻌﺎم )7002( ﺑﻧﺳﺑﺔ ﺑﻠﻐت )21%(، ﺑﻳﻧﻣﺎ ارﺗﻔﻌت اﻳ اداﺗﻪ ﻟﻧﻔس اﻟﻌﺎم وﺑﺎﻟﻣﻘﺎرﻧﺔ‬ ‫ر‬ ‫ﻣﻊ اﻟﺳﻧﺔ اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ وﺑﻧﺳﺑﺔ )5.21%( )اﻟﺗﻘرﻳر اﻟﺳﻧوي ﻟﻣﺻرف اﻟﺷرق اﻷوﺳط اﻟﻌ اﻗﻲ‬ ‫ر‬ ‫ﻟﻼﺳﺗﺛﻣﺎر، 8002(.‬

‫اﻟﻔرﺿﻳﺔ اﻟﺛﺎﻟﺛﺔ: "ﻣدى ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ‬ ‫ر‬ ‫اﻷﻫﻠﻳﺔ ﻓﻲ ﺗﻠﺑﻳﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣﻠﻳﺔ اﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات".‬ ‫ار‬ ‫ﻟﻼﺟﺎﺑﺔ ﻋن ﻫذﻩ اﻟﻔرﺿﻳﺔ اﺳﺗﻌﺎﻧت اﻟد اﺳﺔ ﺑﻛﻝ ﻣن اﻟﻣﺗوﺳطﺎت اﻟﺣﺳﺎﺑﻳﺔ واﻻﻧﺣ اﻓﺎت‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﻌﻳﺎرﻳﺔ، وأﻫﻣﻳﺔ اﻟﻔﻘ ة، ﻛﻣﺎ ﻫو ﻣوﺿﺢ ﺑﺎﻟﺟدوﻝ )4 ـ 4(.‬ ‫ر‬
‫07‬

‫ﺟدوﻝ )4 ـ 4(: اﻟﻣﺗوﺳطﺎت اﻟﺣﺳﺎﺑﻳﺔ واﻻ ﻧﺣ اﻓﺎت اﻟﻣﻌﻳﺎرﻳﺔ ﻟﻣﺳﺗوى ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف‬ ‫ر‬ ‫اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ اﻷﻫﻠﻳﺔ ﻓﻲ ﺗﻠﺑﻳﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣﻠﻳﺔ اﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات‬ ‫ار‬ ‫ر‬
‫ﻣﺳﺗوى‬ ‫اﻟﻔﺎﻋﻠﻳﺔ‬ ‫ﻣرﺗﻔﻌﺔ ﺟداً‬ ‫ﺗرﺗﻳب أﻫﻣﻳﺔ‬ ‫ة‬ ‫اﻟﻔﻘر‬ ‫1‬ ‫اﻻ ﻧﺣ اف‬ ‫ر‬ ‫ي‬ ‫اﻟﻣﻌﻳﺎر‬ ‫69.0‬ ‫اﻟﻣﺗوﺳط‬ ‫اﻟﺣﺳﺎﺑﻲ‬ ‫02.4‬ ‫ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﺣﻳث ﺗﻠﺑﻳﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت‬ ‫ﻋﻣﻠﻳﺔ اﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات‬ ‫ار‬ ‫ﻳوﻓر ﻧظﺎم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳـﺑﻳﺔ ﻟﻣﺳـﺗﺧدﻣﻲ اﻟﺑﻳﺎﻧـﺎت‬ ‫اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ اﻟﺗﻘﺎرﻳر اﻟﻣﺎﻟﻳﺔ ﺑﺷﻛﻝ ي وﻣﻧﺗظم.‬ ‫دور‬ ‫ﻳزود ﻧظﺎم اﻟﻣﻌﻠوﻣـﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳـﺑﻳﺔ ﻓـﻲ اﻟﻣﺻـرف اﻻ ة‬ ‫دار‬ ‫ﻣرﺗﻔﻌﺔ‬ ‫2‬ ‫28.0‬ ‫01.4‬ ‫ﺑﺎﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت اﻟﻛﺎﻓﻳــﺔ واﻟﻣﻼﺋﻣــﺔ ﻟﺗﺳــﻬﻳﻝ ﻋﻣﻠﻳــﺔ اﺗﺧــﺎذ‬ ‫اﻟﻘر ات.‬ ‫ار‬ ‫ﻳزود ﻧظـﺎم اﻟﻣﻌﻠوﻣـﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳـﺑﻳﺔ ﻓـﻲ اﻟﻣﺻـرف ﻣﺗﺧـذ‬ ‫ﻣرﺗﻔﻌﺔ‬ ‫3‬ ‫07.0‬ ‫49.3‬ ‫اﻟﻘ ـ ار ﺑﺎﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت اﻟﻣﻼﺋﻣــﺔ ﻟطﺑﻳﻌــﺔ اﻟﻘ ـ ار ﻣــن ﺣﻳــث‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻧوﻋﻳﺔ واﻟوﻗت واﻟﺗﻛﻠﻔﺔ.‬ ‫ﺗوﻟـــــد ﻧظـــــم اﻟﻣﻌﻠوﻣـــــﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳـــــﺑﻳﺔ ﻓـــــﻲ اﻟﻣﺻـــــرف‬ ‫ﻣرﺗﻔﻌﺔ‬ ‫4‬ ‫47.0‬ ‫09.3‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣـــﺎت ذات اﻟطـــﺎﺑﻊ اﻻﻗﺗﺻـــﺎدي اﻟﺗـــﻲ ﻳﺳـــﺗﺧدﻣﻬﺎ‬ ‫ﻣﺗﺧــذو اﻟﻘ ـر ات )اﻻ ة( ﺑــﺎﻟﺗﻧﺑؤ ﺑﻘﻳﻣــﺔ اﻟﻣﺗﻐﻳ ـ ات ﻓــﻲ‬ ‫ر‬ ‫دار‬ ‫ار‬ ‫ﻧﻣﺎذج اﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات.‬ ‫ار‬ ‫ﻳوﻓر ﻧظﺎم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻرف اﻟﺗﻐذﻳـﺔ‬ ‫ﻣرﺗﻔﻌﺔ‬ ‫5‬ ‫18.0‬ ‫88.3‬ ‫اﻟ اﺟﻌــﺔ )اﻟﻌﻛﺳــﻳﺔ( ﺑﻣــﺎ ﻳﺿــﻣن اﻋــﺎدة اﻟﻧظــر ﺑــﺎﻟﻘر ات‬ ‫ار‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﺗﺧذة ﻟﺗﺣﺳﻳن ﻓﺎﻋﻠﻳﺗﻬﺎ‬ ‫ﻳﺳـــﺎﻋد ﻧظـــﺎم اﻟﻣﻌﻠوﻣـــﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳـــﺑﻳﺔ ﻓـــﻲ اﻟﻣﺻـــرف‬ ‫ﻣرﺗﻔﻌﺔ‬ ‫6‬ ‫28.0‬ ‫58.3‬ ‫اﻻ ة اﻟﻌﻠﻳــﺎ ﻓــﻲ اﺗﺧــﺎذ اﻟﻘ ـر ات ﺑﺷــﻛﻝ ﻳ اﻋــﻲ اﻵﺛــﺎر‬ ‫ر‬ ‫ار‬ ‫دار‬ ‫ﺑﻌﻳدة اﻟﻣدى ﻟﻬذﻩ اﻟﻘر ات.‬ ‫ار‬ ‫ﻳـــﺗم اﺗﺧـــﺎذ اﻟﻘـــر ات ﻣـــن ﻗﺑـــﻝ اﻟﻣـــدﻳرﻳن ﺑﻧـــﺎء ﻋﻠـــﻰ‬ ‫ار‬ ‫ﻣرﺗﻔﻌﺔ‬ ‫7‬ ‫80.1‬ ‫37.3‬ ‫ﻫﺎ ﻧظﺎم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﺗﻲ ﻳوﻓر‬ ‫اﻟﻣﺻرف ﺑﺷﻛﻝ أﺳﺎﺳﻲ وﺑﻌﻳدا ﻋن اﻟﺗﻘدﻳر اﻟﺷﺧﺻﻲ.‬ ‫ﻳ اﻋــــﻲ ﻧظــــﺎم اﻟﻣﻌﻠوﻣــــﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳــــﺑﻳﺔ ﻓــــﻲ اﻟﻣﺻــــرف‬ ‫ر‬ ‫ﻣرﺗﻔﻌﺔ‬ ‫8‬ ‫67.0‬ ‫27.3‬ ‫اﺧــــﺗﻼف ﻧﻣــــﺎذج اﺗﺧــــﺎذ اﻟﻘــــر ات ﻣــــن ﺣﻳــــث طﺑﻳﻌــــﺔ‬ ‫ار‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﺣﺗﺎﺟﻬﺎ ﺗﻠك اﻟﻧﻣﺎذج ﻓﻲ ﻋﻣﻠﻳﺔ ﺻـﻧﻊ‬ ‫اﻟﻘ ار.‬ ‫ر‬ ‫ﻳﺳﺎﻋد ﻧظﺎم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓـﻲ اﻟﻣﺻـرف ﻋﻠـﻰ‬ ‫ﻣرﺗﻔﻌﺔ‬ ‫9‬ ‫48.0‬ ‫48.0‬ ‫16.3‬ ‫88.3‬ ‫ﺗﺣﻘﻳق اﻟﻣﻼءﻣﺔ ﺑﻳن اﻟﻘـر ات اﻟﻣﺗﺧـذة ﻣـن ﻗﺑـﻝ اﻻ ة‬ ‫دار‬ ‫ار‬ ‫ﻣﻊ اﻟﺗﻐﻳ ات اﻟﺗﻲ ﺗﺣدث ﻓﻲ ﺑﻳﺋﺔ اﻟﻣﺻرف.‬ ‫ر‬ ‫ي اﻟﻌﺎم‬ ‫اﻟﻣﺗوﺳط اﻟﺣﺳﺎﺑﻲ واﻻ ﻧﺣ اف اﻟﻣﻌﻳﺎر‬ ‫ر‬ ‫62‬ ‫42‬ ‫82‬ ‫52‬ ‫92‬ ‫22‬ ‫32‬ ‫12‬ ‫رﻗم‬ ‫اﻟﺳؤاﻝ‬ ‫72‬

‫17‬

‫ﻳﺷﻳر اﻟﺟدوﻝ )4 ـ 4( إﻟﻰ ﻣﺳﺗوى ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف‬ ‫اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ اﻷﻫﻠﻳﺔ ﻓﻲ ﺗﻠﺑﻳﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣﻠﻳﺔ اﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات، ﻓﻘد ﺗ اوﺣت اﻟﻣﺗوﺳطﺎت‬ ‫ر‬ ‫ار‬ ‫ر‬ ‫اﻟﺣﺳﺎﺑﻳﺔ ﻟﻬﺎ ﺑﻳن )16.3 ـ 02.4(، ﺑﺎﻟﻣﻘﺎرﻧﺔ ﻣﻊ اﻟﻣﺗوﺳط اﻟﺣﺳﺎﺑﻲ اﻟﻌﺎم ﻟﻣﺳﺗوى ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ اﻷﻫﻠﻳﺔ ﻣن ﺣﻳث ﺗﻠﺑﻳﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣﻠﻳﺔ‬ ‫ر‬ ‫ي ﻟﻬﺎ ﺑﻳن )07.0-80.1(،‬ ‫اﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات اﻟﺑﺎﻟﻎ )88.3(. ﻓﻲ ﺣﻳن ﺗر ح اﻻﻧﺣ اف اﻟﻣﻌﻳﺎر‬ ‫ر‬ ‫او‬ ‫ار‬ ‫ي اﻟﻌﺎم ﻟﻣﺳﺗوى ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف‬ ‫ﺑﺎﻟﻣﻘﺎرﻧﺔ ﻣﻊ اﻻﻧﺣ اف اﻟﻣﻌﻳﺎر‬ ‫ر‬ ‫اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ اﻷﻫﻠﻳﺔ ﻣن ﺣﻳث ﺗﻠﺑﻳﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣﻠﻳﺔ اﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات اﻟﺑﺎﻟﻎ )48.0( واﻟذي ﻳدﻝ‬ ‫ار‬ ‫ر‬ ‫ﻋﻠﻰ أن اﻟﺗﺷﺗت ﺑﻳن إﺟﺎﺑﺎت أﻓ اد اﻟﻌﻳﻧﺔ ﻛﺎن ﻗﻠﻳﻼ ﻧﺳﺑﻳﺎ أي أن أﻓ اد اﻟﻌﻳﻧﺔ ﻛﺎﻧوا ﻣﺗﻔﻘﻳن ﻋﻠﻰ‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ة اﻟﺗﻲ ﺗﻧص ﻋﻠﻰ "ﻳوﻓر ﻧظﺎم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ‬ ‫أﻏﻠب ﻓﻘ ات أداة اﻟد اﺳﺔ. ﺣﻳث ﺟﺎءت اﻟﻔﻘر‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﻲ اﻟﺑﻳﺎﻧﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ اﻟﺗﻘﺎرﻳر اﻟﻣﺎﻟﻳﺔ ﺑﺷﻛﻝ ي وﻣﻧﺗظم" ﻓﻲ اﻟﻣرﺗﺑﺔ اﻷوﻟﻰ ﺑﻣﺗوﺳط‬ ‫دور‬ ‫ي ﺑﻠﻎ )69.0( ﺑﺎﻟﻣﻘﺎرﻧﺔ ﻣﻊ اﻟﻣﺗوﺳط اﻟﺣﺳﺎﺑﻲ اﻟﻌﺎم واﻻﻧﺣ اف‬ ‫ر‬ ‫ﺣﺳﺎﺑﻲ )02.4( واﻧﺣ اف ﻣﻌﻳﺎر‬ ‫ر‬ ‫ي اﻟﻌﺎم. ﻓﻳﻣﺎ ﺣﺻﻠت ﻓﻘ ة "ﻳﺳﺎﻋد ﻧظﺎم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻرف ﻋﻠﻰ ﺗﺣﻘﻳق‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﻌﻳﺎر‬ ‫اﻟﻣﻼءﻣﺔ ﺑﻳن اﻟﻘر ات اﻟﻣﺗﺧذة ﻣن ﻗﺑﻝ اﻻ ة ﻣﻊ اﻟﺗﻐﻳ ات اﻟﺗﻲ ﺗﺣدث ﻓﻲ ﺑﻳﺋﺔ اﻟﻣﺻرف" ﻋﻠﻰ‬ ‫ر‬ ‫دار‬ ‫ار‬ ‫ي ﺑﻠﻎ )48.0( ﺑﺎﻟﻣﻘﺎرﻧﺔ ﻣﻊ اﻟﻣﺗوﺳط‬ ‫اﻟﻣرﺗﺑﺔ اﻷﺧﻳ ة ﺑﻣﺗوﺳط ﺣﺳﺎﺑﻲ )16.3( واﻧﺣ اف ﻣﻌﻳﺎر‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ي اﻟﻌﺎم. وﺑﺷﻛﻝ ﻋﺎم وﻣن ﺧﻼﻝ ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻻﺟﺎﺑﺔ ﻋن ﻓﻘ ات‬ ‫ر‬ ‫اﻟﺣﺳﺎﺑﻲ اﻟﻌﺎم واﻻﻧﺣ اف اﻟﻣﻌﻳﺎر‬ ‫ر‬ ‫اﻻﺳﺗﺑﺎﻧﺔ واﻟﺗﻲ ﻛﺎﻧت اﻟﻣؤﺷر ﻟﻘﻳﺎس اﻟﻔﺎﻋﻠﻳﺔ ﻳﺗﺑﻳن أن ﻣﺳﺗوى ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ‬ ‫ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ اﻷﻫﻠﻳﺔ ﻓﻲ ﺗﻠﺑﻳﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣﻠﻳﺔ اﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات ﻛﺎن ﻣرﺗﻔﻌﺎً.‬ ‫ار‬ ‫ر‬ ‫ٍ‬ ‫إن ارﺗﻔﺎع اﻟﻔﺎﻋﻠﻳﺔ ﻓﻲ ﻛﻝ ﻣن ﻋﻣﻠﻳﺗﻲ اﻟﺗﺧطﻳط واﻟرﻗﺎﺑﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ‬ ‫ر‬ ‫اﻷﻫﻠﻳﺔ وﻛﻣﺎ ﻟوﺣظ ﻓﻲ اﻟﻔﻘرﺗﻳن اﻟﺳﺎﺑﻘﺗﻳن أدى ﺑﺎﻟﻧﺗﻳﺟﺔ إﻟﻰ ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻓﻲ اﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات وذﻟك ﻟﻣﺎ‬ ‫ار‬

‫27‬

‫ﻟﻠﺗﺧطﻳط واﻟرﻗﺎﺑﺔ ﻣن أﻫﻣﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﺗﺄﺛﻳر ﻋﻠﻰ اﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات وان اﺗﺟﺎﻩ اﻟﻣﺻﺎرف ﻋﻳﻧﺔ اﻟد اﺳﺔ‬ ‫ر‬ ‫ار ٕ‬ ‫ﻧﺣو زﻳﺎدة رؤوس أﻣواﻟﻬﺎ )وﻛﻣﺎ ﺳﻧﻼﺣظ ﻻﺣﻘﺎ( وﻣﺎ ﺗﺑﻌﻬﺎ ﻣن زﻳﺎدة ﻓﻲ اﻻﻳ ادات وﺧﻔض‬ ‫ر‬ ‫ﻟﻠﺗﻛﺎﻟﻳف ﻫو أﺣد اﻟﻣؤﺷ ات ﻋﻠﻰ ﺗﻠك اﻟﻔﺎﻋﻠﻳﺔ، واﻟﺗ اﺑط ﺑﻳن ﻋﻣﻠﻳﺗﻲ اﻟﺗﺧطﻳط واﻟرﻗﺎﺑﺔ ﺑﻌﻣﻠﻳﺔ‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫اﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات. وان ﻫﻧﺎك اﻟﻌدﻳد ﻣن اﻟﻣؤﺷ ات ﻋﻠﻰ اﻟﻔﺎﻋﻠﻳﺔ ﻓﻲ اﺗﺧﺎذ اﻟﻘ ارت وﻟﻛن وﺣﺳب ﻣﺎ‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ار‬ ‫ٕ‬ ‫ٍ‬ ‫ﺗوﻓر ﻣن ﻣﻌﻠوﻣﺎت واﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﻛﻝ ﻣن ﻣﺻرف اﻟﺷرق اﻷوﺳط اﻟﻌ اﻗﻲ ﻟﻼﺳﺗﺛﻣﺎر، وﻣﺻرف‬ ‫ر‬ ‫ﺑﻐداد، وﻣﺻرف اﻟﺷﻣﺎﻝ وﻋﻠﻰ ﺳﺑﻳﻝ اﻟﻣﺛﺎﻝ.‬ ‫ر‬ ‫ﻓﻘد ﺗﺑﻳن وﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ ﻟﻣﺻرف اﻟﺷﻣﺎﻝ أن ﻫﻧﺎك ﺗطور وﻧﻣواً ﻣﻠﺣوظﺎً ﻓﻲ أس اﻟﻣﺎﻝ ﺣﻳث‬ ‫ا‬ ‫ً‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫ﻋ اﻗﻲ‬ ‫ر‬ ‫دﻳﻧﺎر‬ ‫)000.000.005.2(‬ ‫ﻣن‬ ‫اﻟﻣﺻرف‬ ‫ﻣﺎﻝ‬ ‫رس‬ ‫أ‬ ‫زﻳﺎدة‬ ‫ﺗم‬

‫)000.000.000.01( دﻳﻧﺎر ﻋ اﻗﻲ ﻓﻲ ﻋﺎم )5002( ، وﻓﻲ ﻋﺎم )6002( ﺗم زﻳﺎدة رس‬ ‫أ‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﺎﻝ ﻣ ة ى إﻟﻰ )000.000.000.52( دﻳﻧﺎر ﻋ اﻗﻲ وﻓﻲ اﻟﺳﻧﺔ اﻟﻣﻧﺗﻬﻳﺔ ﻟﻌﺎم )7002( ﺗم‬ ‫ر‬ ‫ر أﺧر‬ ‫ع إﻟﻰ )000.000.000.001( دﻳﻧﺎر ﻋ اﻗﻲ )اﻟﺗﻘرﻳر اﻟﺳﻧوي ﻟﻣﺻرف‬ ‫ر‬ ‫زﻳﺎدة أس اﻟﻣﺎﻝ اﻟﻣدﻓو‬ ‫ر‬ ‫اﻟﺷﻣﺎﻝ، 8002(.‬ ‫وﻗد ﺗﺑﻳن ﻣن ﺧﻼﻝ ﻣ اﺟﻌﺔ اﻟﻘواﺋم اﻟﻣﺎﻟﻳﺔ ﻟﻣﺻرف اﻟﺷرق اﻷوﺳط اﻟﻌ اﻗﻲ ﻟﻼﺳﺗﺛﻣﺎر أن‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ع ﻓﻲ ﻧﻬﺎﻳﺔ ﻋﺎم )6002( ﻳﻣﺛﻝ )000.000.000.72( دﻳﻧﺎر ﻋ اﻗﻲ، وﺧﻼﻝ‬ ‫ر‬ ‫أس اﻟﻣﺎﻝ اﻟﻣدﻓو‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻌﺎم )7002( ﺗم إﺿﺎﻓﺔ )000.000.000.4( دﻳﻧﺎر ﻋ اﻗﻲ ﻣن اﻷرﺑﺎح اﻟﻣﺗﺣﻘﻘﺔ إﻟﻰ أس‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ع ﻣﻧﻪ )000.000.000.13( دﻳﻧﺎر ﻋ اﻗﻲ، وﻓﻲ اﻟﻌﺎم )8002( ﺗﻣت‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﺎﻝ ﻟﻳﺻﺑﺢ اﻟﻣدﻓو‬ ‫ﻟﻳﺻﺑﺢ‬ ‫اﻟﻣﺎﻝ‬ ‫أس‬ ‫ر‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫ﻋ اﻗﻲ‬ ‫ر‬ ‫دﻳﻧﺎر‬ ‫)000.000.000.11(‬ ‫ﻣﺑﻠﻎ‬ ‫إﺿﺎﻓﺔ‬

‫)000.000.000.24( دﻳﻧﺎر ﻋ اﻗﻲ ، وﻫو ﻣﺎ ﻳﺑﻳن ﻋﻣوﻣﺎً اﻟﺗطور اﻟﺣﺎﺻﻝ ﻓﻲ أﻧﺷطﺔ‬ ‫ر‬

‫37‬

‫اﻟﻣﺻرف وﻋﻣﻠﻳﺎﺗﻪ واﻳ اداﺗﻪ )اﻟﺗﻘرﻳر اﻟﺳﻧوي ﻟﻣﺻرف اﻟﺷرق اﻷوﺳط اﻟﻌ اﻗﻲ ﻟﻼﺳﺗﺛﻣﺎر،‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫8002(.‬ ‫ع إﻟﻰ‬ ‫أﻣﺎ ﻣﺻرف ﺑﻐداد، ﻓﻔﻲ ﻧﻬﺎﻳﺔ ﻋﺎم )5002( وﺻﻝ أس ﻣﺎﻟﻪ اﻟﻣدﻓو‬ ‫ر‬ ‫ع إﻟﻰ‬ ‫)000.000.379.25( دﻳﻧﺎر ﻋ اﻗﻲ وﻓﻲ ﻋﺎم )8002( ﺗم زﻳﺎدة أس اﻟﻣﺎﻝ اﻟﻣدﻓو‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫)000.000.000.07( دﻳﻧﺎر ﻋ اﻗﻲ )اﻟﺗﻘرﻳر اﻟﺳﻧوي ﻟﻣﺻرف ﺑﻐداد، 8002(. وﻫو دﻟﻳﻝ ﻋﻠﻰ‬ ‫ر‬ ‫ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ اﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات وﺑﻘدر ﻣﺎ ﻫو ﻣﺗﺎح ﻣن ﻣﻌﻠوﻣﺎت.‬ ‫ار‬

‫4-5 اﺧﺗﺑﺎر ﻓرﺿﻳﺎت اﻟد اﺳﺔ‬ ‫ر‬

‫ﻋﻣﻠت اﻟد اﺳﺔ ﻓﻲ ﻫذا اﻟﺟﺎﻧب ﻋﻠﻰ اﺧﺗﺑﺎر ﻓرﺿﻳﺎت اﻟد اﺳﺔ اﻟرﺋﻳﺳﺔ و ﻋﻳﺔ، ﻣن‬ ‫اﻟﻔر‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ﺧﻼﻝ اﻟﺗرﻛﻳز ﻋﻠﻰ اﺧﺗﺑﺎر ﻣدى ﻗﺑوﻝ أو رﻓض ﻓرﺿﻳﺎت اﻟد اﺳﺔ، وذﻟك ﻛﻣﺎ ﻳﻠﻲ:‬ ‫ر‬

‫اﻟﻔرﺿﻳﺔ اﻷوﻟﻰ 1‪HO‬‬
‫" إن ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ اﻷﻫﻠﻳﺔ ﻏﻳر ﻓﺎﻋﻠﺔ ﻣـن‬ ‫ر‬ ‫ﺣﻳث ﺗﻠﺑﻳﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣﻠﻳﺔ اﻟﺗﺧطﻳط ؟‬ ‫ﻻﺧﺗﺑــﺎر ﻫــذﻩ اﻟﻔرﺿــﻳﺔ ﺗــم اﺳــﺗﺧدام اﺧﺗﺑــﺎر ‪ T‬ﻟﻌﻳﻧــﺔ واﺣــدة، ﻛﻣــﺎ ﻫــو ﻣوﺿــﺢ ﻓــﻲ اﻟﺟــدوﻝ‬ ‫)4 ـ 5(.‬

‫47‬

‫ﺟدوﻝ )4 ـ 5( ﻧﺗﺎﺋﺞ اﺧﺗﺑﺎر ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ اﻷﻫﻠﻳﺔ ﻓﻲ‬ ‫ر‬ ‫ﺗﻠﺑﻳﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣﻠﻳﺔ اﻟﺗﺧطﻳط‬ ‫اﻟﻣﺗوﺳط‬ ‫اﻟﺣﺳﺎﺑﻲ‬ ‫‪T‬‬ ‫‪T‬‬ ‫‪T‬‬ ‫ﻧﺗﻳﺟﺔ اﻟﻔرﺿﻳﺔ اﻟﻌدﻣﻳﺔ‬

‫اﻟﻣﻌﻧوﻳﺔ‬

‫اﻟﺟدوﻟﻳﺔ‬

‫اﻟﻣﺣﺳوﺑﺔ‬

‫781.4‬

‫000.0‬

‫546.1‬

‫388.23‬

‫رﻓض‬

‫* ﺗﻛون اﻟﻌﻼﻗﺔ ذات دﻻﻟﺔ اﺣﺻﺎﺋﻳﺔ ﻋﻧد ﻣﺳﺗوى )50.0 ≤ ‪.(α‬‬

‫ﻣن ﺧﻼﻝ ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﺟدوﻝ )4 ـ 5( ﻧﻼﺣظ أن ‪ T‬اﻟﻣﺣﺳوﺑﺔ أﻛﺑر ﻣن ‪ T‬اﻟﺟدوﻟﻳﺔ ﺗﺣت‬ ‫ﻣﺳﺗوى دﻻﻟﺔ )50.0(، وﺑﻣﺎ أن ﻗﺎﻋدة اﻟﻘ ار ﺗﻧص ﻋﻠﻰ رﻓض اﻟﻔرﺿﻳﺔ اﻟﻌدﻣﻳﺔ إذا ﻛﺎﻧت‬ ‫ر‬ ‫‪ T‬اﻟﻣﺣﺳوﺑﺔ أﻛﺑر ﻣن ‪ T‬اﻟﺟدوﻟﻳﺔ، ﻓﺈﻧﻧﺎ ﻧرﻓض اﻟﻔرﺿﻳﺔ اﻟﻌدﻣﻳﺔ وﻧﻘﺑﻝ اﻟﻔرﺿﻳﺔ اﻟﺑدﻳﻠﺔ،‬ ‫واﻟﺗﻲ ﺗﻧص:‬ ‫"إن ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ اﻷﻫﻠﻳﺔ ﻓﺎﻋﻠﺔ ﻣن ﺣﻳث‬ ‫ر‬ ‫ﺗﻠﺑﻳﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣﻠﻳﺔ اﻟﺗﺧطﻳط".‬

‫اﻟﻔرﺿﻳﺔ اﻟﺛﺎﻧﻳﺔ 2‪HO‬‬
‫" إن ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ اﻷﻫﻠﻳﺔ ﻏﻳر ﻓﺎﻋﻠﺔ ﻣـن‬ ‫ر‬ ‫ﺣﻳث ﺗﻠﺑﻳﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣﻠﻳﺔ اﻟرﻗﺎﺑﺔ ؟‬
‫57‬

‫ﻻﺧﺗﺑــﺎر ﻫــذﻩ اﻟﻔرﺿــﻳﺔ ﺗــم اﺳــﺗﺧدام اﺧﺗﺑــﺎر ‪ T‬ﻟﻌﻳﻧــﺔ واﺣــدة، ﻛﻣــﺎ ﻫــو ﻣوﺿــﺢ ﻓــﻲ اﻟﺟــدوﻝ‬ ‫)4 ـ 6(.‬
‫ﺟدوﻝ )4 ـ 6( ﻧﺗﺎﺋﺞ اﺧﺗﺑﺎر ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ‬ ‫ر‬ ‫اﻷﻫﻠﻳﺔ ﻓﻲ ﺗﻠﺑﻳﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣﻠﻳﺔ اﻟرﻗﺎﺑﺔ‬ ‫اﻟﻣﺗوﺳط‬ ‫‪T‬‬ ‫اﻟﻣﻌﻧوﻳﺔ‬ ‫‪T‬‬ ‫اﻟﺟدوﻟﻳﺔ‬ ‫‪T‬‬ ‫اﻟﻣﺣﺳوﺑﺔ‬

‫اﻟﺣﺳﺎﺑﻲ‬

‫ﻧﺗﻳﺟﺔ اﻟﻔرﺿﻳﺔ اﻟﻌدﻣﻳﺔ‬

‫430.4‬

‫000.0‬

‫546.1‬

‫134.92‬

‫رﻓض‬

‫* ﺗﻛون اﻟﻌﻼﻗﺔ ذات دﻻﻟﺔ اﺣﺻﺎﺋﻳﺔ ﻋﻧد ﻣﺳﺗوى )50.0 ≤ ‪.(α‬‬

‫ﻣن ﺧﻼﻝ ﻧﺗﺎﺋﺞ )4 ـ 6( ﻧﻼﺣظ أن ‪ T‬اﻟﻣﺣﺳوﺑﺔ أﻛﺑر ﻣن ‪ T‬اﻟﺟدوﻟﻳﺔ ﺗﺣت ﻣﺳﺗوى‬ ‫دﻻﻟﺔ )50.0(، وﺑﻣﺎ أن ﻗﺎﻋدة اﻟﻘ ار ﺗﻧص ﻋﻠﻰ رﻓض اﻟﻔرﺿﻳﺔ اﻟﻌدﻣﻳﺔ إذا ﻛﺎﻧت ‪T‬‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﺣﺳوﺑﺔ أﻛﺑر ﻣن ‪ T‬اﻟﺟدوﻟﻳﺔ، ﻓﺈﻧﻧﺎ ﻧرﻓض اﻟﻔرﺿﻳﺔ اﻟﻌدﻣﻳﺔ وﻧﻘﺑﻝ اﻟﻔرﺿﻳﺔ اﻟﺑدﻳﻠﺔ، واﻟﺗﻲ‬ ‫ﺗﻧص:‬ ‫"إن ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ اﻷﻫﻠﻳﺔ ﻓﺎﻋﻠﺔ ﻣن ﺣﻳث‬ ‫ر‬ ‫ﺗﻠﺑﻳﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣﻠﻳﺔ اﻟرﻗﺎﺑﺔ".‬

‫اﻟﻔرﺿﻳﺔ اﻟﺛﺎﻟﺛﺔ 3‪HO‬‬
‫" إن ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ اﻷﻫﻠﻳﺔ ﻏﻳر ﻓﺎﻋﻠﺔ ﻣـن‬ ‫ر‬ ‫ﺣﻳث ﺗﻠﺑﻳﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣﻠﻳﺔ اﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات ؟"‬ ‫ار‬
‫67‬

‫ﻻﺧﺗﺑﺎر ﻫذﻩ اﻟﻔرﺿﻳﺔ ﺗم اﺳﺗﺧدام اﺧﺗﺑﺎر ‪ T‬ﻟﻌﻳﻧﺔ واﺣدة، ﻛﻣﺎ ﻫو ﻣوﺿﺢ ﻓﻲ اﻟﺟدوﻝ )4 ـ 7(.‬
‫ﺟدوﻝ )4 ـ 7( ﻧﺗﺎﺋﺞ اﺧﺗﺑﺎر ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ اﻷﻫﻠﻳﺔ ﻓﻲ‬ ‫ر‬ ‫ﺗﻠﺑﻳﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣﻠﻳﺔ اﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات‬ ‫ار‬ ‫اﻟﻣﺗوﺳط‬ ‫اﻟﺣﺳﺎﺑﻲ‬ ‫‪T‬‬ ‫اﻟﻣﻌﻧوﻳﺔ‬ ‫‪T‬‬ ‫اﻟﺟدوﻟﻳﺔ‬ ‫‪T‬‬ ‫اﻟﻣﺣﺳوﺑﺔ‬ ‫ﻧﺗﻳﺟﺔ اﻟﻔرﺿﻳﺔ اﻟﻌدﻣﻳﺔ‬

‫188.3‬

‫000.0‬

‫546.1‬

‫881.42‬

‫رﻓض‬

‫* ﺗﻛون اﻟﻌﻼﻗﺔ ذات دﻻﻟﺔ اﺣﺻﺎﺋﻳﺔ ﻋﻧد ﻣﺳﺗوى )50.0 ≤ ‪.(α‬‬

‫ﻣن ﺧﻼﻝ ﻧﺗﺎﺋﺞ )4 ـ 7( ﻧﻼﺣظ أن ‪ T‬اﻟﻣﺣﺳوﺑﺔ أﻛﺑر ﻣن ‪ T‬اﻟﺟدوﻟﻳﺔ ﺗﺣت ﻣﺳﺗوى‬ ‫دﻻﻟﺔ )50.0(، وﺑﻣﺎ أن ﻗﺎﻋدة اﻟﻘ ار ﺗﻧص ﻋﻠﻰ رﻓض اﻟﻔرﺿﻳﺔ اﻟﻌدﻣﻳﺔ إذا ﻛﺎﻧت ‪T‬‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﺣﺳوﺑﺔ أﻛﺑر ﻣن ‪ T‬اﻟﺟدوﻟﻳﺔ، ﻓﺈﻧﻧﺎ ﻧرﻓض اﻟﻔرﺿﻳﺔ اﻟﻌدﻣﻳﺔ وﻧﻘﺑﻝ اﻟﻔرﺿﻳﺔ اﻟﺑدﻳﻠﺔ، واﻟﺗﻲ‬ ‫ﺗﻧص:‬

‫ر‬ ‫"إن ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ اﻷﻫﻠﻳﺔ ﻓﺎﻋﻠﺔ ﻣن ﺣﻳث‬ ‫ﺗﻠﺑﻳﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣﻠﻳﺔ اﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات".‬ ‫ار‬

‫77‬

‫4-5-1 ﻣﻠﺧص ﺑﻧﺗﺎﺋﺞ اﺧﺗﺑﺎر اﻟﻔرﺿﻳﺎت‬

‫ﻓﻲ ﻧﻬﺎﻳﺔ ﻫذا اﻟﻔﺻﻝ ﻓﺈﻧﻪ ﻳﻣﻛن ﺗﻠﺧﻳص ﻧﺗﺎﺋﺞ ﺗﺣﻠﻳﻝ ﻓرﺿﻳﺎت اﻟد اﺳﺔ ﻣن ﺧﻼﻝ اﻟﺟدوﻝ‬ ‫ر‬ ‫)4 ـ 8( :‬
‫ﺟدوﻝ )4 ـ 8(: ﻣﻠﺧص ﻧﺗﺎﺋﺞ اﺧﺗﺑﺎر اﻟﻔرﺿﻳﺎت‬ ‫اﻟﺗﻘﻳﻳم‬ ‫اﻟﻔرﺿﻳﺔ‬ ‫إن ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ‬ ‫ر‬ ‫اﻷﻫﻠﻳﺔ ﻏﻳر ﻓﺎﻋﻠﺔ ﻓﻲ ﺗﻠﺑﻳﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣﻠﻳﺔ اﻟﺗﺧطﻳط.‬ ‫ت‬ ‫1‬

‫رﻓض‬

‫2‬ ‫رﻓض‬ ‫إن ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ‬ ‫ر‬ ‫اﻷﻫﻠﻳﺔ ﻏﻳر ﻓﺎﻋﻠﺔ ﻓﻲ ﺗﻠﺑﻳﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣﻠﻳﺔ اﻟرﻗﺎﺑﺔ.‬

‫رﻓض‬

‫إن ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ‬ ‫ر‬ ‫اﻷﻫﻠﻳﺔ ﻏﻳر ﻓﺎﻋﻠﺔ ﻓﻲ ﺗﻠﺑﻳﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣﻠﻳﺔ اﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات.‬ ‫ار‬

‫3‬

‫ﻳﺷــﻳر اﻟﺟــدوﻝ اﻟﺳــﺎﺑق أﻧــﻪ وﺑﻧــﺎء ﻋﻠــﻰ ﻧﺗــﺎﺋﺞ اﻟﺗﺣﻠﻳــﻝ اﻻﺣﺻــﺎﺋﻲ ﻓﺈﻧــﻪ ﻗــد ﺗــم رﻓــض ﺟﻣﻳــﻊ‬ ‫اﻟﻔرﺿــﻳﺎت اﻟﻌدﻣﻳــﺔ، أي ﻧظــم اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳــﺑﻳﺔ ﻓــﻲ اﻟﻣﺻــﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳــﺔ اﻟﻌ اﻗﻳــﺔ اﻷﻫﻠﻳــﺔ ﻓﺎﻋﻠــﺔ‬ ‫ر‬ ‫ﻓﻲ ﺗﻠﺑﻳﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻛﻝ ﻣن ﻋﻣﻠﻳﺔ اﻟﺗﺧطﻳط، وﻋﻣﻠﻳﺔ اﻟرﻗﺎﺑﺔ، وﻋﻣﻠﻳﺔ اﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات.‬ ‫ار‬

‫87‬

‫اﻟـﻔـﺻﻝ اﻟﺧﺎﻣس‬ ‫اﻻﺳﺗﻧﺗﺎﺟﺎت واﻟﺗوﺻﻳﺎت‬

‫5-1 اﻟﻣﻘدﻣﺔ‬ ‫5-2 اﻻﺳﺗﻧﺗﺎﺟﺎت‬ ‫5-3 اﻟﺗوﺻﻳﺎت‬

‫97‬

‫5-1 اﻟﻣﻘدﻣﺔ‬

‫ﻳﺗﻧــﺎوﻝ ﻫــذا اﻟﻔﺻــﻝ أﻫــم اﻻﺳــﺗﻧﺗﺎﺟﺎت اﻟﺗــﻲ ﺗوﺻــﻠت إﻟﻳﻬــﺎ اﻟدرﺳــﺔ، وﻋﻠــﻰ ﺿــوء اﻟﺑﻳﺎﻧــﺎت‬ ‫ا‬ ‫واﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺗﺎﺣﺔ، ﺗم اﻗﺗ اح ﻋدد ﻣن اﻟﺗوﺻﻳﺎت اﻟﻣﻼﺋﻣﺔ.‬ ‫ر‬

‫5-2 اﻻﺳﺗﻧﺗﺎﺟﺎت‬
‫أﺛــﺎرت اﻟدرﺳــﺔ ﺟﻣﻠــﺔ ﻣــن اﻟﺗﺳـ ﻻت وﻗــدﻣت أﻳﺿــﺎ ﻓرﺿــﻳﺎت ﺗﻌﻠﻘــت ﺑطﺑﻳﻌــﺔ ﻓﺎﻋﻠﻳــﺔ ﻧظــم‬ ‫ـﺎؤ‬ ‫ا‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳــﺑﻳﺔ، وﺗوﺻــﻠت إﻟــﻰ ﻋــدة ﻧﺗــﺎﺋﺞ ﺳــﺎﻫﻣت ﻓــﻲ ﺣــﻝ ﻣﺷــﻛﻠﺔ اﻟدرﺳــﺔ واﻻﺟﺎﺑــﺔ ﻋــن‬ ‫ا‬ ‫ﻻﺗﻬﺎ وﻓرﺿﻳﺎﺗﻬﺎ، وﺗﺣﺎوﻝ اﻟد اﺳﺔ ﻫﻧﺎ اﻻﺷﺎ ة إﻟﻰ أﺑرز ﻫذﻩ اﻻﺳﺗﻧﺗﺎﺟﺎت:‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ﺗﺳﺎؤ‬

‫1. ﺑﻳﻧــت ﻧﺗــﺎﺋﺞ اﻟﺗﺣﻠﻳ ــﻝ أن ﻣﺳــﺗوى ﻓﺎﻋﻠﻳــﺔ ﻧظ ــم اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳــﺑﻳﺔ ﻓ ــﻲ اﻟﻣﺻــﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳ ــﺔ‬ ‫اﻟﻌ اﻗﻳــﺔ اﻷﻫﻠﻳــﺔ ﻓــﻲ ﺗﻠﺑﻳــﺔ ﻣﺗطﻠﺑــﺎت ﻋﻣﻠﻳــﺔ اﻟﺗﺧطــﻳط ﻛــﺎن ﻣرﺗﻔﻌ ـﺎً. وﻫــذﻩ اﻟﻧﺗﻳﺟــﺔ ﺗﺗﻔــق ﻣــﻊ درﺳــﺔ‬ ‫ا‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻘطﻧــﺎﻧﻲ )2002( واﻟﺗــﻲ أﺷــﺎرت إﻟــﻰ وﺟــود أﺛــر وﻋﻼﻗــﺔ ذات دﻻﻟــﺔ اﺣﺻــﺎﺋﻳﺔ وﻣﻌﻧوﻳــﺔ ﻻﺳــﺗﺧدام‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻋﻠﻰ اﻷداء اﻻ ي ﻓﻲ ﻣﺟﺎﻻت اﻟﺗﺧطﻳط واﻟرﻗﺎﺑﺔ واﺗﺧﺎذ اﻟﻘـر ات، وﻫـو ﻣـﺎ‬ ‫ار‬ ‫دار‬ ‫أﻛدت ﻋﻠﻳﻪ أﻳﺿﺎ اﻟﺗﻘﺎرﻳر اﻟﻣﺎﻟﻳﺔ ﻟﻌﻳﻧﺔ ﻣن اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳـﺔ اﻟﻌ اﻗﻳـﺔ ﻣـن ﺣﻳـث ﺣﺟـم اﻻﻳـ ادات‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫واﻟﺗــﻲ ﺗﺑــﻳن أﻧﻬــﺎ ازدادت، وﻫــو أﻣــر طﺑﻳﻌــﻲ إذ إن اﻟﺗﺧطــﻳط ﻳﻌــد ﻣــن اﻟﻌﻧﺎﺻــر اﻟﻣﻬﻣــﺔ ﻓــﻲ زﻳــﺎدة‬ ‫اﻻﻳ ادات وﺗﺧﻔﻳض اﻟﻣﺻروﻓﺎت وﻋﻠﻰ اﻟﻣدى اﻟﺑﻌﻳد.‬ ‫ر‬

‫08‬

‫2. ﺑﻳﻧــت ﻧﺗــﺎﺋﺞ اﻟﺗﺣﻠﻳ ــﻝ أن ﻣﺳــﺗوى ﻓﺎﻋﻠﻳــﺔ ﻧظ ــم اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳــﺑﻳﺔ ﻓ ــﻲ اﻟﻣﺻــﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳ ــﺔ‬ ‫اﻟﻌ اﻗﻳــﺔ اﻷﻫﻠﻳــﺔ ﻓــﻲ ﺗﻠﺑﻳــﺔ ﻣﺗطﻠﺑــﺎت ﻋﻣﻠﻳــﺔ اﻟرﻗﺎﺑــﺔ ﻛــﺎن ﻣرﺗﻔﻌ ـﺎً. وﻫــذﻩ اﻟﻧﺗﻳﺟــﺔ ﺗﺗﻔــق ﻣــﻊ درﺳــﺔ‬ ‫ا‬ ‫ر‬ ‫)0002 ,‪ (Nicolaou‬اﻟﺗــﻲ أﺷــﺎرت إﻟــﻰ أن اﻟﺗطــﺎﺑق ﺑــﻳن ﺗﺻــﻣﻳم ﻧظــﺎم اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳــﺑﻲ‬ ‫وﻣﺗطﻠﺑــﺎت اﻟﺗﻧﺳــﻳق واﻟرﻗﺎﺑــﺔ اﻟﺗﻧظﻳﻣﻳــﺔ ﻳوﺟــد ﻧظﺎﻣـﺎً أﻛﺛــر ﻧﺟﺎﺣــﺎ، وأن اﻟﺗطــﺎﺑق ﺑــﻳن ﺗﺻــﻣﻳم اﻟﻧظــﺎم‬ ‫وﺗﻠك اﻟﻣﺗطﻠﺑـﺎت ﻳﺳـﻬم ﺑﺎﻋطـﺎء اﻧطﺑـﺎع ﺑﻔﺎﻋﻠﻳـﺔ اﻟرﻗﺎﺑـﺔ ودﻗـﺔ اﻟﻣﻌﻠوﻣـﺎت. وﻫـو ﻣـﺎ ﺗﺑـﻳن أﻳﺿـﺎً ﻣـن‬ ‫ﺧ ــﻼﻝ اﻟﺗﻘ ــﺎرﻳر اﻟﻣﺎﻟﻳ ــﺔ ﻟﻠﻣﺻ ــﺎرف ﺣﻳ ــث وﻣ ــن ﺧ ــﻼﻝ ﻣﻘﺎﺑﻠ ــﺔ اﻻﻳـ ـ ادات ﺑﺎﻟﻣﺻ ــروﻓﺎت اﺗﺿ ــﺢ أن‬ ‫ر‬ ‫اﻻﻳـ ادات ﻗـد ازدادت وﺑﺷــﻛﻝ ﻣﺿـطرد وﻫـو ﻣــﺎ ﻛـﺎن ﻧﺗﻳﺟــﺔ اﻟرﻗﺎﺑـﺔ اﻟﺗـﻲ اﻧﻌﻛﺳــت ﻋﻠـﻰ اﻻﻳـ ادات.‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫وﻫو أﻣر ﻣﻧطﻘﻲ إذ إن اﻟرﻗﺎﺑﺔ ﻟﻬﺎ دور ﻛﺑﻳر ﻓﻲ ﺗرﺷﻳد اﻟﻣﺻروﻓﺎت، وزﻳﺎدة اﻻﻳ ادات.‬ ‫ر‬ ‫3. أﺷ ــﺎرت ﻧﺗ ــﺎﺋﺞ اﻟﺗﺣﻠﻳ ــﻝ اﻻﺣﺻ ــﺎﺋﻲ إﻟ ــﻰ أن ﻣﺳ ــﺗوى ﻓﺎﻋﻠﻳ ــﺔ ﻧظ ــم اﻟﻣﻌﻠوﻣ ــﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳ ــﺑﻳﺔ ﻓ ــﻲ‬ ‫اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ اﻷﻫﻠﻳﺔ ﻓﻲ ﺗﻠﺑﻳﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣﻠﻳﺔ اﺗﺧـﺎذ اﻟﻘـررت ﻛـﺎن ﻣرﺗﻔﻌـﺎً، وﻫـو ﻣـﺎ‬ ‫اا‬ ‫ر‬ ‫ﻳﺗﻔــق ﻣــﻊ درﺳــﺔ )8002 ,‪ (Sajady, etal‬واﻟﺗــﻲ ﺗوﺻــﻠت إﻟــﻰ أن ﺗطﺑﻳــق ﻧظــم اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت‬ ‫ا‬ ‫اﻟﻣﺣﺎﺳــﺑﻳﺔ ﺑﻣﺳــﺗوى ﺟﻳــد ﻳﺳــﺎﻋد ﻋﻠــﻰ ﺗﺣﺳــﻳن ﻋﻣﻠﻳــﺔ اﺗﺧــﺎذ اﻟﻘـر ات ﻣــن ﻗﺑــﻝ اﻟﻣــدﻳرﻳن ﺑﺎﻹﺿــﺎﻓﺔ‬ ‫ار‬ ‫إﻟــﻰ أﻧــﻪ ﻳﺳــﺎﻋد ﻋﻠــﻰ ﺗﺣﺳــﻳن اﻟرﻗﺎﺑــﺔ اﻟداﺧﻠﻳــﺔ وﺟــودة اﻟﺗﻘــﺎرﻳر اﻟﻣﺎﻟﻳــﺔ. وﻫــو ﻣــﺎ أوﺿــﺣﺗﻪ اﻟﺑﻳﺎﻧــﺎت‬ ‫اﻟﻣﺎﻟﻳﺔ ﻣن ﺣﻳث اﻟزﻳﺎدة اﻟﻣﺿطردة ﻓﻲ رؤوس اﻷﻣـواﻝ وزﻳـﺎدة اﻟﻣرﻛـز اﻟﻣـﺎﻟﻲ واﻟـذي أدى ﺑﺎﻟﻧﺗﻳﺟـﺔ‬ ‫إﻟﻰ زﻳﺎدة ﻓـﻲ اﻻﻳـ ادات وﺧﻔـض ﻟﻠﺗﻛـﺎﻟﻳف وﻫـذا ﻣﻧطﻘـﻲ إذ إن ﻫـذﻩ اﻟزﻳـﺎدة ﺗﺗـﺄﺗﻰ ﻣـن ﺧـﻼﻝ اﺗﺧـﺎذ‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻘر ات اﻟﺳﻠﻳﻣﺔ وﻋﻠﻰ اﻟﻣدى اﻟﺑﻌﻳد.‬ ‫ار‬ ‫ﻫــﺎ اﻟﺗﺣﻠﻳــﻝ اﻻﺣﺻــﺎﺋﻲ أن ﻋﻧﺻـ ي اﻟﺗﺧطــﻳط واﻟرﻗﺎﺑــﺔ ﺣﺻــﻼ ﻋﻠــﻰ‬ ‫ـر‬ ‫4. ﺑﻳﻧــت اﻟﻧﺗــﺎﺋﺞ اﻟﺗــﻲ أظﻬر‬ ‫درﺟﺔ أﻫﻣﻳﺔ أﻋﻠﻰ ﻣﻣﺎ ﺣﺻﻝ ﻋﻠﻳﻪ ﻋﻧﺻر اﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات.‬ ‫ار‬

‫18‬

‫5. أظﻬ ــرت اﻟﻧﺗ ــﺎﺋﺞ ﻓﻳﻣ ــﺎ ﻳﺗﻌﻠ ــق ﺑﻌﻣﻠﻳ ــﺔ اﻟﺗﺧط ــﻳط أن اﻟﻔﻘـ ـ ة اﻟﺗ ــﻲ ﺗ ــﻧص ﻋﻠ ــﻰ "ﺗ ــوﻓر اﻟﻣﻌﻠوﻣ ــﺎت‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻرف أﺳﺎﺳﺎ ﻟﺗﺧطﻳط اﻟﻣوارد اﻟﻣﺎﻟﻳﺔ واﻟﺑﺷرﻳﺔ" ﻗد ﺣﺻـﻠت ﻋﻠـﻰ اﻟﻣرﺗﺑـﺔ اﻷﺧﻳـ ة‬ ‫ر‬ ‫ﻣن ﺣﻳث اﻟﻣﺗوﺳط اﻟﺣﺳﺎﺑﻲ.‬ ‫6. أﺷﺎرت ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﺗﺣﻠﻳﻝ وﺑﻣﺎ ﻳﺗﻌﻠق ﺑﺗﻠﺑﻳﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣﻠﻳـﺔ اﻟرﻗﺎﺑـﺔ أن ﻓﻘـ ة "ﺗـوﻓر ﻧظـم اﻟﻣﻌﻠوﻣـﺎت‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﺗﻘﺎرﻳر رﻗﺎﺑﻳﺔ ﻋن أداء اﻟﻣﺳﺗوﻳﺎت اﻻدارﻳﺔ اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ﻟﺗﻣﻛن اﻻ ة ﻣن اﺗﺧـﺎذ اﻻﺟـ اءات‬ ‫ر‬ ‫دار‬ ‫واﻟﻘر ات اﻟﺗﺻﺣﻳﺣﻳﺔ ﺑﺷﺄﻧﻬﺎ" ﻗد ﺣﺻﻠت ﻋﻠﻰ اﻟﻣرﺗﺑﺔ اﻷﺧﻳ ة ﻣن ﺣﻳث اﻟﻣﺗوﺳط اﻟﺣﺳﺎﺑﻲ.‬ ‫ر‬ ‫ار‬ ‫7. وﺑﻘــدر ﺗﻌﻠــق اﻷﻣــر ﺑﺗﻠﺑﻳــﺔ ﻣﺗطﻠﺑــﺎت ﻋﻣﻠﻳــﺔ اﺗﺧــﺎذ اﻟﻘـر ات، ﺑﻳﻧــت اﻟﻧﺗــﺎﺋﺞ أن اﻟﻔﻘـ ة اﻟﺗــﻲ ﺗــﻧص‬ ‫ر‬ ‫ار‬ ‫ﻋﻠ ــﻰ "ﻳﺳ ــﺎﻋد ﻧظ ــﺎم اﻟﻣﻌﻠوﻣ ــﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳ ــﺑﻳﺔ ﻓ ــﻲ اﻟﻣﺻ ــرف ﻋﻠ ــﻰ ﺗﺣﻘﻳ ــق اﻟﻣﻼءﻣ ــﺔ ﺑ ــﻳن اﻟﻘـ ـر ات‬ ‫ار‬ ‫اﻟﻣﺗﺧـذة ﻣـن ﻗﺑــﻝ اﻻ ة ﻣـﻊ اﻟﺗﻐﻳـ ات اﻟﺗــﻲ ﺗﺣـدث ﻓـﻲ ﺑﻳﺋــﺔ اﻟﻣﺻـرف" ﺟـﺎءت ﻓــﻲ اﻟﻣرﺗﺑـﺔ اﻷﺧﻳـ ة‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫دار‬ ‫ﻣن ﺣﻳث اﻟﻣﺗوﺳط اﻟﺣﺳﺎﺑﻲ.‬

‫5-3 اﻟﺗوﺻﻳﺎت‬
‫وﻓﻘـﺎً ﻟﻠﻧﺗــﺎﺋﺞ اﻟﺗــﻲ ﺗــم اﻟﺣﺻــوﻝ ﻋﻠﻳﻬــﺎ ﻣــن واﻗــﻊ اﻟﺗﺣﻠﻳــﻝ اﻻﺣﺻــﺎﺋﻲ ﻟﻠﺑﻳﺎﻧــﺎت، ﺗــم اﻟﺧـ ج‬ ‫ـرو‬ ‫ﺑﺎﻟﺗوﺻﻳﺎت اﻵﺗﻳﺔ:‬ ‫اﻟﺗﺄﻛﻳــد ﻋﻠــﻰ اﻟﺗﺣﺳــﻳن اﻟﻣﺳــﺗﻣر ﻟــﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳــﺑﻳﺔ ﻓــﻲ اﻟﻣﺻــﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳــﺔ اﻟﻌ اﻗﻳــﺔ‬ ‫ر‬ ‫اﻷﻫﻠﻳــﺔ، ﻣﻣــﺎ ﺳــﻳﻣﻛﻧﻬﺎ ﻣــن ﻣواﻛﺑــﺔ اﻟﺗطــو ات اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﻳــﺔ ﻓــﻲ اﻟﻣﺟــﺎﻝ اﻟﻣــﺎﻟﻲ واﻟﻣﺣﺎﺳــﺑﻲ وﺑﻣــﺎ‬ ‫ر‬ ‫ﺳﻳﻧﻌﻛس ﺑﺎﻹﻳﺟﺎب ﻋﻠﻰ وظﺎﺋف اﻻ ة ﻓﻲ اﻟﻣﺻرف ﻣن ﺗﺧطﻳط ورﻗﺎﺑﺔ واﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات.‬ ‫ار‬ ‫دار‬

‫28‬

‫ﺿــرو ة اﻫﺗﻣــﺎم اﻻ ات ﻓــﻲ اﻟﻣﺻــﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳــﺔ اﻟﻌ اﻗﻳــﺔ اﻷﻫﻠﻳــﺔ ﺑﺎﺳــﺗﺧدام ﻧظــم اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت‬ ‫ر‬ ‫دار‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﺣﺎﺳ ــﺑﻳﺔ ﻷداء وظﺎﺋﻔﻬ ــﺎ اﻟﻣﺗﻌ ــددة ﻣ ــن ﺗﺧط ــﻳط ورﻗﺎﺑ ــﺔ واﺗﺧ ــﺎذ اﻟﻘـ ـ ار ﺑﺷ ــﻛﻝ أوﺳ ــﻊ، وذﻟ ــك‬ ‫ر‬ ‫ﻻ ﻫﺎ ﺑﻔﺎﻋﻠﻳﺔ أﻛﺑر.‬ ‫ﻧﺟﺎز‬ ‫اﻟﺑﺣـث ﻓــﻲ ﺟواﻧــب زﻳــﺎدة ﻓﺎﻋﻠﻳــﺔ ﻋﻣﻠﻳــﺔ اﻟﺗﺧطـﻳط ﻓــﻲ اﻟﻣﺻــﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳــﺔ اﻟﻌ اﻗﻳــﺔ اﻷﻫﻠﻳــﺔ ﻟﻣـﺎ‬ ‫ر‬ ‫ﻟﻬﺎ ﻣن أﻫﻣﻳﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻣدى اﻟﺑﻌﻳد. واﻻﻫﺗﻣـﺎم أﻛﺛـر ﺑﺗﺧطـﻳط اﻟﻣـوارد اﻟﻣﺎﻟﻳـﺔ واﻟﺑﺷـرﻳﺔ ﻟﻠﻣﺻـرف‬ ‫ﻟﻣﺎ ﻟﻬﺎ ﻣن أﻫﻣﻳﺔ ﻓﻲ إﻧﺟﺎح اﻟﻌﻣﻠﻳﺔ اﻟﺗﺧطﻳطﻳﺔ.‬ ‫ﻫــﺎ اﻟﻛﺑﻳــر ﻋﻠــﻰ ﺗﻘﻠﻳــﻝ‬ ‫اﻻﻫﺗﻣــﺎم أﻛﺛــر ﺑﺎﻟﻌﻣﻠﻳــﺔ اﻟرﻗﺎﺑﻳــﺔ ﻓــﻲ اﻟﻣﺻــﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳــﺔ اﻟﻌ اﻗﻳــﺔ ﻟﺗﺄﺛﻳر‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﺻروﻓﺎت وزﻳﺎدة اﻻﻳ ادات ﻛﻣﺛـﺎﻝ ﻓـﻲ اﻟﻣﺻـﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳـﺔ اﻟﻌ اﻗﻳـﺔ اﻷﻫﻠﻳـﺔ. واﻟﺗﺄﻛﻳـد أﻛﺛـر ﻋﻠـﻰ‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫اﻻﺳ ــﺗﻔﺎدة ﻣ ــن ﻣﺧرﺟ ــﺎت ﻧظ ــم اﻟﻣﻌﻠوﻣ ــﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳ ــﺑﻳﺔ واﻟﺗ ــﻲ ﺗ ــوﻓر ﺗﻘ ــﺎرﻳر ﻋ ــن أداء اﻟﻣﺳ ــﺗوﻳﺎت‬ ‫اﻻدارﻳﺔ اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ﻛﻲ ﺗﻣﻛن اﻻ ة ﻣن اﺗﺧﺎذ اﻻﺟ اءات واﻟﻘر ات اﻟﺗﺻﺣﻳﺣﻳﺔ ﺑﺷﺄﻧﻬﺎ.‬ ‫ار‬ ‫ر‬ ‫دار‬ ‫اﻟﺗﺄﻛﻳ ــد ﻋﻠ ــﻰ اﻟﻌﻘﻼﻧﻳ ــﺔ ﻓ ــﻲ اﺗﺧ ــﺎذ اﻟﻘـ ـر ات واﻻﺳ ــﺗﻔﺎدة ﻣ ــن ذوي اﻟﺧﺑـ ـ ة واﻟﻣﻣﺎرﺳ ــﺎت اﻟﺳ ــﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ر‬ ‫ار‬ ‫واﺳــﺗﺧدام أﻓﺿــﻝ اﻟﺗطﺑﻳﻘــﺎت ﻓــﻲ ﺻــﻧﺎﻋﺔ اﻟﻘـر ات. واﻻﻋﺗﻣــﺎد ﺑﺷــﻛﻝ أﻓﺿــﻝ ﻋﻠــﻰ ﻧظــم اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت‬ ‫ار‬ ‫اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻرف واﻟﺗﻲ ﺗﺳﺎﻋد ﻋﻠﻰ ﺗﺣﻘﻳق اﻟﻣﻼءﻣﺔ ﺑـﻳن اﻟﻘـر ات اﻟﻣﺗﺧـذة ﻣـن ﻗﺑـﻝ اﻻ ة‬ ‫دار‬ ‫ار‬ ‫ﻣﻊ اﻟﺗﻐﻳ ات اﻟﺗﻲ ﺗﺣدث ﻓﻲ ﺑﻳﺋﺔ اﻟﻣﺻرف.‬ ‫ر‬ ‫اﻋطﺎء ﻋﻣﻠﻳﺔ اﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات ﻧﻔس اﻟﻘدر ﻣن اﻻﻫﺗﻣﺎم اﻟذي ﺗوﻟﻳﻪ اﻟﻣﺻﺎرف ﻟﻌﻣﻠﻳﺗﻲ اﻟﺗﺧطـﻳط‬ ‫ار‬ ‫واﻟرﻗﺎﺑﺔ ﻟﻣﺎ ﻻﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات ﻣن دور ﻛﺑﻳر ﻓﻲ ﺗﺣﻘﻳق أﻫداف اﻟﻣﺻﺎرف وﻧﺟﺎﺣﻬﺎ.‬ ‫ار‬ ‫ﻳوﺻﻰ اﻟﺑﺎﺣث ﺑﺎﺟ اء اﻟﻣزﻳد ﻣن اﻟد اﺳﺎت ﻓﻳﻣﺎ ﻳﺗﻌﻠق ﺑﻛﻔـﺎءة ﻧظـم اﻟﻣﻌﻠوﻣـﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳـﺑﻳﺔ ﻓـﻲ‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ع ﻫذﻩ اﻟد اﺳﺔ. ﻟﻣﺎ ﻟﻠﻛﻔﺎءة ﻣن أﻫﻣﻳـﺔ ﻛﺑ ى ﻣـن ﺧـﻼﻝ اﺳـﺗﺧدام اﻟﻣـوارد اﻟﻣﺗﺎﺣـﺔ‬ ‫ـر‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﺻﺎرف ﻣوﺿو‬ ‫ﻓﻲ ﺗﺣﻘﻳق أﻫداف اﻟﻣؤﺳﺳﺎت وﻋﻠﻰ اﻟﻣدى اﻟﺑﻌﻳد، وﻫو ﻣﺎ ﻟم ﺗﺗﻧﺎوﻟﻪ ﻫذﻩ اﻟد اﺳﺔ.‬ ‫ر‬

‫38‬

‫ﻗﺎﺋﻣﺔ اﻟﻣ اﺟﻊ‬ ‫ر‬ ‫أوﻻً: اﻟﻣ اﺟﻊ اﻟﻌرﺑﻳﺔ‬ ‫ر‬ ‫ﺛﺎﻧﻳﺎً: اﻟﻣ اﺟﻊ اﻷﺟﻧﺑﻳﺔ‬ ‫ر‬

‫48‬

‫أوﻻً: اﻟﻣ اﺟﻊ اﻟﻌرﺑﻳﺔ‬ ‫ر‬

‫1. ﺟﻣﻌﺔ، أﺣﻣد ﺣﻠﻣﻲ، وآﺧرون، )3002(، "ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ"، دار اﻟﻣﻧﺎﻫﺞ ﻟﻠﻧﺷر‬ ‫واﻟﺗوزﻳﻊ، ﻋﻣﺎن: اﻷردن.‬ ‫2. ﺟﻣﻌﻳﺔ اﻟﻣﺟﻣﻊ اﻟﻌرﺑﻲ )1(، )1002(، "اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﺔ اﻻدارﻳﺔ: اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﻠﺗﺧطﻳط"،‬ ‫ﻣطﺎﺑﻊ اﻟﺷﻣس، ﻋﻣﺎن: اﻷردن.‬ ‫3. اﻷﺣﻣدي، ﻋﺑد اﷲ ﻣﺣﻣد، )2991(، "اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﺔ ﻛﺄداة ﻟﺗﺧطﻳط اﻟﺗﻧﻣﻳﺔ"، اﻟﻣﺣﺎﺳب اﻟﻘﺎﻧوﻧﻲ‬ ‫اﻟﻌرﺑﻲ، اﻟﻌدد 07: 22.‬ ‫4. ﺣرﻳم، ﺣﺳﻳن، )9002(، "ﻣﺑﺎدئ اﻻ ة اﻟﺣدﻳﺛﺔ:اﻟﻧظرﻳﺎت واﻟﻌﻣﻠﻳﺎت اﻻدارﻳﺔ ووظﺎﺋف‬ ‫دار‬ ‫اﻟﻣﻧظﻣﺔ"، اﻟطﺑﻌﺔ اﻟﺛﺎﻧﻳﺔ، دار اﻟﺣﺎﻣد ﻟﻠﻧﺷر واﻟﺗوزﻳﻊ، ﻋﻣﺎن: اﻷردن.‬ ‫5. ﺣرﻳم، ﺣﺳﻳن، ﺣداد، ﺷﻔﻳق، وآﺧرون، )8991(، "أﺳﺎﺳﻳﺎت اﻻ ة"، دار اﻟﺣﺎﻣد ﻟﻠﻧﺷر‬ ‫دار‬ ‫واﻟﺗوزﻳﻊ، ﻋﻣﺎن: اﻷردن.‬ ‫6. ﺣﻠﻣﻲ، ﻳﺣﻳﻰ ﻣﺻطﻔﻰ، )5002(، " أﺳﺎﺳﻳﺎت ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت"، ﻣﻛﺗﺑﺔ ﻋﻳن ﺷﻣس اﻟﻘﺎﻫ ة:‬ ‫ر‬ ‫ﻣﺻر.‬ ‫7. ﺧطﺎب، ﻋﺑد اﻟﻧﺎﺻر ﻋﺑد اﷲ، )2002(، "ﺗﺣﻠﻳﻝ اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﻣؤﺛ ة ﻋﻠﻰ ﻛﻔﺎءة وﻓﻌﺎﻟﻳﺔ ﻧظم‬ ‫ر‬ ‫ة، ﺟﺎﻣﻌﺔ آﻝ‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﺑﻧوك اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻷردﻧﻳﺔ"، رﺳﺎﻟﺔ ﻣﺎﺟﺳﺗﻳر ﻏﻳر ﻣﻧﺷور‬ ‫اﻟﺑﻳت، اﻷردن.‬ ‫8. اﻟدﻫ اوي، ﻛﻣﺎﻝ اﻟدﻳن؛ وﻣﺣﻣد، ﺳﻣﻳر ﻛﺎﻣﻝ، )2002(، "ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ"، دار‬ ‫ر‬ ‫اﻟﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺟدﻳدة، اﻟﻘﺎﻫ ة: ﻣﺻر.‬ ‫ر‬
‫58‬

‫9. دﻳﺑﺎن، ﻋﺑد اﻟﻣﻘﺻود، )7991(، "ﻣدﺧﻝ إﻟﻰ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ"، اﻟدار اﻟﺟﺎﻣﻌﻳﺔ،‬ ‫اﻹﺳﻛﻧدرﻳﺔ: ﻣﺻر.‬ ‫01. اﻟ اوي، ﺣﻛﻣت أﺣﻣد، )9991(، "ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ واﻟﻣﻧظﻣﺔ"، دار اﻟﺛﻘﺎﻓﺔ ﻟﻠﻧﺷر‬ ‫ر‬ ‫واﻟﺗوزﻳﻊ، اﻟطﺑﻌﺔ اﻷوﻟﻰ، ﻋﻣﺎن: اﻷردن.‬ ‫11. رﻣﺿﺎن، ﻋﺑد اﻟﻬﺎدي ﺣﺎﻣد، )9991(، "اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﻣؤﺛ ة ﻋﻠﻰ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ‬ ‫ر‬ ‫ة، اﻟﺟﺎﻣﻌﺔ اﻷردﻧﻳﺔ،‬ ‫اﻟﺷرﻛﺎت اﻟﺻﻧﺎﻋﻳﺔ اﻷردﻧﻳﺔ اﻟﻣﺳﺎﻫﻣﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ"، رﺳﺎﻟﺔ ﻣﺎﺟﺳﺗﻳر ﻏﻳر ﻣﻧﺷور‬ ‫ﻋﻣﺎن، اﻷردن.‬ ‫21. اﻟﺳﻳد، إﺳﻣﺎﻋﻳﻝ، )2002(، "ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻻ ﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات اﻻدارﻳﺔ"، اﻟﻣﻛﺗب اﻟﻌرﺑﻲ‬ ‫ار‬ ‫اﻟﺣدﻳث، طﺑﻌﺔ ﻣﻧﻘﺣﺔ، اﻹﺳﻛﻧدرﻳﺔ: ﻣﺻر.‬ ‫31. اﻟﺷﺎﻣﻲ، أﻛرم ﻳﺣﻳﻰ، )9002(، "أﺛر اﻟﺧﺻﺎﺋص اﻟﻧوﻋﻳﺔ ﻟﻠﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻋﻠﻰ ﺟودة‬ ‫ة،‬ ‫اﻟﺗﻘﺎرﻳر اﻟﻣﺎﻟﻳﺔ ﻟﻠﺑﻧوك اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ ﻓﻲ اﻟﺟﻣﻬورﻳﺔ اﻟﻳﻣﻧﻳﺔ"، رﺳﺎﻟﺔ ﻣﺎﺟﺳﺗﻳر ﻏﻳر ﻣﻧﺷور‬ ‫ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺷرق اﻷوﺳط ﻟﻠد اﺳﺎت اﻟﻌﻠﻳﺎ، اﻷردن.‬ ‫ر‬ ‫41. ﺷﺑﻳر، أﺣﻣد ﻋﺑد اﻟﻬﺎدي، )6002(، "دور اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات اﻻدارﻳﺔ:‬ ‫ار‬ ‫ة،‬ ‫د اﺳﺔ ﺗطﺑﻳﻘﻳﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺷرﻛﺎت اﻟﻣﺳﺎﻫﻣﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻓﻲ ﻓﻠﺳطﻳن"، رﺳﺎﻟﺔ ﻣﺎﺟﺳﺗﻳر ﻏﻳر ﻣﻧﺷور‬ ‫ر‬ ‫ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻏ ة، ﻓﻠﺳطﻳن.‬ ‫ز‬ ‫ة"، اﻟدار اﻟﺟﺎﻣﻌﻳﺔ، اﻟطﺑﻌﺔ اﻟﺛﺎﻧﻳﺔ، اﻹﺳﻛﻧدرﻳﺔ:‬ ‫51. ﺷرﻳف، ﻋﻠﻲ، )7991(، "اﻻ ة اﻟﻣﻌﺎﺻر‬ ‫دار‬ ‫ﻣﺻر.‬

‫68‬

‫61. ﺻﻳﺎم، وﻟﻳد زﻛرﻳﺎ، )4002(، "ﺗﻘﻳﻳم ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ اﻟﻣﺣوﺳﺑﺔ ﻓﻲ اﻟﺑﻧوك‬ ‫اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻷردﻧﻳﺔ ﻓﻲ ﺿﻝ اﻟﺗطور اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﻲ"، ﺑﺣث ﻣﻘدم ﻟﻠﻣؤﺗﻣر اﻟﻌﻠﻣﻲ اﻟﻣﻬﻧﻲ اﻟﺳﺎدس‬ ‫ﻟﺟﻣﻌﻳﺔ اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳن اﻟﻘﺎﻧوﻧﻳﻳن، ﻟﻠﻔﺗ ة ﻣن 22- 32/9/4002، ﻋﻣﺎن: اﻷردن.‬ ‫ر‬ ‫71. اﻟطﺎﺋﻲ، ﻣﺣﻣد ﻋﺑد ﺣﺳﻳن آﻝ ج، )5002(، "اﻟﻣدﺧﻝ إﻟﻰ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻻدارﻳﺔ"،دار‬ ‫ﻓر‬ ‫واﺋﻝ ﻟﻠﻧﺷر واﻟﺗوزﻳﻊ، ﻋﻣﺎن: اﻷردن.‬ ‫81. ﻋﺑد اﷲ، ﺧﺎﻟد أﻣﻳن، )8991(، "اﻟﺗدﻗﻳق واﻟرﻗﺎﺑﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف"، ﻣﻌﻬد اﻟد اﺳﺎت‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﺻرﻓﻳﺔ، ﻋﻣﺎن: اﻷردن.‬ ‫91. ﻋﺑد اﷲ، ﺧﺎﻟد أﻣﻳن؛ وﻗطﻧﺎﻧﻲ، ﺧﺎﻟد )7002(، "اﻟﺑﻳﺋﻳﺔ اﻟﻣﺻرﻓﻳﺔ و ﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﻛﻔﺎءة وﻓﺎﻋﻠﻳﺔ‬ ‫أﺛر‬ ‫ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ: د اﺳﺔ ﺗﺣﻠﻳﻠﻳﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ ﻓﻲ اﻷردن"، اﻟﻣﺟﻠﺔ اﻷردﻧﻳﺔ‬ ‫ر‬ ‫ﻟﻠﻌﻠوم اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻳﺔ، اﻟﻌﻠوم اﻻﻧﺳﺎﻧﻳﺔ، اﻟﻣﺟﻠد اﻟﻌﺎﺷر، اﻟﻌدد اﻷوﻝ: 1-91.‬ ‫02. ﻋدس، أﻓت، )0002(، "أﺳﺎﺳﻳﺎت اﻟﻛوﻣﺑﻳوﺗر وﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت"، اﻟﻘﺎﻫ ة، ﻣﻛﺗﺑﺔ ﻣدﺑوﻟﻲ:‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫9 -11‬ ‫ي، أﺣﻣد، )4002(، "ﻧظﺎم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ وﻋﻣﻠﻳﺔ اﺗﺧﺎذ اﻟﻘ ار اﻻ ي ﻓﻲ‬ ‫دار‬ ‫ر‬ ‫12. اﻟﻌﻣﺎر‬ ‫اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ"، ﻣﺟﻠﺔ اﻟﻌﻠوم اﻻ ﻧﺳﺎﻧﻳﺔ، اﻟﺟ اﺋر: 421.‬ ‫ز‬ ‫22. اﻟﻌﻣروﺳﻲ، ﻣﺣﻣد، )3991(، "ﻧظﺎم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻲ ﻓﻲ اﻟﺑﻧوك اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ"، اﻟطﺑﻌﺔ‬ ‫اﻟﺛﺎﻧﻳﺔ، اﻟﻘﺎﻫ ة: ﻣﺻر.‬ ‫ر‬ ‫ي، ﻓﺎدي ﻣﺣﻣد، )9991(، "ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻻدارﻳﺔ: ﻣدﺧﻝ‬ ‫32. ﻏ اب، ﻛﺎﻣﻝ اﻟﺳﻳد؛ وﺣﺟﺎز‬ ‫ر‬ ‫ي"، اﻟطﺑﻌﺔ اﻷوﻟﻰ، ﻣﻛﺗﺑﺔ وﻣطﺑﻌﺔ اﻹﺷﻌﺎع اﻟﻔﻧﻳﺔ، اﻟﻘﺎﻫ ة: ﻣﺻر.‬ ‫ر‬ ‫ادار‬

‫78‬

‫42. ﻓﺎﺿﻝ، ﻋﺑد اﻟﻛرﻳم ﻣﺣﻣد )7002(، "ﻣدى ﺗﺄﺛﻳر اﻟﻌواﻣﻝ اﻟﺑﻳﺋﻳﺔ واﻟﺗﻧظﻳﻣﻳﺔ واﻟﺳﻠوﻛﻳﺔ‬ ‫واﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﻳﺔ ﻋﻠﻰ ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻟدى اﻟﺑﻧوك اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﺟﻣﻬورﻳﺔ اﻟﻳﻣﻧﻳﺔ"،‬ ‫ة، ﺟﺎﻣﻌﺔ آﻝ اﻟﺑﻳت، اﻷردن.‬ ‫رﺳﺎﻟﺔ ﻣﺎﺟﺳﺗﻳر ﻏﻳر ﻣﻧﺷور‬ ‫52. ﻗﺎﺳم، ﻋﺑد اﻟر اق ﻣﺣﻣد، )8991(، "ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ اﻟﺣﺎﺳوﺑﻳﺔ"، اﻟطﺑﻌﺔ‬ ‫ز‬ ‫اﻷوﻟﻰ، دار اﻟﺛﻘﺎﻓﺔ ﻟﻠﻧﺷر واﻟﺗوزﻳﻊ، ﻋﻣﺎن: اﻷردن.‬ ‫62. ﻗﺎﺳم، ﻋﺑد اﻟر اق، )3002(، "ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ اﻟﺣﺎﺳوﺑﻳﺔ"، اﻟطﺑﻌﺔ اﻟﺛﺎﻧﻳﺔ، دار‬ ‫ز‬ ‫اﻟﺛﻘﺎﻓﺔ ﻟﻠﻧﺷر واﻟﺗوزﻳﻊ، ﻋﻣﺎن: اﻷردن.‬ ‫72. ﻗﺎﺳم، ﻋﺑد اﻟر اق ﻣﺣﻣد، )4002(، "ﺗﺣﻠﻳﻝ وﺗﺻﻣﻳم ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ"، اﻟطﺑﻌﺔ‬ ‫ز‬ ‫اﻷوﻟﻰ، دار اﻟﺛﻘﺎﻓﺔ ﻟﻠﻧﺷر واﻟﺗوزﻳﻊ، ﻋﻣﺎن: اﻷردن.‬ ‫82. ﻗﺎﻋود، ﻋدﻧﺎن ﻣﺣﻣد )7002(، "د اﺳﺔ وﺗﻘﻳﻳم ﻧظﺎم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ اﻻﻟﻛﺗروﻧﻳﺔ ﻓﻲ‬ ‫ر‬ ‫اﻟﺷرﻛﺎت اﻟﻔﻠﺳطﻳﻧﻳﺔ: د اﺳﺔ ﺗطﺑﻳﻘﻳﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺷرﻛﺎت اﻟﻣﺳﺎﻫﻣﺔ ﻓﻲ ﻣﺣﺎﻓظﺎت ﻏ ة"، رﺳﺎﻟﺔ‬ ‫ز‬ ‫ر‬ ‫ة، ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻏ ة: ﻓﻠﺳطﻳن.‬ ‫ز‬ ‫ﻣﺎﺟﺳﺗﻳر ﻏﻳر ﻣﻧﺷور‬ ‫92. اﻟﻘطﺎوﻧﺔ، ﻋﺎدﻝ ﻣﺣﻣد، )5002(، "أﺛر اﺳﺗﺧدام ﺗﻛﻧوﻟوﺟﻳﺎ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻋﻠﻰ ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظﺎم‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻲ: د اﺳﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﻧﺷﺎت اﻟﻣﺻﺎرف واﻟﺗﺎﻣﻳن اﻟﻣدرﺟﺔ أﺳﻬﻣﻬﻣﺎ ﻓﻲ ﺑورﺻﺔ‬ ‫ر‬ ‫ة، اﻷﻛﺎدﻳﻣﻳﺔ اﻟﻌرﺑﻳﺔ ﻟﻠﻌﻠوم اﻟﻣﺎﻟﻳﺔ‬ ‫ﻋﻣﺎن ﺿﻣن اﻟﺳوق اﻷوﻝ"، أطروﺣﺔ دﻛﺗو اﻩ ﻏﻳر ﻣﻧﺷور‬ ‫ر‬ ‫واﻟﻣﺻرﻓﻳﺔ، ﻋﻣﺎن: اﻷردن.‬ ‫03. اﻟﻘطﻧﺎﻧﻲ، ﺧﺎﻟد ﻣﺣﻣود ﺣﺳن، )2002(، "أﺛر اﺳﺗﺧدام اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻋﻠﻰ اﻷداء‬ ‫ة،‬ ‫اﻻ ي ﻓﻲ اﻟﺷرﻛﺎت اﻟﺻﻧﺎﻋﻳﺔ اﻟﻣﺳﺎﻫﻣﺔ اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ ﻓﻲ اﻷردن"، رﺳﺎﻟﺔ ﻣﺎﺟﺳﺗﻳر ﻏﻳر ﻣﻧﺷور‬ ‫دار‬ ‫ﺟﺎﻣﻌﺔ آﻝ اﻟﺑﻳت: اﻷردن.‬

‫88‬

‫13. ﻛﺣﺎﻟﺔ، ﺟﺑ اﺋﻳﻝ ﺟوزﻳف وﺣﻧﺎن، رﺿوان ﺣﻠوة، )7991(، "اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﺔ اﻻدارﻳﺔ"، اﻟطﺑﻌﺔ‬ ‫ر‬ ‫اﻷوﻟﻰ، دار اﻟﺛﻘﺎﻓﺔ ﻟﻠﻧﺷر واﻟﺗوزﻳﻊ، ﻋﻣﺎن: اﻷردن.‬ ‫23. ﻛﺣﺎﻟﺔ، ﺟﺑ اﺋﻳﻝ ﺟوزﻳف، وﺣﻧﺎن، رﺿوان، )2002(، "اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﺔ اﻻدارﻳﺔ: ﻣدﺧﻝ ﻣﺣﺎﺳﻳﺔ‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﺳؤوﻟﻳﺔ وﺗﻘﻳﻳم اﻷداء"، اﻟطﺑﻌﺔ اﻷوﻟﻰ، اﻟدار اﻟﻌﻠﻣﻳﺔ اﻟدوﻟﻳﺔ ودار اﻟﺛﻘﺎﻓﺔ ﻟﻠﻧﺷر واﻟﺗوزﻳﻊ،‬ ‫ﻋﻣﺎن: اﻷردن.‬ ‫33. ﻛردي، ﻣﻧﺎﻝ ﻣﺣﻣد، )3002(، "ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻻدارﻳﺔ: اﻟﻣﻔﺎﻫﻳم اﻷﺳﺎﺳﻳﺔ واﻟﺗطﺑﻳﻘﺎت"،‬ ‫دار اﻟﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺟدﻳدة، اﻹﺳﻛﻧدرﻳﺔ: ﻣﺻر.‬ ‫43. ﻣﺻرف ﺑﻐداد )8002(، "اﻟﺗﻘرﻳر اﻟﺳﻧوي ﻟﻠﻌﺎم )8002("، ﺑﻐداد، ﺟﻣﻬورﻳﺔ اﻟﻌ اق.‬ ‫ر‬ ‫53. ﻣﺻرف اﻟﺷرق اﻷوﺳط اﻟﻌ اﻗﻲ ﻟﻼﺳﺗﺛﻣﺎر )8002(، "اﻟﺗﻘرﻳر اﻟﺳﻧوي ﻟﻠﻌﺎم )8002("،‬ ‫ر‬ ‫ﺑﻐداد، ﺟﻣﻬورﻳﺔ اﻟﻌ اق.‬ ‫ر‬ ‫63. ﻣﺻرف اﻟﺷﻣﺎﻝ )8002(، "اﻟﺗﻘرﻳر اﻟﺳﻧوي ﻟﻠﻌﺎم )8002("، ﺑﻐداد، ﺟﻣﻬورﻳﺔ اﻟﻌ اق.‬ ‫ر‬ ‫73. ﻣوﺳﻛوف، ﺳﻳﻛﻣن، )2002(، "ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻻ ﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات: ﻣﻔﺎﻫﻳم‬ ‫ار‬ ‫وﺗطﺑﻳﻘﺎت"، ﺗرﺟﻣﺔ ﻛﻣﺎﻝ اﻟدﻳن ﺳﻌﻳد وأﺣﻣد ﺣﺟﺎج، دار اﻟﻣرﻳﺦ ﻟﻠﻧﺷر، اﻟرﻳﺎض: اﻟﻣﻣﻠﻛﺔ اﻟﻌرﺑﻳﺔ‬ ‫اﻟﺳﻌودﻳﺔ.‬ ‫83. أﺑو ﻧﺻﺎر، ﻣﺣﻣد، )5002(، "اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﺔ اﻻدارﻳﺔ"، اﻟطﺑﻌﺔ اﻟﺛﺎﻧﻳﺔ، دار واﺋﻝ ﻟﻠﻧﺷر واﻟﺗوزﻳﻊ،‬ ‫ﻋﻣﺎن: اﻷردن.‬ ‫ة"، دار اﻟﺷروق،‬ ‫93. اﻟﻬﺎدي، ﻣﺣﻣد ، )1002(، "ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻓﻲ اﻟﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﻌﺎﺻر‬ ‫اﻟﻘﺎﻫ ة: ﻣﺻر.‬ ‫ر‬
‫04. ﻳﺎﺳﻳن، ﺳﻌد ﻏﺎﻟب، )6002(، "أﺳﺎﺳﻳﺎت ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻻدارﻳﺔ وﺗﻛﻧوﻟوﺟﻳﺎ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت"، اﻟطﺑﻌﺔ‬ ‫اﻷوﻟﻰ، دار اﻟﻣﻧﺎﻫﺞ ﻟﻠﻧﺷر واﻟﺗوزﻳﻊ، ﻋﻣﺎن: اﻷردن.‬
‫98‬

‫ﺛﺎﻧﻳﺎً: اﻟﻣ اﺟﻊ اﻷﺟﻧﺑﻳﺔ‬ ‫ر‬

1. Aladwani, Adel (2002). An integrated performance model of information system projects, journal of management information systems Vol, 19, No.1: 185-210.

2. Boddy David, Albert Boonstral, and Graham Kennedy, (2009). Managing
Information Systems: Strategy and Organization 3rd ed, Financial Times Press.

3. Carrado, C.J. and Bradforal D. Jordan, (2002). Fundamentals of Investment
Valuation and Management, McGraw – Hill.

4. Certo, S. & Peter P. (1990). Strategic management: focus on process, New
York: Mc Graw-Hill.

5. Ismail, Noor Azizi & King, Malcolm, (2007). Factors influencing the alignment of accounting information systems in small and medium sized Malaysian manufacturing firms, Journal of Information Systems & Small Business, Vol. 1 Issue ½:1-20.

6. Loudon, K & Loudon, J., (2008). Management Information Systems", 11th ed,
Prentice Hall Int, Inc.

7. Mashhour, Ahmad & Zaatreh, Zakaria,(2008), “A Framework for Evaluating the Effectiveness of Information Systems at Jordan Banks: An Empirical Study”, Journal of Internet Banking and Commerce, Vol. 13, No.1: 1-14.

8. Munshi, J, (1996), "A Framework for MIS Effectiveness", A Working Paper,
International Conference: 1-6.

9. Nicolaou, Andreas, I, (2000), “A contingency model of perceived effectiveness in accounting information systems: Organizational coordination and 90

control effects”, International Journal of Accounting Information Systems, 1: 91–105.

10. Ross, Westerfield, Jordan, (2005), Essentials of Corporate Finance, Third edition, Mc Graw Hill: 89.

11. Ryker, R and Nath, R., (1998), “User satisfaction determinants: the role of hardware and procedural components“, Journal of Computer information system, XXXVIII (2):44-48.

12. Sajady, H; Dastgir, M.; Hashem Nejad, H, (2008), “Evaluation of the
Effectiveness of Accounting information Systems”, International Journal of Information Science & Technology, Vol. 6 Issue 2:4.

13. Sekaran, Uma, (2003), "Research Methods for Business", John Wiley &
Sons.

14. Serafeimis, V. & Smithson S. (2003).''Information system evaluation as an organizational institution: experience from a case study”, Information System Journal, Vol,13: 251-274.

15. Shipper, T., & White, C., (1983), “Linking Organizational Effectiveness and
Environmental change”, Long Range Planning, Vol. 16, No.3: 102-103.

16. Sturat, Barnes, (2002), “Knowledge Management Systems: theory and practice”, Engage Learning Business Press: 301.

17. Tong, J & Yap, C.S, (1996), "Information System Effectiveness, A Users
Satisfaction Approach”, Information Processing and Management, 32(5): 601610.

18. Walker, Admond, (2006), “Financial Leadership and Investment”,
Sanfrancisco- U.S.A: 250.

91

19. Walley, Brian Halforal, (1992), “How to Turn Round a Manufacturing company”, E. Horwood (New York).

20. Wright, Michael & Rhodes, David, (2001), Manage IT: Exploiting information systems of effective management, Praeger Publishers: 120.

92

‫ﻗﺎﺋﻣﺔ اﻟﻣﻼﺣق‬
‫أوﻻً: ﻗﺎﺋﻣﺔ ﺑﺄﺳﻣﺎء اﻟﻣﺣﻛﻣﻳن‬ ‫ﺛﺎﻧﻳﺎً: أداة اﻟد اﺳﺔ )اﻻﺳﺗﺑﺎﻧﺔ(‬ ‫ر‬ ‫ﺛﺎﻟﺛﺎً: أﺳﻣﺎء اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ اﻷﻫﻠﻳﺔ‬ ‫ر‬ ‫اﺑﻌﺎً: ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﺗﺣﻠﻳﻝ اﻻﺣﺻﺎﺋﻲ واﺧﺗﺑﺎر ﻓرﺿﻳﺎت اﻟد اﺳﺔ‬ ‫ر‬ ‫ر‬

‫39‬

‫ﻣﻠﺣق )1(‬ ‫ﻗﺎﺋﻣﺔ ﺑﺄﺳﻣﺎء اﻟﻣﺣﻛﻣﻳن‬
‫ﻣﻛﺎن اﻟﻌﻣﻝ / اﻟﺟﺎﻣﻌﺔ‬ ‫ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺷرق اﻷوﺳط‬ ‫ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺷرق اﻷوﺳط‬ ‫ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺷرق اﻷوﺳط‬ ‫اﻟﺟﺎﻣﻌﺔ اﻷردﻧﻳﺔ‬ ‫ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺷرق اﻷوﺳط‬ ‫ي‬ ‫ﻣدﻳر ﻋﺎم ﻣ اﻗﺑﺔ اﻟﺻﻳرﻓﺔ ـ اﻟﺑﻧك اﻟﻣرﻛز‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻌ اﻗﻲ‬ ‫ر‬ ‫اﻟﺗﺧﺻص‬ ‫ﻣﺣﺎﺳﺑﺔ‬ ‫إﺣﺻﺎء‬ ‫ﻣﺣﺎﺳﺑﺔ‬ ‫ﻣﺣﺎﺳﺑﺔ‬ ‫ﻣﺣﺎﺳﺑﺔ‬ ‫ة ﻣﺻﺎرف‬ ‫ادار‬ ‫اﻟﻠﻘب اﻟﻌﻠﻣﻲ واﻻﺳم‬ ‫أ. د. ﻣﺣﻣد ﻋطﻳﻪ ﻣطر‬ ‫أ. د. ﻣﺣﻣد اﻟﻧﻌﻳﻣﻲ‬ ‫أ.د . ﻋﺑد اﻟﻧﺎﺻر ﻧور‬ ‫د. ﺗوﻓﻳق ﻋﺑد اﻟﺟﻠﻳﻝ‬ ‫د. ظﺎﻫر اﻟﻘﺷﻲ‬ ‫أ. وﻟﻳد ﻋﻳدي ﻋﺑد اﻟﻧﺑﻲ‬ ‫اﻟرﻗم‬ ‫1‬ ‫2‬ ‫3‬ ‫4‬ ‫5‬ ‫6‬

‫49‬

‫ﻣﻠﺣق )2(‬ ‫أداة اﻟد اﺳﺔ‬ ‫ر‬ ‫اﺳﺗﺑﺎﻧﺔ ﺑﺣث ﻣﻳداﻧﻲ‬

‫ﻣدى ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ‬ ‫ر‬ ‫اﻷﻫﻠﻳﺔ ﻣن وﺟﻬﺔ ﻧظر اﻻ ة‬ ‫دار‬ ‫ء ﻣن‬ ‫ﻛﺟز‬ ‫ع ﺑﺣث ﻟﻧﻳﻝ درﺟﺔ اﻟﻣﺎﺟﺳﺗﻳر ﻓﻲ اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﺔ‬ ‫ﻣﺷرو‬ ‫اﻟﺑﺎﺣث‬ ‫إدﻣون طﺎرق إدﻣون ﺟﻝ‬ ‫ﺑﺈﺷ اف‬ ‫ر‬ ‫اﻟدﻛﺗور‬ ‫ﻋﺑد اﻟﺳﺗﺎر اﻟﻛﺑﻳﺳﻲ‬
‫59‬

‫اﻷﺳﺗﺎذ / ة اﻟﻔﺎﺿﻝ / ة ..................................... ﺗﺣﻳﺔ طﻳﺑﺔ‬

‫ﻳﻬدف اﻟﺑﺎﺣث اﻟﻘﻳﺎم ﺑد اﺳﺔ ﺑﻌﻧوان " ﻣدى ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ اﻷﻫﻠﻳﺔ ﻣن وﺟﻬﺔ ﻧظر اﻻ ة "، ﺣﻳث ﺗﻬدف اﻟد اﺳﺔ إﻟﻰ اﻟﻛﺷف‬ ‫ر‬ ‫دار‬ ‫ر‬ ‫ﻋن ﻣدى ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ اﻷﻫﻠﻳﺔ.‬ ‫ر‬ ‫ﻳﻧﺑﻐﻲ اﻻﺟﺎﺑﺔ ﻋن أﺳﺋﻠﺔ اﻻﺳﺗﺑﺎﻧﺔ ﻛﺎﻓﺔ، وأن ﺗﺟﻳب ﺑﺄﻓﺿﻝ ﻣﺎ ﻟدﻳك ﻣن ﻣﻌﻠوﻣﺎت. إذ‬ ‫إن ﺗﻌﺎوﻧﻛم واﻫﺗﻣﺎﻣﻛم ﻓﻲ اﻟﺗﻠطف ﺑﺎﻻﺟﺎﺑﺔ ﻋن ﻓﻘ ات اﻻﺳﺗﺑﺎﻧﺔ ﺑدﻗﺔ وﻣوﺿوﻋﻳﺔ، وﺑﺎﻟﺷﻛﻝ اﻟذي‬ ‫ر‬ ‫ﻳﻌﻛس واﻗﻊ ﺣﺎﻝ ﻣﺗﻐﻳ ات اﻟد اﺳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ اﻷﻫﻠﻳﺔ ﺳﻳﻌد ﻣﻬﻣﺎ ﻓﻲ ﻧﺟﺎح‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫اﻟد اﺳﺔ .‬ ‫ر‬

‫69‬

‫ء اﻷوﻝ‬ ‫اﻟﺟز‬ ‫اﻟﺧﺻﺎﺋص اﻟدﻳﻣﻐ اﻓﻳﺔ‬ ‫ر‬

‫)1( اﻟﻌﻣر‬ ‫ﻣن 13 – 63 ﺳﻧﺔ‬ ‫ﻣن 34 – 84 ﺳﻧﺔ‬ ‫03 ﺳﻧﺔ ﻓﺄﻗﻝ‬ ‫ﻣن 73 – 24 ﺳﻧﺔ‬ ‫94 ﻓﻣﺎ ﻓوق‬ ‫)2( اﻟﺟﻧس‬ ‫أﻧﺛﻰ‬ ‫دﺑﻠوم‬ ‫ﻣﺎﺟﺳﺗﻳر‬ ‫ذﻛر‬ ‫)3( اﻟﻣﺳﺗوى اﻟﺗﻌﻠﻳﻣﻲ‬ ‫ﺛﺎﻧوﻳﺔ ﻋﺎﻣﺔ ﻓﺄﻗﻝ‬ ‫ﺑﻛﺎﻟورﻳوس‬ ‫دﻛﺗو اﻩ‬ ‫ر‬ ‫ة‬ ‫)4( ﻋدد ﺳﻧوات اﻟﺧﺑر‬ ‫ﻣن 6 ـ 01 ﺳﻧوات‬ ‫ﻣن 61 ـ 02 ﺳﻧوات‬ ‫5 ﺳﻧوات ﻓﺄﻗﻝ‬ ‫ﻣن 11 ـ 51 ﺳﻧﺔ‬ ‫12 ﺳﻧﺔ ﻓﺄﻛﺛر‬

‫)5( اﻟﺗﺧﺻص اﻷﻛﺎدﻳﻣﻲ‬
‫إﻗﺗﺻﺎد‬ ‫ﻣﺣﺎﺳﺑﺔ‬ ‫ﻣﺎﻟﻳﺔ وﻣﺻرﻓﻳﺔ‬ ‫ة أﻋﻣﺎﻝ‬ ‫ادار‬ ‫ﺣﺎﺳوب‬

‫79‬

‫ء اﻟﺛﺎﻧﻲ‬ ‫اﻟﺟز‬ ‫ﻣدى ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ‬
‫اﻟﺳؤاﻝ اﻷوﻝ: ﺧﺎص ﺑﺎﺧﺗﺑﺎر اﻟﻔرﺿﻳﺔ اﻷوﻟﻰ 1‪ HO‬وﻧﺻﻬﺎ: "إن ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ اﻷﻫﻠﻳﺔ ﻏﻳر ﻓﺎﻋﻠﺔ ﻣن ﺣﻳث ﺗﻠﺑﻳﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣﻠﻳﺔ اﻟﺗﺧطﻳط "‬ ‫ر‬

‫ﺑداﺋﻝ اﻻﺟﺎﺑﺔ‬ ‫ﻏﻳر ﻣواﻓق‬ ‫ﺗﻣﺎﻣﺎ‬ ‫ﻏﻳر ﻣواﻓق‬ ‫ﻣﺣﺎﻳد‬ ‫ﻣواﻓق‬ ‫ﻣواﻓق‬ ‫ﺗﻣﺎﻣﺎ‬ ‫ة‬ ‫اﻟﻔﻘر‬ ‫ت‬

‫ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ ﺗﻠﺑﻳﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣﻠﻳﺔ اﻟﺗﺧطﻳط‬ ‫اﺳﺗﺧدام اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻳﺳﺎﻫم ﺑﺷﻛﻝ ﻛﺑﻳر ﻓﻲ زﻳﺎدة ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ‬ ‫ﻋﻣﻠﻳﺔ اﻟﺗﺧطﻳط ﻓﻲ اﻟﻣﺻرف‬ ‫اﻋﺗﻣﺎد اﻻ ة ﻓﻲ اﻟﻣﺻرف ﻋﻠﻰ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻳزﻳد ﻣن‬ ‫دار‬ ‫ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ اﻟﻌﻣﻠﻳﺔ اﻟﺗﺧطﻳطﻳﺔ‬ ‫ﻗﺑﻝ ة اﻟﻣﺻرف‬ ‫ادار‬ ‫ﺗوﻓر اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ أﺳﺎﺳﺎ ﻟﺗﺧطﻳط ﻋﻣﻠﻳﺎت اﻻﺳﺗﺛﻣﺎر ﻣن‬ ‫ﺗوﻓر اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻرف أﺳﺎﺳﺎ ﻟﺗﺧطﻳط اﻟﻣوارد‬ ‫اﻟﻣﺎﻟﻳﺔ واﻟﺑﺷرﻳﺔ‬ ‫ة‬ ‫ة ﻣن وﺟﻬﺔ ﻧظر ادار‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ذات أﻫﻣﻳﺔ ﻛﺑﻳر‬ ‫1‬ ‫2‬ ‫3‬ ‫4‬ ‫5‬ ‫6‬ ‫7‬ ‫8‬

‫اﻟﻣﺻرف ﻓﻲ ﺗﺣﺳﻳن ﻣﺳﺗوى اﻟﺧطط اﻻﺳﺗ اﺗﻳﺟﻳﺔ‬ ‫ر‬ ‫ﻫﺎ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ‬ ‫ﺗوﻓر‬ ‫اﻟﺗﺧطﻳطﻳﺔ اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﻣﺻرف‬

‫ﻳﺗم وﺿﻊ اﻟﺧطط واﻷﻫداف ﻟﻠﻣﺻرف ﻋﻠﻰ أﺳﺎس اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﺗﻲ‬ ‫ﺗﻌﺗﻣد اﻻ ة ﻋﻠﻰ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻟﺗﻘدﻳر أرﻗﺎم اﻟﻣوازﻧﺎت‬ ‫دار‬ ‫ة ﻓﻲ ﺗﺣدﻳد أﻫداف‬ ‫ﺗﺳﺎﻫم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻣﺳﺎﻫﻣﺔ ﻣﺑﺎﺷر‬ ‫ﻳﺳﺎﻫم اﺳﺗﺧدام اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ ﺗﺣوﻳﻝ اﻷﻫداف و‬ ‫ة‬ ‫اﻟﺳﻳﺎﺳﺎت اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻠﻣﺻرف إﻟﻰ اﺟ اءات وﺑ اﻣﺞ ﺗﻧﻔﻳذﻳﺔ ﻓﻲ ﺻور‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ﻣوازﻧﺎت ﺗﺧطﻳطﻳﺔ‬ ‫ﻳوﻓر ﻧظﺎم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻرف ﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻣﺎﻟﻳﺔ ذات‬ ‫ة ﺗﻧﺑؤﻳﺔ ﺗﺳﺎﻋد اﻻ ة ﻓﻲ ﺻﻳﺎﻏﺔ اﻟﺧطط اﻟﻣﺳﺗﻘﺑﻠﻳﺔ ﻟﻠﻣﺻرف‬ ‫دار‬ ‫ﻗدر‬ ‫89‬

‫اﻟﻣﺻرف واﻟﺑداﺋﻝ اﻟﻣﺗﻌددة ﻟﻠﻘﻳﺎم ﺑوظﻳﻔﺔ اﻟﺗﺧطﻳط‬

‫9‬

‫01‬

‫اﻟﺳؤاﻝ اﻟﺛﺎﻧﻲ: ﺧﺎص ﺑﺎﺧﺗﺑﺎر اﻟﻔرﺿﻳﺔ اﻟﺛﺎﻧﻳﺔ 2‪ HO‬وﻧﺻﻬﺎ: " إن ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ اﻷﻫﻠﻳﺔ ﻏﻳر ﻓﺎﻋﻠﺔ ﻣن ﺣﻳث ﺗﻠﺑﻳﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣﻠﻳﺔ اﻟرﻗﺎﺑﺔ "‬ ‫ر‬

‫ﺑداﺋﻝ اﻻﺟﺎﺑﺔ‬ ‫ﻏﻳر ﻣواﻓق‬ ‫ﺗﻣﺎﻣﺎ‬ ‫ﻏﻳر ﻣواﻓق‬ ‫ﻣﺣﺎﻳد‬ ‫ﻣواﻓق‬ ‫ﻣواﻓق‬ ‫ﺗﻣﺎﻣﺎ‬ ‫ة‬ ‫اﻟﻔﻘر‬ ‫ت‬

‫ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ ﺗﻠﺑﻳﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣﻠﻳﺔ اﻟرﻗﺎﺑﺔ‬ ‫ﺗﻘوم ة اﻟﻣﺻرف ﺑﺎﻟرﻗﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﻧﻔﻳذ اﻷﻧﺷطﺔ واﻟﺧطط اﻟﻣرﺳوﻣﺔ‬ ‫ادار‬ ‫ة‬ ‫ﻓﻲ ﻛﺎﻓﺔ ﻣ اﺣﻝ اﻟﻌﻣﻝ اﻋﺗﻣﺎدا ﻋﻠﻰ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ اﻟﻣﺗوﻓر‬ ‫ر‬ ‫ﻳﻬدف اﻟﻣﺻرف ﻣن ﺧﻼﻝ ﻋﻣﻠﻳﺔ اﻟرﻗﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﻧﻔﻳذ اﻟﺧطط إﻟﻰ‬ ‫اﻣداد اﻻ ة ﺑﺎﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﻔﻳدة ﻷﻏ اض اﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات اﻟﺗﺻﺣﻳﺣﻳﺔ‬ ‫ار‬ ‫ر‬ ‫دار‬ ‫ﺗوﻓر ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﺗﻘﺎرﻳر رﻗﺎﺑﻳﺔ ﻋن أداء اﻟﻣﺳﺗوﻳﺎت‬ ‫اﻻدارﻳﺔ اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ﻓﻲ اﻟوﻗت اﻟﻣﻼﺋم‬ ‫ﺗوﻓر ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﺗﻘﺎرﻳر رﻗﺎﺑﻳﺔ ﻋن أداء اﻟﻣﺳﺗوﻳﺎت‬ ‫اﻻدارﻳﺔ اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ﻟﺗﻣﻛن اﻻ ة ﻣن اﺗﺧﺎذ اﻻﺟ اءات واﻟﻘر ات‬ ‫ار‬ ‫ر‬ ‫دار‬ ‫اﻟﺗﺻﺣﻳﺣﻳﺔ ﺑﺷﺄﻧﻬﺎ‬ ‫ة اﻟﻣﺻرف أن اﻟرﻗﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﻧﻔﻳذ اﻟﺧطط ﻣن ﺧﻼﻝ‬ ‫ﺗﻌد ادار‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ وﺳﻳﻠﺔ وأداة ﻣﻬﻣﺔ ﻟﻣﺳﺎﻋدﺗﻬﺎ ﻓﻲ اﻧﺟﺎز‬ ‫اﻟﻣﻬﻣﺎت وﺗﺣﻘﻳق اﻷﻫداف‬ ‫ﺗوﻓر ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻرف ﻣﻌﻠوﻣﺎت إﺿﺎﻓﻳﺔ‬ ‫)ﻗواﺋم ﺗﺣﻠﻳﻠﻳﺔ، ﺟداوﻝ اﺣﺻﺎﺋﻳﺔ، رﺳوم ﺑﻳﺎﻧﻳﺔ،..( ﺗﺳﺎﻋد اﻻ ة‬ ‫دار‬ ‫ة أﻓﺿﻝ ﻓﻲ اﻟﻣﺻرف‬ ‫ﻋﻠﻰ اﺟ اء اﻟﻣﻘﺎرﻧﺎت وﺗﻘﻳﻳم اﻷداء ﺑﺻور‬ ‫ر‬ ‫ﻫﺎ اﻟﺗﻘﺎرﻳر اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻرف‬ ‫ﺗﺳﺎﻫم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﺗﻲ ﺗوﻓر‬ ‫ة ﺑوﺿﻊ اﺟ اءات اﻟرﻗﺎﺑﺔ واﻟﺿﺑط اﻟداﺧﻠﻲ‬ ‫ر‬ ‫ة ﻣﺑﺎﺷر‬ ‫ﺑﺻور‬ ‫ﺗوﻓر ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻرف ﻣﻌﺎﻳﻳر وﻣؤﺷ ات‬ ‫ر‬ ‫رﻗﺎﺑﻳﺔ ﺗﻣﻛن اﻻ ة ﻣن اﻛﺗﺷﺎف اﻻ ﻧﺣ اﻓﺎت وﺗﺣﻠﻳﻝ أﺳﺑﺎﺑﻬﺎ‬ ‫ر‬ ‫دار‬ ‫وﻣﻌﺎﻟﺟﺗﻬﺎ‬ ‫ﺑﺷﻛﻝ ﻓﻌﺎﻝ ﻓﻲ ﺗﺣدﻳد اﻻ ﻧﺣ اﻓﺎت اﻟﺳﺎﻟﺑﺔ ﻋن اﻟﻣوازﻧﺔ واﺗﺧﺎذ‬ ‫ر‬ ‫اﻻﺟ اءات اﻟﺗﺻﺣﻳﺣﻳﺔ ﺑﺷﺄﻧﻬﺎ‬ ‫ر‬ ‫ﺗﺳﺎﻋد اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ ﻣﺗﺎﺑﻌﺔ ﻣدى ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ اﻟﻘر ات‬ ‫ار‬ ‫اﻟﻣﺗﺧذة ﻓﻲ اﻟﻣﺻرف‬ ‫02‬ ‫ﻫﺎ اﻟﺗﻘﺎرﻳر اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻرف‬ ‫ﺗﺳﺎﻫم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﺗﻲ ﺗوﻓر‬ ‫91‬ ‫71‬ ‫61‬ ‫51‬ ‫41‬ ‫11‬ ‫21‬ ‫31‬

‫81‬

‫99‬

‫اﻟﺳؤاﻝ اﻟﺛﺎﻟث: ﺧﺎص ﺑﺎﺧﺗﺑﺎر اﻟﻔرﺿﻳﺔ اﻟﺛﺎﻟﺛﺔ 3‪ HO‬وﻧﺻﻬﺎ: "إن ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ اﻷﻫﻠﻳﺔ ﻏﻳر ﻓﺎﻋﻠﺔ ﻣن ﺣﻳث ﺗﻠﺑﻳﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣﻠﻳﺔ اﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات "‬ ‫ار‬ ‫ر‬

‫ﺑداﺋﻝ اﻻﺟﺎﺑﺔ‬ ‫ﻏﻳر ﻣواﻓق‬ ‫ﺗﻣﺎﻣﺎ‬ ‫ﻏﻳر ﻣواﻓق‬ ‫ﻣﺣﺎﻳد‬ ‫ﻣواﻓق‬ ‫ﻣواﻓق‬ ‫ﺗﻣﺎﻣﺎ‬ ‫ﻓﺎﻋﻠﻳﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ ﺗﻠﺑﻳﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣﻠﻳﺔ اﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات‬ ‫ار‬ ‫ﻳزود ﻧظﺎم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻرف اﻻ ة ﺑﺎﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬ ‫دار‬ ‫اﻟﻛﺎﻓﻳﺔ واﻟﻣﻼﺋﻣﺔ ﻟﺗﺳﻬﻳﻝ ﻋﻣﻠﻳﺔ اﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات‬ ‫ار‬ ‫ﺗوﻟد ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻرف اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ذات‬ ‫اﻟطﺎﺑﻊ اﻻﻗﺗﺻﺎدي اﻟﺗﻲ ﻳﺳﺗﺧدﻣﻬﺎ ﻣﺗﺧذو اﻟﻘر ات )اﻻ ة( ﺑﺎﻟﺗﻧﺑؤ‬ ‫دار‬ ‫ار‬ ‫ﺑﻘﻳﻣﺔ اﻟﻣﺗﻐﻳ ات ﻓﻲ ﻧﻣﺎذج اﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات‬ ‫ار‬ ‫ر‬ ‫ﻳزود ﻧظﺎم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻرف ﻣﺗﺧذ اﻟﻘ ار‬ ‫ر‬ ‫ﺑﺎﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﻼﺋﻣﺔ ﻟطﺑﻳﻌﺔ اﻟﻘ ار ﻣن ﺣﻳث اﻟﻧوﻋﻳﺔ واﻟوﻗت‬ ‫ر‬ ‫واﻟﺗﻛﻠﻔﺔ‬ ‫ﻳ اﻋﻲ ﻧظﺎم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻرف اﺧﺗﻼف ﻧﻣﺎذج‬ ‫ر‬ ‫اﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات ﻣن ﺣﻳث طﺑﻳﻌﺔ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﺣﺗﺎﺟﻬﺎ ﺗﻠك‬ ‫ار‬ ‫اﻟﻧﻣﺎذج ﻓﻲ ﻋﻣﻠﻳﺔ ﺻﻧﻊ اﻟﻘ ار‬ ‫ر‬ ‫42‬ ‫32‬ ‫12‬ ‫ة‬ ‫اﻟﻔﻘر‬ ‫ت‬

‫22‬

‫ﻳﺳﺎﻋد ﻧظﺎم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻرف اﻻ ة اﻟﻌﻠﻳﺎ ﻓﻲ‬ ‫دار‬ ‫اﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات ﺑﺷﻛﻝ ﻳ اﻋﻲ اﻵﺛﺎر ﺑﻌﻳدة اﻟﻣدى ﻟﻬذﻩ اﻟﻘر ات‬ ‫ار‬ ‫ر‬ ‫ار‬ ‫ﻳﺳﺎﻋد ﻧظﺎم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻرف ﻋﻠﻰ ﺗﺣﻘﻳق‬ ‫ﺗﺣدث ﻓﻲ ﺑﻳﺋﺔ اﻟﻣﺻرف‬ ‫ﻳوﻓر ﻧظﺎم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﻲ اﻟﺑﻳﺎﻧﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ‬ ‫اﻟﺗﻘﺎرﻳر اﻟﻣﺎﻟﻳﺔ ﺑﺷﻛﻝ ي وﻣﻧﺗظم‬ ‫دور‬ ‫ﻳﺗم اﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات ﻣن ﻗﺑﻝ اﻟﻣدﻳرﻳن ﺑﻧﺎء ﻋﻠﻰ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﺗﻲ‬ ‫ار‬ ‫ﻫﺎ ﻧظﺎم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻرف ﺑﺷﻛﻝ أﺳﺎﺳﻲ‬ ‫ﻳوﻓر‬ ‫وﺑﻌﻳدا ﻋن اﻟﺗﻘدﻳر اﻟﺷﺧﺻﻲ‬ ‫ﻳوﻓر ﻧظﺎم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻرف اﻟﺗﻐذﻳﺔ اﻟ اﺟﻌﺔ‬ ‫ر‬ ‫)اﻟﻌﻛﺳﻳﺔ( ﺑﻣﺎ ﻳﺿﻣن اﻋﺎدة اﻟﻧظر ﺑﺎﻟﻘر ات اﻟﻣﺗﺧذة ﻟﺗﺣﺳﻳن‬ ‫ار‬ ‫ﻓﺎﻋﻠﻳﺗﻬﺎ‬ ‫001‬

‫52‬

‫اﻟﻣﻼءﻣﺔ ﺑﻳن اﻟﻘر ات اﻟﻣﺗﺧذة ﻣن ﻗﺑﻝ اﻻ ة ﻣﻊ اﻟﺗﻐﻳ ات اﻟﺗﻲ‬ ‫ر‬ ‫دار‬ ‫ار‬

‫62‬

‫72‬

‫82‬

‫92‬

‫ﻣﻠﺣق )3(‬ ‫أﺳﻣﺎء اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﻌ اﻗﻳﺔ اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻷﻫﻠﻳﺔ‬ ‫ر‬
‫ع‬ ‫ﻋدد اﻟﻔرو‬ ‫91‬ ‫9‬ ‫81‬ ‫02‬ ‫21‬ ‫41‬ ‫31‬ ‫04‬ ‫6‬ ‫6‬ ‫41‬ ‫02‬ ‫4‬ ‫7‬ ‫2‬ ‫1‬ ‫4‬ ‫2‬ ‫2‬ ‫1‬ ‫اﺳم اﻟﻣﺻرف‬ ‫ﻣﺻرف ﺑﻐداد‬ ‫ي اﻟﻌ اﻗﻲ‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﺻرف اﻟﺗﺟﺎر‬ ‫ﻣﺻرف اﻟﺷرق اﻷوﺳط اﻟﻌ اﻗﻲ ﻟﻼﺳﺗﺛﻣﺎر‬ ‫ر‬ ‫ﻣﺻرف اﻻﺳﺗﺛﻣﺎر اﻟﻌ اﻗﻲ‬ ‫ر‬ ‫ﻣﺻرف اﻻﺋﺗﻣﺎن اﻟﻌ اﻗﻲ‬ ‫ر‬ ‫ﻣﺻرف دار اﻟﺳﻼم‬ ‫ة اﻟدوﻟﻲ‬ ‫ﻣﺻرف اﻟﺑﺻر‬ ‫ﻣﺻرف اﻟورﻛﺎء ﻟﻼﺳﺗﺛﻣﺎر‬ ‫ي‬ ‫ﻣﺻرف ﺳوﻣر اﻟﺗﺟﺎر‬ ‫ي‬ ‫ﻣﺻرف ﺑﺎﺑﻝ اﻟﺗﺟﺎر‬ ‫ي‬ ‫ﻣﺻرف اﻟﺧﻠﻳﺞ اﻟﺗﺟﺎر‬ ‫ﻣﺻرف اﻻﻗﺗﺻﺎد ﻟﻼﺳﺗﺛﻣﺎر‬ ‫اﻟﻣﺻرف اﻷﻫﻠﻲ اﻟﻌ اﻗﻲ‬ ‫ر‬ ‫ﻣﺻرف اﻟﺷﻣﺎﻝ‬ ‫ﻣﺻرف اﻻ ﺗﺣﺎد اﻟﻌ اﻗﻲ‬ ‫ر‬ ‫ﻣﺻرف آﺷور اﻟدوﻟﻲ‬ ‫ﻣﺻرف اﻟﻣﻧﺻور ﻟﻼﺳﺗﺛﻣﺎر‬ ‫ﻣﺻرف دﺟﻠﺔ واﻟﻔ ات‬ ‫ر‬ ‫ﻣﺻرف اﻟﻬدى‬ ‫ﻣﺻرف ﻋﺑر اﻟﻌ اق‬ ‫ر‬ ‫ت‬ ‫1‬ ‫2‬ ‫3‬ ‫4‬ ‫5‬ ‫6‬ ‫7‬ ‫8‬ ‫9‬ ‫01‬ ‫11‬ ‫21‬ ‫31‬ ‫41‬ ‫51‬ ‫61‬ ‫71‬ ‫81‬ ‫91‬ ‫02‬

‫101‬

(4) ‫ﻣﻠﺣق‬ ‫ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﺗﺣﻠﻳﻝ اﻻﺣﺻﺎﺋﻲ واﺧﺗﺑﺎر ﻓرﺿﻳﺎت اﻟد اﺳﺔ‬ ‫ر‬

‫اﻟﺗﺣﻠﻳﻝ اﻻﺣﺻﺎﺋﻲ ﻟﻣﺗﻐﻳ ات اﻟد اﺳﺔ‬ ‫ر‬ ‫ر‬

Descriptive Statistics N q1 q2 q3 q4 q5 q6 q7 q8 q9 q10 q11 q12 q13 q14 q15 q16 q17 q18 q19 q20 q21 q22 q23 q24 q25 q26 q27 q28 q29 Valid N (listwise) 197 197 197 197 197 197 197 197 197 197 197 197 197 197 197 197 197 197 197 197 197 197 197 197 197 197 197 197 197 197 Minimum 3.00 3.00 2.00 2.00 3.00 1.00 1.00 1.00 1.00 3.00 2.00 3.00 1.00 1.00 1.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 2.00 1.00 2.00 2.00 2.00 Maximum 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 Mean 4.6244 4.4416 4.2843 3.8122 4.1878 3.8477 4.4670 3.9239 3.9645 4.3198 4.0000 4.1675 3.7868 3.7360 3.8528 4.2944 4.0305 4.2944 4.2437 3.9340 4.1015 3.8985 3.9391 3.7157 3.8528 3.6091 4.2030 3.7310 3.8782 Std. Deviation .51608 .63318 .77618 .90365 .78263 .89623 .81765 .99964 .88280 .65797 .80812 .65259 .90081 .87562 .87111 .82352 .86253 .84794 .71537 .84558 .82056 .74220 .69718 .75620 .82292 .84184 .96330 1.08030 .81151

102

‫اﻟﻔرﺿﻳﺔ اﻷوﻟﻰ‬ ‫" إن ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ اﻷﻫﻠﻳﺔ ﻏﻳر ﻓﺎﻋﻠﺔ ﻣـن‬ ‫ر‬ ." ‫ﺣﻳث ﺗﻠﺑﻳﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣﻠﻳﺔ اﻟﺗﺧطﻳط‬

One-Sample Statistics N SumPlanning 197 Mean 4.1873 Std. Deviation .50678 Std. Error Mean .03611

One-Sample Test Test Value = 3 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper 1.1161 1.2585

SumPlanning

t 32.883

df 196

Sig. (2-tailed) .000

Mean Difference 1.18731

103

‫اﻟﻔرﺿﻳﺔ اﻟﺛﺎﻧﻳﺔ‬

‫" إن ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ اﻷﻫﻠﻳﺔ ﻏﻳر ﻓﺎﻋﻠﺔ ﻣـن‬ ‫ر‬ ." ‫ﺣﻳث ﺗﻠﺑﻳﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣﻠﻳﺔ اﻟرﻗﺎﺑﺔ‬

One-Sample Statistics N SumControl 197 Mean 4.0340 Std. Deviation .49313 Std. Error Mean .03513

One-Sample Test Test Value = 3 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper .9647 1.1033

SumControl

t 29.431

df 196

Sig. (2-tailed) .000

Mean Difference 1.03401

104

‫اﻟﻔرﺿﻳﺔ اﻟﺛﺎﻟﺛﺔ‬ ‫" إن ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎرف اﻟﺗﺟﺎرﻳﺔ اﻟﻌ اﻗﻳﺔ اﻷﻫﻠﻳﺔ ﻏﻳر ﻓﺎﻋﻠﺔ ﻣـن‬ ‫ر‬ ." ‫ﺣﻳث ﺗﻠﺑﻳﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣﻠﻳﺔ اﺗﺧﺎذ اﻟﻘر ات‬ ‫ار‬

One-Sample Statistics N SumDecision 197 Mean 3.8810 Std. Deviation .51121 Std. Error Mean .03642

One-Sample Test Test Value = 3 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper .8092 .9528

SumDecision

t 24.188

df 196

Sig. (2-tailed) .000

Mean Difference .88099

105…...

Similar Documents

Premium Essay

Ucb Cvp Analysis

...1.0 How do the formats of the income statements shown on pages 33 and 50 of Benetton’s annual report differ from one another (disregard everything beneath the line titled “income from operations”)? Which expenses shown on page 50 appear to have been reclassified as variable selling costs on page 33? A. The income statement shown on page 33 exclusively shows the contribution margin. This format is used for internal company analysis. Benetton has chosen to show it as a part of annual report. The variable costs (Distribution and Transport costs, Sales commission) are clubbed together. This format is called the contribution format. The income statement on page 50 shows the variable costs and fixed costs more clearly. It has broken down the various costs. This format is called the absorption format. B. As highlighted earlier, the difference in the expenses shown on page 50 and 33 is that – page 50 clearly breaks down the variable expenses (Distribution and Transport costs, Sales commission), whereas in page 33 they are clubbed. If we sum up the Distribution and Transport costs, Sales commission costs for 2003 and 2004– it sums to 114 and 104 respectively. This is shown as variable cost on the format used on page 33. 2.0 Why do you think cost of sales is included in the computation of contribution margin on page 33? For a Merchandising company, the cost of sales is considered to be a variable cost. Benetton primarily designs and sells apparels. The manufacturing is......

Words: 1250 - Pages: 5

Premium Essay

A Presentation Report on Cost–Volume–Profit Analysis (Cvp)

...A presentation report on Cost–volume–profit analysis (CVP) Prepared for: Ms. Wahida Akther Lecturer Department of Business Administration Course code: ACC- 324 Course title: Taxation Prepared by: Group name: Exclusive NAME | ID | Omar Faruk | 1001010169 | Mirza Atiqul Hoque | 1001010182 | Minhaj Sultana | 1001010184 | Mushfiqur Rahman | 1001010186 | khairul Anam Choudhury | 1001010199 | Section:(D) 8th semester 24th Batch Department of Business Administration, Leading University,Syhet. Date of Submission: August 07 ,2012 Introduction: The relationship between cost volume and profit is shown by cost-volume-profit analysis. It is an analytical tool for analyzing the relationship among cost, price, profit, sales and production volume. Mainly there are three elements in cost-volume-profit analysis. It is highly essential for the management to have the complete knowledge about the inter relationship among the cost, volume and profit. For this purpose cost-volume-profit analysis can be regarded as a sophisticated method or analytical tool used in management. Definition of 'Cost-Volume Profit Analysis': Cost-volume profit analysis is a simplified model, useful for elementary instruction and for short-run decisions. It is based upon determining the breakeven point of cost and volume of goods. It can be useful for managers making short-term economic decisions, and also for......

Words: 2166 - Pages: 9

Premium Essay

Cvp Analysis

...cost-volume-profit, also known as CVP, analysis will assist Snap Fitness in determining the effects of changes of volume and costs on the business’ profits. The CVP analysis will help the new franchise apply appropriate profit planning. The CVP analysis determines profit by subtracting total revenue from total costs. The equation separates costs into variable and fixed. The equation coverts to profit = total revenue - total variable costs - total fixed costs. The newspaper stated the average break-even point would be 300 members and each member pays a $26 monthly fee to attend a Snap Fitness center. The break-even point in dollars would be $7,800. With a minimum of 300 members the total revenue for the month is $7,800. The business has estimated total fixed costs of $6,000. To estimate the amount of variable costs Snap Fitness will incur the business must apply the CVP basic equation (Kimmel, Weygandt, & Kieso, 2009). Profit = Total Revenue – Total Variable Costs – Total Fixed Costs = $7,800 – Total Variable Costs – $6,000 = $7,800 – $6,000 = $1,800 Variable Costs By applying the CVP analysis Snap Fitness has identified its total variable costs to be $1,800 per month. As illustrated in the estimated monthly statement below, Snap Fitness is expected to acquire a minimum of $7,800 in sales, variable costs of $1,800, a contribution margin of $6,000, fixed costs of $6,000, concluding in the break-even point of $0 net income. The CVP analysis helps management in the......

Words: 1543 - Pages: 7

Premium Essay

Ucb Cvp Analysis

...1.0 How do the formats of the income statements shown on pages 33 and 50 of Benetton’s annual report differ from one another (disregard everything beneath the line titled “income from operations”)? Which expenses shown on page 50 appear to have been reclassified as variable selling costs on page 33? A. The income statement shown on page 33 exclusively shows the contribution margin. This format is used for internal company analysis. Benetton has chosen to show it as a part of annual report. The variable costs (Distribution and Transport costs, Sales commission) are clubbed together. This format is called the contribution format. The income statement on page 50 shows the variable costs and fixed costs more clearly. It has broken down the various costs. This format is called the absorption format. B. As highlighted earlier, the difference in the expenses shown on page 50 and 33 is that – page 50 clearly breaks down the variable expenses (Distribution and Transport costs, Sales commission), whereas in page 33 they are clubbed. If we sum up the Distribution and Transport costs, Sales commission costs for 2003 and 2004– it sums to 114 and 104 respectively. This is shown as variable cost on the format used on page 33. 2.0 Why do you think cost of sales is included in the computation of contribution margin on page 33? For a Merchandising company, the cost of sales is considered to be a variable cost. Benetton primarily designs and sells apparels. The manufacturing is......

Words: 271 - Pages: 2

Premium Essay

Cvp Analysis

...Cost-Volume-Profit Analysis Stephanie Bowens, Janette Cruz, Noelle Lang, Velavan Nedunchezhiyan, and Judy Robertson ACC/561 Accounting November 11, 2013 Grace Kalil Managerial accounting is key part of manager's jobs. Part of it is that managers need to forecast monthly, quarterly and yearly expenses, tracking their actual expenses at the end of each cycle and determine if they stayed within their budget. Typically managers in several departments need to report their expenses to an accounting department and managerial account will be maintaining these information. Business can use this information to find out their operational cost such as labor, raw material, manufacturing, advertisement, distribution and miscellaneous and will help them to stay in with their budgets, incase if they are over the budget it will help managers to make an educative decision on where to cut the cost and tally the budget. The expenses can be classified into two parts fixed cost and other as variable cost. Managers need the skills to identify them and manage them. Cost-Volume-Profit analysis, CVP analysis, helps in understanding the relationship of these two costs, volume of product sales required to cover manufacturing or servicing cost, and net profit. CVP analysis is used in managerial accounting to use the relationships between cost, volume and profit quickly to calculate metrics that provide insight into the current and future......

Words: 993 - Pages: 4

Premium Essay

Cvp Analysis

...According to Azcentral.com (2014), “CVP analysis, or cost-volume-profit analysis, is used in managerial accounting to quickly calculate metrics that provide insight into the current and future performance of a business CVP analysis is very useful for all business, but small businesses benefit the most because it is mathematically simple” (para 1). CVP techniques can save managers a great deal of time without any loss of information. Some of CVP techniques that are affective and many business owners use these techniques frequently are break even analysis, target profit, and margin of safety. • Break –Even Analysis is one of the most common CVP analysis techniques because it allows business owners to conduct an analysis to determine the level of sales or unit sold that can result in zero profit. Although zero profit isn’t a goal of any business, knowing the level of sales results in break even analysis tells companies that they’ve made enough revenue to cover the company’s fixed expense. • Target Profit CVP Analysis is performed to determine the level of sales needed to make a target profit. Target profit also assumes fixed cost does not change and product sales stays the same so business owners want to be careful when using this analysis. • Margin of Safety analysis is used to determine the number of units, sales dollars or percentage of sales dollars. Margin of safety over time tells business owners that costs are increasing, sales are decreasing or both. The......

Words: 257 - Pages: 2

Premium Essay

Cvp Analysis

...TABLE OF CONTENT SR.NO | DETAILS | PAGE NO. | 1 | EXECUTIVE SUMMARY | 2 | 2 | INTRODUCTION TO COMPANY | 3 | 4 | CONTRIBUTION TOWARDS AGRICULTURE | 4 | 5 | CVP ANALYSIS | 5 | 6 | CONTRIBUTION INCOME STATEMENT | 8 | 7 | CONTRIBUTION INCOME RATIO | 9 | 8 | BREAKEVEN POINT | 10 | 9 | MARGIN OF SAFETY | 11 | 11 | BIBLIOGRAPHY | 12 | EXECUTIVE SUMMARY This report examines the CVP analysis on ENGRO Fertilizer Company limited which is registered under SECP rule in stock exchange as a public company. For CVP analysis contribution income statement is made. Besides this, total fixed cost, total variable cost, contribution, contribution margin, contribution margin ratio, breakeven point of sales and margin of safety is computed form the data which is gathered from annual report of the company year 2013. Considering the importance of the agriculture sector in Pakistan, contributing up to 24% in GDP growth (Pakistan bureau of statistics), and fertilizer industry becomes an integral part in crop cultivation and ultimately excising the agriculture sector. The Fertilizer industry in Pakistan has not been able to get its due share in long term government policies. The private sector has come up with huge investment and its present infrastructure not only ensures sufficient cheap and good quality Fertilizer for domestic use but has the potential to earn foreign exchange. I......

Words: 2096 - Pages: 9

Premium Essay

Cvp Analysis

...CHAPTER FIVE 5. INTRODUCTION TO COST VOLUME PROFIT (CVP) ANALYSIS Upon a successful completion of this chapter, you should be able to: ← distinguish between contribution margin and gross margin ← prepare and interpret a contribution income statement ← compute a break even point in total birrs and total units using the contribution margin approach and the equation approach ← Prepare a cost-volume –profit graph, and explain how it is used. ← Applying CVP analysis to determine the effect on profit of changes in fixed expenses, variable expenses, sales prices, and sales volume. ← Explain the role of cost structure and operating leverage in CVP analysis. ← List and discuss the key assumption of CVP analysis. ← compute the break even point and prepare a profit-volume graph for multiproduct enterprise ← explain the effects of sales mix on profit ← calculate sales volume in total birrs and total units to reach a target profit 1. INTRODUCTION Cost-volume-profit (CVP) analysis is one of the most powerful tool that help managers as they make decisions by facilitating quick estimation of net income at different levels of activity. In other words, it helps them to understand the interrelationship between cost, volume, and profit in an organization by focusing on interactions between the following five......

Words: 10865 - Pages: 44

Premium Essay

Cost-Volume-Profit (Cvp) Analysis

... Cost-Volume-Profit (CVP) Analysis Shanica N. Todd-Higgins ACC/561 - ACCOUNTING Instructor: DAVID DUREN Schedule: 06/29/2015 - 08/03/2015 Campus: COLUMBIA SOUTH CAROLINA CAMPUS Group ID: SCMBA0914 CVP - What If Analysis Through research, according to Diane Wicks (2015), “Cost-volume-profit (CVP) analysis is used to assess the impact of potential changes in costs and volume on a company's operating profit and net profit. CVP analysis is also useful in making decisions regarding pricing of products, selection of product lines and utilization of production equipments. Additionally, CVP is at the heart of methods used for calculating the break-even point and sales levels necessary to attain targeted income levels.” The break-even point according to W.D Adkins (2015) is, “the point at which revenues are just enough to cover expenses so there in no profit and no loss.” For instance Calculating Breaking-Even Analysis There are many steps in finding the break even analysis. According to Zari Ballard of Ehow (2015, ), First, calculate the total fixed costs by adding together each of the company's fixed costs. For example, a small company with annual fixed costs of $7,000 in rental payments, $3,000 in equipment leases and $30,000 in administrative salaries would have TFC of $40,000. Next, calculate the contribution margin per unit by subtracting the variable cost per unit from the sales price per unit. For example, if a small company's product sells for $60 per unit......

Words: 432 - Pages: 2

Premium Essay

Cvp Analysis

...CVP ANALYSIS When we consider about an accounting, there two kinds of accounting practices in business environment which are known as financial accounting and managerial accounting. The financial accounting specially prepared for external users such as shareholders, creditors, investors and government authorities. The managerial accounting is consider and focus on internal operations and it is being used by managers to prepare budgets, evaluate operation performances and pre-organized to face for new trends in the business environment. The cost-volume-profit analysis does vital role in managerial accounting as the CVP analysis can be used both products and services, and answers various questions pertaining to profitability of the company products or services. Its deals with three elements. The first factors is cost which incurred to make product or services, the second factors is volume which focus on number of units of product sold in a specific period of time The third factors is profit which basically selling price minus cost (materials, labor, overhead etc.). As a new business entrepreneur, cost-volume-profit analysis will help to determine and forecast important business factors as discuss below. The CVP analysis is very crucial tool for business entrepreneurs and managers as it can analyses a single product, a group of products with fixed cost or with a variable cost. Finally, it can evaluate the entire business as a whole. Though, it provides many advantages......

Words: 383 - Pages: 2

Free Essay

Acc 227 Week 2 Checkpoint Cvp Analysis

...CHECKPOINT CVP ANALYSIS To purchase this visit here: http://www.nerdypupil.com/product/acc-227-week-2-checkpoint-cvp-analysis/ Contact us at: nerdypupil@gmail.com ACC 227 WEEK 2 CHECKPOINT CVP ANALYSIS ACC 227 Week 2 Checkpoint CVP Analysis Home Work Hour aims to provide quality study notes and tutorials to the students of ACC 227 Week 2 Checkpoint CVP Analysis in order to ace their studies. ACC 227 WEEK 2 CHECKPOINT CVP ANALYSIS To purchase this visit here: http://www.nerdypupil.com/product/acc-227-week-2-checkpoint-cvp-analysis/ Contact us at: nerdypupil@gmail.com ACC 227 WEEK 2 CHECKPOINT CVP ANALYSIS ACC 227 Week 2 Checkpoint CVP Analysis Home Work Hour aims to provide quality study notes and tutorials to the students of ACC 227 Week 2 Checkpoint CVP Analysis in order to ace their studies. ACC 227 WEEK 2 CHECKPOINT CVP ANALYSIS To purchase this visit here: http://www.nerdypupil.com/product/acc-227-week-2-checkpoint-cvp-analysis/ Contact us at: nerdypupil@gmail.com ACC 227 WEEK 2 CHECKPOINT CVP ANALYSIS ACC 227 Week 2 Checkpoint CVP Analysis Home Work Hour aims to provide quality study notes and tutorials to the students of ACC 227 Week 2 Checkpoint CVP Analysis in order to ace their studies. ACC 227 WEEK 2 CHECKPOINT CVP ANALYSIS To purchase this visit here: http://www.nerdypupil.com/product/acc-227-week-2-checkpoint-cvp-analysis/ Contact us at: nerdypupil@gmail.com ACC 227 WEEK 2 CHECKPOINT CVP ANALYSIS ACC 227 Week 2......

Words: 361 - Pages: 2

Premium Essay

Cvp Analysis

...CVP analysis: A tool for business decision making Introduction Cost-Volume-Profit Analysis (CVP), in managerial economics is a form of cost accounting. It is a simplified model, useful for elementary instruction and for short-run Cost-volume-profit (CVP) analysis expands the use of information provided by breakeven analysis. A critical part of CVP analysis is the point where total revenues equal total costs (both fixed and variable costs). At this breakeven point (BEP), a company will experience no income or loss. This BEP can be an initial examination that precedes more detailed CVP analyses.Cost-volume-profit analysis employs the same basic assumptions as in breakeven analysis. Cost-volume-profit analysis (CVP), or break-even analysis, is used to compute the volume level at which total revenues are equal to total costs. When total costs and total revenues are equal, the business organization is said to be “breaking even.” The analysis is based on a set of linear equations for a straight line and the separation of variable and fixed costs. Total variable costs are considered to be those costs that vary as the production volume changes. In a factory, production volume is considered to be the number of units produced, but in a governmental organization with no assembly process, the units produced might refer, for example, to the number of welfare cases processed. There are a number of costs that vary or change, but if the variation is not due to volume changes, it is not......

Words: 3133 - Pages: 13

Premium Essay

Cvp Analysis

...Cost-Volume-Profit Analysis Southern New Hampshire University Cost –Volume-Profit (CVP) analysis is a technique that managers can use to predict the effects of sales and product costs of a business. It deals with how operating profit is affected by changes in variable costs, fixed costs, selling price per unit and the sales mix of two or more different products. There are assumptions that this technique has which include: 1) All costs can be categorized as variable or fixed 2) Sales price per unit, variable costs per unit and total fixed cost are constant. 3) All units produced are sold. In the Hampshire Company scenario, these three assumptions are met and calculations are made based on these assumptions. The costs are used to calculate the necessary totals that aid in the strategic planning this analysis provides. Managers are able to determine the break-even point; which allows them to know at what level of sales the company will begin making a profit. Hampshire Company has a break-even point of $615,036 in sales before it begins making a profit. Managers are also able to determine the operating leverage of their company, how many units must be sold to reach a specific income goal, as well as make decisions regarding business offers from customers and businesses. This information allows a company to make short-term economical decisions that can impact their long-term financial growth. CVP is a technique that is widely used within companies and......

Words: 292 - Pages: 2

Premium Essay

Acc650 Module 4 - Cost Estimation and Cvp Analysis

...ACC650 Module 4 - Cost Estimation and CVP Analysis Click Link Below To Buy: http://hwcampus.com/shop/acc650-module-4-cost-estimation-cvp-analysis/ 1. DuChien Corporation recently produced and sold 100,000 units. Fixed costs at this level of activity amounted to $50,000; variable costs were $100,000. How much cost would the company anticipate if during the next period it produced and sold 102,000 units? a. $150,000. $151,000. $152,000. $153,000. Some other amount not listed above. 2. The difference between budgeted sales revenue and break-even sales revenue is the: a. contribution margin. contribution-margin ratio. safety margin. target net profit. operating leverage. 3. At a volume of 20,000 units, Dries reported sales revenues of $1,000,000, variable costs of $300,000, and fixed costs of $260,000. The company's break-even point in units is: a. 7,027 (rounded). 8,667 (rounded). 9,286 (rounded). 7,429 (rounded). an amount other than those above. At a volume of 20,000 units, Dries reported sales revenues of $1,000,000, variable costs of $300,000, and fixed costs of $260,000. The company's break-even point in units is: Selling price = 1,000,000/20,000 = 50 VC per unit = 300,000/20,000 = 15 Contribution margin per unit = 50 - 15 = 35 BEP = 260,000/35 = 7428.57 (rounding off 7,429) 4. The contribution-margin ratio is: a. the difference between the selling price and the variable cost per unit. fixed cost per unit......

Words: 1439 - Pages: 6

Premium Essay

Cvp and Break-Even Analysis Paper

...CVP And Break-Even Analysis Paper CVP And Break-Even Analysis Paper Looking into opening a small business can be a daunting task but, with various opportunities for buying into a franchise, becoming a small business owner seems to be a reality for some. Each franchise provides various information pieces about their franchise to attract new owners. When someone is looking to invest in a franchise, doing your own analysis to validate the information provided by the franchise is critical in understanding whether or not the franchise is going to be as profitable as you would like. One such franchise is Snap fitness out of Minnesota and knowing the fixed cost of operating the franchise we can determine how many members are needed to break even. Also included is an analysis of achieving a $10,000 net income for a month of operations. To be a valid analysis we have included five examples of variable cost associated with a fitness center. Variable Cost As the owners of a new business, our ultimate goal is to make a profit. Profit can be measured in many ways and there are many complex techniques that can be used to calculate how much of a product or service must be sold to produce a profit. Cost Volume Profit analysis or CVP is one of the most useful ways for managers to understand the relationship between cost, volume, and profits and make competent management decisions. CVP analysis focuses on five areas: • Unit selling prices • Variable cost per unit ...

Words: 1720 - Pages: 7